Алтайский край

Амурская область

Архангельская область

Астраханская область

Башкортостан республика

Белгородская область

Брянская область

Бурятия

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Дагестан республика

Еврейская АО

Забайкальский край

Ивановская область

Ингушетия

Иркутская область

Кабардино-Балкарская республика

Кавказские Минеральные воды

Калининградская область

Калининградскя область

Калмыкия

Калужская область

Камчатский край

Карачаево-Черкесская республика

Карелия

Кемеровская область

Кировская область

Коми республика

Костромская область

Краснодарский край

Красноярский край

Курганская область

Курская область

Ленинградская область

Липецкая область

Магаданская область

Марий Эл республика

Мордовия

Московская область

Мурманская область

Ненецкий АО

Нижегородская обл. (райцентры)

Нижегородская область

Новгородская область

Новосибирская область

Омская область

Оренбургская область

Орловская область

Пензенская область

Пермский край

Пермский край (райцентры)

Приморский край

Псковская область

Ростовская область

Рязанская область

Самарская область

Саратовская область

Сахалинская область

Свердловская область

Северная Осетия - Алания

Смоленская область

Ставропольский край

Тамбовская область

Татарстан

Тверская область

Томская область

Тульская область

Тыва

Тюменская область

Удмуртская республика

Ульяновская область

Хабаровский край

Хакасия республика

Ханты-Мансийский АО

Челябинская область

Чеченская республика

Чувашская республика

Чукотский АО

Якутия (Саха)

Ямало-Ненецкий АО

Ярославская область






Региональное законодательство / Курганская область


АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КУРГАНА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 мая 2010 г. № 4542

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
СТАНДАРТА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ДОПУСК ПЕРЕВОЗЧИКОВ К
РАБОТЕ НА МУНИЦИПАЛЬНОЙ
МАРШРУТНОЙ СЕТИ"

Руководствуясь Федеральным законом "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Уставом муниципального образования города Кургана, Постановлением Администрации города Кургана от 25.06.2009 № 5728 "Об утверждении Положения о стандартах качества предоставления муниципальных услуг органами, структурными подразделениями Администрации города Кургана и муниципальными учреждениями", Администрация города Кургана постановляет:

1. Утвердить Стандарт качества предоставления муниципальной услуги "Допуск перевозчиков к работе на муниципальной маршрутной сети" (прилагается).
2. Опубликовать настоящее Постановление в средствах массовой информации.
3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на Департамент по управлению жилищно-коммунальным хозяйством и благоустройству.

Руководитель
Администрации города Кургана
А.Г.ЯКУШЕВ





Утвержден
Постановлением
Администрации города Кургана
от 11 мая 2010 г. № 4542

СТАНДАРТ
КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "ДОПУСК ПЕРЕВОЗЧИКОВ К РАБОТЕ НА
МУНИЦИПАЛЬНОЙ МАРШРУТНОЙ СЕТИ"

1. Общие положения

1.1. Настоящий Стандарт качества предоставления муниципальной услуги "Допуск перевозчиков на муниципальную маршрутную сеть" (далее - Стандарт) разработан муниципальным учреждением "Транспортное управление" в соответствии с Постановлением Администрации города Кургана от 25.06.2009 № 5728 "Об утверждении положения о стандартах качества предоставления муниципальных услуг органами, структурными подразделениями Администрации города Кургана и муниципальными учреждениями".
1.2. Настоящий Стандарт распространяется на муниципальную услугу по допуску перевозчиков к работе на муниципальной маршрутной сети (далее - Услуга). Стандарт устанавливает основные требования, определяющие качество предоставления Услуги.
1.3. Организацией, ответственной за предоставление Услуги, указанной в п. 1.2 настоящего раздела, является Муниципальное учреждение "Транспортное управление" (далее - Организация).

