ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ТУЙМАЗИНСКИЙ
РАЙОН РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 31 декабря 2009 г. № 2674
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ОБЩЕДОСТУПНОГО БЕСПЛАТНОГО
ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
В соответствии с ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ" от 06.10.2003 № 131-ФЗ, Законом РФ "Об образовании" от 10.07.1992 № 3266-1, Типовым положением о дошкольном образовательном учреждении, утвержденным Постановлением Правительства РФ № 666 от 12.09.2008, Постановлением главы Администрации муниципального района Туймазинский район РБ "О порядке разработки и утверждения стандартов качества предоставления муниципальных услуг", в целях повышения эффективности расходования бюджетных средств, открытости и общедоступности информации по предоставлению муниципальных услуг населению постановляю:
1. Утвердить Стандарт
муниципальной услуги "Предоставление общедоступного бесплатного дошкольного образования" (приложение № 1).
2. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителей главы Администрации муниципального района Туймазинский район Дебердееву Р.А., Насибуллину И.К.
Глава
Администрации муниципального
района Туймазинский район
Республики Башкортостан
Р.Х.ХАЙРУЛЛИН
Приложение № 1
к Постановлению главы
Администрации муниципального
района Туймазинский район
Республики Башкортостан
от 31 декабря 2009 г. № 2674
СТАНДАРТ
КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ОБЩЕДОСТУПНОГО БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Разработчиком Стандарта, в компетенцию которого входит организация предоставления муниципальной услуги в учреждениях, является МУ "Управление образования" муниципального района Туймазинский район.
Настоящий Стандарт муниципальной услуги "Предоставление общедоступного бесплатного дошкольного образования" (далее - Стандарт) разработан в соответствии с Законом РФ "Об образовании" № 3266-1 от 10.07.1992 (с изм. и доп.), Типовым положением о дошкольном образовательном учреждении, утвержденным Постановлением Правительства РФ № 666 от 12 сентября 2008 г., Временными требованиями к содержанию и методам воспитания и обучения в дошкольном образовательном учреждении, утвержденными Приказом Минобразования России № 448 от 22.08.1996, Постановлением
главы Администрации муниципального района Туймазинский район РБ "О порядке разработки и утверждения стандартов качества предоставления муниципальных услуг" № 1394 от 10.08.2009.
1.2. Настоящий Стандарт распространяется на муниципальную услугу "Предоставление общедоступного бесплатного дошкольного образования" (далее - Услуга), предоставляемую населению муниципального района Туймазинский район РБ муниципальными бюджетными, а также автономными дошкольными образовательными учреждениями муниципального района Туймазинский район РБ (далее - Учреждения), реализующими основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
Стандарт устанавливает основные требования, определяющие качество предоставления Услуги.
Настоящим Стандартом устанавливаются обязательные требования, обеспечивающие необходимый уровень качества и доступности Услуги в целом, а также на каждом этапе ее предоставления, включая обращение за Услугой, его оформление и регистрацию, получение Услуги, оценку качества Услуги и рассмотрение жалоб (претензий) получателей Услуги.
Единица измерения Услуги - 1 воспитанник.
1.3. Термины и определения, применяемые в настоящем Стандарте:
Муниципальная услуга "Предоставление общедоступного бесплатного дошкольного образования" - услуга в области образования, оказываемая потребителям муниципальной услуги Учреждениями полностью или частично за счет средств бюджета муниципального района Туймазинский район РБ.
Стандарт качества предоставления муниципальной услуги - обязательство Администрации муниципального района Туймазинский район по обеспечению возможности получения населением муниципальной услуги в определенных объемах и определенного качества.
Образование - целенаправленный процесс воспитания и обучения в интересах человека, общества, государства, сопровождающийся достижением воспитанниками установленных государством образовательных уровней.
Воспитание - специально организованное, целенаправленное и управляемое воздействие коллектива, воспитателей на воспитуемого с целью формирования у него заданных качеств.
Участники образовательного процесса - воспитанники, их родители (законные представители), педагогические работники.
]]>2.1.9. Ответственность за качество оказания Услуги.
Работа Учреждений по предоставлению Услуг должна быть направлена на полное удовлетворение нужд воспитанников и родителей (законных представителей), непрерывное повышение качества Услуги.
Руководитель Учреждения несет полную ответственность за соблюдение требований настоящего Стандарта.
Руководитель Учреждения обязан:
1) обеспечить разъяснение и доведение Стандарта до всех сотрудников Учреждения;
2) организовать информационное обеспечение процесса оказания Услуги в соответствии с требованиями Стандарта;
3) обеспечить внутренний контроль за соблюдением Стандарта качества;
4) обеспечить выработку предложений по совершенствованию процедуры оказания Услуги и Стандарта качества.
2.1.10. Критерии оценки качества Услуги:
1) полнота предоставления Услуги в соответствии с установленными настоящим Стандартом требованиями их предоставления;
2) результативность предоставления Услуги по результатам оценки соответствия оказанной Услуги Стандарту, изучения обращений граждан и опросов населения.
Качественное предоставление Услуги характеризуют:
1) доступность, безопасность и эффективность дошкольного образования;
2) создание условий для развития личности воспитанника;
3) отсутствие профессионально-педагогических ошибок и нарушений технологии оказания Услуги;
4) оптимальность использования ресурсов Учреждения;
5) удовлетворенность воспитанника и его родителей (законных представителей) педагогическим обслуживанием;
6) выполнение Временных требований к содержанию и методам воспитания и обучения, утвержденных Приказом Минобразования России от 22.08.1996 № 448 "Об утверждении документов по проведению аттестации и государственной аккредитации дошкольных образовательных учреждений", реализуемых в Учреждении по следующим направлениям.
2.1.11. Нормативы расходов на оказание муниципальной услуги.
Нормативы затрат на оказание услуг для автономных Учреждений утверждаются ежегодно.
2.1.12. Система индикаторов (характеристик) качества Услуги:
+---+------------------------------------------+--------------------------+
¦ № ¦ Индикаторы качества муниципальной услуги ¦ Нормативное значение ¦
¦ ¦ ¦ индикатора, ед. изм. ¦
+---+------------------------------------------+--------------------------+
¦ 1 ¦В Учреждении ведется учет проверок¦Да/нет (ведется/не¦
¦ ¦качества оказания услуг, имеется книга¦ведется) ¦
¦ ¦(журнал) регистрации жалоб на качество¦ ¦
¦ ¦услуг, при условии нахождения ее в¦ ¦
¦ ¦доступном для потребителей месте ¦ ¦
+---+------------------------------------------+--------------------------+
¦ 2 ¦Общий уровень укомплектованности кадрами¦не менее 70% ¦
¦ ¦по штатному расписанию ¦ ¦
+---+------------------------------------------+--------------------------+
¦ 3 ¦Доля педагогических кадров с высшим¦не менее 50% ¦
¦ ¦образованием от общего количества¦ ¦
¦ ¦педагогов ¦ ¦
+---+------------------------------------------+--------------------------+
¦ 4 ¦Доля аттестованных педагогов ¦не менее 50% ¦
+---+------------------------------------------+--------------------------+
Управляющий
делами Администрации
муниципального района
Туймазинский район
Д.М.АРСЛАНОВА
