АДМИНИСТРАЦИЯ ГАВРИЛОВ-ЯМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 8 сентября 2009 г. № 1426
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРОВЕДЕНИЯ ОЦЕНКИ СООТВЕТСТВИЯ
КАЧЕСТВА ФАКТИЧЕСКИ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
УТВЕРЖДЕННЫМ ТРЕБОВАНИЯМ К КАЧЕСТВУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ НА
ТЕРРИТОРИИ ГАВРИЛОВ-ЯМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
В целях реализации муниципальной целевой программы "Реформирование финансов Гаврилов-Ямского муниципального района на 2010 - 2011 годы", утвержденной постановлением администрации Гаврилов-Ямского муниципального района от 14.08.2009 № 1298, в соответствии с постановлением администрации Гаврилов-Ямского муниципального района от 04.08.2009 № 1234 "Об утверждении Положения о стандартах качества муниципальных услуг, оказываемых физическим и (или) юридическим лицам на территории Гаврилов-Ямского муниципального района", постановлением главы администрации Гаврилов-Ямского муниципального района от 01.02.2008 № 60 "Об утверждении Порядка контроля за исполнением муниципального задания", руководствуясь статьей 27
Устава Гаврилов-Ямского муниципального района,
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить прилагаемый Порядок
проведения оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг утвержденным требованиям к качеству предоставления услуг на территории Гаврилов-Ямского муниципального района.
2. Структурным подразделениям администрации муниципального района, ответственным за предоставление муниципальных услуг, обеспечить:
- своевременную разработку планов контрольных мероприятий (проверок) оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг стандартам качества предоставления муниципальных услуг;
- проведение оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг стандартам качества предоставления муниципальных услуг;
- закрепление ответственных должностных лиц за проведение проверок соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг стандартам качества муниципальных услуг в ответственных структурных подразделениях администрации муниципального района;
- доведение Порядка
до руководителей учреждений, осуществляющих предоставление муниципальных услуг;
- контроль за соблюдением учреждениями, осуществляющими предоставление муниципальных услуг, требований, установленных в стандартах качества предоставления муниципальных услуг;
- учет сведений о соблюдении учреждениями, осуществляющими предоставление муниципальных услуг, стандартов качества предоставления муниципальных услуг.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации муниципального района Смолину Н.Н.
4. Постановление вступает в силу с момента подписания.
Глава
администрации
Гаврилов-Ямского
муниципального района
Н.И.БИРУК
Приложение
к постановлению
администрации Гаврилов-Ямского
муниципального района
от 08.09.2009 № 1426
ПОРЯДОК
ПРОВЕДЕНИЯ ОЦЕНКИ СООТВЕТСТВИЯ КАЧЕСТВА ФАКТИЧЕСКИ
ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ УТВЕРЖДЕННЫМ ТРЕБОВАНИЯМ
К КАЧЕСТВУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ НА ТЕРРИТОРИИ
ГАВРИЛОВ-ЯМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(описание нарушения, в т.ч. участники, место, дата и время
фиксации нарушения)
3. ________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(описание нарушения, в т.ч. участники, место, дата и время
фиксации нарушения)
(оборотная сторона)
До момента подачи настоящей жалобы мною (моим доверителем) были
использованы следующие способы обжалования вышеуказанных нарушений:
обращение к сотруднику учреждения, оказывающего услугу, ___________________
(да/нет)
обращение к руководителю организации, оказывающей услугу, _________________
(да/нет)
Для подтверждения представленной мной информации у меня имеются следующие
материалы:
1. Официальное письмо учреждения, оказывающего услугу, о предпринятых мерах
по факту получения жалобы ______________________
(да/нет)
2. Официальное письмо учреждения, оказывающего услугу, об отказе в
удовлетворении требований заявителя ______________________
(да/нет)
3. Расписка в получении жалобы, подписанная руководителем учреждения,
оказывающего услугу ______________________
(да/нет)
4. ________________________________________________________________________
5. ________________________________________________________________________
6. ________________________________________________________________________
Копии имеющихся документов, указанных в п. 1
- 3
, прилагаю к жалобе _______
(да/нет)
Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.
Ф.И.О. ________________________________________
паспорт серия ___________ № ___________________
выдан _________________________________________
_______________________________________________
дата выдачи ___________________________________ ____________________
(подпись) (подпись)
контактный телефон __________________________ _______________ дата