ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ФОНД ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ
СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 30 сентября 2010 г. № 261
О ПРОВЕДЕНИИ ОЧНЫХ ПРОВЕРОК ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ОБЩИХ ВРАЧЕБНЫХ ПРАКТИК УЧРЕЖДЕНИЙ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ В СИСТЕМЕ ОМС
С целью обеспечения прав застрахованных граждан в системе ОМС на оказание бесплатной, доступной и качественной медицинской помощи в рамках Территориальной программы ОМС, а также контроля деятельности общих врачебных практик учреждений здравоохранения Свердловской области в соответствии с требованиями стандарта, утвержденного совместным Приказом
Министерства здравоохранения Свердловской области и Территориального фонда обязательного медицинского страхования от 28.10.2008 № 1871-п/270 приказываю:
1. Утвердить и ввести в действие:
1) форму
"Акт очной проверки деятельности общих врачебных практик учреждений здравоохранения Свердловской области в системе ОМС" (далее - Акт очной проверки ОВП) и инструкцию по его заполнению (приложение № 1);
2) форму
"Анкета пациента ОВП" (приложение № 2).
2. Директорам филиалов ТФОМС:
1) организовать в срок до 25.11.2010 проведение очных проверок специалистами филиала с оформлением "Акта очной проверки ОВП" в учреждениях здравоохранения согласно перечню
(приложение № 3);
2) Акты очных проверок ОВП представить в ТФОМС не позднее 30 ноября 2010 г. на электронный адрес (e-mail: kutyavin@tfoms.e-burg.ru);
3) организовать проведение опроса населения не менее 10 человек по каждой ОВП с оформлением "Анкета пациента ОВП";
4) итоговые данные
анкетирования (приложение № 5) и заполненные "Анкеты пациента ОВП" (приложение № 2)
представить в ТФОМС (отдел целевых медицинских программ) не позднее 10.12.2010.
3. Рекомендовать руководителям страховых медицинских организаций:
1) организовать проведение очных проверок ОВП в учреждениях здравоохранения с оформлением "Акта очной проверки ОВП" согласно перечню
(приложение № 4);
2) Акты очных проверок ОВП представить в ТФОМС не позднее 30 ноября 2010 г. на электронный адрес (e-mail: kutyavin@tfoms.e-burg.ru);
3) организовать проведение опроса населения не менее 10 человек в каждой ОВП с оформлением "Анкета пациента ОВП";
4) итоговые данные
анкетирования (приложение № 5) и заполненные "Анкеты пациента ОВП" (приложение № 2)
представить в ТФОМС (отдел целевых медицинских программ) не позднее 10.12.2010.
4. Начальнику отдела целевых медицинских программ Осиповой Н.В. организовать проведение анализа результатов очных проверок ОВП и анкетирования до 20.12.2010.
5. Контроль за исполнением настоящего Приказа возлагаю на заместителя исполнительного директора Тюленеву Г.Ю.
Первый заместитель
исполнительного директора ТФОМС
О.Р.ШАХБАНОВ
Приложение № 1
к Приказу ТФОМС
от 30 сентября 2010 г. № 261
АКТ
ОЧНОЙ ПРОВЕРКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБЩЕЙ ВРАЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ
В УЧРЕЖДЕНИЯХ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
В СИСТЕМЕ ОМС
Филиал: _____________ СМО _____________
Наименование МУ (код): ____________ Наименование ОВП (код): ______
Дата проведения очной экспертизы:
┌──────┬──────────────────────────────────────────────────────┬───────────┐
│4) Затрудняюсь ответить │ │ │
├─────────────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────┤
│2. С какими трудностями, проблемами Вы │ │ │
│столкнулись при получении медицинской помощи │ │ │
│(выберите 2 - 3 наиболее значимых ответа)? │ │ │
├─────────────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────┤
│1) Никаких трудностей, проблем у меня │ │ │
│не возникло │ │ │
├─────────────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────┤
│2) Очереди на прием к врачу │ │ │
├─────────────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────┤
│3) Очереди, трудности с получением направления │ │ │
│на исследование │ │ │
├─────────────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────┤
│4) Трудности с получением направления к врачам - │ │ │
│специалистам в ЦРБ, ЦГБ │ │ │
├─────────────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────┤
│5) Не удовлетворяет график работы │ │ │
├─────────────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────┤
│6) Что еще (допишите вариант Вашего ответа)? │ │ │
│_________________________________________________│ │ │
├─────────────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────┤
│3. Как Вы оцениваете качество медицинской помощи │ │ │
│в ОВП? │ │ │
├─────────────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────┤
│1. Качество меня устраивает │ │ │
├─────────────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────┤
│2. Качество меня не устраивает │ │ │
├─────────────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────┤
│3. Затрудняюсь ответить │ │ │
├─────────────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────┤
│4. Если Вы получали лечение в дневном стационаре │ │ │
│(в стационаре на дому), довольны ли результатом? │ │ │
├─────────────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────┤
│1) Да │ │ │
├─────────────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────┤
│2) Нет │ │ │
├─────────────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────┤
│3) Затрудняюсь ответить. │ │ │
├─────────────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────┤
│5. Приобретали ли Вы медикаменты при лечении │ │ │
│в дневном стационаре? │ │ │
├─────────────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────┤
│1) Да │ │ │
├─────────────────────────────────────────────────┼───────────┼───────────┤
│2) Нет │ │ │
└─────────────────────────────────────────────────┴───────────┴───────────┘
