ГЛАВА МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА "УСТЬ-ЦИЛЕМСКИЙ"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 2 июня 2009 г. № 06/625
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТОВ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В ОБЛАСТИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И ПОРЯДКА
ОЦЕНКИ СООТВЕТСТВИЯ КАЧЕСТВА ФАКТИЧЕСКИ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ УСТАНОВЛЕННЫМ СТАНДАРТАМ
В целях повышения качества муниципальных услуг в области здравоохранения, предоставляемых населению муниципальным районом "Усть-Цилемский", в рамках реализации решения Совета муниципального района "Усть-Цилемский" от 4 декабря 2008 г. № 161/10 "О программе реформирования муниципальных финансов муниципального района "Усть-Цилемский" на 2009 - 2010 годы" постановляю
1. Утвердить:
1.1. Стандарты
качества предоставления муниципальных услуг в области здравоохранения согласно приложению № 1.
1.2. Порядок
оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг в области здравоохранения установленным стандартам согласно приложению № 2.
2. Постановление вступает в силу со дня официального опубликования.
3. Контроль за исполнением Постановления возложить на заместителя главы администрации муниципального района "Усть-Цилемский" Нейфельда Г.Д.
Глава муниципального района
"Усть-Цилемский" -
Руководитель администрации района
А.ЧУПРОВ
Приложение № 1
к Постановлению
главы муниципального района
"Усть-Цилемский"
от 2 июня 2009 г. № 06/625
СТАНДАРТЫ
КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
В ОБЛАСТИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
1. Оказание муниципальными учреждениями услуг
скорой медицинской помощи
Область применения: муниципальные учреждения здравоохранения.
Нормативные ссылки:
- Федеральный закон от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г. № 5487-1;
- Приказ Министерства здравоохранения СССР от 15 декабря 1988 г. № 879 "Об изменении Приказа Минздрава СССР от 20 мая 1988 г. "О мерах по дальнейшему совершенствованию скорой медицинской помощи населению";
- Приказ Министерства здравоохранения РФ от 26 марта 1999 г. "О совершенствовании организации скорой медицинской помощи населению Российской Федерации";
- Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 октября 2005 г. № 633 "Об организации медицинской помощи";
- Устав
муниципального образования муниципального района "Усть-Цилемский";
- Программы муниципальных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории муниципального района "Усть-Цилемский".
Требования к исполнителю услуги: наличие лицензии на оказание услуги, круглосуточный режим работы, доступность телефонной связи.
]]>2.7. Руководитель учреждения здравоохранения несет персональную ответственность за обеспечение качества услуг по оказанию медицинской помощи.
3. Качество оказания услуг медицинской помощи
3.1. При оценке качества оказания медицинской помощи используются следующие критерии:
- своевременность оказания медицинской помощи;
- объем оказания медицинской помощи;
- соответствие оказываемой медицинской помощи клинико-экономическим стандартам;
- результаты (число дней лечения и уровень госпитализации, летальность);
- информированность потребителя.
3.2. Стандарты качества амбулаторно-поликлинических услуг.
3.2.1. Доступность: показателем доступности является число посещений на одного жителя в год - 3,8.
3.2.2. Время ожидания:
- приема участкового врача - в день обращения;
- консультации узкого специалиста - от 2 до 7 дней;
- диагностического исследования - от 2 до 7 дней.
3.2.3. Объем оказания - соответствие со стандартами медицинской помощи больным по различным нозологиям, утвержденными приказами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации.
3.2.4. Ежегодный объем профилактической работы - охват разных контингентов населения профилактическими осмотрами:
- подростки - 95%;
- ветераны и участники ВОВ - 100%;
- осмотр населения на туберкулез - не менее 70%;
- осмотр на онкозаболевание - 80%;
- осмотр женского населения - 60%;
- осмотр детей декретированных возрастов - 70%;
- осмотр на туберкулез из групп риска - 100%.
3.2.5. Охват профилактическими прививками:
- детское население (0 - 14 лет) - 95%;
- взрослое население - 90%.
3.2.6. Число пролеченных больных в дневном стационаре на 1 жителя в год - 0,190.
3.2.7. Число пациенто-дней лечения в дневном стационаре в год на 1000 жителей - 0,190.
3.3. Стандарты качества стационарных услуг.
3.3.1. Условия размещения в палатах: не более 8 коек.
3.3.2. Питание больных в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 05.08.2003 № 330 "О мерах по совершенствованию лечебного питания в лечебно-профилактических учреждениях Российской Федерации" (в ред. Приказов Минздравсоцразвития РФ от 07.10.2005 № 624, от 10.01.2006 № 2, от 26.04.2006 № 316), норматив на 1 койко-день в соответствии с Генеральным тарифным соглашением в системе ОМС граждан Российской Федерации на территории Республики Коми на 2009 год составляет 105 руб. на 1 койко-день.
3.3.3. Уровень госпитализации на 1000 жителей - 200 человек в год.
3.3.4. Число койко-дней в год на 1000 жителей - 2200.
3.3.5. Средняя длительность лечения больного - 10,9 дней.
3.3.6. Летальность - 1,0 человека на 1000 выбывших из стационара в год.
3.4. Стандарты качества услуг скорой медицинской помощи.
3.4.1. Среднее время ожидания обслуживания вызова - 20 минут.
3.4.2. Частота расхождения диагнозов медицинских работников скорой помощи с медицинскими работниками приемного покоя больниц - 3,1%.
3.4.3. Среднесуточное число бригад - 1.
3.4.4. Своевременность выезда по скорой помощи - 90,0%.
3.4.5. Количество вызовов на 1000 жителей - 310 в год.
3.5. Стандарты качества услуг по оказанию медицинской помощи женщинам в период беременности.
3.5.1. Количество беременных, взятых на учет до 12 недель - 60%.
3.5.2. Проведение обследования УЗИ в декретированные сроки (12 - 14, 22 - 24, 32 - 34 недель) - 80,0%.
3.5.3. Определение маркеров врожденных пороков развития - 80%.