АДМИНИСТРАЦИЯ БРЯНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 27 августа 2008 г. № 817
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
БРЯНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "НАЗНАЧЕНИЕ
И ВЫПЛАТА ОРГАНАМИ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
НАСЕЛЕНИЯ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ
ПО УХОДУ ЗА РЕБЕНКОМ"
(в ред. Постановления
администрации Брянской области
от 11.09.2009 № 992)
В соответствии с Распоряжением Правительства Российской Федерации от 25 октября 2005 года № 1789-р о Концепции административной реформы в 2006 - 2010 годах и Постановлением администрации области от 11 мая 2006 года № 286 "О мерах по обеспечению административной реформы в Брянской области" постановляю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент
управления социальной защиты населения Брянской области по предоставлению государственной услуги "Назначение и выплата органами социальной защиты населения ежемесячного пособия по уходу за ребенком".
2. Настоящее Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
3. Контроль за исполнением Постановления возложить на временно исполняющего обязанности заместителя Губернатора Брянской области - председателя комитета по экономической политике Брянской области Ковалевского В.В.
Временно исполняющий
обязанности Губернатора
А.Н.ТЕРЕБУНОВ
Утвержден
Постановлением
администрации
Брянской области
от 27 августа 2008 г. № 817
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
управления социальной защиты населения Брянской области
по предоставлению государственной услуги "Назначение и выплата
органами социальной защиты населения ежемесячного пособия
по уходу за ребенком"
(в ред. Постановления
администрации Брянской области
от 11.09.2009 № 992)
1. Общие положения
1.1. Административный регламент управления социальной защиты населения Брянской области по предоставлению государственной услуги "Назначение и выплата органами социальной защиты населения ежемесячного пособия по уходу за ребенком" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, а также определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей (далее - пособия).
Данный административный регламент является первичным документом.
1.2. В соответствии с Федеральным законом от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей" выплата государственного пособия на ребенка гражданам, не подлежащим обязательному социальному страхованию, производится органом социальной защиты населения по месту жительства заявителя. Государственная услуга по выплате ежемесячного пособия по уходу за ребенком осуществляется за счет средств Фонда социального страхования Российской Федерации.
(в ред. Постановления
администрации Брянской области от 11.09.2009 № 992)
(см. текст в предыдущей редакции
)
В процессе оформления и предоставления государственной услуги с целью получения документов, необходимых для выплаты ежемесячного пособия по уходу за ребенком, представляемых заявителем, а также предоставления иных необходимых сведений, принимают прямое или косвенное участие:
подразделения паспортно-визовой службы - в части установления принадлежности получателей и членов их семей к гражданству Российской Федерации и (или) гражданству государства, с которым Российской Федерацией заключен соответствующий международный договор;
учреждения почтовой связи - в части порядка осуществления выплат сумм государственных пособий на ребенка;
коммерческие организации - в части организации выплаты государственных пособий на ребенка;
органы, осуществляющие государственную регистрацию актов гражданского состояния, - в части получения сведений об актах гражданского состояния;
организации жилищно-коммунального хозяйства независимо от их организационно-правовой формы - в части получения документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования жилым помещением, сведений о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту жительства;
органы социальной защиты населения по месту жительства другого родителя (в случае раздельного проживания) - в части получения сведений о неназначении (назначении) государственного пособия на ребенка.
Предоставление органу социальной защиты населения информации, необходимой для назначения государственного пособия на ребенка, осуществляется непосредственно заявителем или организациями по запросам заявителей или органов социальной защиты населения, уполномоченных в предоставлении государственной услуги.
В целях предоставления государственной услуги орган, ответственный за предоставление данной услуги, осуществляет взаимодействие с организациями в части получения электронных баз данных в рамках заключаемых соглашений.
Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
1.3. Нормативно-правовое регулирование исполнения государственной услуги
1.3.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации;
Федеральным законом от 19 мая 1995 г. № 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей" (в редакции Федерального закона от 5 декабря 2006 года № 207-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части государственной поддержки граждан, имеющих детей)";
Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2006 г. № 865 "Об утверждении Положения о назначении и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей";
Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 июля 2005 г. № 439 "О правилах выплаты ежемесячного пособия по уходу за ребенком в двойном размере до достижения ребенком возраста трех лет гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";
Постановлением
администрации области от 29 января 2008 г. № 63 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)";
Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 г. № 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (в редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 29 ноября 2007 г. № 813).
1.4. Результат предоставления государственной услуги
1.4.1. Результатом предоставления государственной услуги "Назначение и выплата органами социальной защиты населения ежемесячного пособия по уходу за ребенком" станет повышение качества предоставления и доступности государственной услуги по выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей (далее - государственная услуга), создание комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, а также определение сроков и последовательности действий (административных процедур) при выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей (далее - пособия).
1.4.2. Конечными результатами предоставления государственной услуги могут являться:
принятие решения о назначении и размере ежемесячного пособия по уходу за ребенком;
принятие решения об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка.
1.4.3. Процедура предоставления государственной услуги завершается путем получения заявителем:
перечисленных денежных сумм на счета получателей ежемесячных пособий по уходу за ребенком в кредитные учреждения, отделения почтовой связи;
уведомления об отказе в назначении ежемесячного пособия по уходу за ребенком.
1.5. Описание заявителей
1.5.1. Заявителями являются:
граждане Российской Федерации, проживающие на территории Российской Федерации;
постоянно проживающие на территории Российской Федерации иностранные граждане и лица без гражданства, а также беженцы;
временно проживающие на территории Российской Федерации и подлежащие обязательному социальному страхованию иностранные граждане и лица без гражданства.
1.5.2. Согласно Федеральному закону от 19 мая 1995 г. № 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей" (в редакции от 05.12.2006 № 207-ФЗ) право на ежемесячное пособие по уходу за ребенком имеют:
матери либо отцы, либо опекуны, фактически осуществляющие уход за ребенком и не подлежащие обязательному социальному страхованию;
матери либо отцы, либо другие родственники, опекуны, фактически осуществляющие уход за ребенком, уволенные в период отпуска по уходу за ребенком в связи с ликвидацией организации, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий частными нотариусами и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, профессиональная деятельность которых подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в том числе уволенные из организаций или воинских частей, находящихся за пределами Российской Федерации, уволенные в связи с истечением срока их трудового договора в воинских частях, находящихся за пределами Российской Федерации, а также матери, уволенные в период отпуска по уходу за ребенком в связи с переводом мужа из таких воинских частей в Российской Федерации;
матери, уволенные в период беременности, отпуска по беременности и родам в связи с ликвидацией организации, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий частными нотариусами и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, профессиональная деятельность которых подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в том числе уволенные из организаций или воинских частей, находящихся за пределами Российской Федерации, уволенные в связи с истечением срока их трудового договора в воинских частях, находящихся за пределами Российской Федерации, а также матери, уволенные в период отпуска по уходу за ребенком в связи с переводом мужа из таких воинских частей в Российской Федерации;
другие родственники, фактически осуществляющие уход за ребенком и не подлежащие обязательному социальному страхованию, в случае, если мать и (или) отец умерли, объявлены умершими, лишены родительских прав, ограничены в родительских правах, признаны безвестно отсутствующими, недееспособными (ограниченно дееспособными), по состоянию здоровья не могут лично воспитывать и содержать ребенка, отбывают наказание в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, находятся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений, уклоняются от воспитания детей или от защиты их прав и интересов или отказались взять своего ребенка из воспитательных, лечебных учреждений, учреждений социальной защиты населения и других аналогичных учреждений.
2. Требования к порядку предоставления
государственной услуги
2.1. Порядок информирования и получения консультаций при предоставлении государственной услуги
2.1.1. Информация о порядке предоставления государственной услуги может быть получена заявителем:
непосредственно в отделе социальной защиты населения;
с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), размещения на информационных стендах, на выездах мобильных рабочих групп в населенные пункты городских и сельских поселений, на встречах в организациях и на предприятиях, в общественных местах (поликлиниках, больницах, роддомах, магазинах).
2.1.2. Сведения
о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), интернет-адресах, адресах электронной почты органов социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, приводятся в приложении 1 к административному регламенту и размещаются:
на официальном сайте администрации Брянской области в сети Интернет: www.bryanskobl.ru;
на информационных стендах в органе социальной защиты населения, предоставляющем государственную услугу, на памятках для населения, раздаваемых на встречах.
2.1.3. Сведения о местонахождении и контактных телефонах организаций, в которых заявители могут получить документы, необходимые для назначения государственных пособий на ребенка, размещаются в табличном виде:
на официальном сайте администрации Брянской области в сети Интернет: www.bryanskobl.ru;
на информационных стендах в органе социальной защиты населения, предоставляющем государственную услугу.
2.1.4. Сведения о графике (режиме) работы органа социальной защиты населения сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются:
на официальном сайте администрации Брянской области в сети Интернет: www.bryanskobl.ru;
при входе в здание, в котором располагается орган, предоставляющий государственную услугу;
на информационных стендах в органе, предоставляющем государственную услугу, на памятках для населения, раздаваемых на встречах.
2.1.5. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов на выплату государственных пособий на ребенка, размещается следующая информация:
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
текст административного регламента с приложениями (полная версия или извлечения);
перечень документов, необходимых для назначения государственных пособий на ребенка, и требования, предъявляемые к этим документам;
образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним;
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса официальных интернет-сайтов и электронной почты организаций, в которых заявители могут получить документы, необходимые для назначения государственных пособий на ребенка;
таблица сроков предоставления услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов и т.д.;
основания отказа в выплате государственного пособия на ребенка;
порядок получения консультаций;
порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу;
информация о размере ежемесячного пособия по уходу за ребенком;
схема размещения специалистов и режим приема ими граждан;
текущая информация о возможных изменениях вышеуказанных сведений и документов.
2.1.6. Информация, размещаемая на информационных стендах, должна содержать подпись руководителя органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, или лица, его замещающего, дату размещения.
Стенды (вывески), содержащие информацию о процедуре предоставления государственной услуги, размещаются при входе в помещение органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу.
2.1.7. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги проводятся специалистами органов социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу.
2.1.8. Консультации предоставляются по вопросам:
оснований назначения и выплаты государственных пособий на ребенка;
срока выплаты государственных пособий на ребенка;
оснований отказа в выплате государственных пособий на ребенка;
перечня документов, необходимых для получения государственных пособий на ребенка;
местонахождения организаций (органов), где можно получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги;
времени приема документов;
порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
2.1.9. Консультации общего характера (о местонахождении, графике работы, требуемых документах) могут предоставляться с использованием средств автоинформирования.
2.1.10. Для получения консультации заинтересованное лицо обращается к специалисту органа социальной защиты населения по предоставлению государственной услуги.
Если заинтересованное лицо не удовлетворяет полученная консультация, оно может обратиться (устно или письменно) к руководителю органа социальной защиты населения.
2.1.11. Основными требованиями к консультированию заинтересованных лиц являются четкость в изложении материала, полнота консультирования, наглядность форм подачи материала.
2.1.12. Консультирование заинтересованных лиц осуществляется путем:
индивидуального консультирования;
публичного консультирования.
2.1.13. Консультирование проводится в форме:
устного консультирования;
письменного консультирования.
2.1.14. Индивидуальное устное консультирование осуществляется органом социальной защиты населения при обращении заинтересованного лица за консультацией на личном приеме либо по телефону.
Специалист органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, должен принять все необходимые меры для ответа, в том числе с привлечением других специалистов. Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не может превышать 15 минут.
2.1.15. При ответе на телефонные звонки специалист, сняв трубку, должен представиться, назвав:
наименование органа социальной защиты населения;
должность;
фамилию, имя, отчество.
Во время разговора слова произносятся четко, не допускаются параллельные разговоры с окружающими людьми, прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
В конце консультирования специалист должен кратко подвести итоги разговора и перечислить меры, которые заявитель может принять в целях разрешения консультируемого вопроса.
2.1.16. При устном обращении граждан (лично или по телефону) специалист органа социальной защиты населения, предоставляющего услугу, дает устный ответ самостоятельно.
Если специалист не может дать ответ самостоятельно либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он обязан предложить заявителю один из трех вариантов дальнейших действий:
изложить суть обращения в письменной форме;
назначить другое удобное для посетителя время для консультации;
дать консультацию в двухдневный срок по контактному телефону, указанному заявителем.
2.1.17. Специалисты органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, осуществляющие прием и консультирование (лично или по телефону), обязаны относиться к гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.
2.1.18. Индивидуальное письменное консультирование осуществляется при обращении заинтересованного лица в орган социальной защиты населения путем:
направления обращения нарочным;
направления обращения почтой, в том числе электронной;
направления обращения по факсу.
2.1.19. Письменный ответ подписывается руководителем органа социальной защиты населения или иным уполномоченным лицом, содержит фамилию, инициалы и телефон исполнителя.
Ответ направляется письмом, электронной почтой либо факсом в зависимости от способа обращения заинтересованного лица за консультацией или способа доставки, указанного в письменном обращении заинтересованного лица.
2.1.20. При индивидуальном письменном консультировании ответ направляется заинтересованному лицу в течение 15 календарных дней со дня регистрации письменного обращения. В случае если подготовка ответа требует направления запросов в сторонние организации либо дополнительных консультаций, по решению руководителя органа социальной защиты населения срок рассмотрения письменных обращений может быть продлен до 30 календарных дней.
2.1.21. Заявители, представившие в орган социальной защиты населения, предоставляющий государственную услугу, документы для назначения пособия на ребенка, в обязательном порядке информируются специалистами об основаниях отказа в выплате государственного пособия на ребенка.
2.1.22. Публичное устное консультирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ) - радио, телевидения, а также путем проведения встреч с населением (сходов граждан).
Выступления специалистов органа социальной защиты населения согласовываются с руководителем органа.
2.1.23. Публичное письменное консультирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, включая интернет-ресурсы органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу.
Публичное консультирование осуществляется также путем распространения информационных листков, оформления информационных стендов, в том числе в настольном варианте. Информационные стенды должны быть хорошо освещены, а представленная информация структурирована на тематическую и организационную.
2.2. Перечень документов, представляемых заявителями
2.2.1. Для назначения пособия по уходу за ребенком предоставляются следующие документы:
заявление в письменной форме о назначении ежемесячного пособия по уходу за ребенком и справка органа социальной защиты населения по месту жительства другого родителя о неполучении супругом ежемесячного пособия по уходу за ребенком;
копии документов, удостоверяющих личность заявителя;
копия свидетельства о рождении (усыновлении) ребенка, за которым осуществляется уход;
копия свидетельства о рождении (усыновлении, смерти) предыдущего ребенка (детей);
выписка из решения об установлении над ребенком опеки (запрашивается органом социальной защиты населения в рамках заключенного соглашения);
справка с места работы (учебы, службы) матери (отца, обоих родителей) ребенка о том, что она (он, они) не использует указанный отпуск и не получает пособия, а в случае, если мать (отец, оба родителя) ребенка не работает (не учится, не служит), - справка из органов социальной защиты населения по месту жительства матери, отца ребенка о неполучении ежемесячного пособия по уходу за ребенком - для одного из родителей в соответствующих случаях, а также для лиц, фактически осуществляющих уход за ребенком вместо матери (отца, обоих родителей) ребенка (запрашивается органом социальной защиты населения в рамках заключенного соглашения);
выписка из трудовой книжки (военного билета) о последнем месте работы (службы), заверенная в установленном порядке, копия приказа о предоставлении отпуска по уходу за ребенком, справка о размере ранее выплаченного пособия по беременности и родам, ежемесячного пособия по уходу за ребенком, справка из органов службы занятости населения о невыплате пособия по безработице - для лиц, уволенных в связи с ликвидацией предприятия (организации).
2.2.2. К документам, удостоверяющим принадлежность получателя и членов его семьи к гражданству Российской Федерации и (или) государства, с которым Российской Федерацией заключен соответствующий международный договор, относятся:
паспорт гражданина Российской Федерации;
документ, заменяющий паспорт гражданина Российской Федерации;
иные документы, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации подтверждают российское гражданство;
паспорт гражданина иностранного государства, с которым Российской Федерацией заключен соответствующий международный договор;
иные документы, удостоверяющие гражданство иностранного государства, с которым у Российской Федерации заключен соответствующий международный договор.
2.3. Требования к документам, предоставляемым заявителями
2.3.1. Заявление
о предоставлении государственной услуги составляется по установленной форме (приложение 2 к административному регламенту). Заявление заполняется и подписывается заявителем лично. По просьбе заявителя заявление может быть заполнено специалистом органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу.
В заявлении о предоставлении государственной услуги указываются:
фамилия, имя, отчество получателя пособия;
место регистрации;
паспортные данные;
количество и перечень представленных документов.
2.3.2. Заявления о предоставлении услуги формируются в единственном экземпляре-подлиннике.
2.3.3. Необходимые для предоставления государственной услуги документы, указанные в пункте 2.2
административного регламента, представляются в одном экземпляре, который помещается в персональное дело заявителя.
2.4. Обязательства органа, предоставляющего государственную услугу, в отношении графика (режима) работы с заявителями
2.4.1. Орган социальной защиты населения, предоставляющий государственную услугу, осуществляет прием заявителей в соответствии со следующим графиком (указываются день недели и часы приема):
понедельник: 8.30 - 13.00, 14.00 - 17.45;
вторник: 8.30 - 13.00, 14.00 - 17.45;
среда: 8.30 - 13.00, 14.00 - 17.45;
четверг: 8.30 - 13.00, 14.00 - 17.45;
пятница: 8.30 - 13.00, 14.00 - 15.00;
суббота: 9.00 - 13.00, 14.00 - 16.00.
Время приема каждым должностным лицом должно составлять не менее 4 часов в неделю.
2.5. Общий срок предоставления государственной услуги
2.5.1. Орган социальной защиты населения, предоставляющий государственную услугу, принимает решение о назначении и выплате ежемесячного пособия по уходу за ребенком или об отказе в ее предоставлении в течение 10 календарных дней. В случае отказа в назначении пособия письменное уведомление об этом направляется заявителю в 5-дневный срок с даты принятия соответствующего решения с указанием причины отказа и порядка его обжалования.
2.5.2. В случае поступления заявления и документов, необходимых для предоставления услуги, по почте решение о предоставлении услуги или отказе в ее предоставлении направляется заявителю в письменном виде в течение 10 дней со дня поступления документов в орган социальной защиты населения.
2.5.3. Ежемесячное пособие по уходу за ребенком назначается, если обращение за ним последовало не позднее 6 месяцев со дня достижения ребенком возраста полутора лет в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2006 г. № 865. При этом ежемесячное пособие по уходу за ребенком выплачивается за весь период, в течение которого лицо, осуществляющее уход за ребенком, имело право на выплату пособия в размере, предусмотренном законодательством Российской Федерации на соответствующий период.
2.6. Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги
2.6.1. Время ожидания на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 15 минут.
2.6.2. Максимальное время ожидания при подаче документов на предоставление услуги не должно превышать 30 минут.
2.6.3. Одновременно в месте ожидания могут находиться не более двух человек, ожидающих приема у одного специалиста.
2.6.4. В целях избежания очередей в местах предоставления услуги используется предварительная запись на прием.
2.6.5. Вызов следующего по очереди заявителя производится специалистом органа социальной защиты населения, ведущим прием.
2.7. Требования к размещению и оформлению помещений органов социальной защиты населения, ведущих прием
2.7.1. Место предоставления государственной услуги рекомендуется размещать в центре обслуживаемой территории.
2.7.2. При проектировании и строительстве или выборе здания (строения), в котором планируется расположение органа, предоставляющего услугу, должна учитываться пешеходная доступность для заявителей от остановок общественного транспорта.
2.7.3. Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть по возможности оборудован соответствующими информационными указателями.
2.7.4. Помещения для получения государственной услуги размещаются преимущественно на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, либо в отдельно стоящих зданиях для свободного доступа заявителей.
2.7.5. Центральный вход в здание органа, предоставляющего государственную услугу, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:
наименование;
место нахождения;
режим работы;
телефонный номер справочной службы.
2.7.6. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
2.8. Требования к парковочным местам
На территории, прилегающей к месторасположению органов социальной защиты населения, по возможности оборудуются места для парковки специальных автотранспортных средств не менее 3 машино-мест.
Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
2.9. Требования к присутственным местам
2.9.1. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах).
2.9.2. Присутственные места включают места для ожидания, информирования и приема заявителей.
2.9.3. У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема документов и т.д.).
2.9.4. Помещения органа социальной защиты населения, ведущего прием граждан, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
2.9.5. Присутственные места оборудуются системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами.
2.9.6. Места предоставления услуги должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время.
2.9.7. В период с октября по май в местах ожидания работает гардероб либо размещаются специальные напольные и (или) настенные вешалки для одежды.
2.10. Требования к местам для информирования
2.10.1. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
информационными стендами;
стульями и столами для возможности оформления документов.
2.10.2. Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.
2.11. Требования к местам для ожидания
2.11.1. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
2.11.2. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием документов.
2.11.3. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и ручками для письма.
2.11.4. Место ожидания должно находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.
2.11.5. Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления услуги.
2.12. Требования к местам приема заявителей
2.12.1. В органе социальной защиты населения, предоставляющем государственную услугу, организуются помещения для приема заявителей.
2.12.2. При нахождении двух специалистов, ведущих прием в одном помещении, рабочее место каждого должно быть обособлено перегородками.
2.12.3. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием;
времени перерыва на обед.
2.12.4. Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим, сканирующим устройством.
2.12.5. Специалисты органа социальной защиты населения, осуществляющего государственную услугу, обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.
2.12.6. Место для приема посетителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.
2.12.7. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.
2.12.8. Продолжительность приема у специалиста органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, при подаче и рассмотрении документов не должна превышать 30 минут.
2.13. Возможность предварительной записи заявителей
2.13.1. Заявителям должна быть предоставлена возможность самим осуществить предварительную запись при личном обращении к специалисту либо по телефону или с использованием электронной почты.
2.13.2. При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные и желаемое время представления документов на получение услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения специалистом в журнал предварительной записи граждан, который ведется на бумажном или электронном носителе, следующей информации:
фамилия, имя, отчество заявителя;
дата (месяц, число) и время (часы, минуты) приема.
2.13.3. Заявителю сообщается время представления документов на предоставление услуги (с учетом времени ожидания до 5 минут) и номер кабинета, в который следует обратиться.
2.13.4. Количество специалистов, у которых осуществляется прием документов по предварительной записи, не должно превышать количество специалистов, в которых прием документов осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи.
2.14. Основания для приостановления предоставления государственной услуги и организация возврата необоснованно полученных гражданами денежных средств
2.14.1. Основанием для начала административной процедуры является обнаружение факта необоснованного получения гражданами денежных средств.
2.14.2. Основанием для отказа в приеме документов является предоставление неполного пакета документов.
2.14.3. Специалист органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, предлагает гражданину добровольно возместить излишне перечисленные суммы (в соответствующем уведомлении: о приостановлении выплаты пособия, о прекращении выплаты пособия, о перерасчете размера пособия и др.) путем внесения денежных средств в бюджет.
2.14.4. В случае отказа заявителя от добровольного возмещения излишне перечисленных сумм взыскание производится в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
]]>¦ ¦ ¦ул. Мира, 10 ¦ ¦
+---+--------------------------------+------------------+----------------+
¦13.¦ГУ - отдел социальной защиты ¦242700, Брянская ¦(48334) 3-03-35 ¦
¦ ¦населения Жуковского района ¦область, ¦ ¦
¦ ¦ ¦г. Жуковка, ¦ ¦
¦ ¦ ¦ул. Октябрьская, 1¦ ¦
+---+--------------------------------+------------------+----------------+
¦14.¦ГУ - отдел социальной защиты ¦243600, Брянская ¦(48358) 2-16-88 ¦
¦ ¦населения Злынковского района ¦область, ¦ ¦
¦ ¦ ¦г. Злынка, ¦ ¦
¦ ¦ ¦пл. Свободы, 2 ¦ ¦
+---+--------------------------------+------------------+----------------+
¦15.¦ГУ - отдел социальной защиты ¦242500, Брянская ¦(48335) 2-16-44 ¦
¦ ¦населения Карачевского района ¦область, ¦ ¦
¦ ¦ ¦г. Карачев, ¦ ¦
¦ ¦ ¦ул. Советская, 64 ¦ ¦
+---+--------------------------------+------------------+----------------+
¦16.¦ГУ - отдел социальной защиты ¦242820, Брянская ¦(48338) 9-13-43 ¦
¦ ¦населения Клетнянского района ¦область, ¦ ¦
¦ ¦ ¦пгт Клетня, ¦ ¦
¦ ¦ ¦ул. Советская, 4 ¦ ¦
+---+--------------------------------+------------------+----------------+
¦17.¦ГУ - отдел социальной защиты ¦243040, Брянская ¦(48347) 2-15-34 ¦
¦ ¦населения Климовского района ¦область, ¦ ¦
¦ ¦ ¦пгт Климово, ¦ ¦
¦ ¦ ¦пл. Ленина, 1 ¦ ¦
+---+--------------------------------+------------------+----------------+
¦18.¦ГУ - отдел социальной защиты ¦243146, Брянская ¦(48336) 5-70-24 ¦
¦ ¦населения г. Клинцы ¦область, ¦ ¦
¦ ¦ ¦г. Клинцы, ¦ ¦
¦ ¦ ¦просп. Ленина, 55а¦ ¦
+---+--------------------------------+------------------+----------------+
¦19.¦ГУ - отдел социальной защиты ¦243140, Брянская ¦(48336) 5-70-12 ¦
¦ ¦населения Клинцовского района ¦область, ¦ ¦
¦ ¦ ¦г. Клинцы, ¦ ¦
¦ ¦ ¦просп. Ленина, 47 ¦ ¦
+---+--------------------------------+------------------+----------------+
¦20.¦ГУ - отдел социальной защиты ¦242400, Брянская ¦(48355) 9-13-35 ¦
¦ ¦населения Комаричского района ¦область, ¦ ¦
¦ ¦ ¦пгт Комаричи, ¦ ¦
¦ ¦ ¦ул. Советская, 19 ¦ ¦
+---+--------------------------------+------------------+----------------+
¦21.¦ГУ - отдел социальной защиты ¦243160, Брянская ¦(48346) 9-11-97 ¦
¦ ¦населения Красногорского района ¦область, ¦ ¦
¦ ¦ ¦пгт Красная Гора, ¦ ¦
¦ ¦ ¦ул. Первомайская, ¦ ¦
¦ ¦ ¦6 ¦ ¦
+---+--------------------------------+------------------+----------------+
¦22.¦ГУ - отдел социальной защиты ¦243220, Брянская ¦(48339) 2-23-00 ¦
¦ ¦населения Мглинского района ¦область, г. Мглин,¦ ¦
¦ ¦ ¦пл. Советская, 6а ¦ ¦
+---+--------------------------------+------------------+----------------+
¦23.¦ГУ - отдел социальной защиты ¦242130, Брянская ¦(48342) 2-22-30 ¦
¦ ¦населения Навлинского района ¦область, ¦ ¦
¦ ¦ ¦пгт Навля, ¦ ¦
¦ ¦ ¦ул. Ленина, 53 ¦ ¦
+---+--------------------------------+------------------+----------------+
¦24.¦ГУ - отдел социальной защиты ¦243020, Брянская ¦(48343) 5-39-10 ¦
¦ ¦населения г. Новозыбкова ¦область, ¦ ¦
¦ ¦ ¦г. Новозыбков, ¦ ¦
¦ ¦ ¦ул. Вокзальная, ¦ ¦
¦ ¦ ¦24а ¦ ¦
+---+--------------------------------+------------------+----------------+
¦25.¦ГУ - отдел социальной защиты ¦243020, Брянская ¦(48343) 3-09-18 ¦
¦ ¦населения Новозыбковского района¦область, ¦ ¦
¦ ¦ ¦г. Новозыбков, ¦ ¦
¦ ¦ ¦ул. Советская, 10 ¦ ¦
+---+--------------------------------+------------------+----------------+
¦26.¦ГУ - отдел социальной защиты ¦243550, Брянская ¦(48349) 2-37-05 ¦
¦ ¦населения Погарского района ¦область, ¦ ¦
¦ ¦ ¦пгт Погар, ¦ ¦
¦ ¦ ¦ул. Октябрьская, ¦ ¦
¦ ¦ ¦41а ¦ ¦
+---+--------------------------------+------------------+----------------+
¦27.¦ГУ - отдел социальной защиты ¦243400, Брянская ¦(48345) 3-06-71 ¦
¦ ¦населения Почепского района ¦область, г. Почеп,¦ ¦
¦ ¦ ¦ул. Хаботько, 7 ¦ ¦
+---+--------------------------------+------------------+----------------+
¦28.¦ГУ - отдел социальной защиты ¦242770, Брянская ¦(48331) 2-13-60 ¦
¦ ¦населения Рогнединского района ¦область, ¦ ¦
¦ ¦ ¦пос. Рогнедино, ¦ ¦
¦ ¦ ¦ул. Ленина, 29 ¦ ¦
+---+--------------------------------+------------------+----------------+
¦29.¦ГУ - отдел социальной защиты ¦242440, Брянская ¦(48356) 9-17-19 ¦
¦ ¦населения Севского района ¦область, г. Севск,¦ ¦
¦ ¦ ¦ул. Ленина, 10 ¦ ¦
+---+--------------------------------+------------------+----------------+
¦30.¦ГУ - отдел социальной защиты ¦241550, Брянская ¦(4832) 97-49-69 ¦
¦ ¦населения г. Сельцо ¦область, ¦ ¦
¦ ¦ ¦г. Сельцо, ¦ ¦
¦ ¦ ¦ул. 60 лет ¦ ¦
¦ ¦ ¦Октября, 18 ¦ ¦
+---+--------------------------------+------------------+----------------+
¦31.¦ГУ - отдел социальной защиты ¦243240, Брянская ¦(48348) 2-28-88 ¦
¦ ¦населения Стародубского района ¦область, ¦ ¦
¦ ¦ ¦г. Стародуб, ¦ ¦
¦ ¦ ¦ул. Евсеевская, 10¦ ¦
+---+--------------------------------+------------------+----------------+
¦32.¦ГУ - отдел социальной защиты ¦242190, Брянская ¦(48353) 2-16-32 ¦
¦ ¦населения Суземского района ¦область, ¦ ¦
¦ ¦ ¦пгт Суземка, ¦ ¦
¦ ¦ ¦ул. Первомайская, ¦ ¦
¦ ¦ ¦17 ¦ ¦
+---+--------------------------------+------------------+----------------+
¦33.¦ГУ - отдел социальной защиты ¦243500, Брянская ¦(48330) 9-13-67 ¦
¦ ¦населения Суражского района ¦область, г. Сураж,¦ ¦
¦ ¦ ¦ул. Ленина, 55 ¦ ¦
+---+--------------------------------+------------------+----------------+
¦34.¦ГУ - отдел социальной защиты ¦242220, Брянская ¦(48352) 2-28-80 ¦
¦ ¦населения Трубчевского района ¦область, ¦ ¦
¦ ¦ ¦г. Трубчевск, ¦ ¦
¦ ¦ ¦ул. Володарского, ¦ ¦
¦ ¦ ¦12 ¦ ¦
+---+--------------------------------+------------------+----------------+
¦35.¦ГУ - отдел социальной защиты ¦243300, Брянская ¦(48351) 2-17-41 ¦
¦ ¦населения Унечского района ¦область, ¦ ¦
¦ ¦ ¦г. Унеча, ¦ ¦
¦ ¦ ¦ул. Ленина, 1 ¦ ¦
+---+--------------------------------+------------------+----------------+
¦36.¦ГУ - отдел социальной защиты ¦242610, Брянская ¦(48333) 4-74-34 ¦
¦ ¦населения г. Фокино ¦область, ¦ ¦
¦ ¦ ¦г. Фокино, ¦ ¦
¦ ¦ ¦ул. Гагарина, 13 ¦ ¦
+---+--------------------------------+------------------+----------------+
Приложение 2
к административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
"Назначение и выплата органами социальной
защиты населения ежемесячного пособия
по уходу за ребенком"
В ___________________________________
(наименование органа социальной
___________________________________
защиты населения)
___________________________________
Заявление № _____________ от ____________
о назначении ежемесячного пособия по уходу за ребенком
Я, ________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)
проживающая (щий) по адресу: ______________________________________________
_______________________________________________ тел. ______________________
(почтовый адрес с указанием индекса)
+---------+-------------+--------------------------+
¦ ¦Дата рождения¦ ¦
+---------+-------------+--------------------------+
¦Паспорт ¦Серия ¦ ¦
+---------+-------------+--------------------------+
¦ ¦Номер ¦ ¦
+---------+-------------+--------------------------+
¦ ¦Дата выдачи ¦ ¦
+---------+-------------+--------------------------+
¦ ¦Кем выдан ¦ ¦
+---------+-------------+--------------------------+
Прошу назначить мне ежемесячное пособие по уходу за ______________ ребенком
(указывается, какой по счету родился ребенок).
+------------------------------+----------------------------------+
¦Фамилия, имя, отчество ребенка¦Число, месяц, год рождения ребенка¦
+------------------------------+----------------------------------+
¦ ¦ ¦
+------------------------------+----------------------------------+
Для назначения ежемесячного пособия по уходу за ребенком представляю
следующие документы:
+---+--------------------------------------------+-----------+
¦ № ¦ Наименование документов ¦Количество ¦
¦п/п¦ ¦экземпляров¦
+---+--------------------------------------------+-----------+
¦1. ¦Свидетельство о рождении ребенка (копия), на¦ ¦
¦ ¦которого назначается пособие ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+-----------+
¦2. ¦Свидетельство о рождении ребенка (копия) ¦ ¦
¦ ¦предыдущего ребенка ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+-----------+
¦3. ¦Справка с места жительства ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+-----------+
¦4. ¦Выписка из трудовой книжки, военного билета,¦ ¦
¦ ¦аттестата, диплома или другого документа о ¦ ¦
¦ ¦последнем месте работы (службы, учебы) ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+-----------+
¦5. ¦Справка из органов государственной службы ¦ ¦
¦ ¦занятости населения о признании безработной ¦ ¦
¦ ¦(подлинник) ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+-----------+
¦6. ¦Выписка из решения об установлении над ¦ ¦
¦ ¦ребенком опеки ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+-----------+
¦7. ¦Справка с места работы второго родителя о ¦ ¦
¦ ¦неполучении ежемесячного пособия ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+-----------+
¦8. ¦Дополнительно представляю: ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+-----------+
¦ ¦ ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+-----------+
¦ ¦Достоверность представленных сведений подтверждаю - ¦
¦ ¦(подпись) ¦
+---+--------------------------------------------------------+
¦ ¦ ¦
+---+--------------------------------------------------------+
Прошу перечислить причитающееся мне ежемесячное пособие по уходу за
ребенком
___________________________________________________________________________
(номер счета и отделения кредитной организации
или номер почтового отделения)
"___" _________ 200__ года ______________________
(подпись заявителя)
___________________________________________________________________________
Расписка-уведомление: Ф.И.О. получателя
___________________________________________________________________________
+----------+-------------+------------------------+
¦Количество¦Дата принятия¦Подпись лица, принявшего¦
¦документов¦ документов ¦ заявление ¦
+----------+-------------+------------------------+
¦ ¦ ¦ ¦
+----------+-------------+------------------------+
