Алтайский край

Амурская область

Архангельская область

Астраханская область

Башкортостан республика

Белгородская область

Брянская область

Бурятия

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Дагестан республика

Еврейская АО

Забайкальский край

Ивановская область

Ингушетия

Иркутская область

Кабардино-Балкарская республика

Кавказские Минеральные воды

Калининградская область

Калининградскя область

Калмыкия

Калужская область

Камчатский край

Карачаево-Черкесская республика

Карелия

Кемеровская область

Кировская область

Коми республика

Костромская область

Краснодарский край

Красноярский край

Курганская область

Курская область

Ленинградская область

Липецкая область

Магаданская область

Марий Эл республика

Мордовия

Московская область

Мурманская область

Ненецкий АО

Нижегородская обл. (райцентры)

Нижегородская область

Новгородская область

Новосибирская область

Омская область

Оренбургская область

Орловская область

Пензенская область

Пермский край

Пермский край (райцентры)

Приморский край

Псковская область

Ростовская область

Рязанская область

Самарская область

Саратовская область

Сахалинская область

Свердловская область

Северная Осетия - Алания

Смоленская область

Ставропольский край

Тамбовская область

Татарстан

Тверская область

Томская область

Тульская область

Тыва

Тюменская область

Удмуртская республика

Ульяновская область

Хабаровский край

Хакасия республика

Ханты-Мансийский АО

Челябинская область

Чеченская республика

Чувашская республика

Чукотский АО

Якутия (Саха)

Ямало-Ненецкий АО

Ярославская область






Региональное законодательство / Ростовская область


АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ВОЛГОДОНСКА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 9 октября 2009 г. № 3451

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
ВЕДОМСТВЕННОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ "РАЗВИТИЕ
КОМПЛЕКСНОЙ СИСТЕМЫ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"ГОРОД ВОЛГОДОНСК" НА 2010 ГОД"

В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" и постановлением Мэра города от 24.04.2008 № 871 "Об утверждении порядка разработки и реализации ведомственных целевых программ", в целях обеспечения в городе Волгодонске условий для эффективной защиты установленных законодательством Российской Федерации прав потребителей постановляю:
1. Утвердить ведомственную целевую Программу "Развитие комплексной системы защиты прав потребителей на территории муниципального образования "Город Волгодонск" на 2010 год" (приложение).
2. Финансовому управлению города Волгодонска (Н.В. Белякова) производить финансирование мероприятий ведомственной целевой Программы "Развитие комплексной системы защиты прав потребителей на территории муниципального образования "Город Волгодонск" на 2010 год" в пределах средств, предусмотренных в местном бюджете.
3. Пресс-службе Администрации города Волгодонска (В.А. Худоярова) опубликовать настоящее постановление в бюллетене "Волгодонск официальный".
4. Постановление вступает в силу со дня официального опубликования.
5. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя главы Администрации города по экономике, промышленности и финансам М.Г. Тена.

Мэр города Волгодонска
В.А.ФИРСОВ
Проект вносит
заместитель главы
Администрации города
по экономике, промышленности
и финансам М.Г. Тен





Приложение
к постановлению
Администрации
города Волгодонска
от 09.10.2009 № 3451

ВЕДОМСТВЕННАЯ ЦЕЛЕВАЯ ПРОГРАММА
"РАЗВИТИЕ КОМПЛЕКСНОЙ СИСТЕМЫ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"ГОРОД ВОЛГОДОНСК" НА 2010 ГОД"

ПАСПОРТ
ВЕДОМСТВЕННОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ "РАЗВИТИЕ
КОМПЛЕКСНОЙ СИСТЕМЫ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"ГОРОД ВОЛГОДОНСК" НА 2010 ГОД"

Наименование           Ведомственная целевая Программа "Развитие
ведомственной          комплексной системы защиты прав потребителей
целевой Программы      на территории муниципального образования "Город
                       Волгодонск" на 2010 год"

Основание              Распоряжение Администрации города Волгодонска
для разработки         от 06.10.2009 № 118 "О разработке проекта
ведомственной          ведомственной целевой Программы "Развитие
целевой Программы      комплексной системы защиты прав потребителей
                       на территории муниципального образования "Город
                       Волгодонск" на 2010 год"

Муниципальный заказчик Администрация города Волгодонска
ведомственной
целевой Программы

