УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 14 сентября 2010 г. № 75-д
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА УПРАВЛЕНИЯ
РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА АДМИНИСТРАЦИИ
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ
ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 года № 679 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)", постановлением
Главы Администрации Волгоградской области от 18 мая 2006 года № 554 "О проведении административной реформы в Волгоградской области в 2006 - 2010 годах":
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент
Управления развития предпринимательства Администрации Волгоградской области исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц.
2. Контроль за исполнением настоящего распоряжения оставляю за собой.
3. Настоящее распоряжение вступает в силу через 10 дней после официального опубликования.
Начальник Управления
В.А.ДЕМИДОВ
Утвержден
распоряжением
Управления развития
предпринимательства
Администрации
Волгоградской области
от 14 сентября 2010 г. № 75-д
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА АДМИНИСТРАЦИИ
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ
ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
I. Общие положения
1. Наименование государственной функции: "Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц".
2. Государственную функцию исполняет орган исполнительной власти Волгоградской области - Управление развития предпринимательства Администрации Волгоградской области (далее - Управление).
3. Административный регламент (далее - Регламент) Управления исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении государственной функции по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц (далее - государственная функция), и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий Управления по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц, а также порядок взаимодействия Управления с другими организациями и ведомствами при исполнении государственной функции.
4. Заявителями, в отношении которых исполняется государственная функция, являются граждане Российской Федерации (далее - граждане), а также иностранные граждане и лица без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом.
5. Исполнение государственной функции осуществляется по вопросам, относящимся к компетенции Управления, в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Законом Российской Федерации от 27 апреля 1993 г. № 4866-1 "Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан";
- постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 года № 679 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)";
- постановлением
Главы Администрации Волгоградской области от 30 апреля 2010 г. № 665 "Об утверждении Положения об Управлении развития предпринимательства Администрации Волгоградской области".
6. Результатом исполнения государственной функции является принятие решений по рассмотренным обращениям заявителей с направлением ответов в установленных законодательством Российской Федерации случаях, а также обращениям, принятым на личном приеме заявителей.
¦ Направление ответа заявителю ¦ ¦ и разрешение ¦
+--------------------------------+ ¦ по существу ¦
¦ структурными ¦
¦ подразделениями ¦
¦ Управления ¦
¦ в соответствии ¦
¦ с их компетенцией¦
+------------------+
Приложение 2
к Административному регламенту
Управления развития
предпринимательства
Администрации
Волгоградской области
исполнения государственной
функции по рассмотрению
обращений граждан
и юридических лиц
Карточка личного приема граждан
сотрудниками Управления развития предпринимательства
Администрации Волгоградской области
Фамилия, имя, отчество ____________________________________________________
Документ, удостоверяющий личность _________________________________________
Домашний адрес ____________________________________________________________
Контактные телефоны _______________________________________________________
+--------+---------------------------+------------------------------------+
¦ Дата ¦ Содержание обращения ¦ Отметка о принятых мерах ¦
+--------+---------------------------+------------------------------------+
¦ ¦ ¦ ¦
+--------+---------------------------+------------------------------------+
¦ ¦ ¦ ¦
+--------+---------------------------+------------------------------------+
Личный прием провел:
Должность: ________________________________________________________________
(ФИО, подпись) ____________________________/______________
