ДЕПАРТАМЕНТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ СФЕРЫ
И РЕГУЛИРОВАНИЯ РЫНКА АЛКОГОЛЯ
КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 31 августа 2009 г. № 88
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
ПОЛОЖЕНИЯ О ПРОВЕДЕНИИ КРАЕВОГО ЕЖЕГОДНОГО КОНКУРСА
"ЛУЧШИЙ КОМПЛЕКС БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ"
В целях стимулирования создания комплексов бытового обслуживания населения Краснодарского края, в том числе мультисервисов, повышения качества оказываемых бытовых услуг, культуры обслуживания, а также в связи с кадровыми изменениями в департаменте потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края приказываю:
1. Утвердить Положение
о проведении краевого ежегодного конкурса "Лучший комплекс бытового обслуживания населения Краснодарского края".
2. Признать утратившим силу приказ
департамента от 18 апреля 2005 года № 34 "Об утверждении Положения о проведении краевого ежегодного конкурса "Лучший комплекс бытового обслуживания населения Краснодарского края".
3. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.
4. Настоящий приказ вступает в действие со дня его подписания.
Руководитель департамента
А.А.НАЙДЕНОВА
Приложение
Утверждено
приказом
департамента потребительской сферы
и регулирования рынка алкоголя
Краснодарского края
от 31 августа 2009 г. № 88
ПОЛОЖЕНИЕ
О ПРОВЕДЕНИИ КРАЕВОГО ЕЖЕГОДНОГО КОНКУРСА
"ЛУЧШИЙ КОМПЛЕКС БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ"
1. Общие положения
1.1. Краевой ежегодный конкурс "Лучший комплекс бытового обслуживания населения Краснодарского края" (далее - Конкурс) проводится среди предприятий бытового обслуживания всех форм собственности.
1.2. Организационное обеспечение проведения Конкурса осуществляется департаментом потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края (далее - Департамент) совместно с органами местного самоуправления муниципальных образований.
1.3. Финансирование Конкурса осуществляется за счет денежных средств краевого бюджета, предусмотренных на реализацию краевой целевой программы "Качество".
2. Цели и задачи Конкурса
2.1. Основной целью проведения Конкурса является повышение качества оказываемых бытовых услуг, культуры обслуживания населения, внедрение социально-значимых видов услуг, популяризация передового опыта работы предприятий бытового обслуживания населения.
2.2. Задачами проведения Конкурса являются:
- выявление и поощрение лучших предприятий бытового обслуживания населения, оказывающих не менее 4-х социально-значимых видов бытовых услуг, имеющих положительную динамику экономического развития;
- формирование позитивного общественного мнения и оценка развития комплексного обслуживания населения как наиболее эффективной и удобной формы обслуживания;
- систематизация опыта работы лучших комплексов бытового обслуживания населения для дальнейшего его распространения.
3. Требования к участникам Конкурса
3.1. Участником Конкурса может стать любое предприятие сферы бытовых услуг, зарегистрированное в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и:
- оказывающее не менее 4-х социально-значимых видов бытовых услуг;
- не имеющее задолженности по налоговым и иным платежам в бюджеты всех уровней;
- не имеющее задолженности по оплате труда работникам и иным выплатам.
4. Порядок проведения Конкурса
4.1. Конкурс проводится ежегодно по итогам первого полугодия.
4.2. Прием заявок на участие в Конкурсе осуществляется до 20 сентября ежегодно.
4.3. Для участия в Конкурсе претенденты или представляющие их органы местного самоуправления подают в департамент потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края:
- заявление
на участие в Конкурсе по форме (приложение № 2);
- документы, подтверждающие отсутствие задолженности перед бюджетом и внебюджетными фондами;
- документы, подтверждающие благотворительную (спонсорскую) деятельность предприятия в случае, если она осуществлялась.
5. Подведение итогов Конкурса
5.1. Подведение итогов Конкурса и определение победителей проводится конкурсной комиссией по проведению ежегодного краевого конкурса (далее - Комиссия) (приложение № 1)
до 10 октября текущего года.
5.2. Итоги Конкурса подводятся Комиссией по основным показателям социально-экономического развития и по максимальной сумме баллов основных критериев оценки работы предприятия бытового обслуживания населения (приложение № 3)
.
5.3. При необходимости Комиссия имеет право запрашивать у участника Конкурса дополнительную информацию, подтверждающую достоверность и объективность оценки деятельности предприятия, а также выезжать в целях ознакомления с деятельностью претендента на месте его расположения.
5.4. Комиссией подводятся итоги и определяются предприятия, набравшие наибольшую сумму баллов.
5.5. Звание "Лучший комплекс бытового обслуживания населения Краснодарского края" присваивается приказом руководителя Департамента.
6. Награждение победителей Конкурса
6.1. Победителям Конкурса вручается:
- за первое место диплом департамента и денежная премия в сумме двадцати тысяч рублей или ценный подарок;
- за второе место диплом департамента и денежная премия в сумме десяти тысяч рублей или ценный подарок;
- за третье место диплом департамента и денежная премия в сумме пяти тысяч рублей или ценный подарок.
6.2. Результат проведения Конкурса освещается в средствах массовой информации.
Начальник отдела бытовых услуг
И.В.ФЕДОРЕНКО
Приложение № 1
к положению
о проведении краевого ежегодного конкурса
"Лучший комплекс бытового обслуживания
населения Краснодарского края"
СОСТАВ
КОНКУРСНОЙ КОМИССИИ
ПО ПРОВЕДЕНИЮ КРАЕВОГО ЕЖЕГОДНОГО КОНКУРСА
"ЛУЧШИЙ КОМПЛЕКС БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ"
Найденова - руководитель департамента потребительской
Анастасия Александровна сферы и регулирования рынка алкоголя
Краснодарского края, председатель комиссии;
Козьмин - начальник Управления бытового обслуживания
Виктор Александрович населения департамента потребительской
сферы и регулирования рынка алкоголя
Краснодарского края, заместитель
председателя комиссии;
Поморов - ведущий консультант отдела бытовых услуг
Вадим Петрович Управления бытового обслуживания населения
департамента потребительской сферы и
регулирования рынка алкоголя Краснодарского
края, секретарь комиссии.
Члены комиссии
Павловец - начальник организационно-правового отдела
Евгений Петрович Управления по организационно-правовой
работе, экономическому анализу и целевым
программам департамента потребительской
сферы и регулирования рынка алкоголя
Краснодарского края;
Федоренко - начальник отдела бытовых услуг Управления
Ирина Васильевна бытового обслуживания населения департамента
потребительской сферы и регулирования рынка
алкоголя Краснодарского края;
Харламов - председатель Совета Краснодарского краевого
Владимир Иванович союза потребительских обществ (по
согласованию);
Шабунин - председатель Краснодарской краевой
Геннадий Дмитриевич территориальной организации общероссийского
профсоюза рабочих местной промышленности и
коммунально-бытовых предприятий (по
согласованию).
Начальник отдела бытовых услуг
И.В.ФЕДОРЕНКО
Приложение № 2
к положению
о проведении краевого ежегодного конкурса
"Лучший комплекс бытового обслуживания
населения Краснодарского края"
Председателю конкурсной комиссии
по проведению краевого конкурса
"Лучший комплекс бытового
обслуживания населения
Краснодарского края"
ЗАЯВЛЕНИЕ
Направляем документы на участие в краевом ежегодном конкурсе "Лучший комплекс бытового обслуживания населения Краснодарского края"
Наименование предприятия ______________________________________
Адрес места деятельности ______________________________________
Руководитель (Ф.И.О.) _________________________________________
Номер контактного телефона ____________________________________
Виды оказываемых бытовых услуг (по ОКУН) ______________________
_______________________________________________________________
ИНН ____________________________________
Код ОКВЭД ______________________________
Основные показатели деятельности предприятия
+---+-----------------------------------+------------+-----------+--------+
¦ № ¦ Показатели ¦1 полугодие ¦1 полугодие¦ Темп ¦
¦п/п¦ ¦ 2008 года ¦ 2009 года ¦роста, %¦
+---+-----------------------------------+------------+-----------+--------+
¦1 ¦Объем оказанных услуг, тыс. рублей ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-----------------------------------+------------+-----------+--------+
¦2 ¦Прибыль за отчетный период, рублей ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-----------------------------------+------------+-----------+--------+
¦3 ¦Рентабельность услуг, % ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-----------------------------------+------------+-----------+--------+
¦4 ¦Выработка на одного работающего, ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦рублей ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-----------------------------------+------------+-----------+--------+
¦5 ¦Среднесписочная численность ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦работающих, человек ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-----------------------------------+------------+-----------+--------+
¦6 ¦Среднемесячная заработная плата, ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦рублей ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-----------------------------------+------------+-----------+--------+
¦7 ¦Фонд оплаты труда, тыс. рублей ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-----------------------------------+------------+-----------+--------+
¦8 ¦Сумма налоговых платежей в ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦консолидированный бюджет ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦Краснодарского края, тыс. рублей ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-----------------------------------+------------+-----------+--------+
¦9 ¦Объем инвестиций в развитие ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦предприятия, тыс. рублей ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-----------------------------------+------------+-----------+--------+
¦10 ¦Количество работников, повысивших ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦квалификацию, человек ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-----------------------------------+------------+-----------+--------+
¦11 ¦Количество специалистов, принявших ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦участие в краевых, региональных, ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦международных конкурсах, ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦чемпионатах, выставках, человек ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-----------------------------------+------------+-----------+--------+
¦12 ¦Количество дополнительных приемных ¦ ¦ ¦X ¦
¦ ¦пунктов ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-----------------------------------+------------+-----------+--------+
¦13 ¦Количество дополнительных ¦ ¦ ¦X ¦
¦ ¦населенных пунктов, охваченных ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦выездным обслуживанием населения ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-----------------------------------+------------+-----------+--------+
¦14 ¦Количество дополнительных ¦ ¦ ¦X ¦
¦ ¦социально-значимых видов бытовых ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦услуг ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-----------------------------------+------------+-----------+--------+
¦15 ¦Оказание бытовых услуг с ¦ ¦ ¦X ¦
¦ ¦применением льгот ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-----------------------------------+------------+-----------+--------+
¦16 ¦Участие в программе "Качество" ¦ ¦ ¦X ¦
+---+-----------------------------------+------------+-----------+--------+
¦17 ¦Добровольная сертификация вида ¦ ¦ ¦X ¦
¦ ¦услуг ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-----------------------------------+------------+-----------+--------+
¦18 ¦Категорирование предприятия ¦ ¦ ¦X ¦
+---+-----------------------------------+------------+-----------+--------+
Руководитель предприятия ______________________
Главный бухгалтер ______________________
Примечание:
К основным показателям деятельности предприятия приложить текстовое пояснение за 1 полугодия 2008 и 2009 годов.
строка 10 - указать специальности работников, повысивших квалификацию, учебные заведения;
строка 11 - указать названия краевых, региональных, международных конкурсов, чемпионатов, выставок, в которых специалисты приняли участие;
строка 12 - место деятельности каждого дополнительного приемного пункта, на какие виды услуг принимаются заказы, объемы бытовых услуг;
строка 13 - указать наименования дополнительных населенных пунктов, какие виды услуг оказываются, объем бытовых услуг от выездной формы обслуживания населения;
строка 14 - указать виды дополнительных оказываемых социально-значимых бытовых услуг;
строка 15 - указать, какие виды услуг оказываются с применением льгот и каким категориям населения;
строка 16 - указать участников программы "Качество", вступивших с 2008 года по настоящее время;
строка 17 - указать, какая услуга добровольно сертифицирована, каким органом сертификации (дата, N);
строка 18 - указать, какая присвоена категория, каким органом (дата, N).
Начальник отдела бытовых услуг
И.В.ФЕДОРЕНКО
Приложение № 3
к положению
о проведении краевого ежегодного конкурса
"Лучший комплекс бытового обслуживания
населения Краснодарского края"
ОСНОВНЫЕ КРИТЕРИИ
ОЦЕНКИ РАБОТЫ КОМПЛЕКСА БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
+------------------------------+-----------+------------------------------+
¦ Показатели ¦ Оценка ¦ Оценка показателей ¦
¦ ¦ общих ¦ в баллах ¦
¦ ¦показателей+----+----+----+----+----+-----+
¦ ¦ в баллах ¦ до ¦ до ¦ до ¦ до ¦ до ¦30% и¦
¦ ¦ ¦ 5% ¦10% ¦15% ¦20% ¦25% ¦выше ¦
+------------------------------+-----------+----+----+----+----+----+-----+
¦- Увеличение объемов бытовых ¦ ¦+5 ¦+10 ¦+15 ¦+20 ¦+25 ¦+30 ¦
¦услуг ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------------+-----------+----+----+----+----+----+-----+
¦- Снижение объемов бытовых ¦-50 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦услуг ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------------+-----------+----+----+----+----+----+-----+
¦Рентабельность услуг: ¦ ¦+3 ¦+5 ¦+10 ¦+20 ¦+30 ¦+40 ¦
¦- положительная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------------+-----------+----+----+----+----+----+-----+
¦- отрицательная ¦-20 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------------+-----------+----+----+----+----+----+-----+
¦Рост выработки на одного ¦ ¦+3 ¦+5 ¦+10 ¦+20 ¦+30 ¦+40 ¦
¦работающего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------------+-----------+----+----+----+----+----+-----+
¦Заработная плата у ¦ ¦+5 ¦+10 ¦+15 ¦+20 ¦+25 ¦+30 ¦
¦работников: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦- рост заработной платы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------------+-----------+----+----+----+----+----+-----+
¦- ниже прожиточного минимума в¦-20 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦крае ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------------+-----------+----+----+----+----+----+-----+
¦Увеличение налоговых платежей ¦ ¦+5 ¦+10 ¦+20 ¦+30 ¦+40 ¦+50 ¦
¦в консолидированный бюджет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦Краснодарского края ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------------+-----------+----+----+----+----+----+-----+
¦Оказание бытовых услуг ¦+10 ¦X ¦X ¦X ¦X ¦X ¦X ¦
¦населению с применением льгот ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------------+-----------+----+----+----+----+----+-----+
¦За внедрение дополнительного ¦+5 ¦X ¦X ¦X ¦X ¦X ¦X ¦
¦социально-значимого вида ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦бытовых услуг ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------------+-----------+----+----+----+----+----+-----+
¦Наличие сети приемных пунктов:¦+10 ¦X ¦X ¦X ¦X ¦X ¦X ¦
¦- за один дополнительно ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦открытый приемный пункт ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------------+-----------+----+----+----+----+----+-----+
¦Наличие выездного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦обслуживания в отдаленные ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦населенные пункты: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦- за дополнительный ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦населенный пункт, охваченный ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦выездной формой обслуживания ¦+5 ¦X ¦X ¦X ¦X ¦X ¦X ¦
+------------------------------+-----------+----+----+----+----+----+-----+
¦- Наличие полной информации ¦+10 ¦X ¦X ¦X ¦X ¦X ¦X ¦
¦для потребителя ("уголок ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦потребителя") ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------------+-----------+----+----+----+----+----+-----+
¦- Отсутствие информации для ¦-20 ¦X ¦X ¦X ¦X ¦X ¦X ¦
¦потребителя ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------------+-----------+----+----+----+----+----+-----+
¦- Применение бланков строгой ¦+5 ¦X ¦X ¦X ¦X ¦X ¦X ¦
¦отчетности (БСО) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------------+-----------+----+----+----+----+----+-----+
¦- Неприменение БСО ¦-50 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------------+-----------+----+----+----+----+----+-----+
¦Проведение ремонта: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦- текущего ¦+10 ¦X ¦X ¦X ¦X ¦X ¦X ¦
+------------------------------+-----------+----+----+----+----+----+-----+
¦- капитального ¦+30 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------------+-----------+----+----+----+----+----+-----+
¦Повышение квалификации (за ¦+ 5 ¦X ¦X ¦X ¦X ¦X ¦X ¦
¦одного специалиста) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------------+-----------+----+----+----+----+----+-----+
¦Участие специалистов ¦+10 ¦X ¦X ¦X ¦X ¦X ¦X ¦
¦предприятия в краевых, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦региональных, международных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦конкурсах, чемпионатах, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦выставках (за одного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦участника) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------------+-----------+----+----+----+----+----+-----+
¦Участие в краевой целевой ¦+10 ¦X ¦X ¦X ¦X ¦X ¦X ¦
¦программе "Качество" ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------------+-----------+----+----+----+----+----+-----+
¦Добровольная сертификация ¦+20 ¦X ¦X ¦X ¦X ¦X ¦X ¦
¦услуг (за каждую услугу) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------------+-----------+----+----+----+----+----+-----+
¦Присвоение категории ¦+30 ¦X ¦X ¦X ¦X ¦X ¦X ¦
+------------------------------+-----------+----+----+----+----+----+-----+
Начальник отдела бытовых услуг
И.В.ФЕДОРЕНКО
Приложение № 4
к положению
о проведении краевого ежегодного конкурса
"Лучший комплекс бытового обслуживания
населения Краснодарского края"
ПЕРЕЧЕНЬ
СОЦИАЛЬНО ЗНАЧИМЫХ ВИДОВ БЫТОВЫХ УСЛУГ
1. Ремонт швейных и трикотажных изделий.
2. Ремонт и обновление обуви.
3. Ремонт бытовых машин и приборов.
4. Ремонт бытовой радиоэлектронной аппаратуры.
5. Химчистка и крашение одежды.
6. Ремонт мебели.
7. Ремонтно-строительные работы и услуги.
8. Услуги прачечных.
9. Ритуальные услуги.
10. Услуги бань.
11. Прокат предметов домашнего обихода.
12. Услуги парикмахерских (простая стрижка).
13. Документальное фото.
Начальник отдела бытовых услуг
И.В.ФЕДОРЕНКО