2. Термины и определения, применяемые
в настоящем Стандарте

2.1. Стандарт качества предоставления муниципальной услуги - правила, устанавливающие в интересах получателя муниципальной услуги требования к оказанию муниципальной услуги по допуску перевозчиков к работе на муниципальной маршрутной сети, включающие характеристики процесса, формы, содержания, ресурсного обеспечения и результата оказания конкретной муниципальной услуги.
2.2. Качество предоставления Услуги - степень соответствия муниципальной услуги установленным требованиям к ее оказанию, включая требования к доступности и объему оказания услуг, для получателей муниципальных услуг.
2.3. Допуск перевозчиков на муниципальную маршрутную сеть - конкурсная процедура, в результате которой победитель конкурса на право обслуживания маршрутов городского пассажирского транспорта общего пользования и сезонных садоводческих маршрутов (далее - Конкурс) получает право на заключение договора с Администрацией города Кургана на допуск к работе на муниципальной маршрутной сети города Кургана.

3. Перечень нормативных правовых актов,

]]>
- проявлять по отношению к получателям Услуги максимальную вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность и терпение.
8.4. Организация вправе при подготовке Конкурса привлекать специалистов из других организаций по согласованию.

9. Наличие внутренней и внешней системы контроля за
деятельностью Организации, а также за соблюдением качества
фактически предоставляемых услуг Стандарту

9.1. Внутренний контроль осуществляется руководителем Организации, на основании системы внутреннего контроля качества предоставления Услуги.
Система внутреннего контроля качества предоставления Услуги разрабатывается и утверждается руководителем Организации и должна использоваться при непосредственном выполнении работ по предоставлению Услуги.
9.1.1. Руководитель Организации, оказывающей услугу, несет полную ответственность за соблюдение требований настоящего Стандарта.
9.1.2. Руководитель Организации обязан:
- обеспечить разъяснение и доведение настоящего Стандарта до всех работников Организации;
- организовать информационное обеспечение процесса предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящего Стандарта;
- обеспечить внутренний контроль за соблюдением настоящего Стандарта;
- обеспечить выработку предложений по совершенствованию процедуры оказания Услуги и Стандарта.
9.2. Внешний контроль осуществляется Департаментом по управлению жилищно-коммунальным хозяйством и благоустройству путем:
- запроса письменной информации о предоставлении Услуги;
- контроля за сроками исполнения обращений граждан и организаций;
- проверки материалов заседаний рабочей комиссии по подготовке к Конкурсу.
9.3. Основные показатели оценки качества предоставления Услуги:

+----+-----------------------------------------+-------------------------+
¦ №  ¦ Наименование показателя оценки качества ¦   Значение показателя   ¦
¦п/п ¦                 Услуги                  ¦     оценки качества     ¦
¦    ¦                                         ¦  предоставления Услуги  ¦
+----+-----------------------------------------+-------------------------+
¦ 1. ¦Количество    маршрутов     муниципальной¦95% от общего количества ¦
¦    ¦маршрутной  сети,  на  которые   заключен¦ маршрутов муниципальной ¦
¦    ¦договор  с  перевозчиками  на  допуск   к¦     маршрутной сети     ¦
¦    ¦работе на муниципальной маршрутной сети  ¦                         ¦
+----+-----------------------------------------+-------------------------+
¦ 2. ¦Количество    маршрутов     муниципальной¦  Не более 50% от всех   ¦
¦    ¦маршрутной    сети,    выставляемых    на¦ маршрутов муниципальной ¦
¦    ¦отдельный Конкурс                        ¦     маршрутной сети     ¦
+----+-----------------------------------------+-------------------------+
¦ 3. ¦Количество обоснованных жалоб на качество¦            0            ¦
¦    ¦предоставления Услуги                    ¦                         ¦
+----+-----------------------------------------+-------------------------+
¦ 4. ¦Минимальный  срок  действия  договора  на¦     Не менее 1 года     ¦
¦    ¦допуск   к   работе   на    муниципальной¦                         ¦
¦    ¦маршрутной    сети,    заключаемого    по¦                         ¦
¦    ¦результатам Конкурса                     ¦                         ¦
+----+-----------------------------------------+-------------------------+

Управляющая делами
Администрации города Кургана
Н.А.РУМЯНЦЕВА



Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru