ГЛАВА МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ КАМЕНСКИЙ ГОРОДСКОЙ ОКРУГ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 23 ноября 2009 г. № 89
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ИСПОЛНЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА
ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ, ПРИНЯТИЕ ПО НИМ РЕШЕНИЙ
И НАПРАВЛЕНИЕ ОТВЕТОВ ЗАЯВИТЕЛЯМ В УСТАНОВЛЕННЫЙ
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СРОК"
Во исполнение рекомендации Совета при Губернаторе Свердловской области по противодействию коррупции, состоявшегося 24 марта 2009 года, о разработке и введении в органах местного самоуправления Свердловской области административных регламентов:
1. Утвердить Административный регламент
по исполнению муниципальной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан и юридических лиц, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (прилагается).
2. Контроль за исполнением настоящего Административного регламента
оставляю за собой.
Глава
городского округа
В.Л.ЩЕЛКОНОГОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ИСПОЛНЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА
ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ, ПРИНЯТИЕ ПО НИМ РЕШЕНИЙ
И НАПРАВЛЕНИЕ ОТВЕТОВ ЗАЯВИТЕЛЯМ В УСТАНОВЛЕННЫЙ
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СРОК"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. НАИМЕНОВАНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Организация приема
граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан и юридических лиц, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок (далее - муниципальная услуга). Административный регламент по исполнению муниципальной услуги разработан в целях оптимизации (повышения качества), открытости и доступности исполнения муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при ее исполнении.
1.2. НАИМЕНОВАНИЕ СТРУКТУРНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ОРГАНА
ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ
Муниципальную услугу предоставляет Комитет по управлению муниципальным имуществом Каменского городского округа (далее - Комитет).
При предоставлении муниципальной услуги в целях получения документов и информации, необходимых для принятия решений по исполнению муниципальной услуги, осуществляется взаимодействие с:
- территориальными, отраслевыми (функциональными) органами Администрации Каменского городского округа;
- территориальными, отраслевыми (функциональными) органами Свердловской области;
- иными органами и организациями, имеющими сведения, необходимые для принятия решений по предоставлению муниципальной услуги.
Процедура взаимодействия с указанными органами и организациями, обладающими сведениями, необходимыми для исполнения муниципальной услуги, определяется действующим законодательством.
1.3. ПЕРЕЧЕНЬ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ,
РЕГУЛИРУЮЩИХ ИСПОЛНЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
]]> ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ почтой ¦ +-+---+Нарочным¦ ¦ (представителей) ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +--------+ ¦ организаций ¦
¦ +---+--+ ¦ +-----+-----+ ¦ +---------+----------+
\/ \/ \/ \/ \/ \/
+----------------------------------------------+ +--------------------+
¦ Прием и учет обращений в Журнале регистрации ¦+---------------+ Рассмотрение ¦
¦ обращений граждан и Книге регистрации ¦¦ ¦ обращения в ходе ¦
¦ (для юридических лиц) ¦¦ +------+ приема ¦
+---------------------+------------------------+¦ ¦ +----------+---------+
\/ ¦ ¦ ¦
+----------------------------------------------+¦ ¦ ¦
¦ Регистрация в Журнале регистрации обращений ¦¦ ¦ ¦
¦ обращения граждан и юридических лиц ¦¦ ¦ ¦
+---------------------+------------------------+¦ \/ \/
¦ ¦ +------------++--------------------+
¦ ¦ ¦Разъяснение,¦¦Отказ в рассмотрении¦
¦ ¦ ¦устный ответ¦¦ обращения, если ¦
¦ ¦ ¦ заявителю ¦¦ранее был дан ответ ¦
¦ ¦ ¦ ¦¦ по существу ¦
¦ ¦ +------------++--------------------+
¦ \/
¦ +-----------------------------------+
¦ ¦Регистрация письменного обращения, ¦
¦ ¦ поступившего в ходе приема, ¦
¦ ¦ в Журнале регистрации ¦
¦ +-----------+-----------------------+
+-----------+ \/
\/
+----------------+ +--------------------+
¦ Оставление ¦ ¦ Рассмотрение ¦
¦ обращения ¦ ¦ обращения ¦
¦без рассмотрения¦ ¦ ¦
¦ по существу, ¦ <------+ ¦
¦ уведомление ¦ ¦ ¦
¦ заявителю ¦ ¦ ¦
+----------------+ +----------+---------+
\/
+------------------------------------------------------+
¦ Подготовка, согласование проекта ответа заявителю, ¦
¦ подписание ответа председателем Комитета ¦
+---------------------------+--------------------------+
\/
+-----------------------------------------------------+
¦ Направление ответа заявителю ¦
¦ (уведомление заявителя о результатах рассмотрения ¦
¦ обращения) ¦
+-----------------------------------------------------+
