ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ УСМАНСКОГО РАЙОНА
ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 23 декабря 2008 г. № 1431
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ
ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ НАЗНАЧЕНИЯ И ВЫПЛАТЫ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ
ДОПЛАТЫ ЗА ВЫДАЮЩИЕСЯ ДОСТИЖЕНИЯ И ОСОБЫЕ ЗАСЛУГИ
ПЕРЕД ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТЬЮ ГРАЖДАНАМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ,
ПРОЖИВАЮЩИМ НА ТЕРРИТОРИИ УСМАНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО
РАЙОНА, УСТАНАВЛИВАЕМОЙ К ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПЕНСИИ"
Во исполнение Закона
Липецкой области от 15 января 2004 года № 95-ОЗ "О доплате к государственной пенсии за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью" постановляю:
1. Утвердить административный регламент
по предоставлению государственной услуги "Прием документов для назначения и выплаты ежемесячной доплаты за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Усманского муниципального района, устанавливаемой к государственной пенсии" согласно приложению.
2. Контроль за исполнением данного постановления возложить на заместителя главы администрации Усманского района Казьмину Т.А.
Глава администрации
Усманского района
В.М.МАЗО
Утвержден
постановлением
главы администрации
Усманского района
от 23 декабря 2008 г. № 1431
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ
ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ НАЗНАЧЕНИЯ И ВЫПЛАТЫ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДОПЛАТЫ
ЗА ВЫДАЮЩИЕСЯ ДОСТИЖЕНИЯ И ОСОБЫЕ ЗАСЛУГИ ПЕРЕД ЛИПЕЦКОЙ
ОБЛАСТЬЮ ГРАЖДАНАМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ПРОЖИВАЮЩИМ
НА ТЕРРИТОРИИ УСМАНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА,
УСТАНАВЛИВАЕМОЙ К ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПЕНСИИ"
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Прием документов для назначения и выплаты ежемесячной доплаты за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги "Прием документов для назначения и выплаты ежемесячной доплаты за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью" (далее - государственная услуга), создания оптимально комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) по предоставлению государственной услуги.
2. Предоставление государственной услуги осуществляется согласно настоящему административному регламенту и в соответствии со следующими законодательными и нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 1993, № 237);
- Законом РФ от 25.06.1993 № 5242-1 "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации" (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1993, № 32, ст. 1227; "Собрание законодательства Российской Федерации", 1993, № 45, ст. 4377; 2006, № 31, ст. 3420);
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2003, № 40, ст. 3822);
- Законом
Липецкой области от 15.01.2004 № 95-ОЗ "О доплате к государственной пенсии за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью".
3. Государственная услуга предоставляется специалистами комитета по социальной защите населения администрации Усманского муниципального района Липецкой области (далее - КСЗН).
Место нахождения КСЗН: г. Усмань, ул. Ленина, д. 40.
Юридический адрес: 399370, Липецкой обл., г. Усмань, ул. Ленина, д. 40.
Адрес электронной почты: osz(@)usman.lipetsk.ru
4. При предоставлении государственной услуги в целях получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется взаимодействие с:
- Государственным учреждением - Управлением Пенсионного фонда России в Усманском районе (далее - ГУ УПФ России).
5. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
II. Требования к порядку предоставления
государственной услуги
Порядок информирования о предоставлении
государственной услуги
6. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:
- непосредственно в КСЗН;
- с использованием средств телефонной связи, вычислительной и электронной техники.
7. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресе электронной почты размещаются на информационных стендах КСЗН.
8. Сведения о режиме работы КСЗН сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются:
- на официальном Интернет-сайте администрации района КСЗН;
- на информационных стендах в КСЗН.
9. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), на информационных стендах КСЗН, средствах массовой информации.
10. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов граждан, претендующих на государственную услугу, размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность КСЗН по предоставлению государственной услуги;
- извлечения из текста административного регламента;
- блок-схема
предоставления государственной услуги (приложение 4 к административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- схема размещения специалистов и режим приема ими граждан.
11. График работы КСЗН и иные требования стандарта комфортности определяются регламентом работы КСЗН и нормативными правовыми актами, регламентирующими работу КСЗН.
12. При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей специалисты комитета подробно и в корректной форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время телефонного разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
13. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с использованием средств почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
14. Заявители, представившие в КСЗН документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в обязательном порядке информируются специалистами:
- о возможности предоставления государственной услуги;
- об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины.
