ПРАВИТЕЛЬСТВО ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 26 января 2010 г. № 15
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ
КОЛЛЕГИИ ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 29 ДЕКАБРЯ 2008 ГОДА № 404
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
В ОРГАНАХ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ
ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ"
В целях приведения постановления Коллегии Орловской области от 29 декабря 2008 года № 404 "Об утверждении административного регламента исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан в органах исполнительной государственной власти Орловской области" в соответствие с нормативными правовыми актами Орловской области Правительство Орловской области постановляет:
1. Внести в приложение
к постановлению Коллегии Орловской области от 29 декабря 2008 года № 404 "Об утверждении административного регламента исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан в органах исполнительной государственной власти Орловской области" следующие изменения:
1.1. В пункте 1.2
:
слова "Законом
Орловской области от 10 декабря 2001 года № 229-ОЗ "О системе органов исполнительной государственной власти Орловской области" (в ред. Закона Орловской области от 25 декабря 2008 года № 857-ОЗ)" заменить словами "Законом
Орловской области от 17 марта 2009 года № 879-ОЗ "О Правительстве и системе органов исполнительной государственной власти Орловской области";
слова "указом
Губернатора области от 16 декабря 2008 года № 414 "О распределении обязанностей между Губернатором, Председателем Коллегии Орловской области и его заместителями" заменить словами "указом
Губернатора Орловской области от 1 апреля 2009 года № 83 "О распределении обязанностей между первым заместителем Губернатора и Председателя Правительства Орловской области, заместителем Губернатора и Председателя Правительства - руководителем Аппарата Губернатора и Правительства Орловской области и заместителями Председателя Правительства Орловской области".
1.2. В пункте 1.3 абзац второй
изложить в следующей редакции:
"Структура органов исполнительной государственной власти специальной компетенции области утверждена указом
Губернатора Орловской области от 18 марта 2009 года № 73 "О структуре исполнительных органов государственной власти Орловской области.".
1.3. В пункте 3.2.4
слова "Коллегии области" заменить словами "Председателя Правительства области и его заместителей".
1.4. Пункт 3.3.1
изложить в следующей редакции:
"3.3.1. Обращения граждан в адрес Губернатора, Председателя Правительства области и его заместителей передаются на рассмотрение в соответствии с полномочиями Губернатора области, распределением обязанностей между заместителями Губернатора и Председателя Правительства области.".
1.5. Пункт 3.5.1
изложить в следующей редакции:
"3.5.1. Губернатор, члены Правительства области проводят личный прием граждан в здании Дома Советов по адресу: г. Орел, пл. Ленина, д. 1, кабинет 107, а также выездные приемы в администрациях муниципальных образований согласно графикам, утверждаемым распоряжением Губернатора области.".
1.6. В пункте 3.7.1
слова "Коллегии области" заменить словами "Правительства области, его заместителями".
1.7. Пункт 5.3
изложить в следующей редакции:
"5.3. Гражданин может обжаловать решения и действия (бездействие):
заместителей Губернатора и Председателя Правительства области - Губернатору, Председателю Правительства области;
руководителей органов исполнительной власти специальной компетенции области - Губернатору, Председателю Правительства области, его заместителю, курирующему соответствующий орган исполнительной власти специальной компетенции области;
руководителей структурных подразделений органов исполнительной власти специальной компетенции - руководителям соответствующих органов исполнительной власти специальной компетенции области;
сотрудников структурных подразделений органов исполнительной власти специальной компетенции - руководителям соответствующих структурных подразделений органов исполнительной власти специальной компетенции области.".
1.8. По тексту
:
слова "делопроизводства Аппарата Губернатора и Коллегии области" заменить словами "информационно-документационного обеспечения Аппарата Губернатора и Правительства области";
слово "Коллегия" заменить словом "Правительство" в соответствующем падеже.
2. Приложения 1
и 2
к административному регламенту исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан в органах исполнительной государственной власти Орловской области изложить в новой редакции согласно приложениям 1
и 2
к настоящему постановлению.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора и Председателя Правительства области - руководителя Аппарата Губернатора и Правительства Орловской области И.Ю. Гармаш.
Председатель Правительства
Орловской области
А.П.КОЗЛОВ
Приложение 1
к постановлению
Правительства Орловской области
]]>
┌─────────────────────────┐
│ Поступление обращения │
└────────────┬────────────┘
┌─────────────────┬──────────────────────────┼───────────────────────┬──────────────────┐
│ │ │ │ ┌ ─ ─ ─ ─ ─┼ ─ ─ ─ ─ ┐
┌───────\/─────┐ ┌──────\/───────┐ ┌─────────────\/────────────┐ ┌─────\/─────┐ ┌───────\/───────┐ │
│ Почтой, │ │Непосредственно│ │ Электронной почтой, через │ │ │ │ │ │
│фельдъегерской│ │ от гражданина │ │"Портал Орловской области -│ │Факсимильной│ │ В ходе │ │
│ связью │ │ (его │ │ публичный информационный │ │ связью │ │ │ личного приема │
│ │ │представителя) │ │ центр" │ │ │ │ │ │
└──────┬───────┘ └───────┬───────┘ └────────────────┬──────────┘ └─────┬──────┘ │ └────────┬───────┘
└───────────────────┴────────────────────────────┴─────┬──────────────┘ │ │
┌ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ┴ ─ ─ ─ ─ ─ - - - - ─┐ │ │
┌─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ - - ─┐ │ ┌─────────────────\/─────────────────┐ ┌───────\/───────┐ │
│Предоставление справочной│ │ Прием, обработка │ │ │ │ Регистрация │
информации о ходе и │ └──────────────────┬─────────────────┘ └────────┬───────┘ │
│результатах рассмотрения ├ ─ ─ ─ ─ ─ ┌─────────────────\/─────────────────┐ │ │ │
обращений граждан │ │ Регистрация │ │ │
└ ─ ─ - - - - - - - - - - ┘ └──────────────────┬─────────────────┘ │ │ │
│ ┌─────────────────\/─────────────────┐ ┌───────\/───────┐ │
│Направление на рассмотрение в органы│ │ │ │ Рассмотрение │
┌─────────────────────┐ │ │ исполнительной государственной │<──────┤обращения в ходе│ │
│ Уведомление │<───────────────┤ власти специальной компетенции │ │ │ │ личного приема │
│ гражданина │ │ │ (их структурные подразделения), │ └────────┬───────┘ │
└─────────────────────┘ │ иные государственные или муници- │ │ │ ┌───────\/───────┐
┌─────────────────────────┐ │ │ пальные органы, организации │ │ Разъяснение, │ │
│ Отказ в рассмотрении │ └──────────────────┬─────────────────┘ │ │ │ устный ответ │
│ обращения по существу, │ │ ┌─────────────────\/─────────────────┐ │ заявителю │ │
│ уведомление гражданина │<─────────────┤ Рассмотрение │ │ │ └────────┬───────┘
└────────────┬────────────┘ │ └──────────────────┬─────────────────┘ ┌───────\/───────┐ │
│ ┌─────────────────\/─────────────────┐ │ │ │ Оформление дел │
│ │ │ Осуществление контроля за ходом и │ │ по обращениям │ │
│ │ результатом рассмотрения │ │ │ └────────┬───────┘
│ │ └──────────────────┬─────────────────┘ ┌───────\/───────┐ │
│ ┌─────────────────\/─────────────────┐ │ │ │ Анализ и обоб- │
│ │ │ Подготовка ответа │ │щение вопросов, │ │
│ └──────────────────┬─────────────────┘ │ │ │ поставленных в │
┌───────────\/────────────┐ │ ┌─────────────────\/─────────────────┐ │ обращениях │ │
│ Оформление дел по │<─────────────┤ Направление ответа гражданину │ │ │ │ граждан │
│ обращениям │ │ └────────────────────────────────────┘ └────────────────┘ │
└────────────┬────────────┘ └ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ - - - - - - - - - ─┘ └ - - - - - - - - ─┘
┌───────────\/────────────┐ ┌ ─ ─ ─ ─┴─ ─ ─ - ─ ┐
│ Анализ и обобщение │ Организация личного
│вопросов, поставленных в │ │ приема граждан │
│ обращениях граждан │ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─
└─────────────────────────┘
