АДМИНИСТРАЦИЯ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА СТРЕЖЕВОЙ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 28 декабря 2009 г. № 890
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА БЮДЖЕТНОЙ
(МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ "ИНФОРМИРОВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ
О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ"
В соответствии с Бюджетным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом Российской Федерации от 03.11.2006 174-ФЗ "Об автономных учреждениях", на основании статьи 32
Устава городского округа Стрежевой, Положения
о формировании стандартов качества бюджетных услуг, оказываемых на территории городского округа Стрежевой за счет средств местного бюджета, утвержденного решением Думы городского округа Стрежевой от 30.09.2009 № 521, в целях повышения качества предоставляемых бюджетных (муниципальных) услуг физическим и юридическим лицам городского округа Стрежевой постановляю:
1. Утвердить Стандарт
качества бюджетной (муниципальной) услуги "Информирование населения о деятельности органов местного самоуправления" согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Настоящее постановление подлежит размещению на официальном сайте органов местного самоуправления городского округа Стрежевой.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Мэра городского округа по экономике и финансам, начальника Финансового управления Администрации городского округа Стрежевой Дениченко В.В.
Мэр городского округа
В.М.ХАРАХОРИН
Приложение
Утвержден
постановлением
Администрации городского
округа Стрежевой
от 28.12.2009 № 890
СТАНДАРТ
КАЧЕСТВА БЮДЖЕТНОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ "ИНФОРМИРОВАНИЕ
НАСЕЛЕНИЯ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ,
ОПУБЛИКОВАНИЕ ОФИЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ"
1. Разработчиком стандарта качества предоставления бюджетной (муниципальной) услуги "Информирование населения о деятельности органов местного самоуправления, опубликование официальной информации" является Администрация городского округа Стрежевой.
2. Наименование бюджетной (муниципальной) услуги - информирование населения о деятельности органов местного самоуправления, опубликование официальной информации.
3. Поставщиками бюджетной (муниципальной) услуги является Муниципальное автономное учреждение "Редакция Стрежевской городской газеты "Северная звезда" (далее - Учреждение).
4. Место нахождения Учреждения - Российская Федерация, Томская область, 636785, г. Стрежевой, 4 мкр., 442.
5. Получатели бюджетной (муниципальной) услуги - население городского округа Стрежевой.
6. Сфера применения стандарта качества бюджетной (муниципальной) услуги - стандарт качества предоставления бюджетной (муниципальной) услуги, распространяет свое действие на услуги в области информирования населения о деятельности органов местного самоуправления, опубликования официальной информации и устанавливает основные требования, определяющие качество этих услуг.
7. Термины, определения и аббревиатуры:
1) бюджетные (муниципальные) услуги в области информирования населения о деятельности органов местного самоуправления, опубликование официальной информации - услуги, оказываемые населению городского округа Стрежевой (далее - получателям услуг) Учреждением за счет средств местного бюджета городского округа Стрежевой в виде субсидии;
2) стандарт качества предоставления бюджетных (муниципальных) услуг - обязательные для исполнения правила, устанавливаемые в интересах потребителей бюджетных (муниципальных) услуг, минимальные требования к оказанию услуги, включающие количественные и качественные характеристики (параметры) оказания данной услуги с точки зрения ее потребителя;
3) услуга по информированию населения - деятельность исполнителя, направленная на удовлетворение потребностей получателя информации о деятельности органов местного самоуправления;
4) получатель услуги - население городского округа Стрежевой;
5) качество услуги - совокупность характеристик услуги, определяющих ее способность удовлетворять информационную потребность получателя услуги.
8. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление бюджетной услуги:
1) Конституция Российской Федерации;
]]>2) Федеральный закон Российской Федерации от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
3) Закон Российской Федерации от 27 декабря 1991 года № 2124-1 "О средствах массовой информации";
4) постановление Администрации городского округа Стрежевой от 11 ноября 2009 года № 750 "Об утверждении Устава муниципального автономного учреждения "Редакция Стрежевской городской газеты "Северная звезда";
5) постановление
Администрации городского округа Стрежевой от 9 ноября 2005 года № 26 "Об определении способов официального опубликования (обнародования) информации".
9. Содержание бюджетной (муниципальной) услуги:
Информирование населения о деятельности органов местного самоуправления, доведения до сведения жителей городского округа официальной информации о социально-экономическом и культурном развитии городского округа, о развитии его общественной инфраструктуры и иной официальной информации, опубликование (обнародование) муниципальных правовых актов городского округа Стрежевой, обсуждение проектов муниципальных правовых актов по вопросам местного значения.
10. Объем бюджетной (муниципальной) услуги:
1) количество номеров выпускаемых в год - 208 газет;
2) количество полос газеты - 4;
3) количество страниц - 4;
4) формат газеты - А3;
5) среднегодовой тираж одного номера газеты - 7000 экземпляров;
6) площадь газеты (4 страницы) - 3484 кв. см;
7) рабочая площадь газеты - 3167 кв. см;
8) площадь для размещения материалов по основной деятельности не менее 2374 кв. см;
9) площадь под рекламу, разрешенная законодательством Российской Федерации - не более 40% от рабочей площади газеты.
11. Результат оказания бюджетной (муниципальной) услуги:
1) производство, выпуск и распространение периодического печатного издания - газеты "Северная звезда" в соответствии с примерной тематикой, заявленной Администрацией городского округа Стрежевой при ее регистрации как средства массовой информации;
2) осуществление в пределах, предусмотренных действующим законодательством, поиска и сбора для последующего размещения в газете информации, в том числе о деятельности органов государственной власти и местного самоуправления, их должностных лиц, юридических и физических лиц;
3) опубликование официальной информации о социально-экономическом и культурном развитии, о развитии общественной инфраструктуры городского округа Стрежевой;
12. Порядок и требования к предоставлению бюджетной (муниципальной) услуги:
1. Продолжительность оказания услуги.
Услуга в области информирования населения о деятельности органов местного самоуправления предоставляется в течение календарного года. Периодичность издания газеты не реже трех раз в неделю, за исключением недель, содержащих праздничные дни.
2. Требования к предоставлению бюджетной (муниципальной) услуги: Учреждение обязано в первую очередь, т.е. в ближайшем номере, после получения информации опубликовывать:
1) нормативные правовые акты органов местного самоуправления, которые вступают в силу с момента опубликования;
2) материалы с пометкой "СРОЧНО", при условии:
- предоставления материалов не позднее чем за 24 часа до дня подписания газеты в печать с общим объемом предложенных к опубликованию в данном номере материалов не более 25000 знаков (одна газетная страница), при опубликовании материалов в первую очередь в газете размещаются материалы, содержащие ссылку на дату опубликования, при несоблюдении сроков опубликования которых приведет к нарушению действующего законодательства;
- предоставления материалов не позднее чем за 48 часов до дня подписания газеты в печать с общим объемом предложенных к опубликованию в данном номере материалов не более 50000 знаков (одна газетная страница);
3) материалы общим объемом до 100000 знаков (четыре газетных страницы) должны быть опубликованы в течение недели с момента предоставления;
4) сроки и график опубликования официальных материалов устанавливаются совместно с представителями Администрации городского округа Стрежевой и Учреждения.
Учреждение имеет право размещать рекламу на любой странице, за исключением первой - лицевой (кроме предвыборной рекламы).
На первой странице должна быть только официальная информация под различными рубриками:
1) "Власть" (информация от пресс-службы Администрации городского округа, комментарии, интервью специалистов Администрации городского округа);
2) "От первого лица" (интервью);
3) "Дума", "Итоги заседания городской Думы";
4) "Знай наших";
5) "О хорошем";
6) "Коротко";
7) "Здоровье";
8) "О городе";
Учреждение должно соблюдать не только надлежащую беспристрастность и уважение к правде, в равной мере представлять противоположные точки зрения, избегая тенденциозности, но и в своей деятельности придерживаться сознательного отказа от эпатажа, непроверенной информации и сомнительных фактов в угоду сенсационности, жесткой стилистике языка и высокому литературному уровню, авторской журналистике и приверженности традициям и гуманным ценностям, истинной патриотической позиции.
3. Требования к работникам, предоставляющим бюджетную (муниципальную) услугу.
Учреждение, предоставляющее бюджетную (муниципальную) услугу, должно располагать необходимым числом работников - специалистов, имеющих необходимую профессиональную подготовку, соответствующую требованиям тарифно-квалификационной характеристики по должности и полученной специальности, подтвержденную документами об образовании.
Наряду с соответствующей квалификацией и профессионализмом все сотрудники учреждения должны обладать высокими моральными качествами, чувством ответственности.
При оказании услуги работники должны проявлять к получателям услуги максимальную вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение.
4. Порядок информирования о правилах предоставления бюджетной услуги. Информация о правилах предоставления услуги должна быть доступна населению. В состав информации о предоставляемой услуге в обязательном порядке должны быть включены:
1) перечень услуг, предоставляемых Учреждением;
2) характеристика услуги, область ее предоставления;
3) настоящий Стандарт, требованиям которого должна соответствовать услуга;
4) правила и условия эффективного и безопасного предоставления услуги. Информирование населения осуществляется посредством:
1) публикации требований настоящего Стандарта в средствах массовой информации;
2) информационных стендов в Учреждении, оказывающем услугу. Информация о наличии Стандарта, возможности и способе его получения должна быть размещена по месту предоставления услуги (месту подачи заявки на предоставление услуги) и заметна для получателя услуги, в том числе потенциального. Рядом с этой информацией должны быть указаны сведения о наличии книги замечаний и предложений, а также телефоны и адрес учреждения, осуществляющего контроль за соблюдением настоящего Стандарта.
Информация о правилах предоставления услуги должна обновляться по мере необходимости, но не реже чем раз в год.
5. Порядок обжалования действия (бездействия) работников, предоставляющих бюджетную (муниципальную) услугу.
Жалоба на действия (бездействие) работников, предоставляющих бюджетную (муниципальную) услугу, направляется руководителю Учреждения или в Администрацию городского округа Стрежевой. Жалоба на действия (бездействие) работников, предоставляющих бюджетную (муниципальную) услугу, должна быть рассмотрена в установленные сроки, но не более 30 дней с момента ее регистрации, а подателю жалобы дан письменный ответ о принятых мерах.
Требования к качеству предоставляемой услуги должны быть предусмотрены должностными инструкциями, а ответственность за ее невыполнение - положениями об оплате труда и премировании.
