ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ ПО ЛЕСУ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ
ПРИКАЗ
от 30 декабря 2009 г. № 540
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, АДРЕСОВАННЫХ В ГОСКОМЛЕС ХАКАСИИ
(в ред. приказа
Госкомлеса Республики Хакасия
от 17.06.2010 № 322)
В соответствии с Порядком разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг), утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 г. № 679, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в целях реализации и защиты прав граждан обращаться лично, направлять индивидуальные и коллективные обращения в органы государственной власти Республики Хакасия приказываю:
1. Утвердить Административный регламент
Госкомлеса Хакасии по исполнению государственной функции по рассмотрению обращений граждан, адресованных в Госкомлес Хакасии (далее - Административный регламент).
2. Начальникам отделов Госкомлеса Хакасии:
- принять Административный регламент
к руководству и неукоснительному исполнению;
- внести в должностные регламенты государственных гражданских служащих возглавляемых отделов изменения, необходимые для реализации Административного регламента
.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Председатель Госкомлеса Хакасии
С.М.АБРАМОВ
Приложение
к приказу Госкомлеса Хакасии
от 30 декабря 2009 г. № 540
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ГОСКОМЛЕСА ХАКАСИИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
ФУНКЦИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН,
АДРЕСОВАННЫХ В ГОСКОМЛЕС ХАКАСИИ
(в ред. приказа
Госкомлеса Республики Хакасия
от 17.06.2010 № 322)
I. Общие положения
1. Настоящий Административный регламент по исполнению государственной функции по рассмотрению обращений граждан (далее - Административный регламент) устанавливает порядок исполнения органом государственной власти Республики Хакасия - Государственным комитетом по лесу Республики Хакасия (далее - Госкомлес) государственной функции по рассмотрению обращений граждан, адресованных в Государственный комитет по лесу Республики Хакасия, в соответствии с установленной компетенцией Госкомлеса.
2. Административный регламент разработан в целях обеспечения:
- реализации и защиты прав граждан обращаться лично, направлять индивидуальные и коллективные обращения в органы государственной власти Республики Хакасия;
- повышения качества исполнения государственной функции Госкомлеса по рассмотрению обращений граждан (далее - государственная функция);
- соблюдения требований законодательства Российской Федерации и Республики Хакасия в сфере реализации прав граждан;
- оперативности исполнения государственной функции;
- доступности результатов исполнения государственной функции.
3. Административный регламент устанавливает сроки и последовательность действий (административных процедур) при рассмотрении обращений граждан, правила ведения делопроизводства по обращениям граждан в Госкомлесе.
]]>┌──────────────┐ ┌──────────┐ ┌─────────────────┐ ┌──────────────┐
│ Обращения, │ │Письменные│ │Устные обращения │ │ Обращения, │
│поступившие по│ │обращения │ │граждан на личном│ │поступившие по│
│ электронной │ │ граждан │ │ приеме │ │ факсимильной │
│ почте │ │ │ │ │ │ связи │
└──────┬───────┘ └─────┬────┘ └────────┬────────┘ └───────┬──────┘
│ │ │ │
\/ \/ \/ \/
──────────────────────────────┬────────────────────────────────────
│
\/
┌─────────────┐ ┌─────────────────────────────────────────────┐ ┌──────────────┐
│ Обращения, ├─>│ Приемная Госкомлеса Хакасии (отдел права и │ │7) регистрация│
│ поступившие │ │ госконтроля) │ │и направление │
│ через │ ├───────────┬─┬────────────┬─┬────────────────┤ │ ответов │
│Правительство│ │3) передача│ │1) первичная│ │ 6) подготовка ├─>│ заявителям │
│ РХ, │ │ на │ │ обработка, │ │ проектов │ └──────────────┘
│ вышестоящие │ │исполнение,│ │ аннотация, │ │сопроводительных│
│ гос. органы │ │контроль за│ │регистрация,│ │ писем, │
└─────────────┘ │исполнением│ │ подготовка │ │ аналитических │ ┌──────────────┐
│ │ │ резолюции, │ │ сведений ├─>│8) регистрация│
│ │ │ передача │ │ │ │и направление │
│ │ │руководству │ │ │ │ ответов о │
└┬──────────┘ └──────┬─────┘ └────────────────┘ │ результатах │
│ /\ │ /\ │ рассмотрения │
│ │ \/ │ │ обращений в │
│ ┌─┴─────────────────────────────┴──────────┐ │Правительство │
│ │ Руководство Госкомлеса Хакасии │ │ РХ, иные │
│ ├────────────────┬─┬───────────────────────┤ │ органы гос. │
│ │2) рассмотрение,│ │ 5) ознакомление с │ │ власти │
│ │ принятие │ │выполненным поручением,│ └──────────────┘
│ │ управленческих │ │ подписание │
│ │ решений, │ │ ответов заявителям │
│ │ определение │ │ и в вышестоящие │
│ │ исполнителя │ │ гос. органы │
│ └────────────────┘ └───────────────────────┘
\/ /\
┌────────────────────┐ │
│ │ │
\/ \/ │
┌──────────────┐ ┌─────────────────────────────┴───────────┐
│ Пересылка │ │ 4) исполнители (сотрудники Госкомлеса) │
│ ошибочно │ │ рассмотрение (исполнение) обращений в │
│ направленных │ │ соответствии с резолюцией руководства, │
│ обращений │ │подготовка проектов ответов заявителям, в│
└──────────────┘ │ вышестоящие органы гос. власти │
└─────────────────────────────────────────┘
