АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КАМЕНСКА-УРАЛЬСКОГО
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 12 июля 2010 г. № 731
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДА КАМЕНСКА-УРАЛЬСКОГО ПО ЗАПРОСУ
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 № 478 "О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления и использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет", Постановлением
администрации города Каменска-Уральского от 25.02.2010 № 174 "О мерах по реализации Постановления Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 № 478 "О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления и использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет", администрация города Каменска-Уральского постановляет:
1. Утвердить Административный регламент
оказания муниципальной услуги по предоставлению информации о деятельности администрации города Каменска-Уральского по запросу (прилагается).
2. Опубликовать настоящее Постановление в газете "Каменский рабочий" и разместить на официальном сайте муниципального образования город Каменск-Уральский.
3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на руководителя аппарата администрации города Картамышеву Т.Я.
Глава города
М.С.АСТАХОВ
Утвержден
Постановлением администрации
города Каменска-Уральского
от 12 июля 2010 г. № 731
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ
О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА КАМЕНСКА-УРАЛЬСКОГО
ПО ЗАПРОСУ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Административный регламент (далее - Регламент) разработан в соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании муниципальной услуги "по предоставлению информации о деятельности администрации города Каменска-Уральского по запросу" (далее - муниципальная услуга).
1.2. Муниципальная услуга предоставляется органом местного самоуправления "Администрация города Каменска-Уральского" (далее - Администрация).
1.2.1. Информация о деятельности Администрации города, в том числе о деятельности ее территориальных и отраслевых органов - это информация (в том числе документированная), созданная Администрацией в пределах своих полномочий, либо поступившая в Администрацию. К информации о деятельности Администрации также относятся муниципальные правовые акты, устанавливающие структуру, полномочия, порядок формирования и деятельности Администрации, иная информация касающаяся ее деятельности.
1.3. Предоставление муниципальной услуги регулируют следующие нормативные акты:
- Конституция Российской Федерации ("Российская газета", № 237, 25.12.1993);
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, № 40, ст. 3822, "Парламентская газета", № 186, 08.10.2003, "Российская газета", № 202, 08.10.2003);
- Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" ("Парламентская газета", № 8, 13-19.02.2009, "Российская газета", № 25, 13.02.2009, "Собрание законодательства РФ", 16.02.2009, № 7, ст. 776);
- Устав
муниципального образования город Каменск-Уральский ("Каменский рабочий", № 34, 24.03.2006).
1.4. Результатом оказания муниципальной услуги является предоставление информации о деятельности Администрации по запросу или мотивированный отказ в ее предоставлении;
1.5. Получателями муниципальной услуги являются граждане (физические лица), организации (юридические лица) либо их представители, полномочия которых оформляются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, осуществляющие поиск информации о деятельности Администрации (далее - пользователи информацией).
2. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Место нахождения Администрации: г. Каменск-Уральский, ул. Ленина, 32, каб. 101.
Почтовый адрес Администрации: 623400, Свердловская область, г. Каменск-Уральский, ул. Ленина, 32.
]]>График работы Администрации: понедельник - пятница с 9.00 до 17.00, перерыв с 12.30 до 13.30.
Телефон для справок: (3439) 32-27-91.
Сайт муниципального образования город Каменск-Уральский: http://www.kamensk-uralskiy.ru.
2.2. Информация о процедуре оказания муниципальной услуги предоставляется:
1) по устному обращению пользователя информацией - непосредственно в момент его обращения;
2) по письменному обращению пользователя информацией - не позднее 30 дней с момента поступления такого обращения;
3) посредством размещения на информационных стендах в вестибюлях здания Администрации (ул. Ленина, 32) и зданиях территориальных органов Администрации города - администрации Синарского (пр. Победы, 11) и Красногорского (ул. Строителей, 27) районов;
4) с использованием средств телефонной связи и электронной почты;
5) в сети Интернет, на сайте муниципального образования город Каменск-Уральский (http://www.kamensk-uralskiy.ru);
6) в средствах массовой информации.
2.3. Срок оказания муниципальной услуги - в течение 30 дней со дня регистрации запроса о предоставлении информации о деятельности Администрации.
2.4. Для получения информации о деятельности Администрации пользователю информацией необходимо направить в Администрацию запрос о предоставлении такой информации (далее - запрос) в устной или письменной форме, в том числе в виде электронного документа.