Основная цель          Создание в городе Волгодонске условий
ведомственной          для эффективной защиты прав потребителей,
целевой Программы      установленных законодательством Российской
                       Федерации

Основные задачи        Содействие повышению правовой грамотности
ведомственной          и информированности населения города в вопросах
целевой Программы      защиты прав потребителей, формирование навыков
                       рационального потребительского поведения.
                       Содействие повышению уровня правовой грамотности
                       хозяйствующих субъектов, работающих
                       на потребительском рынке города.
                       Ориентирование потребителей на качественные
                       товары (работы, услуги), в том числе посредством
                       сравнительных исследований и независимых
                       экспертиз

Сроки реализации       2010 год
Программы

Структура              Содержание проблемы и обоснование необходимости
ведомственной          ее решения.
целевой Программы,     Основные цели и задачи, сроки и этапы реализации,
перечень               целевые показатели ведомственной целевой
основных мероприятий   Программы.
                       Система программных мероприятий, ресурсное
                       обеспечение ведомственной целевой Программы.
                       Нормативное обеспечение.
                       Механизм реализации ведомственной целевой
                       Программы.
                       Организация управления ведомственной целевой
                       Программой и контроль за ходом ее реализации.
                       Оценка эффективности от реализации ведомственной
                       целевой Программы

Исполнители Программы  Администрация города Волгодонска

Соисполнители          Управление образования города Волгодонска,
ведомственной          Управление здравоохранения города Волгодонска,
целевой Программы      Отдел культуры города Волгодонска,
                       муниципальное автономное учреждение
                       муниципального образования "Город Волгодонск"
                       "Департамент строительства
                       и жилищно-коммунального хозяйства" (далее - МАУ
                       муниципального образования "Город Волгодонск"
                       "ДСиЖКХ"),
                       городские общественные организации,
                       Волгодонской институт сервиса Южно-Российского
                       государственного университета экономики и сервиса
                       (далее - ВИС ЮРГУЭС) и др.

Объемы и источники     Источник финансирования - местный бюджет.
финансирования         Общий объем финансирования - 400,0 тыс. руб.
ведомственной          Объемы финансирования Программы носят прогнозный
целевой Программы      характер и подлежат корректировке с учетом
                       возможностей местного бюджета

Ожидаемые конечные     Уменьшение количества нарушений законодательства
результаты реализации  о защите прав потребителей продавцами,
ведомственной          производителями, исполнителями.
целевой Программы      Увеличение доли потребительских споров,
                       разрешаемых в досудебном порядке

Контроль               Администрация города, Контрольно-счетная палата
за исполнением         города Волгодонска в соответствии с их
ведомственной          полномочиями, установленными федеральным
целевой Программы      и областным законодательством

Раздел I
СОДЕРЖАНИЕ ПРОБЛЕМЫ И ОБОСНОВАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ
ЕЕ РЕШЕНИЯ

Создание условий для обеспечения защиты прав потребителей, установленных законодательством Российской Федерации, является неотъемлемой частью социальной политики Администрации города.
Основное направление в вопросах защиты прав потребителей - создание в городе Волгодонске благоприятных условий для реализации потребителями своих законных прав и обеспечения их соблюдения.
На территории города осуществляют свою деятельность организации, образующие инфраструктуру по защите прав потребителей: Администрация города Волгодонска, территориальный отдел Роспотребнадзора в г. Волгодонске, Дубовском, Ремонтненском, Заветинском районах, городская общественная организация "Волгодонская ассоциация потребителей", Межрегиональный союз общественных объединений "Федерация обществ потребителей Южного региона".
В целях осуществления взаимодействия Администрации города Волгодонска, контролирующих и правоохранительных органов, общественных объединений потребителей по вопросам защиты прав потребителей создана Межведомственная комиссия по защите прав потребителей в г. Волгодонске.
В условиях насыщения потребительского рынка разнообразным ассортиментом товаров, работ и услуг вопрос их качества по-прежнему остается одним из самых актуальных. В этих условиях важной составляющей является информирование потребителей об имеющихся на рынке качественных товарах, их потребительских свойствах и содействие потребителю в правильном выборе.
Работа с потребителями направлена на их просвещение, ознакомление с предоставленными законом правами, гарантиями и способами защиты. Прежде всего это включает в себя проведение уроков в школах, начальных профессиональных учебных заведениях, распространение разъяснительных брошюр, оформление информационных стендов в местах реализации потребителям товаров (работ, услуг), информирование потребителей через средства массовой информации и т.д.
Для достижения положительного эффекта такая работа ведется не только с потребителями, но и с производителями, изготовителями, продавцами, работающими на потребительском рынке города.
Работа с юридическими лицами и предпринимателями (изготовителями, исполнителями работ, услуг) направлена на информирование предпринимателей о нормах действующего законодательства Российской Федерации, Ростовской области, органов местного самоуправления, а также об ответственности за их нарушение, создание условий, благоприятствующих соблюдению всех требований законодательства при осуществлении деятельности на потребительском рынке.
Решение вопросов, связанных с качеством предоставляемых услуг, будет способствовать предотвращению вреда жизни и здоровью потребителей от приобретения фальсифицированных продуктов питания, выполнения работ, оказания услуг ненадлежащего качества и т.д.

Раздел II
ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ, СРОКИ И ЭТАПЫ РЕАЛИЗАЦИИ,
ЦЕЛЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ВЕДОМСТВЕННОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ

Основной целью Программы является создание в городе Волгодонске условий для эффективной защиты установленных законодательством Российской Федерации прав потребителей.
Программный подход необходим для решения следующих задач:
1. Содействие повышению правовой грамотности и информированности населения города в вопросах защиты прав потребителей, формирование навыков рационального потребительского поведения.
2. Содействие повышению уровня правовой грамотности хозяйствующих субъектов, работающих на потребительском рынке города.
3. Ориентирование потребителей на качественные товары (работы, услуги), в том числе посредством сравнительных исследований и независимых экспертиз.
Целевые показатели:
- уменьшение количества нарушений законодательства о защите прав потребителей производителями, продавцами, исполнителями на 7,0% по сравнению с показателями за 2009 год;
- увеличение доли потребительских споров, разрешаемых в досудебном порядке, на 10,0% по сравнению с показателями за 2009 год.
Настоящая Программа рассчитана на 2010 год. Мероприятия будут выполняться в соответствии со сроками, указанными в приложении.

Раздел III
СИСТЕМА ПРОГРАММНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ,
РЕСУРСНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ВЕДОМСТВЕННОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ

На реализацию Программы направляются средства из бюджета муниципального образования "Город Волгодонск" в сумме 400,0 тыс. руб.
Программа содержит 27 мероприятий, сформированных по 4 разделам.
Основные разделы Программы сгруппированы с учетом проблем, требующих решения на муниципальном уровне, а именно:

┌───┬───────────────────────────────────────────────┬────────────────────┐
│ № │               Разделы Программы               │Объем финансирования│
│п/п│                                               │ разделов Программы │
│   │                                               │    (тыс. руб.)     │
├───┼───────────────────────────────────────────────┼────────────────────┤
│ 1 │Защита прав и представление законных интересов │        70,0        │
│   │потребителей                                   │                    │
├───┼───────────────────────────────────────────────┼────────────────────┤
│ 2 │Проведение сравнительного исследования (тести- │       165,0        │
│   │рования) товаров, услуг, независимой экспертизы│                    │
│   │товаров и маркетинговых исследований           │                    │
├───┼───────────────────────────────────────────────┼────────────────────┤
│ 3 │Просвещение потребителей и предпринимателей    │        40,0        │
├───┼───────────────────────────────────────────────┼────────────────────┤
│ 4 │Информирование потребителей                    │       125,0        │
├───┼───────────────────────────────────────────────┼────────────────────┤
│   │Всего                                          │       400,0        │
└───┴───────────────────────────────────────────────┴────────────────────┘

Раздел IV
НОРМАТИВНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Постановления Администрации города о проведении мероприятий ведомственной целевой Программы, муниципальные контракты, договоры с исполнителями работ, услуг.

Раздел V
МЕХАНИЗМ РЕАЛИЗАЦИИ ВЕДОМСТВЕННОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ

Финансирование программных мероприятий осуществляется за счет средств местного бюджета в объемах, предусмотренных Программой и установленных на эти цели в местном бюджете. При сокращении или увеличении объемов бюджетного финансирования на реализацию мероприятий Программы исполнитель Программы производит корректировку в перечне мероприятий.
Взаимодействие с контролирующими органами, общественными организациями осуществляется на основе соглашений.
Администрация города Волгодонска проводит работу по размещению муниципальных заказов и представляет смету расходов с их обоснованием в Финансовое управление города Волгодонска.

Раздел VI
ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ВЕДОМСТВЕННОЙ ЦЕЛЕВОЙ
ПРОГРАММОЙ И КОНТРОЛЬ ЗА ХОДОМ ЕЕ РЕАЛИЗАЦИИ

Руководителем ведомственной целевой Программы является начальник отдела потребительского рынка товаров, услуг и защиты прав потребителей А.А. Василенко.
Отдел потребительского рынка товаров, услуг и защиты прав потребителей Администрации города Волгодонска:
- организует ежеквартально сбор от исполнителей и соисполнителей Программы отчетных материалов, их обобщение и подготовку информации о ходе реализации мероприятий;
- доводит до сведения всех заинтересованных лиц вышеуказанную информацию посредством размещения на официальном сайте Администрации города Волгодонска;
- осуществляет контроль за целевым и эффективным использованием средств, выделенных на реализацию мероприятий настоящей Программы;
- готовит ежегодный отчет о ходе выполнения программных мероприятий;
- вносит изменения в Программу.
Контроль за реализацией Программы осуществляется Администрацией города Волгодонска, Контрольно-счетной палатой города Волгодонска в соответствии с их полномочиями, установленными законодательством.

Раздел VII
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТ РЕАЛИЗАЦИИ
ВЕДОМСТВЕННОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ

Реализация предусмотренных Программой мероприятий позволит:
- уменьшить количество нарушений законодательства о защите прав потребителей продавцами, производителями, исполнителями на 7,0% по сравнению с показателями за 2009 год;
- увеличить долю потребительских споров, разрешаемых в досудебном порядке, на 10,0% по сравнению с показателями за 2009 год.

Управляющий делами
В.В.ГЛУШЕНКО





Приложение
к ведомственной целевой программе
"Развитие комплексной системы
защиты прав потребителей
на территории муниципального
образования "Город Волгодонск"
на 2010 год"

ПЕРЕЧЕНЬ МЕРОПРИЯТИЙ ВЕДОМСТВЕННОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ
"РАЗВИТИЕ КОМПЛЕКСНОЙ СИСТЕМЫ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"ГОРОД ВОЛГОДОНСК" НА 2010 ГОД"

┌───┬──────────────────┬──────────────────┬────────────────────┬────────────┬───────────────┐
│ № │    Содержание    │     Цель(и)      │   Ответственные    │   Сроки    │     Объем     │
│п/п│   мероприятий    │   мероприятия    │    исполнители     │ исполнения │финансирования │
│   │    Программы     │                  │  и соисполнители   │мероприятий │  (тыс. руб.)  │
│   │                  │                  │     Программы      │            │               │
│   │                  │                  │                    │            │               │
├───┴──────────────────┴──────────────────┴────────────────────┴────────────┼───────────────┤
│             I. Защита прав и законных интересов потребителей              │     70,0      │
├───┬──────────────────┬──────────────────┬────────────────────┬────────────┼───────────────┤
│1.1│Организация работы│Оперативная кон-  │Администрация города│Весь период │     70,0      │
│   │телефона "горячей │сультация потреби-│Волгодонска, Управ- │            │               │
│   │линии" по вопросам│телей об их правах│ление здравоохране- │            │               │
│   │защиты прав       │                  │ния города Волгодон-│            │               │
│   │потребителей      │                  │ска, общественные   │            │               │

]]>
│   │                  │                  │организации         │            │               │
├───┼──────────────────┼──────────────────┼────────────────────┼────────────┼───────────────┤
│1.2│Индивидуальные    │Повышение уровня  │Администрация       │Весь период │Финансирование │
│   │консультации      │защищенности      │города Волгодонска, │            │не требуется   │
│   │потребителей по   │потребителей      │Управление          │            │               │
│   │вопросам защиты их│                  │образования         │            │               │
│   │прав              │                  │города Волгодонска, │            │               │
│   │                  │                  │Управление          │            │               │
│   │                  │                  │здравоохранения     │            │               │
│   │                  │                  │города Волгодонска, │            │               │
│   │                  │                  │Отдел культуры      │            │               │
│   │                  │                  │города Волгодонска, │            │               │
│   │                  │                  │МАУ муниципального  │            │               │
│   │                  │                  │образования         │            │               │
│   │                  │                  │"Город Волгодонск"  │            │               │
│   │                  │                  │"ДСиЖКХ",           │            │               │
│   │                  │                  │общественные        │            │               │
│   │                  │                  │организации         │            │               │
├───┼──────────────────┼──────────────────┼────────────────────┼────────────┼───────────────┤
│1.3│Организация       │Повышение уровня  │Администрация города│Февраль-март│Финансирование │
│   │консультационных  │защищенности      │Волгодонска,        │            │не требуется   │
│   │пунктов по защите │потребителей      │общественные        │            │               │
│   │прав потребителей │                  │организации и др.   │            │               │
│   │в крупных торговых│                  │                    │            │               │
│   │центрах, предпри- │                  │                    │            │               │
│   │ятиях сетевых     │                  │                    │            │               │
│   │компаний          │                  │                    │            │               │
├───┼──────────────────┼──────────────────┼────────────────────┼────────────┼───────────────┤
│1.4│Организация       │Обеспечение взаи- │Администрация       │Весь период │Финансирование │
│   │и проведение ком- │модействия органов│города Волгодонска, │            │не требуется   │
│   │плексных проверок │местного само-    │общественные        │            │               │
│   │соблюдения прав   │управления, обще- │организации         │            │               │
│   │потребителей      │ственных объедине-│                    │            │               │
│   │                  │ний потребителей  │                    │            │               │
│   │                  │по реализации по- │                    │            │               │
│   │                  │ложений Закона РФ │                    │            │               │
│   │                  │от 07.02.1992     │                    │            │               │
│   │                  │№ 2300-1 "О защите│                    │            │               │
│   │                  │прав потребителей"│                    │            │               │
├───┼──────────────────┼──────────────────┼────────────────────┼────────────┼───────────────┤
│1.5│Рассмотрение заяв-│Оказание правовой │Администрация       │По мере не- │Финансирование │
│   │лений потребителей│помощи потребите- │города Волгодонска, │обходимости │не требуется   │
│   │по фактам наруше- │лям               │Управление          │            │               │
│   │ний их законных   │                  │образования         │            │               │
│   │интересов, досу-  │                  │города Волгодонска, │            │               │
│   │дебное урегулиро- │                  │Управление          │            │               │
│   │вание споров      │                  │здравоохранения     │            │               │
│   │                  │                  │города Волгодонска, │            │               │
│   │                  │                  │Отдел культуры      │            │               │
│   │                  │                  │города Волгодонска, │            │               │
│   │                  │                  │МАУ муниципального  │            │               │
│   │                  │                  │образования         │            │               │
│   │                  │                  │"Город Волгодонск"  │            │               │
│   │                  │                  │"ДСиЖКХ",           │            │               │
│   │                  │                  │общественные        │            │               │
│   │                  │                  │организации         │            │               │
├───┼──────────────────┤                  ├────────────────────┼────────────┼───────────────┤
│1.6│Оказание помощи   │                  │Администрация       │По мере не- │Финансирование │
│   │в составлении     │                  │города Волгодонска  │обходимости │не требуется   │
│   │исковых заявлений │                  │                    │            │               │
├───┼──────────────────┼──────────────────┼────────────────────┼────────────┼───────────────┤
│1.7│Проведение монито-│Изучение измене-  │МАУ муниципального  │ В течение  │Финансирование │
│   │ринга деятельности│ний, происходящих │образования "Город  │    года    │не требуется   │
│   │управляющих       │в деятельности    │Волгодонск" "ДСиЖКХ"│            │               │
│   │и обслуживающих   │управляющих       │                    │            │               │
│   │организаций по    │и обслуживающих   │                    │            │               │
│   │управлению много- │организаций по    │                    │            │               │
│   │квартирным домом, │управлению много- │                    │            │               │
│   │содержанию и      │квартирным домом, │                    │            │               │
│   │текущему ремонту  │содержанию        │                    │            │               │
│   │общего имущества  │и текущему ремонту│                    │            │               │
│   │собственников     │общего имущества  │                    │            │               │
│   │помещений в много-│собственников     │                    │            │               │
│   │квартирном доме   │помещений в много-│                    │            │               │
│   │                  │квартирном доме   │                    │            │               │
├───┼──────────────────┼──────────────────┼────────────────────┼────────────┼───────────────┤
│1.8│Проведение        │Оказание          │МАУ муниципального  │В течение   │Финансирование │
│   │комиссионных      │правовой помощи   │образования "Город  │года по     │не требуется   │
│   │обследований жилых│потребителям      │Волгодонск" "ДСиЖКХ"│обращениям  │               │
│   │помещений и общего│                  │                    │собственни- │               │
│   │имущества много-  │                  │                    │ков         │               │
│   │квартирных домов  │                  │                    │            │               │
│   │по обращениям их  │                  │                    │            │               │
│   │жителей           │                  │                    │            │               │
├───┼──────────────────┼──────────────────┼────────────────────┼────────────┼───────────────┤
│1.9│Проведение акции  │Пресечение реали- │Администрация       │  Сентябрь  │Финансирование │
│   │по защите прав    │зации на потреби- │города Волгодонска, │            │не требуется   │
│   │потребителей под  │тельском рынке    │общественные        │            │               │
│   │девизом "Качество │опасных для жизни │организации и др.   │            │               │
│   │продуктов - здоро-│и здоровья потре- │                    │            │               │
│   │вье потребителя"  │бителей товаров   │                    │            │               │
├───┴──────────────────┴──────────────────┴────────────────────┴────────────┼───────────────┤
│II. Проведение сравнительного исследования (тестирования) товаров и услуг, │     165,0     │
│        независимой экспертизы товаров, маркетинговых исследований         │               │
├───┬──────────────────┬──────────────────┬────────────────────┬────────────┼───────────────┤
│2.1│Организация       │Стимулирование    │Администрация       │Весь период │     90,0      │
│   │и проведение      │повышения качества│города Волгодонска, │            │               │
│   │сравнительных     │товаров на потре- │общественные        │3 тестирова-│               │
│   │исследований      │бительском рынке. │организации и др.   │ния         │               │
│   │товаров (услуг)   │Ориентирование    │                    │            │               │
│   │на соответствие   │потребителей      │                    │            │               │
│   │потребительским   │на качественные   │                    │            │               │
│   │свойствам, заяв-  │товары, услуги    │                    │            │               │
│   │ленным продавцами │                  │                    │            │               │
│   │(изготовителями,  │                  │                    │            │               │
│   │исполнителями)    │                  │                    │            │               │
├───┼──────────────────┼──────────────────┼────────────────────┼────────────┼───────────────┤
│2.2│Проведение незави-│Предотвращение    │Администрация       │ В течение  │     60,0      │
│   │симой экспертизы  │поступления       │города Волгодонска  │    года    │               │
│   │продуктов питания │на потребительский│                    │            │               │
│   │по физико-химичес-│рынок опасных для │                    │            │               │
│   │ким и (или)       │жизни и здоровья  │                    │            │               │
│   │микробиологическим│потребителей      │                    │            │               │
│   │показателям       │товаров.          │                    │            │               │
│   │                  │Ориентирование    │                    │            │               │
│   │                  │потребителей      │                    │            │               │
│   │                  │на качественные   │                    │            │               │
│   │                  │товары            │                    │            │               │
├───┼──────────────────┼──────────────────┼────────────────────┼────────────┼───────────────┤
│2.3│Проведение        │Обсуждение        │Администрация       │3 заседания │Финансирование │
│   │"круглых столов"  │заинтересованными │города Волгодонска, │            │не требуется   │
│   │органами местного │сторонами проблем,│общественные        │            │               │
│   │самоуправления с  │выявленных        │организации и др.   │            │               │
│   │участием федераль-│по результатам    │                    │            │               │
│   │ных органов кон-  │сравнительных     │                    │            │               │
