КОМИТЕТ ЗАПИСИ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ
ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ
ПРИКАЗ
от 27 ноября 2009 г. № 54/од
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО
РЕГЛАМЕНТА ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ
ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, АДРЕСОВАННЫХ
В КОМИТЕТ ЗАПИСИ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ
ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ
В целях реализации Программы
административной реформы в Республике Хакасия в 2006 - 2010 годах, утвержденной Постановлением Правительства Республики Хакасия от 28.06.2006 № 169 "О Программе административной реформы в Республике Хакасия в 2006 - 2010 годах" (с последующими изменениями), приказываю:
1. Утвердить Административный регламент
по исполнению государственной функции по рассмотрению обращений граждан, адресованных в Комитет записи актов гражданского состояния (приложение).
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя председателя Комитета записи актов гражданского состояния Л.Н. Обедину.
Председатель Комитета ЗАГС
при Правительстве
Республики Хакасия
М.Л.ЛЫТКИНА
Приложение
к приказу Комитета записи
актов гражданского состояния
при Правительстве Республики Хакасия
от 27 ноября 2009 года № 54/од
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ
ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, АДРЕСОВАННЫХ
В КОМИТЕТ ЗАПИСИ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ
ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ
I. Общие положения
1. Административный регламент по исполнению государственной функции по рассмотрению обращений граждан (далее - Административный регламент), адресованных в Комитет записи актов гражданского состояния при Правительстве Республики Хакасия (далее - Комитет), направлен на защиту прав граждан обращаться лично, направлять индивидуальные и коллективные обращения в Комитет и разработан в целях защиты конституционных прав и законных интересов граждан, повышения качества исполнения государственной функции Комитетом по рассмотрению обращений граждан (далее - функция по рассмотрению обращений граждан).
Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при осуществлении полномочий при рассмотрении обращений граждан, правила ведения делопроизводства по обращениям граждан в Комитет.
2. Исполнение функции по рассмотрению обращений граждан в Комитете записи актов гражданского состояния при Правительстве Республики Хакасия осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации <1>
;
--------------------------------
<1> "Российская газета", 25.12.1993, № 237; 2009, № 7.
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" <2>
;
--------------------------------
]]>по исполнению государственной
функции по рассмотрению обращений
граждан, адресованных в Комитет
записи актов гражданского состояния
при Правительстве Республики Хакасия
Блок-схема
исполнения государственной функции
по рассмотрению обращений граждан, адресованных
в Комитет записи актов гражданского состояния
при Правительстве Республики Хакасия
+-------------------+ +-----------+ +----------------+ +------------------+
¦ Электронная почта,¦ ¦Письменные ¦ ¦Устные обращения¦ ¦ Обращения, ¦
¦ в т.ч. через сайт ¦ ¦ обращения ¦ ¦ граждан на ¦ ¦ поступившие по ¦
¦ Правительства ¦ ¦ граждан ¦ ¦ личном приеме ¦ ¦факсимильной связи¦
¦Республики Хакасия ¦ ¦ ¦ ¦ руководителя ¦ ¦ ¦
¦ WWW.RHLIDER.RU ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+--------+----------+ +------+----+ +--------+-------+ +---------+--------+
+-------------------+-------+-------+-------------------+
¦
\/
+-------------+ +-------------------------------------+ +-------------+
¦ Обращения, ¦ ¦ Комитет ЗАГС ¦ ¦ Пересылка ¦
¦ поступившие +-->¦при Правительстве Республики Хакасия +-->¦ обращений, ¦
¦ через ¦ +-------------------------------------+ ¦ ошибочно ¦
¦ вышестоящие ¦ ¦ Первичная обработка: аннотация, ¦ ¦направленных ¦
¦органы власти¦ ¦ регистрация, подготовка резолюции, ¦ ¦ в Комитет ¦
+-------------+ ¦направление на исполнение, подготовка¦ +-------------+
¦ проектов писем, подготовка ¦
¦ аналитической информации ¦
+-------+-----------------------------+
¦ /\
\/ ¦
+-------------------------------+----------+
¦ Рассмотрение руководителем, принятие ¦
¦ управленческого решения, ознакомление с ¦
¦выполненным поручением, подписание ответов¦
+---------------------+--------------------+
¦
\/
+--------------------------------------------------+
¦ ¦
\/ \/
+--------------------------+ +------------------+
¦Ответ в вышестоящие органы¦ ¦ Ответ заявителям ¦
+--------------------------+ +------------------+
