АДМИНИСТРАЦИЯ ПРЕЗИДЕНТА КАРАЧАЕВО-ЧЕРКЕССКОЙ РЕСПУБЛИКИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 10 сентября 2010 г. № 18-р
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ ПРЕЗИДЕНТА
КАРАЧАЕВО-ЧЕРКЕССКОЙ РЕСПУБЛИКИ И ПРАВИТЕЛЬСТВЕ
КАРАЧАЕВО-ЧЕРКЕССКОЙ РЕСПУБЛИКИ
В целях повышения результативности и качества, открытости и доступности исполнения государственной функции по организации рассмотрения письменных и устных обращений граждан, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении государственной функции:
1. Утвердить Административный регламент
исполнения государственной функции по организации рассмотрения обращений граждан в Администрации Президента Карачаево-Черкесской Республики и Правительстве Карачаево-Черкесской Республики согласно приложению.
2. Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя Руководителя Администрации Президента Карачаево-Черкесской Республики, курирующего работу с обращениями граждан.
Руководитель
Администрации Президента
Карачаево-Черкесской Республики -
Управляющий Делами
Президента и Правительства
Карачаево-Черкесской Республики
С.С.КИПКЕЕВ
Приложение
к распоряжению
Администрации Президента
Карачаево-Черкесской Республики
от 10.09.2010 № 18-р
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ ПРЕЗИДЕНТА
КАРАЧАЕВО-ЧЕРКЕССКОЙ РЕСПУБЛИКИ И ПРАВИТЕЛЬСТВЕ
КАРАЧАЕВО-ЧЕРКЕССКОЙ РЕСПУБЛИКИ
1. Общие положения
1.1. Административный регламент исполнения государственной функции по организации рассмотрения обращений граждан в Администрации Президента Карачаево-Черкесской Республики и Правительстве Карачаево-Черкесской Республики (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения результативности и качества, открытости и доступности исполнения государственной функции по рассмотрению письменных и устных обращений граждан (далее - государственная функция), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении государственной функции, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по рассмотрению обращений граждан и правила ведения делопроизводства по рассмотрению обращений граждан.
1.2. Исполнение государственной функции по организации рассмотрения обращений граждан в Администрации Президента Карачаево-Черкесской Республики и Правительстве Карачаево-Черкесской Республики осуществляется в соответствии с:
Законом Российской Федерации от 27.04.93 № 4866-1 "Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан" ("Российская газета" № 89, 12.05.93);
Конституцией Российской Федерации от 12.12.93 ("Российская газета" 1993, № 237);
Конституцией
Карачаево-Черкесской Республики (Сборник Законов и постановлений Карачаево-Черкесской Республики 1995 - 1999, ч. 1.);
Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета" № 274, 06.12.2006);
постановлением Правительства Карачаево-Черкесской Республики от 24.07.2004 № 146 "О Регламенте Правительства Карачаево-Черкесской Республики";
Федеральным законом от 27.07.2004 № 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации" ("Российская газета" № 162, 31.07.2004);
Подпись ____________________
Телефон для справок: 25-40-22
Приложение 3
к Административному регламенту
ЖУРНАЛ
РЕГИСТРАЦИИ ПРЕДЛОЖЕНИЙ, ЗАЯВЛЕНИЙ И ЖАЛОБ ГРАЖДАН
┌───┬───────────┬────────────┬─────────────┬──────────────┬──────────┬─────────┬───────────┬────────────┐
│ № │ Дата │ Фамилия, │ Краткое │ От кого │ Кому и │ Дата │ Краткое │ Номер дела │
│п/п│поступления│ имя, │ содержание │ поступило │ когда │отправки │содержание │ по │
│ │ │ отчество, │предложения, │ предложение, │направлено│ │ ответа, │номенклатуре│
│ │ │ адрес │ заявления, │ заявление, │ для │ │ дата │ │
│ │ │ заявителя │ жалобы │ жалоба │исполнения│ │ │ │
├───┼───────────┼────────────┼─────────────┼──────────────┼──────────┼─────────┼───────────┼────────────┤
│ 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5 │ 6 │ 7 │ 8 │ 9 │
├───┼───────────┼────────────┼─────────────┼──────────────┼──────────┼─────────┼───────────┼────────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
└───┴───────────┴────────────┴─────────────┴──────────────┴──────────┴─────────┴───────────┴────────────┘
Приложение 4
к Административному регламенту
ЖУРНАЛ
РЕГИСТРАЦИИ ПРИЕМА ГРАЖДАН
20___ год
┌─────┬────────┬──────────────┬─────────────┬──────────────────┬────────────┬───────────────┐
│№ п/п│ Дата │Фамилия, имя, │ Адрес │Краткое содержание│ Фамилия │ Результат │
│ │ приема │ отчество │ заявителя │ заявления │ ведущего │ рассмотрения │
│ │ │ заявителя │ │ │ прием │ заявления │
├─────┼────────┼──────────────┼─────────────┼──────────────────┼────────────┼───────────────┤
│ 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5 │ 6 │ 7 │
├─────┼────────┼──────────────┼─────────────┼──────────────────┼────────────┼───────────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │
└─────┴────────┴──────────────┴─────────────┴──────────────────┴────────────┴───────────────┘