МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ ПРИКАЗ от 31.03.2010 г. N 100-383 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН (в ред. приказов Минобрнауки Республики Хакасия от 22.06.2010 N 100-894, от 02.08.2010 N 100-1015)

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (с последующими изменениями), распоряжением Председателя Правительства Республики Хакасия от 02.07.2009 № 95-рп "Об утверждении Административного регламента Аппарата Правительства Республики Хакасия по исполнению государственной функции по рассмотрению обращений граждан, адресованных в Правительство Республики Хакасия" и в целях реализации административной реформы в Республике Хакасия приказываю:

1. Утвердить Административный регламент Министерства образования и науки Республики Хакасия по исполнению государственной функции по рассмотрению обращений граждан (приложение).

1. Административный регламент Министерства образования и науки Республики Хакасия по исполнению государственной функции по рассмотрению обращений граждан (далее - Административный регламент) направлен на защиту прав граждан обращаться лично, направлять индивидуальные и коллективные обращения в органы государственной власти Республики Хакасия и разработан в целях повышения качества исполнения государственной функции Министерства образования и науки Республики Хакасия по рассмотрению обращений граждан.

2. Административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий в Министерстве образования и науки Республики Хакасия, порядок взаимодействия между его структурными подразделениями, должностными лицами, а также взаимодействие Министерства образования и науки Республики Хакасия с физическими или юридическими лицами (далее - заявители), иными органами государственной власти и местного самоуправления, а также учреждениями и организациями при исполнении государственной функции по рассмотрению обращений граждан.

3. Исполнение государственной функции по рассмотрению обращений граждан в Министерстве образования и науки Республики Хакасия осуществляется в соответствии с:

   -----------------+---------------

¦

\/

          +----------------+-----------

          ¦                ¦

         \/               \/

  +--------------+ +----------------+ +---------------------------------+

  ¦Ответ в МОиНРХ¦ ¦Ответ заявителям¦ ¦Ответ в вышестоящие органы власти¦

  +-------+------+ +----------------+ +---------------------------------+

          ¦               /\                           /\

         \/               ¦                            ¦

   ----------------+----------------------------+

Официальная публикация в СМИ:
В данном виде документ не опубликован.
Первоначальный текст документа опубликован в издании
"Хакасия", № 92, 22.05.2010.

Приказ Минобрнауки Республики Хакасия от 31.03.2010 № 100-383
(ред. от 02.08.2010)
"Об утверждении Административного регламента Министерства образования и науки Республики Хакасия по исполнению государственной функции по рассмотрению обращений граждан"

Приказ
Административный регламент Министерства образования и науки Республики Хакасия по исполнению государственной функции по рассмотрению обращений граждан
I. Общие положения
II. Требования к порядку исполнения государственной функции (предоставления государственной услуги) по рассмотрению обращений граждан
1. Порядок информирования населения о правилах исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан
2. Срок исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан
3. Порядок рассмотрения отдельных обращений граждан
4. Требования к местам исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан
5. Требования к письменным обращениям граждан
III. Административные процедуры и административные действия при исполнении государственной функции по рассмотрению обращений граждан
1. Последовательность административных действий при исполнении государственной функции по рассмотрению обращений граждан
2. Прием и первичная обработка письменных обращений граждан
3. Регистрация и аннотирование поступивших обращений
4. Рассмотрение обращений граждан министром образования и науки Республики Хакасия и направление их на исполнение
5. Личный прием граждан
5.1. Порядок проведения личного приема граждан
5.2. Условия, сроки и время личного приема граждан Министерством образования и науки Республики Хакасия и его заместителями
6. Постановка обращений граждан на контроль
7. Продление срока рассмотрения обращений граждан
8. Оформление ответов на обращения граждан и подготовка исполненных обращений к архивному хранению
9. Предоставление справочной информации о ходе рассмотрения обращений
IV. Порядок и формы контроля за исполнением государственной функции по рассмотрению обращений граждан
V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении государственной функции по рассмотрению обращений граждан в Министерстве образования и науки Республики Хакасия
Приложение 1. Сведения о месте нахождения, почтовом адресе Министерства образования и науки Республики Хакасия, справочные телефоны
Приложение 2. Блок-схема исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан в Министерстве образования и науки Республики Хакасия
Действующая редакцияНедействующая редакцияНедействующая редакция