АДМИНИСТРАЦИЯ ВЫШНЕВОЛОЦКОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 26 мая 2009 г. № 322
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ В УЧРЕЖДЕНИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ" НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"ВЫШНЕВОЛОЦКИЙ РАЙОН"
В соответствии с п. 1.6 Плана работ по реформированию бюджетного процесса в 2008 - 2010 годах постановляю:
утвердить стандарт
муниципальной услуги в сфере образования:
"Предоставление образования в учреждении дополнительного образования на территории муниципального образования "Вышневолоцкий район" (прилагается).
Настоящее Постановление вступает в силу с момента опубликования.
Контроль за выполнением настоящего Постановления возложить на заместителя Главы администрации Вышневолоцкого района Иванову Л.В.
Глава Вышневолоцкого района
А.Б.ПАНТЮШКИН
Утвержден Постановлением
администрации Вышневолоцкого района
от 26 мая 2009 г. № 322
Стандарт муниципальной услуги
"Предоставление образования в учреждении дополнительного
образования на территории муниципального образования
"Вышневолоцкий район"
1. Общее описание муниципальной услуги
1.1. Цель оказания муниципальной услуги.
Обучение, воспитание, формирование общей культуры личности обучающихся, их адаптация к жизни в обществе, создание основы для осознанного выбора и последующего освоения профессиональных образовательных программ, воспитание гражданственности, трудолюбия, уважения к правам и свободам человека, любви к окружающей природе, Родине, семье, формирование здорового образа жизни обучающихся.
1.2. Основные действия по оказанию муниципальной услуги:
- реализация образовательных программ дополнительного образования;
- охрана жизни и здоровья детей;
- воспитание обучающихся;
- взаимодействие с семьями обучающихся.
1.3. Организации, оказывающие муниципальную услугу:
муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей;
муниципальные общеобразовательные учреждения.
1.4. Потенциальные потребители муниципальной услуги:
дети в возрасте от 5 до 18 лет.
1.5. Правовые основы оказания муниципальной услуги:
Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.
2.1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993);
2.2. Конвенция о правах ребенка (принята Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989);
2.3. Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 "Об образовании" (с изменениями);
2.4. Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
2.5. Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" (с изменениями от 21.12.2004);
2.6. Постановление Правительства Российской Федерации от 07.03.1995 № 233 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей" (с изменениями от 07.12.2006);
2.7. Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 03.04.2003 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.4.1251-03 "Детские внешкольные учреждения (учреждения дополнительного образования) Санитарно-эпидемиологические требования к учреждениям дополнительного образования детей (внешкольные учреждения)";
2.8. Правила пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03) (утверждены Приказом Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18.06.2003 № 313);
2.9. Правила пожарной безопасности для образовательных учреждений;
2.10. Закон
Тверской области от 07.05.2008 № 56-ЗО "Об образовании в Тверской области".
1.6. Документы, необходимые для получения муниципальной услуги.
Заявление родителей (законных представителей) о приеме в учреждение или заявление воспитанника при достижении им 14-летнего возраста.
В заявлении необходимо указать:
- наименование учреждения, в которое подается заявление;
- наименование объединения дополнительного образования;
- фамилию, имя, отчество, дату рождения ребенка;
- место жительства ребенка;
- сведения о родителях (фамилия, имя, отчество, контактный телефон);
- дату написания заявления;
- подпись лица, подавшего заявление.
Медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка (в туристические, спортивные, хореографические объединения).
1.7. Основания для отказа в оказании муниципальной услуги:
Недостижение ребенком минимального возраста, необходимого для зачисления, предусмотренного уставом учреждения дополнительного образования детей.
Возраст поступающего превышает 18 лет.
Представленные родителями документы для приема ребенка в учреждение, оказывающее услуги дополнительного образования, не соответствуют требованиям п. 1.6
настоящего стандарта.
Медицинские противопоказания.
2. Способы получения потребителями информации о муниципальной услуге
┌───────────────┬─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Требование │ Характеристика │
├───────────────┼─────────────────────────────────────────────────────────┤
│Информация в│Ежегодно среди населения (в том числе через дошкольные│
│печатном виде │образовательные учреждения) распространяются буклеты или│
│ │плакаты, включающие информацию о: │
│ │- наименовании учреждения; │
│ │- телефоне учреждения; │
│ │- фамилии, имени, отчестве руководителя учреждения и его│
│ │приемных часах; │
│ │- сроках, процедурах и условиях приема в учреждение │
├───────────────┼─────────────────────────────────────────────────────────┤
│Информация у│У входа в образовательное учреждение размещается│
│входа в│информация о виде, наименовании образовательного│
│образовательное│учреждения, режиме его работы, ежегодно в период с января│
│учреждение │по июнь - информация о сроках, основных условиях приема в│
│ │образовательное учреждение, часах приема специалистов│
│ │учреждения по вопросам приема в учреждение │
├───────────────┼─────────────────────────────────────────────────────────┤
│Информация в│На кабинете руководителя учреждения размещается│
│помещениях │информация о фамилии, имени, отчестве, приемных днях и│
│учреждения │часах. │
│ │На информационных стендах размещается следующая│
│ │информация: │
│ │- копия лицензии и свидетельства об аккредитации│
│ │образовательного учреждения; │
│ │- расписание уроков; │
│ │- характеристика педагогического состава, работающего в│
│ │учреждении; │
│ │- номера телефонов учреждения; │
│ │- перечень дополнительных услуг, оказываемых в│
│ │учреждении; │
│ │- описание процедур и условий приема в учреждение и│
│ │необходимый для приема набор документов; │
│ │- проводимые в учреждении мероприятия; │
│ │- название, адрес и телефоны вышестоящего органа│
│ │управления образованием; │
│ │- планы развития учреждения на предстоящие 3 года │
├───────────────┼─────────────────────────────────────────────────────────┤
│Информация в│На официальном сайте администрации муниципального│
│сети Интернет │образования размещается информация: │
│ │- наименование учреждения; │
│ │- телефон учреждения; │
│ │- фамилия, имя, отчество руководителя учреждения и его│
│ │приемные часы. │
│ │На сайте ОУ размещается информация │
│ │- режим работы учреждения; │
│ │- используемые образовательные программы; │
│ │- состав платных услуг; │
│ │- о планах развития учреждения на предстоящие 3 года; │
│ │- о потребностях в благотворительной помощи │
├───────────────┼─────────────────────────────────────────────────────────┤
│Проведение │В учреждении в сроки, определяемые руководителем, но не│
│родительских │реже чем 2 раза в год проводятся родительские собрания │
│собраний │ │
└───────────────┴─────────────────────────────────────────────────────────┘
3. Требования к удобству и комфортности
┌───────────────┬─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Требование │ Характеристика │
├───────────────┼─────────────────────────────────────────────────────────┤
│Питьевой режим │В соответствии с санитарными правилами │
├───────────────┼─────────────────────────────────────────────────────────┤
│Реализация │Еженедельно в учреждении проводятся кружковые занятия и│
│дополнительных │спортивные секции в соответствии со штатным расписанием и│
│образовательных│учебным планом ОУ │
│программ │ │
└───────────────┴─────────────────────────────────────────────────────────┘
4. Требования к организации учета мнения потребителей муниципальной услуги
┌────────────┬────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Параметр │ Значение, иная характеристика │
├────────────┼────────────────────────────────────────────────────────────┤
│Письменные │В учреждении организованы прием, регистрация, рассмотрение│
│обращения │письменных предложений, заявлений, жалоб граждан и│
│граждан │подготовка в месячный срок ответов на них │
├────────────┼────────────────────────────────────────────────────────────┤
│Опросы │В образовательном учреждении организуются регулярные с│
│потребителей│периодичностью не реже 1 раза в год опросы родителей│
│ │(законных представителей) обучающихся о степени их│
│ │удовлетворенности качеством и доступностью оказываемых услуг│
└────────────┴────────────────────────────────────────────────────────────┘
5. Требования к материально-техническому обеспечению оказания муниципальной услуги
┌────────────────┬────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Параметр │ Значение, иная характеристика │
├────────────────┼────────────────────────────────────────────────────────┤
│Здание │- учреждение размещается в зданиях, предоставляемых ОУ│
│ │по договору; │
│ │- здание не является аварийным; │
│ │- здание оборудовано водопроводом, подключено к системам│
│ │централизованного отопления либо отапливается от│
│ │автономной котельной; │
│ │- в здании имеется централизованное или автономное│
│ │горячее водоснабжение; │
│ │- здание оборудовано канализацией; │
│ │- здание телефонизировано │
├────────────────┼────────────────────────────────────────────────────────┤
│Прилегающая │Территория учреждения: │
│территория │- озеленена; │
│ │- освещена │
├────────────────┼────────────────────────────────────────────────────────┤
│Помещения │В учреждении имеются: │
│ │- учебные классы; │
│ │- учебные мастерские; │
│ │- помещения для занятий по физическому воспитанию; │
│ │- помещение для медицинского обслуживания; │
│ │- административно-хозяйственные помещения; │
│ │- санузлы; │
│ │- рекреации; │
│ │- гардероб для учащихся │
├────────────────┼────────────────────────────────────────────────────────┤
│Температурный │Учреждение оснащено системами отопления и вентиляции,│
│режим │обеспечивающими температурный режим в соответствии с│
│ │требованиями СанПиН │
├────────────────┼────────────────────────────────────────────────────────┤
│Предметы и│В учреждении имеются: │
│оборудование │- исправная мебель, соответствующая возрасту, росту и│
│ │количеству обучающихся; │
│ │- наглядные и учебные пособия для выполнения│
│ │образовательных программ; │
│ │- исправное оборудование для просмотра телевизионных│
│ │передач и видеофильмов; │
│ │- исправное музыкальное оборудование (музыкальный центр│
│ │или фортепиано, или другие музыкальные инструменты); │
│ │- исправное физкультурное оборудование для использования│
│ │в помещениях, соответствующее росту, возрасту и│
│ │количеству детей (маты, мячи, скакалки, обручи, ...) │
├────────────────┼────────────────────────────────────────────────────────┤
│Компьютеризация │Для сотрудников учреждения организовано не менее одного│
│и информатизация│рабочего места, оборудованного персональным компьютером │
└────────────────┴────────────────────────────────────────────────────────┘
6. Требования к законности и безопасности оказания муниципальной услуги
┌──────────────┬──────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Параметр │ Значение, иная характеристика │
├──────────────┼──────────────────────────────────────────────────────────┤
│Разрешительные│Образовательное учреждение имеет лицензию на право ведения│
│документы │образовательной деятельности и свидетельство о│
│ │государственной аккредитации │
├──────────────┼──────────────────────────────────────────────────────────┤
│Учредительные │Устав образовательного учреждения соответствует│
│документы │законодательству │
├──────────────┼──────────────────────────────────────────────────────────┤
│Санитарное │Деятельность образовательного учреждения соответствует│
│состояние │установленным государственным санитарно-эпидемиологическим│
│ │правилам и нормативам │
├──────────────┼──────────────────────────────────────────────────────────┤
│Криминальная │Образовательное учреждение обеспечено круглосуточной│
│безопасность │охраной. │
│ │Входные двери в здание учреждения открыты во время прихода│
│ │и ухода детей. В остальное время входные двери закрыты и│
│ │при необходимости открываются работниками учреждения │
├──────────────┼──────────────────────────────────────────────────────────┤
│Пожарная │Образовательное учреждение оборудовано: │
│безопасность │- средствами извещения о пожаре; │
│ │- первичными средствами пожаротушения; │
│ │- АПС. │
│ │Ежеквартально проводится учебная эвакуация учащихся│
│ │образовательного учреждения в случае пожара │
└──────────────┴──────────────────────────────────────────────────────────┘
7. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания муниципальной услуги
┌──────────────────┬──────────────────────────────────────────────────────┐
│ Параметр │ Значение, иная характеристика │
├──────────────────┼──────────────────────────────────────────────────────┤
│Должностной состав│В штатном расписании предусмотрены должности│
│ │педагогических работников, административного,│
│ │медицинского и обслуживающего персонала │
├──────────────────┼──────────────────────────────────────────────────────┤
│Укомплектованность│Штат учреждения укомплектован не менее чем на 90% │
│штата │ │
├──────────────────┼──────────────────────────────────────────────────────┤
│Образовательный │Все педагогические и медицинские работники учреждения│
│уровень │имеют специальное образование либо специальную│
│ │подготовку │
├──────────────────┼──────────────────────────────────────────────────────┤
│Повышение │Не реже одного раза в пять лет проводится повышение│
│квалификации │квалификации педагогических работников учреждения. В│
│ │период между повышением квалификации педагогические│
│ │работники учреждения посещают специализированные│
│ │курсы, семинары, лекции, участвуют в работе│
│ │методических объединений │
├──────────────────┼──────────────────────────────────────────────────────┤
│Навыки работы с│Административно-управленческий персонал имеет навыки│
│персональным │работы с персональным компьютером │
│компьютером │ │
└──────────────────┴──────────────────────────────────────────────────────┘
8. Показатели оценки качества оказания муниципальной услуги
┌──────────────────────────────────┬─────────────────┬────────────────────┐
│ Наименование показателя, │Методика расчета │Источник информации │
│ единицы измерения │ │ │
├──────────────────────────────────┼─────────────────┼────────────────────┤
│Динамика контингента воспитанников│Абсолютная │Данные учреждения,│
│(за календарный год) │величина │данные статотчета по│
│ │ │форме № 1-ДО │
├──────────────────────────────────┼─────────────────┼────────────────────┤
│Динамика творческих объединений│Абсолютная │Данные учреждения,│
│воспитанников │величина │данные статотчета по│
│ │ │форме № 1-ДО │
├──────────────────────────────────┼─────────────────┼────────────────────┤
│Организация районных мероприятий│Абсолютная │Данные учреждения │
│за отчетный период │величина │ │
├──────────────────────────────────┼─────────────────┼────────────────────┤
│Творческая активность и достижения│Абсолютная │Данные учреждения │
│воспитанников: │величина │ │
│призеры районных конкурсов и│ │ │
│соревнований; │ │ │
│призеры зональных конкурсов и│ │ │
│соревнований; │ │ │
│призеры областных и федеральных│ │ │
│конкурсов и соревнований │ │ │
├──────────────────────────────────┼─────────────────┼────────────────────┤
│Наличие участников научно-│Абсолютная │Данные учреждения │
│практических конференций и│величина │ │
│публикаций их работ │ │ │
├──────────────────────────────────┼─────────────────┼────────────────────┤
│Социальное проектирование: │Абсолютная │Данные учреждения │
│- реализация социальных проектов; │величина │ │
│- победы в муниципальных или│ │ │
│областных конкурсах; │ │ │
│- победы на всероссийских или│ │ │
│международных конкурсах │ │ │
├──────────────────────────────────┼─────────────────┼────────────────────┤
│Число учащихся, которые в отчетном│Абсолютная │Данные учреждения │
│периоде получили спортивные│величина │ │
│разряды │ │ │
├──────────────────────────────────┼─────────────────┼────────────────────┤
│Число учащихся, которые в отчетном│Абсолютная │Данные учреждения │
│периоде во время нахождения в│величина │ │
│образовательном учреждении│ │ │
│получили травмы │ │ │
├──────────────────────────────────┼─────────────────┼────────────────────┤
│Процент потребителей│Оу / О x 100, │Определяется по│
│(воспитанников, их родителей│где Оу - число│результатам опросов│
│(законных представителей)),│опрошенных, │воспитанников и/или│
│удовлетворенных качеством услуги│удовлетворенных │их родителей│
│(%) │качеством услуги;│(законных │
│ │О - общее число│представителей) │
│ │опрошенных │ │
├──────────────────────────────────┼─────────────────┼────────────────────┤
│Количество обоснованных жалоб│Абсолютная │Определяется на│
│потребителей (воспитанников, их│величина │основании анализа│
│родителей (законных│ │жалоб воспитанников│
│представителей)) │ │и их родителей│
│ │ │(законных │
│ │ │представителей) │
├──────────────────────────────────┼─────────────────┼────────────────────┤
│Доля педагогических работников,│Абсолютная │Данные учреждения │
│прошедших обучение на курсах│величина │ │
│повышения квалификации в течение│ │ │
│последних пяти лет в объеме не│ │ │
│менее 72 часов │ │ │
└──────────────────────────────────┴─────────────────┴────────────────────┘
