МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ
ПРИКАЗ
от 31 марта 2010 г. № 100-383
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
МИНИСТЕРСТВА ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ
ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ
ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
(в ред. приказа
Минобрнауки Республики Хакасия
от 22.06.2010 № 100-894)
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (с последующими изменениями), распоряжением
Председателя Правительства Республики Хакасия от 02.07.2009 № 95-рп "Об утверждении Административного регламента Аппарата Правительства Республики Хакасия по исполнению государственной функции по рассмотрению обращений граждан, адресованных в Правительство Республики Хакасия" и в целях реализации административной реформы в Республике Хакасия приказываю:
1. Утвердить Административный регламент
Министерства образования и науки Республики Хакасия по исполнению государственной функции по рассмотрению обращений граждан (приложение).
2. Признать утратившим силу приказ
Министерства образования и науки Республики Хакасия от 28.11.2007 № 860 "Об утверждении Административного регламента".
3. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя министра образования и науки Республики Хакасия В.Н. Блохина.
Министр образования и науки
Республики Хакасия
Г.А.САЛАТА
Утвержден
приказом
Министерства образования и науки
Республики Хакасия
31.03.2010 № 100-383
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
ФУНКЦИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
(в ред. приказа
Минобрнауки Республики Хакасия
от 22.06.2010 № 100-894)
I. Общие положения
1. Административный регламент Министерства образования и науки Республики Хакасия по исполнению государственной функции по рассмотрению обращений граждан (далее - Административный регламент) направлен на защиту прав граждан обращаться лично, направлять индивидуальные и коллективные обращения в органы государственной власти Республики Хакасия и разработан в целях повышения качества исполнения государственной функции Министерства образования и науки Республики Хакасия по рассмотрению обращений граждан.
2. Административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий в Министерстве образования и науки Республики Хакасия, порядок взаимодействия между его структурными подразделениями, должностными лицами, а также взаимодействие Министерства образования и науки Республики Хакасия с физическими или юридическими лицами (далее - заявители), иными органами государственной власти и местного самоуправления, а также учреждениями и организациями при исполнении государственной функции по рассмотрению обращений граждан.
3. Исполнение государственной функции по рассмотрению обращений граждан в Министерстве образования и науки Республики Хакасия осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации <1>
;
--------------------------------
<1> "Российская газета", 25.12.1993, № 237; 31.12.2008, № 267.
]]>│ МОиНРХ │ │ │ │ Республики Хакасия и его│ │ связи │
│ │ │ │ │ заместителей │ │ │
└──────┬─────┘ └─────┬────┘ └────────────┬────────────┘ └───────┬──────┘
└──────────────┴──────────────┬─────┴───────────────────────┘
│
\/
┌────────────┐ ┌────────────────────────────────────────┐ ┌────────────┐
│ Обращения, │ │ Специалист по работе с обращениями │ │ Пересылка │
│поступившие ├──>│ граждан ├─>│ обращений, │
│ из │ ├────────────────────────────────────────┤ │ ошибочно │
│вышестоящих │ │ Первичная обработка, аннотация, │ │направленных│
│ органов │ │ регистрация, подготовка резолюций, │ │ в МОиНРХ │
│ власти │ │направление на исполнение, осуществление│ └────────────┘
└────────────┘ ┌─┤ контроля за исполнением, подготовка │
│ │ справок, информаций │
│ └────────────┬───────────────────────────┘
│ │ /\
│ \/ │
│ ┌─────────────────────────┴──────────────┐
│ │ Рассмотрение руководством, принятие │
│ │управленческого решения, ознакомление с │
│ │ выполненным поручением, подписание │
│ │ ответов в вышестоящие органы власти │
│ └────────────────────────────────────────┘
\/
┌─────────────────────────────────────────┐
│ │
\/ \/
┌───────────────────────────┐ ┌───────────────┐
│ Муниципальные органы РХ, │ │Республиканские│
│ осуществляющие управление │ │государственные│
│ в сфере образования │ │ учреждения │
└──────────────┬────────────┘ └───────┬───────┘
│ │
\/ \/
─────────────────┬───────────────
│
\/
┌────────────────┬───────────
│ │
\/ \/
┌──────────────┐ ┌────────────────┐ ┌─────────────────────────────────┐
│Ответ в МОиНРХ│ │Ответ заявителям│ │Ответ в вышестоящие органы власти│
└───────┬──────┘ └────────────────┘ └─────────────────────────────────┘
│ /\ /\
\/ │ │
────────────────┴────────────────────────────┘