ДЕПАРТАМЕНТ ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ
И СРЕДСТВ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ
ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 1 июля 2010 г. № 34
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ИНФОРМАЦИОННОЙ
ПОЛИТИКИ И СРЕДСТВ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
ОТ 25.12.2009 № 174
В целях приведения в соответствие с действующим законодательством, руководствуясь Положением о Департаменте информационной политики и средств массовой информации Пензенской области, утвержденным постановлением Правительства Пензенской области от 24.03.2006 № 150-пП, приказываю:
1. Внести в приказ
Департамента информационной политики и средств массовой информации Пензенской области от 25.12.2009 № 174 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения письменных и устных обращений граждан в Департаменте информационной политики и средств массовой информации Пензенской области" (далее - приказ) следующие изменения:
1.1. Пункт 3
приказа изложить в следующей редакции:
"3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника Департамента информационной политики и средств массовой информации Т.Ю. Волкову".
2. Внести в Инструкцию
о порядке рассмотрения письменных и устных обращений граждан в Департаменте информационной политики и средств массовой информации Пензенской области, утвержденную приказом Департамента информационной политики и средств массовой информации Пензенской области от 25.12.2009 № 174 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения письменных и устных обращений граждан в Департаменте информационной политики и средств массовой информации Пензенской области" (далее - Инструкция), следующие изменения:
2.1. Абзац 4 пункта 2.2
Инструкции изложить в следующей редакции:
"Поступившие денежные знаки, ценные бумаги, иные подлинные документы (при необходимости с них снимаются копии) возвращаются заявителю. Поступивший паспорт направляется в Управление ФМС России по Пензенской области, при этом гражданину направляется письмо - уведомление. В случае если заявитель прислал конверт с наклеенными на него знаками почтовой оплаты и надписанным адресом, этот конверт может быть использован для отправления ответа.";
2.2. Пункт 2.3
Инструкции изложить в следующей редакции:
"2.3. Прием письменных обращений непосредственно от граждан производится в отделе спецпроектов.
В случае отсутствия в письменном обращении фамилии гражданина, направившего обращение, и (или) его почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. При этом регистрации и учету подлежат все поступившие обращения граждан, включая и те, которые по форме не соответствуют требованиям, установленным законодательством для письменных обращений.
По просьбе обратившегося гражданина ему выдается расписка установленной формы (Форма № 4)
с указанием даты приема обращения, количества принятых листов, подписи принявшего обращение и сообщается телефон для справок по обращениям граждан. Отметки на копиях или вторых экземплярах принятых обращений не делаются.";
2.3. Пункт 3.3
Инструкции изложить в следующей редакции:
"3.3. Поступившие в адрес Департамента обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.
Обращения граждан, в том числе устные обращения в ходе личного приема, содержащие вопросы защиты прав ребенка, предложения по предотвращению противоправных действий, возможных аварий и иных чрезвычайных ситуаций, рассматриваются безотлагательно, не позднее трех дней со дня обращения гражданина.";
2.4. Абзац третий пункта 3.12
Инструкции признать утратившим силу.
2.5. Пункт 4.8
Инструкции изложить в следующей редакции:
"4.8. Прием граждан осуществляется в порядке очередности, установленном должностным лицом, ведущим прием. Правом на первоочередной личный прием обладают:
- лица, имеющие такое право в соответствии с федеральным законодательством;
- инвалиды войны, ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий;
- инвалиды I и II группы;
- граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие чернобыльской и других радиационных аварий и катастроф;
- родители, супруги погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, военнослужащих, погибших при исполнении обязанностей военной службы;
- бывшие узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны;
- реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий;
- граждане, награжденные нагрудными знаками "Почетный донор России", "Почетный донор СССР";
- лица, удостоенные звания "Почетный гражданин Пензенской области";
- многодетные родители (лица, их заменяющие), воспитывающие несовершеннолетних детей;
- родители (лица, их заменяющие) ребенка-инвалида;
- родители-воспитатели семейных детских домов;
- беременные женщины;
- приемные родители, воспитывающие трех и более приемных детей;
- лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
В случае если правом на первоочередной личный прием одновременно обладают несколько граждан, то прием указанных граждан производится в порядке их явки.".
3. Опубликовать настоящий приказ в газете "Пензенские губернские ведомости".
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника Департамента информационной политики и средств массовой информации Пензенской области Т.Ю. Волкову.
Начальник Департамента
информационной политики и СМИ
Пензенской области
Н.К.ДАВЫДОВА
