МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ И АРХИВА ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 30 декабря 2009 г. № 45
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА
КУЛЬТУРЫ И АРХИВА ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПРИЕМА ГРАЖДАН,
ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ
ИЛИ ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЕ ПО НИМ РЕШЕНИЙ И
НАПРАВЛЕНИЕ ЗАЯВИТЕЛЯМ ОТВЕТОВ В УСТАНОВЛЕННЫЙ
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СРОК"
(в ред. Приказа
Министерства культуры и архива Пензенской обл.
от 23.07.2010 № 81)
Руководствуясь постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг" (с последующими изменениями), постановлением
Правительства Пензенской области от 09.07.2009 № 547-пП "Об утверждении Положения о Министерстве культуры и архива Пензенской области", постановлением
Правительства Пензенской области от 27.12.2006 № 821-пП "Об организации разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Пензенской области" (с последующими изменениями), приказываю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент
Министерства культуры и архива Пензенской области по исполнению государственной функции "Осуществление приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных или письменных обращений граждан, принятие по ним решений и направление заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок"
2. Признать утратившим силу приказ Министра культуры Пензенской области от 31.10.2006 № 116 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения письменных и устных обращений граждан в аппарате Министерства культуры Пензенской области".
3. Опубликовать настоящий приказ в газете "Пензенские губернские ведомости".
4. Разместить настоящий приказ на официальном портале Министерства культуры и архива Пензенской области www.mk-penza.ru.
5. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Министр
В.В.ОГАРЕВ
Утвержден
приказом
Министерства культуры и архива
Пензенской области
от 30 декабря 2009 г. № 45
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА КУЛЬТУРЫ И АРХИВА ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО
ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПРИЕМА
ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ
УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЕ ПО НИМ
РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЕ ЗАЯВИТЕЛЯМ ОТВЕТОВ В УСТАНОВЛЕННЫЙ
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СРОК"
(в ред. Приказа
Министерства культуры и архива Пензенской обл.
от 23.07.2010 № 81)
I. Общие положения
]]>+----+-----------------------------+--------------------------+-----------+
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-----------------------------+--------------------------+-----------+
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-----------------------------+--------------------------+-----------+
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----+-----------------------------+--------------------------+-----------+
Дата и индекс окончательного ответа ______________________________________
__________________________________________________________________________
Адресат __________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
(кем, когда и кому направлен ответ)
Результаты рассмотрения и краткое содержание ответа ______________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
С контроля снял _______________________________ Подпись __________________
(фамилия руководителя и дата)
(отв. за заполнение)
Дело _____________________ Том _________________ листы ___________________
Форма № 5
ЖУРНАЛ
РЕГИСТРАЦИИ ОБРАЩЕНИЙ, ПОСТУПИВШИХ В ХОДЕ ПРОВЕДЕНИЯ
ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН
+---+------+---------+--------+---------+----------+--------+---------+-----------+------+---------+
¦ № ¦Дата ¦Ф.И.О. ¦Ф.И.О. ¦Форма ¦Вид ¦Характер¦Регистра-¦Наимено- ¦Срок ¦Результат¦
¦п/п¦прове-¦должност-¦гражда- ¦обращения¦обращения ¦вопроса ¦ционный ¦вание ¦испол-¦рассмот- ¦
¦ ¦дения ¦ного ¦нина, ¦(личное, ¦(предло- ¦ ¦номер ¦учреждения ¦нения ¦рения ¦
¦ ¦приема¦лица, ¦адрес ¦индиви- ¦жение, ¦ ¦ ¦(органи- ¦ ¦(откло- ¦
¦ ¦ ¦проводив-¦местожи-¦дуальное,¦заявление,¦ ¦ ¦зации) куда¦ ¦нено, ¦
¦ ¦ ¦шего ¦тельства¦коллек- ¦жалоба) ¦ ¦ ¦заявление ¦ ¦рассмот- ¦
¦ ¦ ¦прием ¦ ¦тивное) ¦ ¦ ¦ ¦направленно¦ ¦рено, ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦на рассмот-¦ ¦удовлет- ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рение, дата¦ ¦ворено) ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и номер ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦исходящего ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦документа ¦ ¦ ¦
+---+------+---------+--------+---------+----------+--------+---------+-----------+------+---------+
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+------+---------+--------+---------+----------+--------+---------+-----------+------+---------+