АДМИНИСТРАЦИЯ ЧУГУЕВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 ноября 2010 г. № 1005-НПА
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ЗАПОЛНЕНИЕ
И НАПРАВЛЕНИЕ В АПТЕКИ ЭЛЕКТРОННЫХ РЕЦЕПТОВ"
Руководствуясь Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с постановлением
администрации Чугуевского муниципального района от 30 сентября 2010 года № 825-НПА "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории Чугуевского муниципального района", администрация Чугуевского муниципального района постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов".
2. Направить настоящее постановление для официального опубликования и размещения на официальном сайте Чугуевского муниципального района.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Чугуевского муниципального района Сидорова С.А.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Глава Чугуевского муниципального района -
глава администрации
А.А.ДРОНИН
Утвержден
постановлением
администрации Чугуевского
муниципального района
от 30.11.2010 № 1005-НПА
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ЗАПОЛНЕНИЕ И НАПРАВЛЕНИЕ В АПТЕКИ ЭЛЕКТРОННЫХ РЕЦЕПТОВ"
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий административный регламент (далее - Регламент) по предоставлению муниципальной услуги "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов" (далее - муниципальная услуга), разработан в целях повышения качества и доступности получения муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Предоставление муниципальной услуги оказывается муниципальным лечебно-профилактическим учреждением "Центральная районная больница" с. Чугуевка (далее - МЛПУ "ЦРБ") с участием подразделений, оказывающих амбулаторно-поликлиническую медицинскую помощь.
Юридический адрес МЛПУ "ЦРБ": 692621, Приморский край, Чугуевский район, с. Чугуевка, ул. Строительная, 2.
Телефоны: 8 (42372) - 21-1-44 - главный врач; 21-1-44 - заместитель главного врача по лечебным вопросам; 21-0-75 - заместитель главного врача по поликлинической работе; телефон-факс - 21-1-44.
Адрес электронной почты: chugcrb@mail.primorye.ru.
Адреса фактического месторасположения подразделений (почтовые адреса):
- взрослое поликлиническое отделение: 692621, Приморский край, Чугуевский район, с. Чугуевка, ул. Комарова, 14; тел.: 21-1-55. График работы: понедельник - пятница с 8-00 до 20-00;
- детское поликлиническое отделение: 692621, Приморский край, Чугуевский район, с. Чугуевка, ул. Строительная, 2; тел.: 22-1-51. График работы: понедельник - пятница с 8-00 до 20-00.
1.3. Ответственными за предоставление муниципальной услуги являются уполномоченные должностные лица МЛПУ "ЦРБ" (далее - должностные лица) согласно утвержденного департаментом здравоохранения Приморского края списка лиц, имеющих право на выписку льготных рецептов.
1.4. Административный регламент размещен на официальном сайте Чугуевского муниципального района: http://chuguevsky.ru, а также в федеральной государственной информационной системе "Сводный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" и в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
1.5. На получение муниципальной услуги имеют право физические лица (далее - пациенты) - граждане Российской Федерации, включенные в федеральный регистр о лицах, имеющих право на получение государственной социальной помощи.
Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
Действия или бездействие должностных лиц, допущенные в рамках предоставления муниципальной услуги, а также некорректное поведение или нарушение служебной этики могут быть обжалованы в досудебном и судебном порядке в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
При досудебном (внесудебном) обжаловании заявители обжалуют действия (бездействия), решения должностных лиц МЛПУ "ЦРБ" главному врачу МЛПУ "ЦРБ", а в его отсутствие - заместителю главного врача по поликлинической работе, а также в департаменте здравоохранения Приморского края.
Заявители, чьи права и (или) интересы были нарушены в результате действия (бездействия) либо решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, имеют право обратиться в администрацию Чугуевского муниципального района с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию), а также по информационным системам общего пользования (Интернет-сайт, электронная почта, "Телефон доверия").
Заявители в своей жалобе в обязательном порядке указывают свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагают суть предложения, жалобы, ставят личную подпись и дату.
По результатам рассмотрения обращения должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении.
В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностные лица МЛПУ "ЦРБ" или администрации Чугуевского муниципального района, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу, в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, главный врач МЛПЦ "ЦРБ", либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную, охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Заявитель в подтверждение своих доводов может прилагать к обращению (жалобе) копии документов и другие необходимые материалы.
Оригинал письменного обращения (жалобы) и приложенные к нему документы передаются ответственному лицу для рассмотрения и подготовки ответа заявителю.
Обращения, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.
Обращение (жалоба), поступившее в администрацию Чугуевского муниципального района или в МЛПУ "ЦРБ" в соответствии с его компетенцией, рассматривается в течение 30 календарных дней от даты его регистрации.
Обращения (жалобы) считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы заявителям. Заинтересованному лицу направляется сообщение о принятом решении и действиях, осуществленных в соответствии с принятым решением.
Приложение
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Заполнение и направление
в аптеки электронных рецептов"
БЛОК-СХЕМА
ДЕЙСТВИЙ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ МЛПУ "ЦРБ" С. ЧУГУЕВКА ПРИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ЗАПОЛНЕНИЕ И
НАПРАВЛЕНИЕ В АПТЕКИ ЭЛЕКТРОННЫХ РЕЦЕПТОВ"
┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ПРИЕМ И ОСМОТР ПАЦИЕНТА ВРАЧОМ МЛПУ "ЦРБ" С. ЧУГУЕВКА │
└──────────────────────────────┬─────────────────────────────────┘
│
\/
┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Заполнение рецепта врачом МЛПУ "ЦРБ" с. Чугуевка │
└──────────────────────────────┬─────────────────────────────────┘
│
\/
┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Направление ответственным должностным лицом в аптеку заполненных│
│электронных рецептов │
└────────────────────────────────────────────────────────────────┘
