СОВЕТ ДЕПУТАТОВ СТУДЕНЕЦКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
ШУМЯЧСКОГО РАЙОНА СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
РЕШЕНИЕ
от 4 сентября 2009 г. № 19
О ЛИЧНОМ ПРИЕМЕ ГРАЖДАН ДОЛЖНОСТНЫМИ ЛИЦАМИ В ОРГАНАХ
МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ ШУМЯЧСКОГО РАЙОНА СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
Настоящее решение принято в соответствии со статьей 13 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Совет депутатов Студенецкого сельского Шумячского района Смоленской области решил:
1. Утвердить прилагаемое Положение
о личном приеме граждан должностными лицами в органах местного самоуправления Студенецкого сельского поселения Шумячского района Смоленской области.
2. Настоящее решение вступает в силу со дня его официального опубликования.
Глава муниципального образования
Студенецкое сельское поселение
Шумячского района
Смоленской области
В.И.ПЕТРУХИНА
Приложение 1
к решению
Совета депутатов
Студенецкого сельского поселения
Шумячского района
Смоленской области
от 04.09.2009 № 19
ПОЛОЖЕНИЕ
О ЛИЧНОМ ПРИЕМЕ ГРАЖДАН ДОЛЖНОСТНЫМИ ЛИЦАМИ В ОРГАНАХ
МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ СТУДЕНЕЦКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
1. Прием граждан в органах местного самоуправления Студенецкого сельского поселения осуществляется главой муниципального образования Студенецкой администрации Студенецкого сельского поселения и Совета депутатов Студенецкого сельского поселения (далее - должностные лица, ведущие прием граждан) в соответствии с графиками, утверждаемыми руководителями органов местного самоуправления Студенецкого сельского поселения.
При личном приеме гражданина предъявляется документ, удостоверяющий его личность.
2. Должностные лица, ведущие прием граждан, для обеспечения принятия квалифицированных решений по поставленным гражданами вопросам могут привлекать к их рассмотрению работников органов местного самоуправления Студенецкого сельского поселения.
3. Содержание устного обращения заносится в регистрационно-контрольную карточку приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в регистрационно-контрольной карточке приема граждан. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
4. Должностные лица, ведущие прием граждан, руководствуются действующим законодательством, нормативными правовыми актами, в пределах своей компетенции вправе принять одно из следующих решений:
4.1. Удовлетворить просьбу, сообщив гражданину порядок и срок исполнения принятого решения.
4.2. Отказать в удовлетворении просьбы, разъяснив мотивы отказа и порядок обжалования принятого решения.
4.3. Принять письменное заявление, если поставленные гражданином вопросы требуют дополнительного изучения или проверки, разъяснив ему причины, по которым просьба не может быть разрешена в процессе приема, порядок и срок ее рассмотрения.
Если гражданин по каким-либо причинам самостоятельно в письменной форме не может изложить свою просьбу, должностное лицо, осуществляющее прием, обязано оказать ему в этом необходимую помощь.
5. Обращения граждан, принятые во время личного приема должностным лицом, ведущим прием граждан, регистрируются и рассматриваются в порядке, установленном для письменных обращений в органах местного самоуправления Студенецкого сельского поселения.
Резолюция к письменным обращениям оформляется на отдельных листках.
Сопроводительные письма к обращениям оформляются и регистрируются как отдельные документы в установленном порядке.
Справки по результатам рассмотрения обращений подлежат обязательной регистрации.
Обращения граждан после рассмотрения поставленных в них вопросов согласно номенклатуре дел формируются в отдельное дело уполномоченными лицами органов местного самоуправления Студенецкого сельского поселения.
7. Код содержания.
8. Краткое содержание - предложения, заявления, жалобы.
9. Ответственный исполнитель - наименование организации или структурного подразделения, отвечающего за разрешение предложения, заявления, жалобы.
10. Резолюция - переносится с документа или записывается на личном приеме.
11. Автор резолюции - должность, фамилия, имя и инициалы руководителя, автора первой резолюции.
12. Срок исполнения указывается в соответствии с резолюцией или сроками исполнения, установленными законодательством. Запись об изменении сроков производится в следующей графе "Сроки" с указанием нового срока, должности и фамилии руководителя, принявшего решения о его изменении.
13. Движение документа - графа "Дата передачи на исполнение" - указывается дата вручения документа непосредственному исполнителю.
14. Графа "Исполнитель" - фамилия, инициалы непосредственного исполнителя (графа заполняется при каждом перемещении документа).
15. Графа "Отметка о промежуточном ответе или дополнительном запросе" - адресат, дата, индекс, краткое содержание промежуточного ответа или запроса.
16. Дата, индекс исполнителя - дата и регистрационный индекс документа, содержащего окончательное решение.
17. Адресат - указываются все адресаты, которым послан документ с окончательным решением.
18. Содержание - заголовок ответственного документа с указанием принятого решения (удовлетворено, отказано, разъяснено).
19. Графа "Дополнительный контроль" - проставляется дата контроля до "___" __________ 200_ г. По истечении срока делается отметка о результатах (удовлетворено, разъяснено).
20. С контроля снял - должность, фамилия и инициалы руководителя или другого должностного лица, принявшего решение о снятии с контроля предложения, заявления, жалобы.
21. Подпись контролера - подпись ответственного за контроль по предложениям, заявлениям, жалобам граждан.
Приложение 4
к решению
Совета депутатов
Студенецкого сельского поселения
Шумячского района
Смоленской области
от 04.09.2009 № 19
________________________________________________________
(наименование органа местного самоуправления
Шумячского городского поселения)
"___" __________ 200_ г.
№ ___
СПРАВКА
По заявлению гр. _____________________________________________________.
Резолюция ____________________________________________________________.
Дата "___" _________ 200_ г.
Результаты рассмотрения заявления: ___________________________________.
Заявителю сообщено: __________________________________________________.
(когда, кем)
________________________ "___" __________ 200_ г.
(фамилия исполнителя) (дата исполнения)
Руководитель ______________________________
(инициалы, фамилия)
"___" __________ 200_ г.