Алтайский край

Амурская область

Архангельская область

Астраханская область

Башкортостан республика

Белгородская область

Брянская область

Бурятия

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Дагестан республика

Еврейская АО

Забайкальский край

Ивановская область

Ингушетия

Иркутская область

Кабардино-Балкарская республика

Кавказские Минеральные воды

Калининградская область

Калининградскя область

Калмыкия

Калужская область

Камчатский край

Карачаево-Черкесская республика

Карелия

Кемеровская область

Кировская область

Коми республика

Костромская область

Краснодарский край

Красноярский край

Курганская область

Курская область

Ленинградская область

Липецкая область

Магаданская область

Марий Эл республика

Мордовия

Московская область

Мурманская область

Ненецкий АО

Нижегородская обл. (райцентры)

Нижегородская область

Новгородская область

Новосибирская область

Омская область

Оренбургская область

Орловская область

Пензенская область

Пермский край

Пермский край (райцентры)

Приморский край

Псковская область

Ростовская область

Рязанская область

Самарская область

Саратовская область

Сахалинская область

Свердловская область

Северная Осетия - Алания

Смоленская область

Ставропольский край

Тамбовская область

Татарстан

Тверская область

Томская область

Тульская область

Тыва

Тюменская область

Удмуртская республика

Ульяновская область

Хабаровский край

Хакасия республика

Ханты-Мансийский АО

Челябинская область

Чеченская республика

Чувашская республика

Чукотский АО

Якутия (Саха)

Ямало-Ненецкий АО

Ярославская область






Региональное законодательство / Ярославская область


АДМИНИСТРАЦИЯ ГАВРИЛОВ-ЯМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 8 сентября 2009 г. № 1426

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРОВЕДЕНИЯ ОЦЕНКИ СООТВЕТСТВИЯ
КАЧЕСТВА ФАКТИЧЕСКИ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
УТВЕРЖДЕННЫМ ТРЕБОВАНИЯМ К КАЧЕСТВУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ НА
ТЕРРИТОРИИ ГАВРИЛОВ-ЯМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

В целях реализации муниципальной целевой программы "Реформирование финансов Гаврилов-Ямского муниципального района на 2010 - 2011 годы", утвержденной постановлением администрации Гаврилов-Ямского муниципального района от 14.08.2009 № 1298, в соответствии с постановлением администрации Гаврилов-Ямского муниципального района от 04.08.2009 № 1234 "Об утверждении Положения о стандартах качества муниципальных услуг, оказываемых физическим и (или) юридическим лицам на территории Гаврилов-Ямского муниципального района", постановлением главы администрации Гаврилов-Ямского муниципального района от 01.02.2008 № 60 "Об утверждении Порядка контроля за исполнением муниципального задания", руководствуясь статьей 27 Устава Гаврилов-Ямского муниципального района,

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить прилагаемый Порядок проведения оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг утвержденным требованиям к качеству предоставления услуг на территории Гаврилов-Ямского муниципального района.

2. Структурным подразделениям администрации муниципального района, ответственным за предоставление муниципальных услуг, обеспечить:
- своевременную разработку планов контрольных мероприятий (проверок) оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг стандартам качества предоставления муниципальных услуг;
- проведение оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг стандартам качества предоставления муниципальных услуг;
- закрепление ответственных должностных лиц за проведение проверок соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг стандартам качества муниципальных услуг в ответственных структурных подразделениях администрации муниципального района;
- доведение Порядка до руководителей учреждений, осуществляющих предоставление муниципальных услуг;
- контроль за соблюдением учреждениями, осуществляющими предоставление муниципальных услуг, требований, установленных в стандартах качества предоставления муниципальных услуг;
- учет сведений о соблюдении учреждениями, осуществляющими предоставление муниципальных услуг, стандартов качества предоставления муниципальных услуг.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации муниципального района Смолину Н.Н.

4. Постановление вступает в силу с момента подписания.

Глава
администрации
Гаврилов-Ямского
муниципального района
Н.И.БИРУК





Приложение
к постановлению
администрации Гаврилов-Ямского
муниципального района
от 08.09.2009 № 1426

ПОРЯДОК
ПРОВЕДЕНИЯ ОЦЕНКИ СООТВЕТСТВИЯ КАЧЕСТВА ФАКТИЧЕСКИ
ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ УТВЕРЖДЕННЫМ ТРЕБОВАНИЯМ
К КАЧЕСТВУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ НА ТЕРРИТОРИИ
ГАВРИЛОВ-ЯМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА


___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
        (описание нарушения, в т.ч. участники, место, дата и время
                            фиксации нарушения)

3. ________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
        (описание нарушения, в т.ч. участники, место, дата и время
                            фиксации нарушения)

                                                        (оборотная сторона)

    До  момента  подачи  настоящей  жалобы  мною  (моим  доверителем)  были
использованы следующие способы обжалования вышеуказанных нарушений:
обращение к сотруднику учреждения, оказывающего услугу, ___________________
                                                            (да/нет)

обращение к руководителю организации, оказывающей услугу, _________________
                                                             (да/нет)

Для подтверждения представленной мной информации у меня  имеются  следующие
материалы:
1. Официальное письмо учреждения, оказывающего услугу, о предпринятых мерах
по факту получения жалобы ______________________
                               (да/нет)

2. Официальное  письмо  учреждения,  оказывающего  услугу,  об   отказе   в
удовлетворении требований заявителя ______________________
                                          (да/нет)

3. Расписка  в  получении  жалобы,  подписанная  руководителем  учреждения,
оказывающего услугу ______________________
                        (да/нет)
4. ________________________________________________________________________
5. ________________________________________________________________________
6. ________________________________________________________________________
Копии имеющихся документов, указанных в п. 1 - 3, прилагаю к жалобе _______
                                                                   (да/нет)
Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.
Ф.И.О. ________________________________________
паспорт серия ___________ № ___________________
выдан _________________________________________
_______________________________________________
дата выдачи ___________________________________        ____________________
                   (подпись)                              (подпись)
контактный телефон __________________________          _______________ дата




Официальная публикация в СМИ:
публикаций не найдено

Вступил в силу с 8 сентября 2009 года (пункт 4 данного документа).

Постановление администрации Гаврилов-Ямского муниципального района от 08.09.2009 № 1426
"Об утверждении Порядка проведения оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг утвержденным требованиям к качеству предоставления услуг на территории Гаврилов-Ямского муниципального района"

Постановление
Приложение. Порядок проведения оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг утвержденным требованиям к качеству предоставления услуг на территории Гаврилов-Ямского муниципального района
1. Общие положения
2. Методы оценки качества предоставления услуг
3. Методика оценки соответствия качества фактически предоставляемых услуг утвержденным требованиям к качеству муниципальных услуг
4. Ответственность сотрудников учреждений, оказывающих услугу, за нарушение требований к качеству
5. Порядок обжалования получателями услуг нарушений требований к качеству
Приложение. Примерная форма жалобы на нарушение требований к качеству предоставления услуги

Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru