УПРАВЛЕНИЕ ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ
ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 14 мая 2010 г. № 26/2
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА УПРАВЛЕНИЯ
ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ ПЕНЗЕНСКОЙ
ОБЛАСТИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ
РАБОТЫ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
(в ред. Приказа
Управления природных ресурсов
и охраны окружающей среды Пензенской обл.
от 05.07.2010 № 38/1)
Руководствуясь Концепцией административной реформы в Российской Федерации в 2006 - 2010 годах, одобренной распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.10.2005 № 1789-р (с последующими изменениями), постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)" (с последующими изменениями), постановлением
Правительства Пензенской области от 27.12.2006 № 821-пП "Об организации разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Пензенской области" (с последующими изменениями), Положением
об Управлении природных ресурсов и охраны окружающей среды Пензенской области, утвержденным постановлением Правительства Пензенской области от 06.03.2006 № 94-пП, (с последующими изменениями) приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент
Управления природных ресурсов и охраны окружающей среды Пензенской области по исполнению государственной функции "Организация работы по рассмотрению обращений граждан".
2. Настоящий приказ опубликовать в газете "Пензенские губернские ведомости".
3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
И.о. начальника Управления
А.П.КУЗНЕЦОВ
Утвержден
приказом
Управления природных ресурсов
и охраны окружающей среды
Пензенской области
от 14 мая 2010 г. № 26/2
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
УПРАВЛЕНИЯ ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ
ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ
"ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
(в ред. Приказа
Управления природных ресурсов
и охраны окружающей среды Пензенской обл.
от 05.07.2010 № 38/1)
I. Общие положения
1.1. Административный регламент по исполнению Управлением природных ресурсов и охраны окружающей среды Пензенской области государственной функции "Организация работы по рассмотрению обращений граждан" (далее - Регламент) разработан с целью повышения качества исполнения и доступности результатов исполнения государственной функции "Организация работы по рассмотрению обращений граждан" (далее - государственная функция) и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при исполнении государственной функции.
1.2. Наименование государственной функции: Организация работы по рассмотрению обращений граждан.
1.3. Исполнение государственной функции осуществляется Управлением природных ресурсов и охраны окружающей среды Пензенской области (далее - Управление).
1.4. Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:
]]>по исполнению государственной
функции "Организация работы
по рассмотрению обращений
граждан"
Блок-схема
последовательности действий при осуществлении
государственной функции "Организация работы
по рассмотрению обращений граждан"
+----------------------+
¦ Регистрация ¦
+-- - - + обращения +- - -- --+
¦ +----------------------+ ¦
¦ ¦
¦ ¦
V V
+-----------------+ +------------------+
¦ Письменные ¦ ¦ Личный прием ¦
¦ обращения ¦ ¦ ¦
+ - - + + - - - -+ ¦ ¦
¦ +-----------------+ ¦ +-------+----------+
¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦
V V V
+----------------+ +---------------------+ +----------------+
¦ Рассмотрение ¦ ¦ Направление по ¦ ¦ Рассмотрение ¦
¦ обращения ¦ ¦ подведомственности ¦ ¦ обращения ¦
+- - + +- - -+ ¦ с уведомлением ¦ ¦ ¦
¦ +---------+------+ ¦ ¦ заявителя ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ +---------------------+ +------+---------+
¦ ¦ ¦ ¦
V V V V
+------------+ +----------+ +--------------+ +----------------+
¦ Отказ в ¦ ¦Предостав-¦ ¦ Возврат ¦ ¦ Предоставление ¦
¦рассмотрении¦ ¦ление ¦ ¦ обращения ¦ ¦ ответа ¦
¦ обращения ¦ ¦ответа ¦ ¦ заявителю ¦ +- - - + + - - -+
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------+ +----------+ +--------------+ ¦ +----------------+ ¦
¦ ¦
¦ ¦
V V
+--------------+ +---------------+
¦ Устный ¦ ¦ Письменный ¦
¦ ответ ¦ ¦ ответ ¦
+--------------+ +---------------+