2.5. В запросе указываются почтовый адрес, номер телефона и (или) факса, адрес электронной почты для направления ответа на запрос или уточнения содержания запроса, а также фамилия, имя и отчество гражданина (физического лица) либо наименование организации (юридического лица), запрашивающих информацию о деятельности Администрации. Анонимные запросы не рассматриваются. В запросе, составленном в письменной форме, указывается наименование органа местного самоуправления, в который направляется запрос (Администрация города Каменска-Уральского), фамилия и инициалы или должность соответствующего должностного лица, к которому адресован запрос и пишется слово "Запрос".
2.6. При составлении запроса используется государственный язык Российской Федерации.
2.7. В оказании муниципальной услуги отказывается в случаях, если:
1) содержание запроса не позволяет установить запрашиваемую информацию о деятельности Администрации;
2) в запросе не указан почтовый адрес, адрес электронной почты или номер факса для направления ответа на запрос либо номер телефона, по которому можно связаться с направившим запрос пользователем информацией;
3) запрашиваемая информация не относится к деятельности Администрации;
4) запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа (сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну);
5) запрашиваемая информация ранее предоставлялась пользователю информацией;
6) в запросе ставится вопрос о правовой оценке актов, принятых Администрацией, проведении анализа деятельности Администрации, ее территориальных органов, иных структурных подразделений или проведении иной аналитической работы, непосредственно не связанной с защитой прав направившего запрос пользователя информацией.
2.8. Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно обеспечивать:
1) комфортное расположение пользователей информацией и специалистов, осуществляющих прием;
2) возможность и удобство оформления пользователями информацией письменного запроса;
3) телефонную связь;
4) оборудование мест ожидания;
5) наличие письменных принадлежностей и бумаги формата А4.
2.9. Места предоставления муниципальной услуги должны быть оборудованы информационными стендами, на которых размещается информация о днях и времени приема пользователей информацией, настоящий Регламент.
2.10. Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.
3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
3.1. Для предоставления муниципальной услуги осуществляются следующие административные процедуры:
1) прием и первичная обработка запроса;
2) регистрация запроса и постановка запроса на контроль в ЕС ЭДД "Гран-Док";
3) направление запроса на рассмотрение главе города, руководителям территориальных и отраслевых органов администрации города для резолюции (определения исполнителя);
4) направление запроса специалисту, в должностные обязанности которого входит выполнение соответствующей функции, для подготовки ответа;
5) рассмотрение запроса специалистом и подготовка письменного ответа;
6) передача ответа на запрос главе города, руководителям территориальных и отраслевых органов администрации города на подпись;
7) регистрация и отправка ответа на запрос пользователю информацией специалистом отдела организационной работы и документационного обеспечения.
3.2. Прием запросов осуществляется главным специалистом отдела организационной работы и документационного обеспечения Администрации, в должностные обязанности которого входит выполнение соответствующей функции в соответствии с графиком работы Администрации, указанным в абзаце 3 пункта 2.1
настоящего Регламента.
3.3. Главный специалист отдела организационной работы и документационного обеспечения Администрации регистрирует запросы в журнале входящей корреспонденции и ставит их на контроль в ЕС ЭДД "Гран-Док".
3.3.1. Запрос, составленный в письменной форме, подлежит регистрации в течение трех дней со дня его поступления в Администрацию. Запрос, составленный в устной форме, подлежит регистрации в день его поступления с указанием даты и времени поступления.
3.4. Главный специалист отдела организационной работы и документационного обеспечения Администрации в течение 1 рабочего дня после регистрации запроса направляет его на рассмотрение главе города либо руководителям территориальных и отраслевых органов администрации города для резолюции (определения исполнителя).
3.5. Главный специалист отдела организационной работы и документационного обеспечения Администрации в течение 1 рабочего дня после поступления запроса с резолюцией главы города либо руководителей территориальных и отраслевых органов администрации города направляет запрос специалисту Администрации, в должностные обязанности которого входит выполнение соответствующей функции, для подготовки ответа (далее - ответственное лицо).
3.6. Ответственное лицо рассматривает запрос и готовит ответ на запрос в письменной форме, в котором содержится или к которому прилагается запрашиваемая информация, либо содержится мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации в соответствии с пунктом 2.7
настоящего Регламента, в течение 15 рабочих дней с момента регистрации запроса в Администрации.
3.6.1. В ответе на запрос указываются наименование, почтовый адрес Администрации, должность лица, подписавшего ответ, а также реквизиты ответа на запрос (регистрационный номер и дата).
3.6.2. В случае, если запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа, в ответе на запрос указываются вид, наименование, номер и дата принятия акта, в соответствии с которым доступ к этой информации ограничен. В случае, если часть запрашиваемой информации относится к информации ограниченного доступа, а остальная информация является общедоступной, Администрация обязана предоставить запрашиваемую информацию, за исключением информации ограниченного доступа.
3.6.3. При запросе информации о деятельности Администрации, опубликованной в средствах массовой информации либо размещенной в сети Интернет, в ответе на запрос Администрация может ограничиться указанием названия, даты выхода и номера средства массовой информации, в котором опубликована запрашиваемая информация, и (или) электронного адреса официального сайта, на котором размещена запрашиваемая информация.
3.6.4. В случае, если предоставление запрашиваемой информации невозможно в течение 30 дней с момента регистрации запроса, в течение 7 дней со дня регистрации запроса пользователь информацией уведомляется ответственным лицом об отсрочке ответа на запрос с указанием ее причины и срока предоставления запрашиваемой информации, который не может превышать 15 дней сверх установленного законом срока для ответа на запрос.
3.7. Ответ на запрос в течение 1 рабочего дня передается ответственным лицом на подпись главе города, руководителям территориальных и отраслевых органов администрации города.
3.8. Ответ на запрос в течение 1 рабочего дня после его подписания регистрируется главным специалистом отдела организационной работы и документационного обеспечения Администрации в журнале исходящей корреспонденции и снимается с контроля в ЕС ЭДД "Гран-Док".
3.9. Главный специалист отдела организационной работы и документационного обеспечения Администрации в течение 2 рабочих дней после совершения административных действий, предусмотренных в пункте 3.8
настоящего Регламента, направляет пользователю информацией ответ на запрос по почте по адресу, указанному в запросе, либо выдает его лично пользователю информацией или его уполномоченному представителю.
3.10. Все запрашиваемые сведения предоставляются пользователю информацией на бумажном носителе в текстовой форме.
4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ
ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Контроль за обеспечением доступа к информации о деятельности Администрации осуществляет глава города.
4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами при оказании муниципальной услуги, осуществляют заместители главы администрации города, руководитель аппарата администрации города, начальник отдела организационной работы и документационного обеспечения администрации города.
4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения не реже 1 раза в год проверок соблюдения и исполнения специалистами Администрации настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
4.4. Контроль за полнотой и качеством оказания муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков оказания муниципальной услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе оказания муниципальной услуги, содержащих жалобы на действия (бездействие) специалистов Администрации.
4.5. Проверки полноты и качества оказания муниципальной услуги осуществляются комиссией, которая формируется на основании постановления администрации города Каменска-Уральского. Результат деятельности комиссии оформляется в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.6. По результатам проведенных проверок в случае выявление нарушений порядка и сроков оказания муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ),
ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
5.1. Заинтересованные лица имеют право на обжалование действий (бездействия) лиц, участвующих в оказании муниципальной услуги.
5.2. Жалоба на действия (бездействие) лиц, участвующих в оказании муниципальной услуги (далее - жалоба) может быть подана главе города Каменска-Уральского.
5.3. Жалоба подается в письменной форме, должна быть подписана лицом, обратившимся с жалобой (его уполномоченным представителем) и содержать:
а) наименование должности, фамилию, имя, отчество лица, действия (бездействие) которого обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество лица, подавшего жалобу, его место жительства или местонахождение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, личную подпись и дату;
в) существо обжалуемых действий (бездействия).
5.4. Права заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы:
1) представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании;
2) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
5.5. Жалоба не подлежит рассмотрению и возвращается заявителю в случаях, указанных в Административном регламенте исполнения муниципальной функции по рассмотрению обращений граждан, утверждаемом постановлением администрации города Каменска-Уральского.
5.6. Жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней с момента ее поступления.
5.7. В результате рассмотрения жалобы на действия (бездействие) лиц, участвующих в оказании муниципальной услуги, принимается решение об удовлетворении жалобы с принятием мер к устранению выявленных нарушений и решении вопроса о наказании виновных лиц либо об отказе в удовлетворении жалобы.
5.8. Заинтересованные лица вправе обжаловать действия (бездействие) лиц, участвующих в оказании муниципальной услуги, в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