Порядок получения консультаций (справок) о предоставлении
государственной услуги
15. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются специалистами КСЗН, уполномоченными на ее исполнение.
16. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- о КСЗН, включая информацию о месте нахождения;
- о видах и характере официальных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- о требованиях к официальным документам, предъявляемым для предоставления государственной услуги;
- о времени приема документов;
- о сроке предоставления государственной услуги;
- об основаниях для отказа в предоставлении (приостановлении оказания) государственной услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения государственной функции.
17. Консультирование организуется путем индивидуального консультирования или публичного консультирования. Основными требованиями при консультировании являются:
- актуальность;
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- полнота консультирования;
- соответствие изложенного при консультировании материала требованиям действующего законодательства;
- наглядность форм подачи материала;
- удобство и доступность изложенного в процессе консультирования материала.
18. Консультирование проводится в письменной или устной форме.
19. Индивидуальное устное консультирование осуществляется в КСЗН при обращении заявителя за консультацией лично либо по телефону.
Специалист, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры по предоставлению заявителю исчерпывающей информации по вопросу обращения, в том числе с привлечением других специалистов комитета.
20. Индивидуальное письменное консультирование осуществляется при обращении заявителя в комитет посредством:
- направления заявления почтой, в том числе электронной;
- направления заявления по факсу.
21. Публичное устное консультирование осуществляется с привлечением печатных средств массовой информации, а также путем проведения встреч с населением (сходов граждан).
22. Выступления специалистов КСЗН в средствах массовой информации (далее - СМИ) согласовываются с руководителем КСЗН.
23. Публичное письменное консультирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ.
24. Стенды (вывески), содержащие информацию о процедуре предоставления государственной услуги, размещаются, в здании КСЗН.
Результат предоставления государственной услуги
25. Конечными результатами предоставления государственной услуги, предусмотренной настоящим регламентом, является:
- направление пакета документов и базы данных в управление социальной защиты населения Липецкой области.
Доплата к пенсии перечисляется управлением социальной защиты населения администрации области на лицевой счет получателя в Сберегательном банке Российской Федерации по месту жительства.
Описание заявителей
26. Заявителями на предоставление государственной услуги согласно настоящему регламенту являются:
- граждане Российской Федерации, проживающие на территории Усманского района, получающие не более одной государственной пенсии в органах Пенсионного фонда Российской Федерации в соответствии с федеральным законодательством, которые:
- представлены к государственным наградам Липецкой области;
- представлены к государственным наградам до 6 января 1954 года (до образования Липецкой области) областями, части территорий которых вошли в состав Липецкой области, при условии проживания граждан на этих территориях и награжденным двумя и более орденами Российской Федерации и (или) СССР.
Требования к составу документов, необходимых
для предоставления государственной услуги
27. Граждане, претендующие на ежемесячную доплату за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью, представляют документы в соответствии с перечнем документов, указанных в пункте 28
настоящего административного регламента.
Перечень документов, предоставляемых гражданами
28. Граждане, претендующие на ежемесячную доплату к пенсии за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью, обращаются в КСЗН и предоставляют следующие документы:
- письменное заявление
об установлении доплаты к пенсии (приложение 1 к административному регламенту);
- документы к государственным наградам;
- справку о получаемой государственной пенсии из органа, осуществляющего назначение и выплату пенсии;
- документ, удостоверяющий личность (паспорт);
- заявление
гражданина о перечислении доплаты к пенсии в учреждение Сберегательного банка Российской Федерации с указанием реквизитов лицевого счета (приложение 2 к административному регламенту);
- иные документы, подтверждающие право на получение доплаты к пенсии, в том числе в необходимых случаях из Государственного архива Липецкой области.
Требования к документам, представляемым
для предоставления государственной услуги
29. Граждане для установления ежемесячной доплаты к пенсии предоставляют оригиналы и ксерокопии документов, указанных в пункте 28
административного регламента.
30. Документы, предоставляемые заявителем, соответствуют следующим требованиям:
- в установленных законодательством случаях документы скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
- тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц без сокращения, с указанием их мест нахождения;
- фамилия, имя, отчество физических лиц, адреса их жительства написаны полностью;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
- тексты и изображения на ксерокопированных документах разборчивы и соответствуют содержанию оригинала документа.
31. Заявление на имя начальника управления социальной защиты населения Липецкой области о назначении и выплате ежемесячной доплаты за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью составляется по установленной форме разборчиво, без сокращений, с полным указанием всех прилагаемых к заявлению документов. Заявление заполняется заявителем или его законным представителем.
32. Необходимые документы предоставляются в одном экземпляре.
Общий срок предоставления государственной услуги
33. В 3-дневный срок со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами, указанными в пункте 28
настоящего административного регламента, направляются КСЗН в управление социальной защиты населения Липецкой области.
III. Административные процедуры
Последовательность административных действий
(процедур) при предоставлении государственной услуги
34. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги;
- прием и регистрация заявления и документов на ежемесячную доплату к пенсии за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью, проверка документов;
- формирование персонального дела и информационной базы данных на граждан, претендующих на ежемесячную доплату к пенсии (ввод нового дела получателя ЕДВ в компьютерную базу данных);
- передача в управление соцзащиты области базы данных в электронном виде;
- представление документов в управление социальной защиты населения области.
Информирование и консультирование граждан по вопросам
предоставления государственной услуги
35. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина или его законного представителя в КСЗН за консультацией.
36. Специалист, ответственный за консультирование и информирование граждан, в рамках процедур по информированию и консультированию:
- предоставляет информацию о нормативных правовых актах, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги по вопросам назначения и выплаты ежемесячной доплаты за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью;
- знакомит заявителей, а также их законных представителей, с порядком предоставления государственной услуги, предусмотренным настоящим административным регламентом;
- с учетом характера поставленных в обращении заявителя вопросов сообщает информацию о требованиях, предъявляемых к необходимым документам, являющимся основанием для назначения и выплаты ежемесячной доплаты за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью;
- информирует заявителя об учреждениях и организациях, к компетенции которых относятся вопросы оформления и выдачи заявителям необходимых для назначения и выплаты ежемесячной доплаты за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью;
- консультирует по иным вопросам, предусмотренным полномочиями управления области и настоящим административным регламентом.
37. Время выполнения административных процедур по консультированию и информированию одного заявителя не должно превышать 30 минут.
Прием и регистрация документов, проверка документов
38. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина в КСЗН с приложением необходимых документов для назначения и выплаты ежемесячной доплаты к пенсии за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью.
39. Прием и регистрация документов для назначения и выплаты ежемесячной доплаты к пенсии за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью осуществляется в порядке, предусмотренном правилами делопроизводства.
40. Специалист, ответственный за прием документов, устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность. В случае необходимости специалист, ответственный за прием документов, проверяет полномочия представителя.
Максимальная продолжительность действия составляет 5 минут на одного заявителя.
41. Специалист, ответственный за прием документов, проверяет правильность оформления заявления, комплектность и подлинность представленных заявителем документов и их соответствие требованиям, установленным действующим законодательством. По просьбе заявителя либо его законного представителя заявление может заполняться специалистом комитета по социальной защите населения. На заполненном заявлении заявитель проставляет свою личную подпись.
Максимальная продолжительность действия составляет 5 минут.
42. Специалист, ответственный за прием документов, сверяет оригиналы и копии документов.
Максимальная продолжительность действия составляет 7 минут.
43. Специалист, ответственный за прием документов, проверяет соответствие представленных документов требованиям, указанным в пункте 30
административного регламента.
Максимальная продолжительность действия составляет 10 минут.
44. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для государственной регистрации прав, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и возвращает документы заявителю.
Специалист, ответственный за прием документов, обязан разъяснить причины, в связи с которыми возникли препятствия в приеме документов, и обозначить меры по устранению названных причин.
Если причины, препятствующие приему документов, могут быть устранены в ходе приема, они устраняются незамедлительно.
Максимальная продолжительность действия составляет 10 минут.
45. Специалист, ответственный за прием документов, вносит в журнал регистрации заявлений запись о приеме заявлений и документов:
- порядковый номер записи;
- дата приема;
- данные о заявителе (Ф.И.О., адрес).
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
46. Специалист, ответственный за прием документов, оформляет расписку о приеме документов в 2 экземплярах и передает один экземпляр заявителю.
Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.
Общий срок приема документов и установления предварительного права заявителя составляет не более 30 минут.
Формирование персонального дела и информационной
базы данных
47. Основанием для начала процедуры является передача документов от специалиста, ответственного за прием документов, специалисту, ответственному за работу с персональными делами.
48. Специалист, ответственный за ведение персональных дел, формирует персональное дело:
- подшивает бумажные документы в отдельную папку;
- заносит данные с первичных носителей в специализированную программу.
Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.
Передача в управление соцзащиты области базы
данных в электронном виде
49. Специалист, ответственный за формирование базы данных, формирует базу данных в электронном виде и отправляет ее по электронной почте в управление социальной защиты населения Липецкой области.
]]>
Представление документов в управление социальной
защиты населения области
50. Согласно установленному порядку зарегистрированные в делопроизводстве материалы на лиц, претендующих на назначение и выплату ежемесячной доплаты к пенсии за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью, направляются на рассмотрение в управление социальной защиты населения Липецкой области.
51. Максимальный срок выполнения административных процедур по приему, регистрации документов для назначения и выплаты ежемесячной доплаты за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью до момента направления документов на рассмотрение в управление соцзащиты области не должен превышать 3-х рабочих дней с момента поступления документов в КСЗН.
Порядок и формы контроля по предоставлению
государственной услуги
52. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и порядка действий специалистов осуществляется должностными лицами комитета, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
53. Персональная ответственность специалистов КСЗН закрепляется в их должностных обязанностях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
54. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
55. По результатам проведенных проверок, оформленных документально, в случае выявления нарушений прав заявителей руководителем КСЗН осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
56. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов руководителей комитета по социальной защите населения, управления социальной защиты населения области.
57. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
58. Результаты проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Акт подписывается должностным лицом управления, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, и руководителем КСЗН.
Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,
осуществляемых (принятых) в ходе предоставления
государственной услуги
59. Граждане имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц органов социальной защиты населения в досудебном и судебном порядке.
60. Контроль деятельности КСЗН осуществляет управление социальной защиты населения Липецкой области.
Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц муниципальных органов социальной защиты населения - в органах законодательной и исполнительной власти субъектов Российской Федерации, в аппарате Правительства Российской Федерации, Президента Российской Федерации.
61. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее - письменное обращение).
62. При обращении граждан в письменной форме срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.
В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки, направлении КСЗН запроса в соответствующий территориальный орган о представлении дополнительных документов и материалов), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов председатель КСЗН и иное уполномоченное на то должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина.
Порядок продления и рассмотрения обращений в зависимости от их характера устанавливается законодательством Российской Федерации.
63. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответы. В письменном обращении могут быть указаны:
- наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста, решение или действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации);
- суть (обстоятельства) обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым гражданин считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
- иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии по своему усмотрению.
64. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом органа социальной защиты населения принимается решение об удовлетворении требований гражданина либо об отказе в его удовлетворении.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется гражданину.
65. Если в письменном обращении не указана фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
КСЗН при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, председатель КСЗН (иное уполномоченное на то должностное лицо) вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись КСЗН или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
66. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе исполнения государственной функции, действия или бездействие должностных лиц органов социальной защиты населения в судебном порядке.
Приложение 1
к административному регламенту
Образец заявления
В управление социальной защиты
населения
администрации области
от ________________________________,
(Ф.И.О.)
проживающего _______________________
(адрес места жительства
____________________________________
на территории Липецкой области)
ЗАЯВЛЕНИЕ
В соответствии с Законом
Липецкой области "О доплате к государственной
пенсии за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью"
прошу установить (возобновить выплату) мне ежемесячную доплату к пенсии,
назначенной в ___________________________________________________________,
(наименование органа Пенсионного фонда)
так как я награжден ______________________________________________________
_________________________________________________________________________.
Я обязуюсь в 5-дневный срок извещать управление социальной защиты
населения администрации области о наступлении обстоятельств, влекущих
прекращение или приостановление выплаты ежемесячной доплаты к пенсии.
"___" ____________ 200__ г. __________________
(личная подпись)
Заявление
принято: _______________ г.
Приложение 2
к административному регламенту
Образец заявления
В управление социальной защиты населения
администрации области
от __________________________________________
(Ф.И.О.)
проживающего ________________________________
(адрес места жительства
_____________________________________________
на территории Российской Федерации)
ЗАЯВЛЕНИЕ
В соответствии с Законом
Липецкой области "О доплате к государственной
пенсии за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью"
прошу переводить назначенную мне ежемесячную доплату к пенсии по месту
постоянного жительства в другой район области (субъект Российской
Федерации).
Адрес моего места постоянного жительства в другом районе области
(субъекте Российской Федерации):
__________________________________________________________________________
(почтовый индекс, край, область, район, город, село, улица,
_________________________________________________________________________.
номер дома, квартиры)
Банковские реквизиты филиала Сбербанка РФ: ___________________________
_________________________________________________________________________.
(наименование учреждения, адрес, номер филиала Сбербанка РФ)
Номер лицевого счета: _______________________________________________.
Я обязуюсь в 5-дневный срок извещать управление социальной защиты
населения администрации области о наступлении обстоятельств, влекущих
прекращение или приостановление выплаты ежемесячной доплаты к пенсии.
"___" ____________ 200__ г. __________________
(личная подпись)
Приложение 3
к административному регламенту
Номера телефонов сотрудников комитета по социальной
защите населения администрации Усманского
муниципального района
Время работы: с 8.30 - 17.30; перерыв с 12.30 - 13.30
+------------------------+-----------------------------+-----------------+
¦ Должность ¦ Ф.И.О. ¦ № телефона ¦
+------------------------+-----------------------------+-----------------+
¦Председатель ¦Зелепукина Галина Васильевна ¦ 2-12-49 ¦
+------------------------+-----------------------------+-----------------+
¦Заместитель председателя¦Дьякова Ирина Викторовна ¦ 2-21-46 ¦
+------------------------+-----------------------------+-----------------+
¦Главный специалист ¦Першина Галина Ивановна ¦ 2-31-39 ¦
+------------------------+-----------------------------+-----------------+
Номера телефонов сотрудников управления социальной
защиты населения Липецкой области
Время работы: 9.30 - 17.30, перерыв 13.00 - 14.00
+------------------------+-----------------------------+-----------------+
¦ Должность ¦ Ф.И.О. ¦ № телефона ¦
+------------------------+-----------------------------+-----------------+
¦Начальник ¦Явных Вячеслав Иванович ¦(8-4742)27-87-62 ¦
+------------------------+-----------------------------+-----------------+
¦1-й заместитель ¦Ромадина Нина Егоровна ¦(8-4742)72-04-70 ¦
¦начальника ¦ ¦ ¦
+------------------------+-----------------------------+-----------------+
¦Заместитель начальника ¦Перцева Лидия Александровна ¦(8-4742)27-00-50 ¦
+------------------------+-----------------------------+-----------------+
¦Заместитель начальника ¦Орусь Сергей Александрович ¦(8-4742)72-42-05 ¦
+------------------------+-----------------------------+-----------------+
¦ Отдел государственных выплат ¦
+------------------------+-----------------------------+-----------------+
¦Начальник отдела ¦Чекрыжова Людмила Викторовна ¦(8-4742)25-25-10 ¦
+------------------------+-----------------------------+-----------------+
¦Заместитель начальника ¦Покидова Нина Васильевна ¦(8-4742)25-25-15 ¦
+------------------------+-----------------------------+-----------------+
Приложение 4
к административному регламенту
БЛОК-СХЕМЫ
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ НАЗНАЧЕНИЯ
И ВЫПЛАТЫ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДОПЛАТЫ ЗА ВЫДАЮЩИЕСЯ ДОСТИЖЕНИЯ
И ОСОБЫЕ ЗАСЛУГИ ПЕРЕД ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТЬЮ ГРАЖДАНАМ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ПРОЖИВАЮЩИМ НА ТЕРРИТОРИИ
УСМАНСКОГО РАЙОНА, УСТАНАВЛИВАЕМОЙ
К ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПЕНСИИ"
---------------------------------------------------
( Обращение заявителя с комплектом документов, )
( необходимых для получения государственной услуги )
--------------------------+------------------------
¦
\/
---------------------------------------------------
( Информирование и консультирование граждан )
( по вопросам предоставления государственной услуги )
--------------------------+------------------------
¦
\/
+---------------------------------------------------+
¦Прием и регистрация документов, проверка документов¦<--+
+--------------------------+------------------------+ ¦
+-----------+ ¦
\/ ¦
+----------------+ +---------------------+ ¦
¦ Документы ¦ ¦ Специалист КСЗН ¦ ¦
Да ¦ соответствуют ¦ Нет ¦информирует заявителя¦ ¦
+----+ установленным +----->¦о порядке устранения +---+
¦ ¦ требованиям? ¦ ¦ несоответствий ¦
¦ +----------------+ ¦ в документах ¦
¦ +---------------------+
¦
\/
----------------------------
( Документы и база данных )
( направляются в управление )
(социальной защиты населения )
( Липецкой области )
----------------------------