│   │троля, обществен- │исследований      │                    │            │               │
│   │ных объединений   │                  │                    │            │               │
│   │потребителей с    │                  │                    │            │               │
│   │производителями   │                  │                    │            │               │
│   │товаров, исполни- │                  │                    │            │               │
│   │телями услуг по   │                  │                    │            │               │
│   │обсуждению резуль-│                  │                    │            │               │
│   │татов тестирования│                  │                    │            │               │
├───┼──────────────────┼──────────────────┼────────────────────┼────────────┼───────────────┤
│2.4│Маркетинговые     │Изучение и анализ │Администрация       │2 исследова-│     15,0      │
│   │исследования      │покупательских    │города Волгодонска, │ния в тече- │               │
│   │                  │предпочтений      │ВИС ЮРГУЭС          │ние года    │               │
├───┼──────────────────┼──────────────────┼────────────────────┼────────────┼───────────────┤
│2.5│Проведение        │Получение сведений│Администрация       │3 анкетиро- │Финансирование │
│   │анкетирования     │об осведомленности│города Волгодонска  │вания       │не требуется   │
│   │потребителей      │потребителей,     │                    │            │               │
│   │                  │основных сферах   │                    │            │               │
│   │                  │нарушения их прав │                    │            │               │
├───┴──────────────────┴──────────────────┴────────────────────┴────────────┼───────────────┤
│             III. Просвещение потребителей и предпринимателей              │     40,0      │
├───┬──────────────────┬──────────────────┬────────────────────┬────────────┼───────────────┤
│3.1│Организация право-│Обучение основам  │Администрация       │2010 год    │Финансирование │
│   │вого обучения по  │законодательства  │города Волгодонска, │по согласо- │не требуется   │
│   │вопросам защиты   │о защите прав     │общественные        │ванному     │               │
│   │прав потребителей │потребителей.     │организации и др.   │графику     │               │
│   │в общеобразова-   │Формирование навы-│                    │            │               │
│   │тельных учреждени-│ков рационального │                    │            │               │
│   │ях города, средних│потребительского  │                    │            │               │
│   │и начальных       │поведения         │                    │            │               │
│   │профессиональных  │                  │                    │            │               │
│   │учебных заведениях│                  │                    │            │               │
├───┼──────────────────┤                  ├────────────────────┼────────────┼───────────────┤
│3.2│Организация и про-│                  │Управление          │ В течение  │Финансирование │
│   │ведение уроков    │                  │образования         │    года    │не требуется   │
│   │об основах потре- │                  │города Волгодонска  │            │               │
│   │бительских знаний │                  │                    │            │               │
│   │в рамках образова-│                  │                    │            │               │
│   │тельной области   │                  │                    │            │               │
│   │"Обществознание"  │                  │                    │            │               │
│   │в муниципальных   │                  │                    │            │               │
│   │общеобразователь- │                  │                    │            │               │
│   │ных учреждениях   │                  │                    │            │               │
├───┼──────────────────┼──────────────────┼────────────────────┼────────────┼───────────────┤
│3.3│Проведение олимпи-│Повышение         │Управление          │  Январь-   │Финансирование │
│   │ад на потребитель-│уровня правовой   │образования         │   апрель   │не требуется   │
│   │скую тематику,    │грамотности       │города Волгодонска  │            │               │
│   │участие в регио-  │                  │                    │            │               │
│   │нальных и россий- │                  │                    │            │               │
│   │ских олимпиадах   │                  │                    │            │               │
├───┼──────────────────┼──────────────────┼────────────────────┼────────────┼───────────────┤
│3.4│Организация и про-│Повышение уровня  │Администрация       │   Апрель   │Финансирование │
│   │ведение ознакоми- │информированности │города Волгодонска, │            │не требуется   │
│   │тельных экскурсий │                  │Управление          │            │               │
│   │для учащихся      │                  │образования         │            │               │
│   │в фирмах произво- │                  │города Волгодонска  │            │               │
│   │дителей товаров   │                  │                    │            │               │
│   │и услуг           │                  │                    │            │               │
├───┼──────────────────┼──────────────────┼────────────────────┼────────────┼───────────────┤
│3.5│Организация и про-│Повышение уровня  │Администрация       │4 раза в год│Финансирование │
│   │ведение семинаров │правовой грамотно-│города Волгодонска, │            │не требуется   │
│   │по вопросам обес- │сти, информирован-│МАУ муниципального  │            │               │
│   │печения защиты    │ности потребителей│образования         │            │               │
│   │прав потребителей │и предпринимателей│"Город Волгодонск"  │            │               │
│   │                  │                  │"ДСиЖКХ",           │            │               │
│   │                  │                  │общественные        │            │               │
│   │                  │                  │организации и др.   │            │               │
├───┼──────────────────┼──────────────────┼────────────────────┼────────────┼───────────────┤
│3.6│Организация и про-│Стимулирование    │Администрация       │ 2 конкурса │     35,0      │
│   │ведение отраслевых│повышения качест- │города Волгодонска  │            │               │
│   │конкурсов         │ва, конкурентоспо-│                    │            │               │
│   │                  │собности товаров  │                    │            │               │
│   │                  │и предоставляемых │                    │            │               │
│   │                  │услуг             │                    │            │               │
├───┼──────────────────┼──────────────────┼────────────────────┼────────────┼───────────────┤
│3.7│Организация и про-│Стимулирование    │Администрация       │ 1 конкурс  │     5,0       │
│   │ведение городского│к повышению       │города Волгодонска  │            │               │
│   │конкурса "На защи-│уровня правовой   │                    │            │               │
│   │те своих прав"    │грамотности       │                    │            │               │
├───┴──────────────────┴──────────────────┴────────────────────┴────────────┼───────────────┤
│                     IV. Информирование потребителей                       │     125,0     │
├───┬──────────────────┬──────────────────┬────────────────────┬────────────┼───────────────┤
│4.1│Освещение в СМИ   │Повышение уровня  │Администрация       │Весь период │      70,0     │
│   │информации по за- │информированности │города Волгодонска, │            │               │
│   │щите прав потреби-│потребителей      │органы Администрации│            │               │
│   │телей             │                  │города,             │            │               │
│   │                  │                  │общественные        │            │               │
│   │                  │                  │организации и др.   │            │               │
├───┼──────────────────┼──────────────────┼────────────────────┼────────────┼───────────────┤
│4.2│Ведение сайта     │Информирование    │Администрация       │Весь период │Финансирование │
│   │для информирования│широкого круга    │города Волгодонска, │            │не требуется   │
│   │потребителей об их│граждан о правах  │органы Администрации│            │               │
│   │правах            │потребителей и    │города,             │            │               │
│   │                  │способах их защиты│общественные        │            │               │
│   │                  │                  │организации и др.   │            │               │
├───┼──────────────────┼──────────────────┼────────────────────┼────────────┼───────────────┤
│4.3│Проведение акции  │Повышение уровня  │Администрация       │    Июль    │      6,5      │
│   │"Потребительские  │информированности │города Волгодонска  │            │               │
│   │знания - в каждую │потребителей      │                    │            │               │
│   │семью"            │                  │                    │            │               │
├───┼──────────────────┼──────────────────┼────────────────────┼────────────┼───────────────┤
│4.4│Подготовка и изда-│Повышение уровня  │Администрация       │    Май     │      6,5      │
│   │ние информационных│информированности │города Волгодонска  │            │               │
│   │материалов для    │предпринимателей  │                    │            │               │
│   │предпринимателей  │                  │                    │            │               │
├───┼──────────────────┼──────────────────┼────────────────────┼────────────┼───────────────┤
│4.5│Подготовка        │Повышение         │Администрация       │    Март    │     27,0      │
│   │и изготовление    │уровня правовой   │города Волгодонска, │            │               │
│   │учебно-практичес- │грамотности       │Управление          │            │               │
│   │кого пособия для  │                  │образования         │            │               │
│   │учащихся старших  │                  │города Волгодонска  │            │               │
│   │классов для веде- │                  │                    │            │               │
│   │ния элективных    │                  │                    │            │               │
│   │курсов по основам │                  │                    │            │               │
│   │потребительских   │                  │                    │            │               │
│   │знаний            │                  │                    │            │               │
├───┼──────────────────┼──────────────────┼────────────────────┼────────────┼───────────────┤
│4.6│Организация       │Стимулирование    │Администрация       │Весь период │     15,0      │
│   │и проведение      │повышения качества│города Волгодонска, │3 мероприя- │               │
│   │выставок-продаж   │продукции,        │общественные        │тия         │               │
│   │и потребительских │продвижение       │организации и др.   │            │               │
│   │конференций в рам-│продукции местных │                    │            │               │
│   │ках защиты прав   │производителей    │                    │            │               │
│   │потребителей      │                  │                    │            │               │
└───┴──────────────────┴──────────────────┴────────────────────┴────────────┴───────────────┘

Управляющий делами
Администрации города
В.В.ГЛУШЕНКО



Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru