Алтайский край

Амурская область

Архангельская область

Астраханская область

Башкортостан республика

Белгородская область

Брянская область

Бурятия

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Дагестан республика

Еврейская АО

Забайкальский край

Ивановская область

Ингушетия

Иркутская область

Кабардино-Балкарская республика

Кавказские Минеральные воды

Калининградская область

Калининградскя область

Калмыкия

Калужская область

Камчатский край

Карачаево-Черкесская республика

Карелия

Кемеровская область

Кировская область

Коми республика

Костромская область

Краснодарский край

Красноярский край

Курганская область

Курская область

Ленинградская область

Липецкая область

Магаданская область

Марий Эл республика

Мордовия

Московская область

Мурманская область

Ненецкий АО

Нижегородская обл. (райцентры)

Нижегородская область

Новгородская область

Новосибирская область

Омская область

Оренбургская область

Орловская область

Пензенская область

Пермский край

Пермский край (райцентры)

Приморский край

Псковская область

Ростовская область

Рязанская область

Самарская область

Саратовская область

Сахалинская область

Свердловская область

Северная Осетия - Алания

Смоленская область

Ставропольский край

Тамбовская область

Татарстан

Тверская область

Томская область

Тульская область

Тыва

Тюменская область

Удмуртская республика

Ульяновская область

Хабаровский край

Хакасия республика

Ханты-Мансийский АО

Челябинская область

Чеченская республика

Чувашская республика

Чукотский АО

Якутия (Саха)

Ямало-Ненецкий АО

Ярославская область






Региональное законодательство / Томская область


АДМИНИСТРАЦИЯ ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 7 мая 2008 г. № 87а

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
В АДМИНИСТРАЦИИ ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ"

(в ред. постановления Администрации Томской области
от 31.08.2010 № 165а)

В соответствии с Законом Томской области от 11 января 2007 года № 5-ОЗ "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления" и в целях регламентации исполнения государственной функции "рассмотрение обращений граждан" постановляю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент исполнения государственной функции "рассмотрение обращений граждан в Администрации Томской области".
2. Настоящее постановление вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Томской области по вопросам безопасности и управлению делами Сухоплюева Ю.К.

И.о. Губернатора
Томской области
О.В.КОЗЛОВСКАЯ





Утвержден
постановлением
Администрации Томской области
от 07.05.2008 № 87а

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ"

(в ред. постановления Администрации Томской области
от 31.08.2010 № 165а)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Административный регламент рассмотрения обращений граждан в Администрации Томской области (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества рассмотрения обращений граждан, открытости и доступности исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан (далее - государственная функция), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении государственной функции, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по рассмотрению обращений граждан.
Настоящий административный регламент распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом.
1.2. Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации <1>;
Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" <2>;
Уставом (Основным Законом) Томской области <3>;
Законом Томской области от 11 января 2007 года № 5-ОЗ "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления" <4>.
--------------------------------
<1> - Российская газета, № 237 от 25.12.1993.
<2> - Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060.


   ¦      ¦         ¦            +-----+   ¦        ¦             ¦             ¦
   \/     \/        \/           \/        \/       \/            \/            \/
+-----++------++----------++-----------++------++--------++----------------++-------+
¦ЛичнПочто馦Спецсвязью¦¦Электронно馦Факсо즦Нарочны즦 При проведении ¦¦В ходе ¦
+--+--++--+---++----+-----+¦  почтой   ¦+--+---++-+------+¦"прямого эфира",¦¦личного¦
   ¦      ¦         ¦      +-+---------+   ¦      ¦  +----+ "прямой линии" ¦¦приема ¦
   ¦      ¦         ¦        ¦     +-------+      ¦  ¦    +---+------------++---+---+
   ¦      ¦         ¦        ¦     ¦    +---------+  ¦        ¦                 ¦
   ¦      ¦         ¦        ¦     ¦    ¦  +---------+        \/                \/
   \/     \/        \/       \/    \/   \/ \/    +----------------+   +------------+
+--------------------------------------------+   ¦    Ответ на    ¦   ¦Рассмотрение¦
¦Прием и учет по работе с личными обращениями¦   ¦обращение в ходе¦   ¦ обращения  ¦
¦     граждан Комитета по общим вопросам     ¦   ¦"прямого эфира",¦   ¦   в ходе   ¦
¦       Администрации Томской области        ¦   ¦ "прямой линии" ¦   ¦  личного   ¦
+----------------------+---------------------+   +----------------+   ¦   приема   ¦
                       ¦                                              +----+--+----+
                       \/                                                  ¦  ¦
+-----------------------------------------------+                          ¦  ¦
¦Регистрация и аннотирование в отделе по работе ¦                          ¦  ¦
¦с личными обращениями граждан Комитета по общим¦                          ¦  ¦
¦    вопросам Администрации Томской области     ¦                          ¦  ¦
+----------------------+------------------------+                          ¦  ¦
                       ¦   +-----------------------------------------------+  ¦
                       ¦   ¦                                   +--------------+
                       \/  \/                                  ¦
+----------------------------------------------+               \/
¦  Направление на рассмотрение в структурные   ¦      +-------------------+
¦ подразделения Администрации Томской области, ¦      ¦Разъяснение, устный¦
¦государственные органы Томской области, органы¦      ¦ ответ гражданину  ¦
¦           местного самоуправления            ¦      +-------------------+
+--------------------------------------+-------+
                                       ¦
                                       \/
+-----------------------+   +----------------------+
¦ Отказ в рассмотрении  ¦<--+Рассмотрение обращения¦
¦обращения по существу, ¦   +----------+-----------+
¦уведомление гражданина ¦              ¦
+-----------------------+              \/
                              +-----------------+
                              ¦Подготовка ответа¦
                              +--------+--------+
                                       ¦
                                       \/
                              +------------------+
                              ¦Направление ответа¦
                              ¦    гражданину    ¦
                              +------------------+




Официальная публикация в СМИ:
В данном виде документ не опубликован.
Первоначальный текст документа опубликован в изданиях
"Собрание законодательства Томской области", 30.05.2008, № 5(34),
"Томские новости", № 23, 05.06.2008.


Изменения, внесенные постановлением Администрации Томской области от 31.08.2010 № 165а, вступают в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.

Постановление Администрации Томской области от 07.05.2008 № 87а
(ред. от 31.08.2010)
"Об утверждении Административного регламента исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан в Администрации Томской области"


Постановление
Административный регламент исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан в Администрации Томской области"
1. Общие положения
2. Требования к порядку исполнения государственной функции
3. Административные процедуры
4. Порядок и формы контроля за исполнением государственной функции
5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица Администрации Томской области, а также принимаемых им решений в ходе исполнения государственной функции
Приложение 1. Блок-схема рассмотрения обращения гражданина
Действующая редакцияНедействующая редакция

Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru