Алтайский край

Амурская область

Архангельская область

Астраханская область

Башкортостан республика

Белгородская область

Брянская область

Бурятия

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Дагестан республика

Еврейская АО

Забайкальский край

Ивановская область

Ингушетия

Иркутская область

Кабардино-Балкарская республика

Кавказские Минеральные воды

Калининградская область

Калининградскя область

Калмыкия

Калужская область

Камчатский край

Карачаево-Черкесская республика

Карелия

Кемеровская область

Кировская область

Коми республика

Костромская область

Краснодарский край

Красноярский край

Курганская область

Курская область

Ленинградская область

Липецкая область

Магаданская область

Марий Эл республика

Мордовия

Московская область

Мурманская область

Ненецкий АО

Нижегородская обл. (райцентры)

Нижегородская область

Новгородская область

Новосибирская область

Омская область

Оренбургская область

Орловская область

Пензенская область

Пермский край

Пермский край (райцентры)

Приморский край

Псковская область

Ростовская область

Рязанская область

Самарская область

Саратовская область

Сахалинская область

Свердловская область

Северная Осетия - Алания

Смоленская область

Ставропольский край

Тамбовская область

Татарстан

Тверская область

Томская область

Тульская область

Тыва

Тюменская область

Удмуртская республика

Ульяновская область

Хабаровский край

Хакасия республика

Ханты-Мансийский АО

Челябинская область

Чеченская республика

Чувашская республика

Чукотский АО

Якутия (Саха)

Ямало-Ненецкий АО

Ярославская область






Региональное законодательство / Курганская область


АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КУРГАНА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 29 октября 2009 г. № 10002

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО
РЕГЛАМЕНТА ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО
СОГЛАСОВАНИЮ ДОКУМЕНТАЦИИ И ПОЛУЧЕНИЮ ЗАКЛЮЧЕНИЙ В СФЕРЕ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ

В целях повышения качества оказания и доступности результатов муниципальной услуги по согласованию документации и получению заключений в сфере предоставления земельных участков в соответствии с Земельным кодексом РФ, Федеральным законом "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" от 06.10.2003 № 131-ФЗ, Уставом муниципального образования города Кургана, Администрация города Кургана постановляет:

1. Утвердить Административный регламент оказания муниципальной услуги по согласованию документации и получению заключений в сфере предоставления земельных участков (прилагается).
2. Постановление опубликовать в средствах массовой информации.
3. Контроль за выполнением настоящего Постановления возложить на Департамент развития городского хозяйства.

Руководитель
Администрации города Кургана
А.Г.ЯКУШЕВ





Утвержден
Постановлением
Администрации города Кургана
от 29 октября 2009 г. № 10002

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО СОГЛАСОВАНИЮ
ДОКУМЕНТАЦИИ И ПОЛУЧЕНИЮ ЗАКЛЮЧЕНИЙ В СФЕРЕ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ

I. Общие положения

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги физическим и юридическим лицам по согласованию документации и получению заключений в сфере предоставления земельных участков (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества оказания и доступности муниципальных услуг, создания комфортных условий для получателей муниципальных услуг в данной сфере и определяет сроки и порядок согласования документации и получения заключений в сфере предоставления земельных участков.
2. Муниципальную услугу по согласованию документации и получению заключений в сфере предоставления земельных участков оказывает Департамент развития городского хозяйства Администрации города Кургана. Непосредственным исполнителем является Муниципальное учреждение города Кургана "Городская инспекция по земельным отношениям и охране окружающей среды" (далее - Инспекция).
Организационное и информационное обеспечение оказания муниципальной услуги осуществляется отделом оформления и согласования документации Инспекции.
3. Полномочия по осуществлению деятельности, связанной с согласованием документации и получением заключений, осуществляются в соответствии с:
- Земельным кодексом Российской Федерации от 25 октября 2001 г. № 136-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации от 29 октября 2001 г. № 44);
- Федеральным законом от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации от 6 октября 2003 г. № 40);
- Решением Курганской городской Думы от 17 июня 2009 г. № 165 "Об утверждении тарифов на услуги, оказываемые МУ "Городская инспекция по земельным отношениям и охране окружающей среды" ("Курган и курганцы" от 25 июня 2009 г. № 67).
4. Результатом предоставления услуги являются получение необходимых согласований и заключений компетентных органов, учреждений, организаций или отказ в предоставлении муниципальной услуги.
5. Заказчиками, имеющими право на получение муниципальной услуги по согласованию документации и получению заключений, могут выступать физические и юридические лица.
От имени юридических лиц заявления могут подавать лица, действующие без доверенности в соответствии с действующим законодательством и учредительными документами, а также представители - в силу полномочий, основанных на доверенности.
От имени индивидуальных предпринимателей и физических лиц заявления могут подавать их представители в силу полномочий, основанных на доверенности.
6. За оказание муниципальной услуги по согласованию документации и получению заключений в сфере предоставления земельных участков взимается плата по тарифам, установленным решением Курганской городской Думы.

II. Требования к порядку предоставления
муниципальной услуги

Порядок информирования о правилах предоставления
муниципальной услуги

7. Место нахождения Инспекции: г. Курган, ул. К.Мяготина, 90/II. Почтовый адрес для направления документов и обращений: 640000, г. Курган, ул. К.Мяготина, 90.
Электронный адрес для направления обращений: e-mail: muz@orbitel.ru

    Часы приема Заказчиков:

    Понедельник
                                       с 8 ч. 30 мин. до 12 ч. 00 мин.
    Вторник

    Среда
                                       с 13 ч. 00 мин. до 17 ч. 00 мин.
    Четверг

    Пятница                            неприемный день

    Суббота, воскресенье               выходные дни

Телефоны для справок: (3522) 41-14-20 - приемная и (3522) 41-14-30 - отдел оформления и согласования документации Инспекции.
8. Правила предоставления муниципальной услуги размещаются на официальном сайте Администрации города Кургана (www.kurgan-city.ru) и на информационном стенде в помещениях Инспекции.
9. На информационном стенде размещается следующая информация:
- местоположение, почтовый адрес, номера телефонов Инспекции;
- вид оказываемой муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- стоимость муниципальной услуги;
- адреса электронной почты Инспекции и официального сайта Администрации города Кургана в сети Интернет;
- график работы специалистов ответственного структурного подразделения Инспекции;
- порядок получения консультаций по процедуре предоставления муниципальной услуги;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- текст Регламента;
- блок-схема (приложение 1 к Регламенту - не приводится).
10. Консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги могут предоставляться:
- по письменным обращениям;
- по электронной почте;
- по телефону.
11. При консультировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес Заказчика в срок, не превышающий 30 дней со дня поступления письменного обращения.
12. При консультировании по электронной почте лицу, направившему обращение, дается четкий и понятный ответ на поставленные вопросы, указываются фамилия, имя, отчество, должность и номер телефона исполнителя.
Ответ на обращение направляется на адрес электронной почты лица, направившего обращение, в срок, не превышающий 30 рабочих дней со дня поступления обращения.
13. При консультировании по телефону и по электронной почте специалисты отдела оформления и согласования документации предоставляют информацию по следующим вопросам:
- входящие номера, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства Инспекции заявления по вопросам оказания муниципальной услуги;
- принятые решения по конкретному заявлению по вопросам оказания муниципальной услуги;
- сведения о нормативных правовых актах по вопросам оказания муниципальной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
- перечень необходимых документов для предоставления муниципальной услуги;
- место размещения на официальном сайте Администрации города Кургана справочных материалов по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Иные вопросы рассматриваются только на основании письменного обращения.
14. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому должностному лицу или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Сроки предоставления муниципальной услуги

15. Муниципальная услуга оказывается Инспекцией в срок, не превышающий 35 календарных дней со дня представления в Инспекцию подписанной Заказчиком заявки со всеми приложенными документами.

Перечень оснований для приостановления
оказания муниципальной услуги, отказа в предоставлении
муниципальной услуги

17. Основаниями для приостановления оказания муниципальной услуги являются:
- наличие соответствующего заявления Заказчика;
- предоставление Заказчиком документов, содержащих устранимые ошибки;
- непредоставление Заказчиком комплекта документов, предусмотренных пунктом 19 настоящего Административного регламента;
- наличие постановлений (актов) судов, решений правоохранительных органов.
18. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- обращение ненадлежащего лица;
- наличие постановлений (актов) судов, решений правоохранительных органов;
- предоставление Заказчиком документов, содержащих противоречивые сведения или не соответствующих требованиям, установленным действующим законодательством.

Перечень документов, представляемых Заказчиками

19. Для предоставления муниципальной услуги Заказчики представляют в Инспекцию следующие документы и материалы, а также сообщают сведения:
1) информацию, необходимую для оформления заявки на оказание услуг:
а) сведения о Заказчике:
- для юридического лица полное и (при наличии) сокращенное наименование, в том числе фирменное наименование, организационно-правовая форма, фамилия, имя и отчество руководителя, место нахождения, контактный телефон, идентификационный номер налогоплательщика, банковские реквизиты;
- для индивидуального предпринимателя: фамилия, имя и отчество индивидуального предпринимателя, место его жительства, данные документа, удостоверяющего его личность, идентификационный номер налогоплательщика, банковские реквизиты;
- для физического лица: фамилия, имя и отчество, место его жительства, данные документа, удостоверяющего его личность;
б) перечень необходимых согласований и заключений;
в) сведения об объекте (земельном участке), в отношении которого необходимо получение согласований и заключений;
2) документы, необходимые для предоставления услуг:
а) выписка из государственного кадастра недвижимости (если земельный участок поставлен на государственный кадастровый учет);
б) акт о выборе земельного участка;
в) документы, подтверждающие полномочия представителя (доверенность, выписка из протокола общего собрания и т.д.);
г) иные документы, необходимые для предоставления услуги.
20. Заявка на предоставление муниципальной услуги оформляется в Инспекции (имеется бланк заявки).
21. Заявка на оказание муниципальной услуги может быть заполнена от руки или машинописным способом, распечатана посредством электронных печатающих устройств.
Заявка должна быть подписана руководителем юридического лица (уполномоченным представителем), заверена печатью юридического лица или оригиналом подписи индивидуального предпринимателя, физического лица.
Прилагаемые к заявке документы, указанные в подпункте 2 пункта 19 Регламента, предоставляются в оригинале, либо заверенные в нотариальном порядке их копии, и возвращаются Заказчику после оформления заявки на оказание услуг, за исключением документов, подлежащих согласованию.

Требования к предоставлению муниципальной услуги

22. Предоставление муниципальной услуги для Заказчиков является платным. Размер платы устанавливается решением Курганской городской Думы.

Требования к местам предоставления муниципальной услуги

23. Здание, в котором расположена Инспекция, должно быть оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ Заказчиков.
24. Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:
1) полное наименование Инспекции;
2) режим работы.
25. Прием Заказчиков осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах).
Присутственные места включают помещения для ожидания, информирования, приема Заказчиков.
26. Места для информирования, предназначенные для ознакомления Заказчиков с информационными материалами, оборудуются:
1) информационными стендами, стульями и столами (стойками) для возможности оформления документов;
2) обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
27. Места для ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест для ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
28. Кабинеты приема Заказчиков должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги или отдельных административных процедур;
- графика приема.
Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано необходимым для выполнения работы техническими средствами.
При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода специалистов из помещения при необходимости.

III. Административные процедуры
предоставления муниципальной услуги

Последовательность административных действий (процедур)

29. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием Заказчиков и предварительное рассмотрение документов;
2) оформление заявки на предоставление муниципальной услуги;
3) регистрация заявки и прилагаемых документов;
4) выписка счетов и внесение Заказчиком установленной оплаты за предоставляемую услугу;
5) согласование документации и получение заключений;
6) выдача согласованной документации и полученных заключений Заказчику.
В случае наличия оснований, предусмотренных п. 17, п. 18 настоящего Регламента, осуществляется приостановление или отказ в предоставлении муниципальных услуг.

Прием Заказчиков и
предварительное рассмотрение документов

30. Основанием для начала исполнения административной процедуры по приему Заказчиков и предварительному рассмотрению документов является обращение Заказчика в Инспекцию.
31. Прием Заказчиков осуществляется без предварительной записи в порядке живой очереди в часы приема.
32. Комплект документов, сформированный в соответствии с пунктом 19 Регламента, представляется Заказчиком заведующему отделом оформления и согласования документации, ведущему прием Заказчиков (далее - заведующий отделом).
33. Заведующий отделом принимает поступившие документы и проверяет их комплектность.
34. В случае обнаружения оснований, установленных п. 17, п. 18 настоящего Регламента, для приостановления и отказа в предоставлении муниципальной услуги, Исполнитель возвращает Заказчику документы и сообщает причину возврата с указанием действий, которые необходимо совершить Заказчику для устранения недостатков.
35. При отсутствии оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с настоящим Регламентом, оформляется заявка на оказание муниципальной услуги.
36. При обращении Заказчика - юридического лица (индивидуального предпринимателя) может быть заключен договор на оказание услуг по согласованию документации и получению заключений.
37. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 30 минут.

Оформление заявки на оказание муниципальной услуги

38. Основанием для исполнения административной процедуры является наличие пакета документов, соответствующих требованиям настоящего Регламента для предоставления муниципальной услуги.
39. Заведующий отделом распечатывает бланк заявки на оказание услуги и заполняет данные Заказчика от руки или машинописным способом, посредством электронных печатающих устройств.
40. Заявка подписывается Заказчиком или его представителем и возвращается заведующему отделом.
41. Максимальный срок исполнения действия составляет 20 минут.
42. В случае оформления договора на оказание муниципальной услуги комплект документов с заявкой передается в юридический отдел Инспекции.
43. Специалисты юридического отдела Инспекции оформляют договор на оказание услуги и возвращают документы заведующему отделом оформления и согласования документации.
44. Максимальный срок оформления договора - 20 минут.
45. Подписанная Заказчиком заявка (договор) на оказание муниципальной услуги с приложенными документами передается заведующим отделом оформления и согласования документации делопроизводителю Инспекции для наложения резолюции директором Инспекции (подписания договора) и осуществления регистрации.

Регистрация заявки и прилагаемых документов

46. Основанием для исполнения административной процедуры является предоставление заведующим отделом делопроизводителю подписанной Заказчиком заявки на оказание муниципальной услуги с приложенными документами.
47. Комплект документов принимается делопроизводителем, в должностные обязанности которого входит прием и регистрация документов.
48. Комплект документов в соответствии с установленным порядком делопроизводства передается директору Инспекции для наложения резолюции о предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок исполнения действия не должен превышать 1 рабочего дня.
49. После наложения резолюции директором учреждения делопроизводитель регистрирует комплект документов, присваивает ему входящий номер.
50. Максимальный срок исполнения действия составляет 10 минут.
51. После регистрации комплекта документов и наложения резолюции на заявке делопроизводитель передает комплект документов в отдел бухгалтерского учета.

Выписка счетов и внесение
Заказчиком оплаты за предоставляемую услугу

52. Основанием для исполнения административной процедуры является предоставление делопроизводителем Инспекции подписанной Заказчиком заявки на оказание муниципальной услуги с резолюцией директора Инспекции с приложенными документами в отдел бухгалтерского учета.
53. Специалист отдела бухгалтерского учета, на которого возложены обязанности по выписке счетов за предоставляемую услугу, на основании заявки на оказание муниципальной услуги выписывает счет на оплату услуги, бланк квитанции и другие необходимые платежные документы.
54. Максимальный срок исполнения действия 20 минут.
55. Один экземпляр договора и платежные документы передаются Заказчику для производства оплаты.
56. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств через отделения банка на расчетный счет Инспекции.
57. В течение 30 минут после представления Заказчиком платежных документов с отметкой об оплате в Инспекцию заявка и все прилагаемые документы поступают в отдел оформления и согласования документации Инспекции.

Согласование документации и получение заключений

58. Основанием для исполнения административной процедуры является поступление заявки на оказание услуг с приложенными документами и резолюцией директора Инспекции в отдел оформления и согласования документации Инспекции.
59. Заведующий отделом передает документы одному из специалистов, в должностные обязанности которого входит согласование документации и получение заключений, исходя из загруженности специалистов отдела.
60. Специалист отдела организует проведение всех необходимых согласований и получение заключений в соответствии с действующим законодательством.
61. При необходимости, по согласованию с Заказчиком специалист осуществляет представительство Заказчика в различных государственных органах, организациях, учреждениях.
62. Максимальный срок исполнения действия составляет 30 календарных дней.
63. Специалист отдела передает согласованную документацию и полученные заключения заведующему отделом.

Выдача согласованной
документации и полученных заключений Заказчику

64. Основанием для исполнения административной процедуры является получение всех необходимых согласований и заключений.
65. Заведующий отделом оформления и согласования документа информирует Заказчика по телефону о готовности документов либо направляет информацию по почте.
66. При выдаче документов заведующий отделом проверяет наличие оплаты соответствующих работ и выдает Заказчику документы после подписания акта приемки оказанных услуг.
67. Максимальный срок исполнения действия составляет 4 календарных дня.

Приостановление оказания муниципальной услуги

68. Основанием для исполнения административной процедуры является обнаружение специалистами Инспекции в процессе исполнения административных процедур (после оформления заявки на оказание услуги) оснований для приостановления оказания муниципальной услуги, предусмотренных п. 17 настоящего Регламента.
69. В случае обнаружения таких оснований специалист Инспекции по телефону либо письменно в течение 3-х рабочих дней уведомляет Заказчика о приостановлении предоставления муниципальной услуги с указанием причин и необходимых действий для их устранения с указанием срока.
70. Если в течение указанного в уведомлении срока Заказчиком не устранены причины приостановления предоставления муниципальной услуги, комплект документов возвращается Заказчику.

Отказ в предоставлении муниципальной услуги

71. Основанием для исполнения административной процедуры является обнаружение специалистами Инспекции в процессе исполнения административных процедур (после оформления заявки на предоставление услуги) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных п. 18 настоящего Регламента.
72. В случае обнаружения таких оснований специалист Инспекции по телефону либо письменно в течение 3-х рабочих дней уведомляет Заказчика об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин.
73. Все документы и материалы с уведомлением возвращаются Заказчику.

IV. Порядок и формы контроля
за оказанием муниципальной услуги по согласованию
документации и получению заключений в сфере
предоставления земельных участков

74. Директор Инспекции, его заместители, заведующие отделами, специалисты, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги, за полноту, качество и сроки выполнения административных процедур, предусмотренных Регламентом. Персональная ответственность закрепляется в должностных инструкциях специалистов.
75. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий и сроков, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений специалистами осуществляется директором Инспекции.
76. Текущий контроль осуществляется путем проведения специалистом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Курганской области, города Кургана.
77. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании планов работы Инспекции) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению Заказчика.
78. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав Заказчиков, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заказчиков, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов Инспекции.
79. По результатам проверок, в случае выявления нарушений прав Заказчиков осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

V. Порядок обжалования действия
(бездействия) и решений, принятых в ходе
предоставления муниципальной услуги

80. Заказчики имеют право на обжалование действий или бездействия специалистов Инспекции, а также принимаемого ими решения при предоставлении муниципальных услуг в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.
81. В досудебном порядке Заказчики вправе обратиться с жалобой лично или письменно:
- директору Департамента развития городского хозяйства Администрации города Кургана;
- директору Инспекции.
82. В жалобе могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты Заказчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения жалобы.
83. Руководители и должностные лица Инспекции, специалисты Инспекции, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, проводят личный прием Заказчиков и рассматривают поступившие в устном порядке жалобы в течение 1-го рабочего дня. Содержание устной жалобы Заказчика заносится в карточку личного приема.
О результатах рассмотрения устной жалобы специалист Инспекции, который проводил прием Заказчика, сообщает в устной форме или по телефону, в случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки.
В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
84. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах размещается на информационных стендах Инспекции и официальном сайте Администрации города Кургана.
85. При обращении Заказчика в письменной форме с жалобой на действия должностных лиц в рамках осуществления конкретного административного действия жалоба рассматривается в срок, не превышающий 30 рабочих дней с момента регистрации жалобы.
86. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, ответственный или уполномоченный работник принимает решение об удовлетворении требований Заказчика и о признании неправомерным действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется Заказчику.
87. На жалобу Заказчику не дается ответ в случаях:
- если в жалобе не указаны фамилия гражданина либо наименование юридического лица, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- если текст жалобы, а также почтовый адрес Заказчика не поддаются прочтению;
- если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Если предметом жалобы является обжалование судебных решений, принятых по действиям (бездействию) либо решениям специалистов Инспекции, такая жалоба возвращается направившему его гражданину или юридическому лицу, с разъяснением порядка обжалования судебных решений.
88. Действия (бездействия) специалистов Инспекции при выполнении административных процедур, установленных Регламентом, обжалование которых допускается в упрощенном порядке:
- нарушение сроков, установленных для административных действий в соответствии с Регламентом;
- непредоставление информации о специалисте Инспекции, исполняющем административное действие, иной информации, связанной с выполнением муниципальной функции в соответствии с настоящим Регламентом;
- некорректное поведение специалиста по отношению к Заказчику;
- предъявление к Заказчику излишних или дополнительных требований, не предусмотренных настоящим Регламентом или иным нормативным правовым актом, регламентирующим данные вопросы.
89. В случае, если по жалобе Заказчика требуется провести экспертизу, проверку или обследование, Заказчик информируется о невозможности рассмотрения жалобы в упрощенном порядке.
90. Жалобы на действия специалистов Инспекции по иным вопросам рассматриваются в установленном законодательством порядке.

Управляющая делами
Администрации города Кургана
В.Б.РОДИОНОВА



Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru