УПРАВЛЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА
ПРИКАЗ
от 7 июня 2010 г. № 8
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ
УПРАВЛЕНИЕМ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ВЕДЕТ
ПРИЕМ, ПРОВОДИТ КОНСУЛЬТАЦИИ И ДАЕТ РАЗЪЯСНЕНИЯ ГРАЖДАНАМ
И ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ ПО ВОПРОСАМ, ОТНОСЯЩИМСЯ К КОМПЕТЕНЦИИ
УПРАВЛЕНИЯ, ОБЕСПЕЧИВАЕТ СВОЕВРЕМЕННОЕ И ПОЛНОЕ РАССМОТРЕНИЕ
УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ"
В соответствии с постановлением
Администрации Ненецкого автономного округа от 28.04.2010 № 64-п "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг в Ненецком автономном округе", пунктом 11.17
Положения об Управлении здравоохранения и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа, утвержденного постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 29.12.2007 № 282-п, приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент
исполнения Управлением здравоохранения и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа государственной функции "Ведет прием, проводит консультации и дает разъяснения гражданам и юридическим лицам по вопросам, относящимся к компетенции Управления, обеспечивает своевременное и полное рассмотрение устных и письменных обращений граждан и организаций".
2. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования.
Начальник Управления здравоохранения
и социальной защиты населения
Ненецкого автономного округа
А.А.АПИЦЫН
Утвержден
приказом Управления здравоохранения
и социальной защиты населения
Ненецкого автономного округа
от 07.06.2010 № 8
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ИСПОЛНЕНИЯ УПРАВЛЕНИЕМ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
НАСЕЛЕНИЯ НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА ГОСУДАРСТВЕННОЙ
ФУНКЦИИ "ВЕДЕТ ПРИЕМ, ПРОВОДИТ КОНСУЛЬТАЦИИ И ДАЕТ
РАЗЪЯСНЕНИЯ ГРАЖДАНАМ И ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ ПО ВОПРОСАМ,
ОТНОСЯЩИМСЯ К КОМПЕТЕНЦИИ УПРАВЛЕНИЯ, ОБЕСПЕЧИВАЕТ
СВОЕВРЕМЕННОЕ И ПОЛНОЕ РАССМОТРЕНИЕ УСТНЫХ
И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ"
1. Общие положения
Административный регламент исполнения Управлением здравоохранения и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа государственной функции "Ведет прием, проводит консультации и дает разъяснения гражданам и юридическим лицам по вопросам, относящимся к компетенции Управления, обеспечивает своевременное и полное рассмотрение устных и письменных обращений граждан и организаций" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества (оптимизации) исполнения государственной функции по ведению приема, проведению консультаций, даче разъяснений гражданам и юридическим лицам по вопросам, относящимся к компетенции Управления здравоохранения и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа (далее по тексту - Управление), обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан и организаций и определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) Управления, порядок взаимодействия между его структурными подразделениями и должностными лицами, а также взаимодействие Управления с физическими или юридическими лицами (далее - заявители), иными органами государственной власти и местного самоуправления, а также учреждениями и организациями при исполнении вышеуказанной функции государственного органа исполнительной власти Ненецкого автономного округа.
Положения настоящего Административного регламента распространяются на все письменные и устные (в том числе в рамках личного приема), индивидуальные и коллективные обращения граждан и юридических лиц и распространяются на взаимоотношения граждан, юридических лиц и Управления в процессе реализации последним иных государственных функций (услуг) в части, не противоречащей административным регламентам Управления, регламентирующим предоставление (исполнение) соответствующих государственных услуг (функций).
При исполнении государственной функции Управление организует, обеспечивает и контролирует порядок рассмотрения обращений граждан (юридических лиц).
Для целей настоящего Административного регламента используются следующие термины:
"обращение гражданина (юридического лица)" - письменное предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина (представителя юридического лица) в Управление, являющиеся основанием для проведения приема, консультации и дачи разъяснения гражданам и юридическим лицам по вопросам, относящимся к компетенции Управления;
]]> │ │- при необходимости │<─>│непосредственного│<─>│руководителем ответ │
│ │готовит проекты писем │ │исполнителя для │ │гражданину (организации); │
│ │(в т.ч. запросы) в иные │ │подготовки ответа│ │- снимает обращение с │
│ │организации и представляет│ │заявителю; │ │контроля (в случае, если │
│ │их начальнику; │ │- визирует ответ │ │имелась отметка │
│ │- визирует ответ заявителю│ │заявителю │ │о контроле) │
│ └──────────────────────────┘ └─────────────────┘ └──────────────────────────┘
└─
Приложение № 7
к Административному регламенту исполнения
Управлением здравоохранения и социальной
защиты населения Ненецкого автономного
округа государственной функции "Ведет
прием, проводит консультации и дает
разъяснения гражданам и юридическим
лицам по вопросам, относящимся
к компетенции Управления, обеспечивает
своевременное и полное рассмотрение
устных и письменных обращений
граждан и организаций"
Форма 1
РАСПИСКА
о получении документов в Управлении здравоохранения
и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа
От гражданина ________________________ получены документы:
обращение на ____листах и приложения на ____ листах.
Получил документы ____________ (___________________)
(подпись) (Ф.И.О.)
Дата получения _______________
Форма 2
АКТ № _____
"__" _________ 20__ г.
Мы, нижеподписавшиеся сотрудники Управления здравоохранения и
социальной защиты населения Ненецкого автономного округа - ____________
(должности
___________________________________________________________________________
с указанием наименований отделов, Ф.И.О. государственных служащих)
составили акт о том, что при вскрытии почтового отправления с уведомлением
за № _____ из ___________________________ от ______________________________
(адрес)
вложения не обнаружено.
Настоящий акт составлен в ____ экз.
Подписи:
______________
______________
______________