Алтайский край

Амурская область

Архангельская область

Астраханская область

Башкортостан республика

Белгородская область

Брянская область

Бурятия

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Дагестан республика

Еврейская АО

Забайкальский край

Ивановская область

Ингушетия

Иркутская область

Кабардино-Балкарская республика

Кавказские Минеральные воды

Калининградская область

Калининградскя область

Калмыкия

Калужская область

Камчатский край

Карачаево-Черкесская республика

Карелия

Кемеровская область

Кировская область

Коми республика

Костромская область

Краснодарский край

Красноярский край

Курганская область

Курская область

Ленинградская область

Липецкая область

Магаданская область

Марий Эл республика

Мордовия

Московская область

Мурманская область

Ненецкий АО

Нижегородская обл. (райцентры)

Нижегородская область

Новгородская область

Новосибирская область

Омская область

Оренбургская область

Орловская область

Пензенская область

Пермский край

Пермский край (райцентры)

Приморский край

Псковская область

Ростовская область

Рязанская область

Самарская область

Саратовская область

Сахалинская область

Свердловская область

Северная Осетия - Алания

Смоленская область

Ставропольский край

Тамбовская область

Татарстан

Тверская область

Томская область

Тульская область

Тыва

Тюменская область

Удмуртская республика

Ульяновская область

Хабаровский край

Хакасия республика

Ханты-Мансийский АО

Челябинская область

Чеченская республика

Чувашская республика

Чукотский АО

Якутия (Саха)

Ямало-Ненецкий АО

Ярославская область






Региональное законодательство / Саратовская область


КАЛИНИНСКОЕ РАЙОННОЕ СОБРАНИЕ
КАЛИНИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

РЕШЕНИЕ
от 4 мая 2009 г. № 47-625

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РАЙОННОЙ ПРОГРАММЫ
"КОМПЛЕКСНАЯ СИСТЕМА ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
В КАЛИНИНСКОМ МУНИЦИПАЛЬНОМ РАЙОНЕ НА 2009 - 2011 ГОДА"

В соответствии со ст. 44 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", руководствуясь ст. 22 Устава Калининского муниципального района Саратовской области, Калининское районное Собрание Калининского муниципального района Саратовской области решило:
1. Утвердить районную Программу "Комплексная система обеспечения защиты прав потребителей в Калининском муниципальном районе на 2009 - 2011 годы" (Прилагается).
2. Настоящее решение подлежит опубликованию в течение 10 дней с момента принятия.
3. Настоящее решение вступает в силу со дня его официального опубликования.

Глава
Калининского муниципального района
А.Г.ГАЛАНИН





УТВЕРЖДЕНА
решением
Калининского районного Собрания
Калининского муниципального района
от 4 мая 2009 г. № 47-625

РАЙОННАЯ ПРОГРАММА
"КОМПЛЕКСНАЯ СИСТЕМА ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
В КАЛИНИНСКОМ МУНИЦИПАЛЬНОМ РАЙОНЕ
НА 2009 - 2011 ГОДЫ"

Паспорт
районной программы "Комплексная система обеспечения защиты
прав потребителей в Калининском муниципальном районе"
на 2009 - 2011 годы

+----------------------+--------------------------------------------------+
¦Наименование Программы¦районная    программа     "Комплексная     система¦
¦                      ¦обеспечения защиты прав потребителей в Калининском¦
¦                      ¦муниципальном районе на 2009 - 2011 годы" (далее -¦
¦                      ¦Программа)                                        ¦
¦Заказчик              ¦администрация Калининского муниципального района  ¦
¦Основные  разработчики¦-  отдел  экономики,  закупок  и  потребительского¦
¦Программы             ¦рынка  администрации  Калининского  муниципального¦
¦                      ¦района;                                           ¦
¦                      ¦-  правовой   отдел   администрации   Калининского¦
¦                      ¦муниципального района;                            ¦
¦Цель Программы        ¦создание  на   территории   района   условий   для¦
¦                      ¦эффективной     защиты     прав      потребителей,¦
¦                      ¦установленных     законодательством     Российской¦
¦                      ¦Федерации                                         ¦
¦Задачи Программы      ¦формирование  системы  обеспечения  эффективной  и¦
¦                      ¦доступной защиты прав потребителей  в  Калининском¦
¦                      ¦муниципальном районе;                             ¦
¦                      ¦содействие  повышению   правовой   грамотности   и¦
¦                      ¦информированности  населения  района  в   вопросах¦
¦                      ¦защиты  прав  потребителей,  формирование  навыков¦
¦                      ¦рационального потребительского поведения;         ¦
¦                      ¦обеспечение    защиты    населения    Калининского¦
¦                      ¦муниципального   района   от   недоброкачественных¦
¦                      ¦товаров, работ, услуг                             ¦
¦Главные      оценочные¦удельный   вес    устраненных    нарушений    прав¦
¦показатели            ¦потребителей от числа выявленных;                 ¦
¦                      ¦прирост  количества  мероприятий  просветительской¦
¦                      ¦деятельности в сфере защиты прав потребителей     ¦
¦Сроки       реализации¦2009 - 2011 годы                                  ¦
¦Программы             ¦                                                  ¦
¦Исполнители   основных¦Администрация Калининского МР;                    ¦
¦мероприятий Программы ¦ТО  Роспотребнадзора  в   Аткарском   районе   (по¦
¦                      ¦согласованию);                                    ¦
¦                      ¦Главный государственный ветеринарный инспектор  по¦
¦                      ¦Калининскому, Лысогорскому и Самойловскому  району¦
¦                      ¦(по согласованию);                                ¦
¦                      ¦ОГУ "Калининская  районная  станция  по  борьбе  с¦
¦                      ¦болезнями животных" (по согласованию)             ¦
¦Ожидаемые   результаты¦реализация    мероприятий    Программы    позволит¦
¦реализации Программы  ¦добиться:                                         ¦
¦                      ¦повышения  удельного  веса  устраненных  нарушений¦
¦                      ¦прав потребителей от числа выявленных             ¦
+----------------------+--------------------------------------------------+

I. Содержание проблемы и обоснование необходимости
ее решения программными методами

Политика защиты прав потребителей занимает прочные позиции в социально-экономических преобразованиях, происходящих в стране в последние годы.
Успех социально-экономических реформ заключается не только в повышении реальных доходов населения, в развитии и укреплении социальной сферы, но и в реальной возможности для граждан в реализации своих потребительских прав, рациональном использовании полученных доходов на приобретение товаров, работ, услуг. Причем важно, чтобы они были качественными и безопасными для граждан, для здоровья и имущества потребителей, а также для окружающей среды.
Правовой основой защиты прав потребителей в Российской Федерации послужило принятие Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и ряда других нормативных актов.
В настоящее время организационную основу потребительской политики составляет сформированная система защиты прав потребителей.
На практике отработаны схемы реализации Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Контролирующие органы в целях предупреждения и пресечения нарушений прав потребителей системно осуществляют мероприятия в наиболее проблемных секторах потребительского рынка, в пределах компетенции рассматриваются обращения граждан, проводятся консультации по вопросам защиты прав потребителей, принимаются меры к добровольному урегулированию споров между потребителем и продавцом. В необходимых случаях к виновным лицам применяются меры административного воздействия. Одним из приоритетных направлений деятельности по защите прав потребителей является судебная защита интересов неопределенного круга потребителей, которая позволяет пресечь неправомерные действия недобросовестных хозяйствующих субъектов на уровне угрозы нарушения прав потребителей, не доводя до необходимости восстановления нарушенных прав.
В соответствии с Постановлением Правительства Саратовской области от 10.07.2007 № 258-П "О создании межведомственного Совета по защите прав потребителей при Правительстве области" в Калининском районе в 2007 году создан и работает Межведомственный Совет по защите прав потребителей при администрации муниципального района. В состав совета вошли: сотрудники администрации муниципального района, сотрудник Калининского ОВД, главный государственный ветеринарный инспектор по Калининскому, Лысогорскому и Самойловскому районам, заместитель начальника ТО Роспотребнадзора в Аткарском районе, главный редактор газеты "Народная трибуна".
Рынок товаров и услуг, не может обеспечить всем потребителям равных возможностей во взаимоотношениях с хозяйствующими субъектами. Растет количество обращений граждан о нарушениях их прав вследствие приобретения некачественных товаров, отсутствия в необходимых объемах информации о товаре или услуге.
В современных условиях для поддержки потребителей необходимо постоянное воздействие государства на организацию и поддержание упорядоченных отношений в сфере потребительской политики. Необходима своевременная и комплексная оценка результатов изменения законодательства в сфере защиты прав потребителей, выявления пробелов в нем и подготовка предложений по совершенствованию нормативной базы.
Для повышения эффективности защиты прав потребителей необходим переход на новый качественный уровень защиты прав потребителей, для чего требуются новые организационные подходы, объединение усилий всех структур прямо или косвенно влияющих на эту сферу общественных отношений.
Реализация комплекса мероприятий, которые предусмотрены Программой позволит решить обозначенные выше задачи, что будет способствовать дальнейшему повышению уровня защищенности потребителей, снижению социальной напряженности в обществе.

II. Цели и задачи Программы

Целями Программы является установление эффективной и доступной системы по защите прав потребителей в условиях современных рыночных отношений, а также защита потребительского рынка от некачественной продукции, товаров и услуг.
Концептуальными задачами Программы являются:
создание условий для полной и всесторонней реализации Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей";
формирование сознания потребителя, как образованного и просвещенного участника взаимоотношений с продавцом (исполнителем, изготовителем), ориентированного на высокий уровень потребления;
обеспечение безопасности товаров, работ, услуг для жизни и здоровья потребителя;
повышение эффективности контрольно-надзорных мероприятий;
повышение эффективности судебной защиты прав потребителей.

III. Срок реализации Программы

Программа рассчитана на реализацию в течение трех лет.

IV. Программные мероприятия

Для решения концептуальных задач Программы предлагается реализовать следующие мероприятия:
определение основных направлений деятельности в области защиты прав потребителей на потребительском рынке Калининского муниципального района;
комплекс мер по разъяснительной работе с изготовителями и продавцами товаров, исполнителями работ и услуг в сфере защиты прав потребителей;
совершенствование системы оказания правовой помощи потребителям;
нормативно-правовое обеспечение Программы;
привлечение на рынок товаров, работ и услуг квалифицированных кадров, имеющих специальное профессиональное образование;
организация системного обучения учащихся общеобразовательных школ основам правовых знаний в сфере защиты прав потребителей;
комплекс мер по просвещению населения в сфере защиты прав потребителей;
осуществление мер по совершенствованию системы контроля над безопасностью товаров (работ, услуг).
Мероприятия, включенные в раздел, направлены на профилактику нарушений в сфере защиты прав потребителей. Все мероприятия раздела носят планово-стабильный характер и подлежат реализации в течение всего срока действия Программы.
Описание программных мероприятий:
1. Реализация мер по определению основных направлений деятельности в области защиты прав потребителей на потребительском рынке Калининского муниципального района.
Реализация данного направления будет осуществляться через Межведомственный Совет по защите прав потребителей при администрации Калининского муниципального района.
В рамках работы созданного Совета будет осуществляться деятельность в следующих направлениях:
подготовка предложений по улучшению взаимодействия структур, осуществляющих функции по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей;
разработка основных направлений деятельности в области защиты прав потребителей на потребительском рынке Калининского муниципального района;
рассмотрение наиболее актуальных и проблемных вопросов современного потребительского рынка.
Реализация данного мероприятия должна повысить эффективность реализации Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
2. Комплекс мер по разъяснительной работе с изготовителями и продавцами товаров, исполнителями работ и услуг в сфере защиты прав потребителей.
Деятельность по разъяснительной работе среди хозяйствующих субъектов должна осуществляться в качестве превентивных мер, которые позволят минимизировать нарушения законодательства по защите прав потребителей на стадиях изготовления, хранения и реализации продукции, а также на стадиях заключения договоров на исполнение услуг, выполнение работ.
Практическими формами проявления такой работы могут быть семинары, конференции, круглые столы и т.д., организованные для хозяйствующих субъектов по профильным видам деятельности.
Организационную работу по проведению таких встреч осуществляет Межведомственный Совет по защите прав потребителей при администрации Калининского муниципального муниципального района с привлечением профильных специалистов территориальных органов исполнительной власти и других ведомств (по согласованию).
3. Совершенствование системы оказания правовой помощи потребителям.
Защита прав и законных интересов потребителей, оказание потребителям правовой помощи предусматривает:
рассмотрение обращений граждан и их консультирование;
оказание помощи в составлении претензий и исковых заявлений;
обобщение практики в области защиты прав потребителей.
4. Нормативно-правовое обеспечение Программы.
Правовое обеспечение Программы предусматривает проведение следующих мероприятий:
подготовку и разработке новых нормативных правовых актов по вопросам защиты прав потребителей.
5. Организация системного обучения учащихся общеобразовательных школ основам правовых знаний в сфере защиты прав потребителей.
Организация работы по системному обучению учащейся молодежи имеет большое значение и должна стать одним из элементов в структуре строительства правового государства. Это направление деятельности предусматривает:
организацию обучения в общеобразовательных и специальных учреждениях по основам законодательства о защите прав потребителей;
проведение в учебных заведениях семинаров, конференций, "круглых столов" и т.д. по проблемным вопросам потребительского рынка товаров и услуг.
6. Комплекс мер по просвещению населения в сфере защиты прав потребителей.
Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей будет обеспечиваться посредством организации системы мер по информированию потребителей об их правах и необходимых действиях по защите этих прав.
7. Осуществление мер по совершенствованию системы контроля над безопасностью товаров (работ, услуг).
Обеспечение безопасности товаров (работ, услуг) предусматривает проведение работы в следующих направлениях:
организация и проведение контрольно-надзорных мероприятий в области защиты прав потребителей, по соблюдению хозяйствующими субъектами обязательных требований к товарам, работам, услугам, законодательства о техническом регулировании.

V. Организация управления реализацией Программы
и контроль за ходом ее выполнения

Программой определен круг исполнителей, которые несут ответственность за выполнение программных мероприятий.
Контроль за ходом реализации программных мероприятий осуществляет администрация Калининского муниципального района.
Координацию деятельности по исполнению Программы в пределах своих полномочий осуществляет Межведомственный Совет по защите прав потребителей при администрации Калининского муниципального района.

VI. Оценка эффективности
социально-экономических последствий реализации Программы

Реализация мероприятий данной Программы позволит повысить эффективность защиты прав потребителей посредством оптимизации совместной деятельности органов местного самоуправления, общественных, контролирующих и правозащитных организаций.
Осуществление превентивных мер, направленных на профилактику нарушений в сфере защиты прав потребителей, создаст условия для повышения культуры обслуживания потребителей, повышения гражданского самосознания изготовителей и продавцов товаров, исполнителей работ и услуг. Произойдет сокращение поступления на рынок опасных и некачественных товаров, работ, услуг, у населения сформируются навыки рационального потребительского поведения. Программа обеспечит решение задачи по повышению информированности населения в сфере защиты прав потребителей.
Повысится удельный вес устраненных нарушений прав потребителей от числа выявленных.
Повышение уровня защиты населения при реализации потребительских прав приведет к снижению социальной напряженности в обществе.
Оценка результативности действия Программы будет проводиться по результатам отчетного года.

VII. Перечень программных мероприятий
районной программы


В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: имеется в виду районная целевая программа "Комплексная система обеспечения защиты прав потребителей в Калининском муниципальном районе на 2009 - 2011 годы", а не областная программа.

Перечень мероприятий областной программы "Комплексная система обеспечения защиты прав потребителей в Калининском муниципальном районе на 2009 - 2011 годы" приведен в Приложении и является неотъемлемой частью данной Программы.





Приложение
к районной целевой программе
"Комплексная система обеспечения защиты прав потребителей
в Калининском муниципальном районе на 2009 - 2011 годы"

ПЕРЕЧЕНЬ МЕРОПРИЯТИЙ
РАЙОННОЙ ПРОГРАММЫ "КОМПЛЕКСНАЯ СИСТЕМА ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЗАЩИТЫ
ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В КАЛИНИНСКОМ МУНИЦИПАЛЬНОМ РАЙОНЕ
НА 2009 - 2011 ГОДЫ"

+---+---------------------+----------+----------------+-------------------+
¦ № ¦     Содержание      ¦   Срок   ¦Ответственные за¦     Ожидаемые     ¦
¦п/п¦     мероприятия     ¦исполнения¦   выполнение   ¦    результаты     ¦
+---+---------------------+----------+----------------+-------------------+
¦ 1 ¦Организация         и¦  2009 -  ¦Отдел экономики,¦Информирование     ¦
¦   ¦проведение           ¦2011 годы ¦закупок        и¦населения об уровне¦
¦   ¦выставок-продаж,     ¦          ¦потребительского¦качества           ¦
¦   ¦ярмарок              ¦          ¦рынка           ¦потребительских    ¦
¦   ¦потребительских      ¦          ¦администрации   ¦товаров            ¦
¦   ¦товаров       местных¦          ¦Калининского МР,¦                   ¦
¦   ¦производителей       ¦          ¦Управление      ¦                   ¦
¦   ¦                     ¦          ¦сельского       ¦                   ¦
¦   ¦                     ¦          ¦хозяйства      и¦                   ¦
¦   ¦                     ¦          ¦продовольствия  ¦                   ¦
¦   ¦                     ¦          ¦администрации   ¦                   ¦
¦   ¦                     ¦          ¦Калининского МР ¦                   ¦
¦ 2 ¦Осуществление        ¦  2009 -  ¦Отдел экономики,¦Информирование     ¦
¦   ¦мониторинга   цен   и¦2011 годы ¦закупок        и¦населения и  защита¦
¦   ¦тарифов            на¦          ¦потребительского¦от     установления¦
¦   ¦жизненно необходимые ¦          ¦рынка           ¦необоснованно      ¦
¦   ¦товары       (работы,¦          ¦администрации   ¦завышенных  цен  на¦
¦   ¦услуги)              ¦          ¦Калининского    ¦жизненно           ¦
¦   ¦                     ¦          ¦муниципального  ¦необходимые  товары¦
¦   ¦                     ¦          ¦района,    отдел¦(работы, услуги)   ¦
¦   ¦                     ¦          ¦транспорта,     ¦                   ¦
¦   ¦                     ¦          ¦связи,          ¦                   ¦
¦   ¦                     ¦          ¦строительства  и¦                   ¦
¦   ¦                     ¦          ¦ЖКХ             ¦                   ¦
¦ 3 ¦Ведение      журналов¦Постоянно ¦Отдел экономики,¦Своевременное      ¦
¦   ¦регистрации обращений¦          ¦закупок        и¦получение          ¦
¦   ¦граждан  по  вопросам¦          ¦потребительского¦информации       от¦
¦   ¦защиты           прав¦          ¦администрации   ¦граждан о  качестве¦
¦   ¦потребителей         ¦          ¦муниципального  ¦предоставляемых    ¦
¦   ¦                     ¦          ¦района,       ТО¦услуг,       работ,¦
¦   ¦                     ¦          ¦Роспотребнадзора¦реализуемых товары ¦
¦   ¦                     ¦          ¦в      Аткарском¦                   ¦
¦   ¦                     ¦          ¦районе       (по¦                   ¦
¦   ¦                     ¦          ¦согласованию)   ¦                   ¦
¦ 4 ¦Организация    ящиков¦Постоянно ¦Учреждения      ¦Получение          ¦
¦   ¦"Для            писем¦          ¦здравоохранения,¦информации       от¦
¦   ¦руководителю"       в¦          ¦учреждения      ¦граждан о  качестве¦
¦   ¦учреждениях         и¦          ¦ветеринарии  (по¦и           объемах¦
¦   ¦предприятиях,        ¦          ¦согласованию)   ¦предоставления     ¦
¦   ¦оказывающих    услуги¦          ¦                ¦услуг              ¦
¦   ¦населению            ¦          ¦                ¦                   ¦
¦ 5 ¦Оборудование         ¦ Ежегодно ¦Учреждения     и¦Повышение  удобства¦
¦   ¦информационных       ¦          ¦предприятия,    ¦граждан и субъектов¦
¦   ¦стендов           для¦          ¦оказывающие     ¦предпринимательской¦
¦   ¦потребителей  платных¦          ¦платные   услуги¦деятельности      в¦
¦   ¦услуг,        включая¦          ¦(по             ¦получении          ¦
¦   ¦утвержденные         ¦          ¦согласованию)   ¦информации       об¦
¦   ¦прейскуранты       на¦          ¦                ¦оказании  услуг   и¦
¦   ¦платные услуги       ¦          ¦                ¦расценках        на¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦платные услуги     ¦
¦ 6 ¦Публикация в районной¦ Ежегодно ¦Учреждения     и¦Повышение    уровня¦
¦   ¦газете   перечней   и¦          ¦предприятия,    ¦информированности  ¦
¦   ¦тарифов       платных¦          ¦оказывающие     ¦населения          ¦
¦   ¦услуг,    оказываемых¦          ¦платные   услуги¦                   ¦
¦   ¦населению            ¦          ¦населению    (по¦                   ¦
¦   ¦                     ¦          ¦согласованию)   ¦                   ¦
¦ 7 ¦Разработка          и¦  2009 -  ¦Администрация   ¦Повышение  качества¦
¦   ¦внедрение регламентов¦2011 годы ¦муниципального  ¦муниципальных услуг¦
¦   ¦муниципальных услуг  ¦          ¦района          ¦                   ¦
¦ 8 ¦Ежегодная  публикация¦ Ежегодно ¦Администрация   ¦Информирование     ¦
¦   ¦в средствах  массовой¦          ¦Калининского    ¦широких       слоев¦
¦   ¦информации тарифов  и¦          ¦муниципального  ¦населения          ¦
¦   ¦нормативов           ¦          ¦района          ¦                   ¦
¦   ¦потребления          ¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦коммунальных   услуг,¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦электро-            и¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦газоснабжения        ¦          ¦                ¦                   ¦
¦ 9 ¦Доведение до сведения¦ Ежегодно ¦Управляющие     ¦Информирование     ¦
¦   ¦населения  информации¦          ¦организации,    ¦широких       слоев¦
¦   ¦о  размере  платы  за¦          ¦ТСЖ,    жилищные¦населения          ¦
¦   ¦жилое   помещение   и¦          ¦или         иные¦                   ¦
¦   ¦коммунальные услуги  ¦          ¦специализи-     ¦                   ¦
¦   ¦                     ¦          ¦рованные        ¦                   ¦
¦   ¦                     ¦          ¦потребительские ¦                   ¦
¦   ¦                     ¦          ¦кооперативы  (по¦                   ¦
¦   ¦                     ¦          ¦согласованию)   ¦                   ¦
¦10 ¦Доведение  информации¦ В начале ¦Отделы          ¦Информирование     ¦
¦   ¦через районную газету¦ каждого  ¦администраций,  ¦широких       слоев¦
¦   ¦до    населения     с¦   года   ¦руководители    ¦населения          ¦
¦   ¦указанием  адресов  и¦          ¦организаций, ТСЖ¦                   ¦
¦   ¦телефонов            ¦          ¦и    т.д.    (по¦                   ¦
¦   ¦руководителей        ¦          ¦согласованию)   ¦                   ¦
¦   ¦администраций  района¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦и       муниципальных¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦образований,         ¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦руководителей        ¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦аварийно-            ¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦диспетчерских  служб,¦          ¦                ¦                   ¦

]]>
¦   ¦ТСЖ и т.д.           ¦          ¦                ¦                   ¦
¦11 ¦Разъяснение      норм¦  2009 -  ¦Отдел           ¦Информирование     ¦
¦   ¦Жилищного     кодекса¦2011 годы ¦транспорта,     ¦широких       слоев¦
¦   ¦Российской  Федерации¦          ¦связи,          ¦населения          ¦
¦   ¦о способах управления¦          ¦строительства  и¦                   ¦
¦   ¦многоквартирными     ¦          ¦ЖКХ             ¦                   ¦
¦   ¦жилыми   домами,   об¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦оплате    за    жилое¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦помещение           и¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦коммунальные  услуги.¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦При     необходимости¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦проведение собраний с¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦жильцами  по   выбору¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦способа    управления¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦многоквартирными     ¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦домами               ¦          ¦                ¦                   ¦
¦12 ¦Содействие  повышению¦  2009 -  ¦Отдел           ¦Повышение          ¦
¦   ¦уровня   квалификации¦2011 годы ¦транспорта,     ¦квалификации кадров¦
¦   ¦лиц,   осуществляющих¦          ¦связи,          ¦в целях недопущения¦
¦   ¦управление           ¦          ¦строительства  и¦нарушения          ¦
¦   ¦многоквартирными     ¦          ¦ЖКХ             ¦законодательства   ¦
¦   ¦домами               ¦          ¦                ¦Российской         ¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦Федерации          ¦
¦13 ¦Утверждение    сроков¦ Ежегодно ¦Администрация   ¦Обеспечение        ¦
¦   ¦начала  и   окончания¦до 1 июня ¦муниципального  ¦выполнения графиков¦
¦   ¦подготовки   к   зиме¦          ¦района          ¦подготовки объектов¦
¦   ¦жилых домов с  учетом¦          ¦                ¦жилищно-           ¦
¦   ¦завершения всех работ¦          ¦                ¦коммунального     и¦
¦   ¦до    15     сентября¦          ¦                ¦топливно-          ¦
¦   ¦ежегодно             ¦          ¦                ¦энергетических     ¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦комплексов        к¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦своевременному     ¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦предоставлению     ¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦коммунальных       ¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦ресурсов           ¦
¦14 ¦Создание            и¦ Ежегодно ¦Администрация   ¦Организация        ¦
¦   ¦организация    работы¦          ¦муниципального  ¦контроля  за  ходом¦
¦   ¦комиссий           за¦          ¦района          ¦подготовки        к¦
¦   ¦подготовкой  объектов¦          ¦                ¦отопительному      ¦
¦   ¦жилищно-коммунального¦          ¦                ¦сезону             ¦
¦   ¦комплекса к работе  в¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦осенне-зимний период ¦          ¦                ¦                   ¦
¦15 ¦Оказание             ¦ Ежегодно ¦Отдел           ¦Участие            ¦
¦   ¦информационной      и¦          ¦транспорта,     ¦собственников      ¦
¦   ¦методической         ¦          ¦связи,          ¦помещений         в¦
¦   ¦поддержки            ¦          ¦строительства  и¦управлении         ¦
¦   ¦собственникам        ¦          ¦ЖКХ             ¦многоквартирными   ¦
¦   ¦помещений           в¦          ¦                ¦домами             ¦
¦   ¦многоквартирных домах¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦по           вопросам¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦управления,          ¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦проведению           ¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦капитального  ремонта¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦многоквартирных домов¦          ¦                ¦                   ¦
¦17 ¦Организация          ¦Постоянно ¦Администрация   ¦Обеспечение        ¦
¦   ¦подготовки           ¦          ¦Калининского МР,¦высокого     уровня¦
¦   ¦квалифицированных    ¦          ¦учебно-курсовой ¦квалификации       ¦
¦   ¦кадров и специалистов¦          ¦комбинат     (по¦специалистов,      ¦
¦   ¦массовых   профессий,¦          ¦согласованию)   ¦работающих        с¦
¦   ¦повышение            ¦          ¦                ¦потребителями      ¦
¦   ¦квалификации     лиц,¦          ¦                ¦товаров     (работ,¦
¦   ¦осуществляющих       ¦          ¦                ¦услуг)             ¦
¦   ¦функции  по   продаже¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦товаров,     оказанию¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦бытовых    услуг    и¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦общественного питания¦          ¦                ¦                   ¦
¦18 ¦Координация          ¦  2009 -  ¦Межведомственный¦Поддержка          ¦
¦   ¦деятельности в  сфере¦2011 годы ¦совет по  защите¦потребителей      в¦
¦   ¦защиты           прав¦          ¦прав            ¦реализации    своих¦
¦   ¦потребителей       на¦          ¦потребителей    ¦прав               ¦
¦   ¦Межведомственном     ¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦совете по защите прав¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦потребителей      при¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦администрации        ¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦Калининского   МР   с¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦привлечением         ¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦специалистов         ¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦Роспотребнадзора     ¦          ¦                ¦                   ¦
¦19 ¦Участие             в¦  2009 -  ¦Администрация   ¦Повышение    уровня¦
¦   ¦распространении      ¦2011 годы ¦муниципального  ¦информированности и¦
¦   ¦информации  о  правах¦          ¦района,       ТО¦ответственности  за¦
¦   ¦потребителей         ¦          ¦Роспотребнадзора¦оказанные   услуги,¦
¦   ¦посредством          ¦          ¦в      Аткарском¦выполненные работы,¦
¦   ¦проведения  совещаний¦          ¦районе       (по¦поставленные товары¦
¦   ¦с      руководителями¦          ¦согласованию)   ¦                   ¦
¦   ¦предприятий торговли,¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦общественного питания¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦и            бытового¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦обслуживания,     (на¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦ПДС)                 ¦          ¦                ¦                   ¦
¦20 ¦Организация         и¦  2009 -  ¦ТО              ¦Повышение          ¦
¦   ¦проведение контрольно¦2011 годы ¦Роспотребнадзора¦эффективности      ¦
¦   ¦-           надзорных¦          ¦в      Аткарском¦контроль          -¦
¦   ¦мероприятий в области¦          ¦районе       (по¦надзорной          ¦
¦   ¦защиты           прав¦          ¦согласованию)   ¦деятельности,      ¦
¦   ¦потребителей,      по¦          ¦                ¦направленной     на¦
¦   ¦соблюдению           ¦          ¦                ¦защиту         прав¦
¦   ¦хозяйствующими       ¦          ¦                ¦потребителей       ¦
¦   ¦субъектами           ¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦обязательных         ¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦требований          к¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦предоставлению       ¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦жилищно             -¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦коммунальных услуг   ¦          ¦                ¦                   ¦
¦21 ¦Организация         и¦  2009 -  ¦Отдел           ¦Повышение          ¦
¦   ¦проведение           ¦2011 годы ¦транспорта,     ¦эффективности      ¦
¦   ¦мероприятий        по¦          ¦связи,          ¦контроля           ¦
¦   ¦контролю   соблюдения¦          ¦строительства  и¦деятельности       ¦
¦   ¦транспортными        ¦          ¦ЖКХ,       отдел¦                   ¦
¦   ¦предприятиями        ¦          ¦экономики,      ¦                   ¦
¦   ¦обязательных         ¦          ¦закупок и       ¦                   ¦
¦   ¦требований         по¦          ¦потребительского¦                   ¦
¦   ¦оказываемым населению¦          ¦рынка           ¦                   ¦
¦   ¦услугам              ¦          ¦администрации   ¦                   ¦
¦   ¦                     ¦          ¦Калининского    ¦                   ¦
¦   ¦                     ¦          ¦муниципального  ¦                   ¦
¦   ¦                     ¦          ¦района          ¦                   ¦
¦22 ¦Организация          ¦  2009 -  ¦Учреждения      ¦Повышение    уровня¦
¦   ¦мероприятий,         ¦2011 годы ¦здравоохранения ¦информированности  ¦
¦   ¦направленных       на¦          ¦                ¦потребителей       ¦
¦   ¦информирование       ¦          ¦                ¦платных медицинских¦
¦   ¦населения  о  перечне¦          ¦                ¦услуг              ¦
¦   ¦оказываемых   платных¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦медицинских услугах и¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦их стоимости,  режиме¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦оказания      платных¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦услуг,   о    системе¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦льгот,               ¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦предоставляемых      ¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦отдельным  категориям¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦граждан              ¦          ¦                ¦                   ¦
¦23 ¦Организация         и¦  2009 -  ¦Администрация   ¦Повышение    уровня¦
¦   ¦проведение  семинаров¦2011 годы ¦Калининского    ¦грамотности        ¦
¦   ¦и "круглых столов" по¦          ¦муниципального  ¦населения         в¦
¦   ¦вопросам             ¦          ¦района          ¦вопросах           ¦
¦   ¦предоставления       ¦          ¦                ¦предоставления     ¦
¦   ¦жилищно             -¦          ¦                ¦жилищно           -¦
¦   ¦коммунальных   услуг,¦          ¦                ¦коммунальных услуг,¦
¦   ¦субсидий  на   оплату¦          ¦                ¦субсидий на  оплату¦
¦   ¦жилого  помещения   и¦          ¦                ¦жилищно           -¦
¦   ¦коммунальных услуг   ¦          ¦                ¦коммунальных услуг ¦
¦24 ¦Согласование        и¦ ежегодно ¦Отдел экономики,¦Достижение  баланса¦
¦   ¦утверждение          ¦          ¦закупок        и¦интересов          ¦
¦   ¦производственных    и¦          ¦потребительского¦потребителей       ¦
¦   ¦инвестиционных       ¦          ¦рынка           ¦товаров   и   услуг¦
¦   ¦программ  организаций¦          ¦администрации   ¦организаций        ¦
¦   ¦коммунального        ¦          ¦Калининского    ¦коммунального      ¦
¦   ¦комплекса            ¦          ¦муниципального  ¦комплекса         и¦
¦   ¦                     ¦          ¦района          ¦интересов          ¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦соответствующих    ¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦организаций,       ¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦обеспечивающего    ¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦доступность    этих¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦товаров и услуг для¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦потребителей      и¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦эффективное        ¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦функционирование   ¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦организаций        ¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦коммунального      ¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦комплекса          ¦
¦25 ¦Организация          ¦  2009 -  ¦Отдел экономики,¦Осуществления      ¦
¦   ¦мониторинга          ¦2011 годы ¦закупок        и¦контроля  в   сфере¦
¦   ¦выполнения           ¦          ¦потребительского¦регулирования      ¦
¦   ¦производственных    и¦          ¦рынка           ¦тарифов            ¦
¦   ¦инвестиционных       ¦          ¦администрации   ¦                   ¦
¦   ¦программ  организаций¦          ¦Калининского    ¦                   ¦
¦   ¦коммунального        ¦          ¦муниципального  ¦                   ¦
¦   ¦комплекса            ¦          ¦района          ¦                   ¦
¦26 ¦Мониторинг   качества¦  2009 -  ¦ОГУ  Калининская¦Повышение  качества¦
¦   ¦ветеринарных   услуг,¦2011 годы ¦районная станция¦и  доступности  для¦
¦   ¦оказываемых          ¦          ¦по   борьбе    с¦населения         и¦
¦   ¦учреждениями         ¦          ¦болезнями       ¦субъектов          ¦
¦   ¦ветеринарии          ¦          ¦животных     (по¦хозяйственной      ¦
¦   ¦                     ¦          ¦согласованию)   ¦деятельности       ¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦ветеринарных услуг ¦
¦27 ¦Расширение    спектра¦ ежегодно ¦ОГУ  Калининская¦Повышение  качества¦
¦   ¦оказываемых          ¦          ¦районная станция¦ветеринарного      ¦
¦   ¦ветеринарных услуг на¦          ¦по   борьбе    с¦обслуживания,      ¦
¦   ¦основе      внедрения¦          ¦болезнями       ¦обеспечение        ¦
¦   ¦современных   методов¦          ¦животных     (по¦эпизоотического    ¦
¦   ¦диагностики, лечения,¦          ¦согласованию)   ¦благополучия     по¦
¦   ¦профилактики болезней¦          ¦                ¦инфекционным       ¦
¦   ¦животных,  выполнения¦          ¦                ¦заболеваниям       ¦
¦   ¦ветеринарно         -¦          ¦                ¦животных          и¦
¦   ¦санитарных     работ,¦          ¦                ¦ветеринарно       -¦
¦   ¦контроля безопасности¦          ¦                ¦санитарной         ¦
¦   ¦продукции животного и¦          ¦                ¦безопасности       ¦
¦   ¦растительного        ¦          ¦                ¦продукции          ¦
¦   ¦происхождения        ¦          ¦                ¦                   ¦
¦28 ¦Пересмотр и уточнение¦ ежегодно ¦ОГУ  Калининская¦Повышение          ¦
¦   ¦перечней  платных   и¦          ¦районная станция¦открытости        и¦
¦   ¦бесплатных           ¦          ¦по   борьбе    с¦прозрачности       ¦
¦   ¦ветеринарных    услуг¦          ¦болезнями       ¦оказываемых        ¦
¦   ¦населению,  а   также¦          ¦животных     (по¦ветеринарных услуг ¦
¦   ¦прейскурантов цен  на¦          ¦согласованию)   ¦                   ¦
¦   ¦платные  ветеринарные¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦услуги,   с    учетом¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦ежегодной инфляции   ¦          ¦                ¦                   ¦
¦29 ¦Организация          ¦  2009 -  ¦ОГУ  Калининская¦Повышение          ¦
¦   ¦взаимодействия      с¦2011 годы ¦районная станция¦открытости        и¦
¦   ¦получателями         ¦          ¦по   борьбе    с¦прозрачности       ¦
¦   ¦ветеринарных услуг   ¦          ¦болезнями       ¦условий оказываемых¦
¦   ¦                     ¦          ¦животных     (по¦ветеринарных услуг ¦
¦   ¦                     ¦          ¦согласованию)   ¦                   ¦
¦30 ¦Организация и ведение¦постоянно ¦ОГУ  Калининская¦Мониторинг         ¦
¦   ¦книг жалоб, обращений¦          ¦районная станция¦общественного      ¦
¦   ¦и пожеланий граждан и¦          ¦по   борьбе    с¦мнения  граждан   и¦
¦   ¦других   потребителей¦          ¦болезнями       ¦субъектов          ¦
¦   ¦ветеринарных услуг во¦          ¦животных     (по¦предпринима-       ¦
¦   ¦всех      структурных¦          ¦согласованию)   ¦тельской           ¦
¦   ¦подразделениях       ¦          ¦                ¦деятельности      о¦
¦   ¦учреждений           ¦          ¦                ¦качестве           ¦
¦   ¦ветеринарии         -¦          ¦                ¦предоставляемых    ¦
¦   ¦ветеринарных         ¦          ¦                ¦ветеринарных услуг,¦
¦   ¦лечебницах,          ¦          ¦                ¦расценках        на¦
¦   ¦ветеринарных         ¦          ¦                ¦платные            ¦
¦   ¦лабораториях,        ¦          ¦                ¦ветеринарные       ¦
¦   ¦ветеринарных участках¦          ¦                ¦услуги, оперативное¦
¦   ¦и т.д.               ¦          ¦                ¦устранение         ¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦недостатков       в¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦организации        ¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦предоставления     ¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦ветеринарных услуг,¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦повышение  качества¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦ветеринарного      ¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦обслуживания       ¦
¦31 ¦Разъяснение         в¦ ежегодно ¦ОГУ  Калининская¦Информирование     ¦
¦   ¦районной газете задач¦          ¦районная станция¦широких       слоев¦
¦   ¦и          полномочий¦          ¦по   борьбе    с¦населения,         ¦
¦   ¦ветеринарной  службы,¦          ¦болезнями       ¦субъектов          ¦
¦   ¦направлений          ¦          ¦животных     (по¦предпринимательской¦
¦   ¦деятельности         ¦          ¦согласованию)   ¦деятельности       ¦
¦   ¦учреждений           ¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦ветеринарии,  в   том¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦числе   по   оказанию¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦ветеринарных услуг   ¦          ¦                ¦                   ¦
¦32 ¦Организация         и¦ ежегодно ¦ОГУ  Калининская¦Повышение    уровня¦
¦   ¦проведение   "круглых¦          ¦районная станция¦информированности  ¦
¦   ¦столов",   встреч   с¦          ¦по   борьбе    с¦населения         и¦
¦   ¦гражданами         по¦          ¦болезнями       ¦предпринимателей  о¦
¦   ¦вопросам             ¦          ¦животных     (по¦видах  и  характере¦
¦   ¦предоставления       ¦          ¦согласованию)   ¦услуг,  оказываемых¦
¦   ¦ветеринарных услуг   ¦          ¦                ¦ветеринарной       ¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦службой            ¦
¦33 ¦Организация         и¦ ежегодно ¦Главный         ¦Повышение          ¦
¦   ¦проведение          в¦          ¦государственный ¦эффективности      ¦
¦   ¦соответствии        с¦          ¦ветеринарный    ¦мероприятий      по¦
¦   ¦законодательством    ¦          ¦инспектор     по¦ветеринарному      ¦
¦   ¦контрольно          -¦          ¦Калининскому,   ¦надзору,           ¦
¦   ¦надзорных мероприятий¦          ¦Лысогорскому   и¦обеспечение        ¦
¦   ¦на           объектах¦          ¦Самойловскому   ¦безопасности      в¦
¦   ¦производства,        ¦          ¦району       (по¦ветеринарном       ¦
¦   ¦переработки, хранения¦          ¦согласованию)   ¦отношении          ¦
¦   ¦и          реализации¦          ¦                ¦производимой      и¦
¦   ¦подконтрольной       ¦          ¦                ¦реализуемой        ¦
¦   ¦ветеринарной   службе¦          ¦                ¦потребителям       ¦
¦   ¦продукции,         по¦          ¦                ¦продукции животного¦
¦   ¦соблюдению           ¦          ¦                ¦происхождения,     ¦
¦   ¦хозяйствующими       ¦          ¦                ¦предупреждение     ¦
¦   ¦субъектами требований¦          ¦                ¦среди     населения¦
¦   ¦ветеринарного        ¦          ¦                ¦болезней, общих для¦
¦   ¦законодательства   по¦          ¦                ¦человека и животных¦
¦   ¦обеспечению          ¦          ¦                ¦и           пищевых¦
¦   ¦производства         ¦          ¦                ¦отравлений         ¦
¦   ¦безопасных          в¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦ветеринарном         ¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦отношении   продуктов¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦животного            ¦          ¦                ¦                   ¦
¦   ¦происхождения        ¦          ¦                ¦                   ¦
¦34 ¦Организация         и¦  2009 -  ¦Главный         ¦Повышение          ¦
¦   ¦приведение          в¦2011 годы ¦государственный ¦эффективности      ¦
¦   ¦соответствии        с¦          ¦ветеринарный    ¦ветеринарного      ¦
¦   ¦законодательством    ¦          ¦инспектор     по¦обслуживания       ¦
¦   ¦мероприятий        по¦          ¦Калининскому,   ¦населения         и¦
¦   ¦контролю деятельности¦          ¦Лысогорскому   и¦субъектов          ¦
¦   ¦специалистов        в¦          ¦Самойловскому   ¦предпринимательской¦
¦   ¦области ветеринарии и¦          ¦району       (по¦деятельности,      ¦
¦   ¦деятельностью        ¦          ¦согласованию)   ¦предупреждение     ¦
¦   ¦подведомственных     ¦          ¦                ¦нарушений          ¦
¦   ¦учреждений           ¦          ¦                ¦учреждениями      и¦
¦   ¦ветеринарии          ¦          ¦                ¦специалистами      ¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦ветеринарии     при¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦оказании           ¦
¦   ¦                     ¦          ¦                ¦ветеринарных услуг ¦
+---+---------------------+----------+----------------+-------------------+



Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru