УПРАВЛЕНИЕ ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ
ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 14 мая 2010 г. № 26/2
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА УПРАВЛЕНИЯ
ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ ПЕНЗЕНСКОЙ
ОБЛАСТИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ
РАБОТЫ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
(в ред. Приказов Управления природных ресурсов
и охраны окружающей среды Пензенской обл.
от 05.07.2010 № 38/1
, от 29.11.2010 № 65/1
)
Руководствуясь Концепцией административной реформы в Российской Федерации в 2006 - 2010 годах, одобренной распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.10.2005 № 1789-р (с последующими изменениями), постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)" (с последующими изменениями), постановлением
Правительства Пензенской области от 27.12.2006 № 821-пП "Об организации разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Пензенской области" (с последующими изменениями), Положением
об Управлении природных ресурсов и охраны окружающей среды Пензенской области, утвержденным постановлением Правительства Пензенской области от 06.03.2006 № 94-пП, (с последующими изменениями) приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент
Управления природных ресурсов и охраны окружающей среды Пензенской области по исполнению государственной функции "Организация работы по рассмотрению обращений граждан".
2. Настоящий приказ опубликовать в газете "Пензенские губернские ведомости".
3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
И.о. начальника Управления
А.П.КУЗНЕЦОВ
Утвержден
приказом
Управления природных ресурсов
и охраны окружающей среды
Пензенской области
от 14 мая 2010 г. № 26/2
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
УПРАВЛЕНИЯ ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ
ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ
"ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
(в ред. Приказов Управления природных ресурсов
и охраны окружающей среды Пензенской обл.
от 05.07.2010 № 38/1
, от 29.11.2010 № 65/1
)
I. Общие положения
1.1. Административный регламент по исполнению Управлением природных ресурсов и охраны окружающей среды Пензенской области государственной функции "Организация работы по рассмотрению обращений граждан" (далее - Регламент) разработан с целью повышения качества исполнения и доступности результатов исполнения государственной функции "Организация работы по рассмотрению обращений граждан" (далее - государственная функция) и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при исполнении государственной функции.
1.2. Наименование государственной функции: Организация работы по рассмотрению обращений граждан.
1.3. Исполнение государственной функции осуществляется Управлением природных ресурсов и охраны окружающей среды Пензенской области (далее - Управление).
1.4. Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:
по исполнению государственной
функции "Организация работы
по рассмотрению обращений
граждан"
Блок-схема
последовательности действий при осуществлении
государственной функции "Организация работы
по рассмотрению обращений граждан"
┌──────────────────────┐
│ Регистрация │
┌── ─ ─ ┤ обращения ├─ ─ ── ──┐
│ └──────────────────────┘ │
│ │
│ │
V V
┌─────────────────┐ ┌──────────────────┐
│ Письменные │ │ Личный прием │
│ обращения │ │ │
┌ ─ ─ ┤ ├ ─ ─ ─ ─┐ │ │
│ └─────────────────┘ │ └───────┬──────────┘
│ │ │
│ │ │
│ │ │
V V V
┌────────────────┐ ┌─────────────────────┐ ┌────────────────┐
│ Рассмотрение │ │ Направление по │ │ Рассмотрение │
│ обращения │ │ подведомственности │ │ обращения │
┌─ ─ ┤ ├─ ─ ─┐ │ с уведомлением │ │ │
│ └─────────┬──────┘ │ │ заявителя │ │ │
│ │ │ └─────────────────────┘ └──────┬─────────┘
│ │ │ │
V V V V
┌────────────┐ ┌──────────┐ ┌──────────────┐ ┌────────────────┐
│ Отказ в │ │Предостав-│ │ Возврат │ │ Предоставление │
│рассмотрении│ │ление │ │ обращения │ │ ответа │
│ обращения │ │ответа │ │ заявителю │ ┌─ ─ ─ ┤ ├ ─ ─ ─┐
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
└────────────┘ └──────────┘ └──────────────┘ │ └────────────────┘ │
│ │
│ │
V V
┌──────────────┐ ┌───────────────┐
│ Устный │ │ Письменный │
│ ответ │ │ ответ │
└──────────────┘ └───────────────┘
