ПРАВИТЕЛЬСТВО УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 12 мая 2009 г. № 109
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕСПУБЛИКАНСКИХ СТАНДАРТОВ КАЧЕСТВА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В ОБЛАСТИ ОХРАНЫ
ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ЗА СЧЕТ БЮДЖЕТА
УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ АВТОНОМНЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ УДМУРТСКОЙ
РЕСПУБЛИКИ "ПРИРОДНЫЙ ПАРК "ШАРКАН" И АВТОНОМНЫМ
УЧРЕЖДЕНИЕМ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
"ПРИРОДНЫЙ ПАРК "УСТЬ-БЕЛЬСК"
(в ред. постановления
Правительства УР от 24.05.2010 № 170)
В целях обеспечения реализации прав и законных интересов граждан в области охраны окружающей среды, повышения качества оказания государственных услуг Удмуртской Республики в области охраны окружающей среды Правительство Удмуртской Республики постановляет:
1. Утвердить прилагаемые республиканские стандарты
качества предоставления государственных услуг в области охраны окружающей среды, предоставляемых за счет бюджета Удмуртской Республики автономным учреждением Удмуртской Республики "Природный парк "Шаркан" и автономным учреждением Удмуртской Республики "Природный парк "Усть-Бельск".
2. Министерству природных ресурсов и охраны окружающей среды Удмуртской Республики обеспечить контроль за соблюдением стандартов
качества предоставления государственных услуг, указанных в пункте 1
настоящего постановления.
3. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя Председателя Правительства Удмуртской Республики И.И. Бикбулатова.
Председатель Правительства
Удмуртской Республики
Ю.С.ПИТКЕВИЧ
Утвержден
постановлением
Правительства
Удмуртской Республики
от 12 мая 2009 г. № 109
РЕСПУБЛИКАНСКИЙ СТАНДАРТ
КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ОХРАНЕ
И СОБЛЮДЕНИЮ РЕЖИМА ТЕРРИТОРИИ ПРИРОДНОГО ПАРКА "ШАРКАН"
(ДАЛЕЕ - СТАНДАРТ)
(в ред. постановления
Правительства УР от 24.05.2010 № 170)
1. Общие положения
1.1. Настоящий Стандарт разработан в соответствии с Законом
Удмуртской Республики от 10 ноября 2008 года № 47-РЗ "О республиканских стандартах качества предоставления государственных услуг в Удмуртской Республике".
1.2. Настоящий Стандарт распространяется на услугу "Обеспечение осуществления мероприятий по охране и соблюдению режима территории природного парка "Шаркан" (далее - государственная услуга), предоставляемую населению республики автономным учреждением Удмуртской Республики "Природный парк "Шаркан" (далее - Учреждение), включенную в Реестр
(перечень) государственных услуг в сфере охраны окружающей среды в Удмуртской Республике, утвержденный постановлением Правительства Удмуртской Республики от 22 декабря 2008 года № 291.
Настоящим Стандартом устанавливаются обязательные требования, обеспечивающие необходимый уровень качества и доступности государственной услуги в целом.
Единица измерения услуги - количество рейдов, согласований.
Предоставление государственной услуги является бесплатным видом государственной услуги.
]]>размещения информации об Учреждении в сети Интернет, на официальном сайте Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды Удмуртской Республики;
информационных стендов, размещенных в Учреждении.
2.3. Перечень получателей государственной услуги.
Государственная услуга на территории Удмуртской Республики может быть оказана всем гражданам вне зависимости от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии.
2.4. Требования к учреждению, предоставляющему государственную услугу, предусмотренные законодательством:
1) Учреждение должно иметь в наличии следующие документы, регламентирующие его деятельность:
устав;
свидетельство о постановке на учет юридического лица в налоговом органе по месту нахождения на территории Российской Федерации;
правила внутреннего трудового распорядка;
штатное расписание;
должностные инструкции;
инструкцию по охране труда и технике безопасности;
инструкцию по пожарной безопасности;
2) Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием, которое устанавливается с учетом объемов и сложности выполняемых работ, затрачиваемого времени, а также выделяемых бюджетных средств;
3) каждый специалист должен иметь соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей. У каждого специалиста должна быть должностная инструкция, утвержденная руководителем Учреждения, устанавливающая его обязанности и права.
В штате Учреждения должны быть квалифицированные специалисты, владеющие методиками проведения научно-исследовательских работ.
Наряду с соответствующей квалификацией все сотрудники Учреждения должны обладать деловыми качествами, чувством ответственности. При оказании государственной услуги работники Учреждения должны проявлять к населению максимальную вежливость, внимание, терпение;
4) Учреждение должно быть оснащено необходимой методической литературой и техническими средствами в количестве, обеспечивающем надлежащее качество, периодичность и сроки выполнения работ. Технические средства Учреждения включают компьютерную технику, средства копирования документов, транспортные средства.
2.5. Требования к условиям предоставления государственной услуги с учетом ее специфики.
Здание, в котором находится Учреждение, должно располагаться с учетом пешеходной и автомобильной доступности. Вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской) с указанием наименования Учреждения, местонахождения и юридического адреса, графика (режима) работы.
Места для приема посетителей должны соответствовать комфортным условиям и оборудуются информационными стендами, столами (стойками), стульями и местами для размещения верхней одежды.
2.6. Требования к порядку предоставления государственной услуги.
Государственная услуга включает в себя следующие мероприятия:
проведение комплексных научных исследований территории природного парка (ботанических, зоологических и других);
изучение природных ландшафтов и отдельных компонентов природной среды, разработка и внедрение научных методов сохранения биологического разнообразия, природных комплексов и объектов в условиях рекреационного использования, оценка и прогноз экологической обстановки;
уточнение ежегодных списков фауны и флоры на территории природного парка "Усть-Бельск";
расчет норм рекреационной и хозяйственной нагрузки на функциональные зоны природного парка.
Учреждением разрабатывается план мероприятий, который утверждается руководителем Учреждения и согласовывается учредителем. Работы проводятся в соответствии с вышеуказанным планом мероприятий.
2.7. Показатели, характеризирующие качество и (или) объем (состав) государственной услуги с учетом ее специфики.
Показателями качества и объема государственной услуги являются:
выполнение плана мероприятий - 100%;
полнота и достоверность комплексных научных исследований на территории природного парка;
обоснованность и достоверность расчета нормы рекреационной и хозяйственной нагрузки на функциональные зоны природного парка.
2.8. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве государственной услуги.
Учреждение, предоставляющее государственную услугу, должно по требованию посетителей предоставить книгу отзывов и предложений. Учет мнения потребителей о качестве государственной услуги может осуществляться и путем опроса населения в части своевременности, доступности, точности, полноты предоставления государственной услуги в соответствии с установленными требованиями.
3. Контроль за соблюдением Стандарта
3.1. Исполнительный орган государственной власти, осуществляющий контроль за соблюдением Стандарта.
Контроль за соблюдением требований настоящего Стандарта осуществляет Министерство природных ресурсов и охраны окружающей среды Удмуртской Республики, в обязанности которого входит:
организация предоставления государственной услуги;
утверждение устава Учреждения;
обеспечение обязательств по финансированию, материально-техническому оснащению Учреждения;
контроль за выполнением государственной услуги в соответствии с настоящим Стандартом;
анализ и утверждение дополнительных условий оказания услуги, предоставляемой Учреждением.
3.2. Ответственность за качество оказания государственной услуги.
Руководитель Учреждения несет полную ответственность за соблюдение требований настоящего Стандарта, определяет основные цели, задачи и направления деятельности Учреждения.
