АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА СМОЛЕНСКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 27 января 2010 г. № 97-адм
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДА СМОЛЕНСКА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"РЕГИСТРАЦИЯ И ВЫДАЧА "КНИГИ ОТЗЫВОВ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ"
ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА ГОРОДА СМОЛЕНСКА"
В соответствии с Концепцией административной реформы в Российской Федерации в 2006 - 2010 годах, одобренной Распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.10.2005 № 1789-р, постановлением Главы города Смоленска от 14.10.2009 № 441 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг)", руководствуясь Уставом
города Смоленска, Администрация города Смоленска постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент
Администрации города Смоленска по предоставлению муниципальной услуги "Регистрация и выдача "Книги отзывов и предложений" для предприятий потребительского рынка города Смоленска".
2. Управлению по потребительскому рынку и развитию предпринимательства Администрации города Смоленска (Д.В. Райков) обеспечить исполнение Административного регламента
.
3. Информационно-аналитическому отделу Администрации города Смоленска (Ю.С. Андреева) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации.
4. Комитету по информационным ресурсам и телекоммуникациям Администрации города Смоленска (С.В. Пивоваров) разместить настоящее постановление на сайте Администрации города Смоленска.
Глава города Смоленска
Э.А.КАЧАНОВСКИЙ
Утвержден
постановлением
Администрации
города Смоленска
от 27.01.2010 № 97-адм
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА СМОЛЕНСКА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РЕГИСТРАЦИЯ И ВЫДАЧА "КНИГИ ОТЗЫВОВ
И ПРЕДЛОЖЕНИЙ" ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО
РЫНКА ГОРОДА СМОЛЕНСКА"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Муниципальная услуга
1.1.1. Настоящий Административный регламент разработан в целях обеспечения прав потребителей, установленных федеральным законодательством, оперативного рассмотрения и устранения недостатков в сфере торговли и услуг и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги "Регистрация и выдача "Книги отзывов и предложений" для предприятий потребительского рынка города Смоленска" (далее - муниципальная услуга).
1.1.2. Используемые в настоящем Административном регламенте термины и определения подлежат толкованию в соответствии с их значением, определенным действующим законодательством.
1.2. Нормативные и правовые акты
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими правовыми актами:
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 № 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации";
- Положением
"О книге отзывов и предложений на предприятиях торговли и сферы услуг в городе Смоленске", утвержденным решением Смоленского городского Совета депутатов от 26.04.2002 № 310 (далее - положение);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.07.2007 № 452 "Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта";
]]> \/
+-------------------------------------------------------------------------+
¦ Подача Книги отзывов и предложений начальнику управления по ¦
¦ потребительскому рынку и развитию предпринимательства Администрации ¦
¦ города Смоленска (ответственному лицу администрации района) ¦
¦ для подписи и печати ¦
+------------------------------------+------------------------------------+
\/
+-------------------------------------------------------------------------+
¦ Выдача потребителю Книги отзывов и предложений с записью в журнале ¦
¦ регистрации Книг отзывов и предложений и подписью потребителя ¦
+-------------------------------------------------------------------------+
Приложение № 2
к Административному регламенту
Форма
Управление по потребительскому рынку
и развитию предпринимательства
Администрации города Смоленска
___________________________________
ЖУРНАЛ
регистрации Книги отзывов и предложений
Начат ____________ г. Окончен _______________ г.
В журнале прошнуровано листов _____.
+---------------+-----------+--------------+---------------+---------+-------+
¦Регистрационный¦ Дата ¦ Наименование ¦ Наименование ¦ Дата ¦Подпись¦
¦ номер ¦регистрации¦хозяйствующего¦ предприятия, ¦получения¦ ¦
¦ ¦ ¦ объекта ¦ его ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦местонахождение¦ ¦ ¦
+---------------+-----------+--------------+---------------+---------+-------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦
+---------------+-----------+--------------+---------------+---------+-------+
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---------------+-----------+--------------+---------------+---------+-------+
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---------------+-----------+--------------+---------------+---------+-------+
