РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"ОЗЕРСКИЙ РАЙОН"
КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 24 июня 2010 г. № 429
Об утверждении Административных регламентов по предоставлению
администрацией МО "Озерский район" муниципальных услуг
по консультированию по различным вопросам в сфере
сельскохозяйственного производства и по предоставлению
субсидий на поддержку сельскохозяйственного производства
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: в конце преамбулы пропущены слова "администрация муниципального образования "Озерский район".
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 года № 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", во исполнение Распоряжения
Губернатора Калининградской области от 8 мая 2006 года № 151-р "О мерах по проведению административной реформы в Калининградской области"
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить Административные регламенты муниципального образования "Озерский район" по предоставлению муниципальных услуг по консультированию по различным вопросам в сфере сельскохозяйственного производства и по предоставлению субсидий на поддержку сельскохозяйственного производства (приложения № 1
и № 2
).
2. Опубликовать данное Постановление в районной газете "Знамя труда".
3. Контроль над выполнением настоящего Постановления возложить на отдел сельского хозяйства администрации муниципального образования "Озерский район" (Коржов Ю.В.).
Глава администрации
А.В. Светкин
Приложение № 1
к Постановлению
администрации
МО "Озерский район"
от 24 июня 2010 г. № 429
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
администрации муниципального образования
"Озерский район" по предоставлению муниципальных услуг
по консультированию по различным вопросам в сфере
сельскохозяйственного производства
1. Общие положения
1.1. Наименование муниципальной услуги.
Административный регламент муниципального образования "Озерский район" (далее - регламент) по предоставлению муниципальной услуги по консультированию по различным вопросам в сфере сельскохозяйственного производства (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги, определения сроков, последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Наименование органа местного самоуправления, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальная услуга предоставляется муниципальным образованием "Озерский район" и осуществляется через отдел сельского хозяйства администрации муниципального образования "Озерский район" (далее - отдел).
В случае выявления в результате осуществления контроля над оказанием муниципальной услуги нарушений порядка предоставления и качества исполнения муниципальной услуги привлечение виновных лиц к ответственности осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
Для проверки полноты и качества исполнения муниципальной услуги формируется рабочая группа, в состав которой включаются муниципальные служащие администрации МО "Озерский район". Результаты деятельности рабочей группы оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается администрацией муниципального образования "Озерский район". Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальных услуг включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав потребителей результатов предоставления муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения потребителей результатов предоставления муниципальной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) работников отдела сельского хозяйства администрации муниципального образования "Озерский район".
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: одно и то же слово "осуществляется" повторяется дважды.
По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав потребителей результатов предоставления муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляется на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления по видам муниципальной услуги, отдельным категориям потребителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению потребителя результатов предоставления муниципальной услуги).
5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,
осуществляемых (принятых) в ходе муниципальной услуги
В случае, если потребитель услуги не согласен с результатом оказания муниципальной услуги, он вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе исполнения административного регламента, в судебном порядке. В административном порядке потребитель услуги вправе обратиться с жалобой на решения или действия (бездействие), осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в отдел сельского хозяйства администрации муниципального образования "Озерский район". Контактные телефоны: 3-22-71, 3-23-09.
Потребители результатов предоставления муниципальной услуги имеют право на обжалование действий или бездействия муниципальных служащих, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, главе муниципального образования "Озерский район". Потребители результатов предоставления муниципальной услуги имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию).
Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, проводят личный прием потребителей результатов предоставления муниципальной услуги.
При обращении потребителей результатов предоставления муниципальной услуги в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента получения обращения.
В случае, если по обращению требуется провести экспертизу, проверку или обследование, срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на один месяц по решению должностного лица, ответственного или уполномоченного работника органа представления. О продлении срока рассмотрения жалобы потребитель результатов предоставления муниципальной услуги уведомляется письменно с указанием причин продления.
Обращение (жалоба) потребителей результатов предоставления муниципальной услуги в письменной форме должно содержать следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается жалоба, его место жительства и пребывания;
- наименование органа, должность, имя и отчество работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуются;
- суть обжалуемого действия (бездействия);
- сведения о способе информирования потребителя результатов предоставления муниципальной услуги, о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.
Дополнительно указываются:
- причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием);
- обстоятельства, на основании которых потребитель результатов предоставления муниципальной услуги считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия для их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
- требования о признании незаконным действия (бездействия).
К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: после слов "подавшим ее потребителем" ошибочно добавлено слово "потребитель".
Жалоба подписывается подавшим ее потребителем потребитель результатов предоставления муниципальной услуги. Письменная жалоба должна быть написана разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений. При получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом. Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, ответственный или уполномоченный работник принимает решения об удовлетворении требований потребителя результатов предоставления муниципальной услуги и о признании неправомерным действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется потребителю результатов предоставления муниципальной услуги.
Обращение потребителя результатов предоставления муниципальной услуги не рассматривается в следующих случаях:
- отсутствие сведений об обжалуемом решении, действии, бездействии (в чем выразилось, кем принято), о лице, обратившемся с жалобой (фамилия, имя, отчество физического лица, наименование юридического лица);
- отсутствие подписи потребителя результатов предоставления муниципальной услуги;
- если предметом жалобы является решение, принятое в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном или досудебном порядке.
Если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, ответственный или уполномоченный работник вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в администрацию МО "Озерский район". О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
Письменный ответ с указанием причин отказа в рассмотрении жалобы направляется не позднее 15 дней с момента ее получения. Продолжительность рассмотрения жалоб (претензий) потребителей результатов предоставления муниципальной услуги не должна превышать 30 дней с момента получения жалобы (претензии). Указанный срок может быть продлен по взаимному согласию сторон.
Юридический адрес, телефон, электронный адрес:
- отдел сельского хозяйства МО "Озерский район";
238120, г. Озерск, ул. Московская, дом 9, тел./факс 8(40142)32271,
тел. 8(40142)32309, ikc15@mail.ru.
