Алтайский край Амурская область Архангельская область Астраханская область Башкортостан республика Белгородская область Брянская область Бурятия Владимирская область Волгоградская область Вологодская область Воронежская область Дагестан республика Еврейская АО Забайкальский край Ивановская область Ингушетия Иркутская область Кабардино-Балкарская республика Кавказские Минеральные воды Калининградская область Калининградскя область Калмыкия Калужская область Камчатский край Карачаево-Черкесская республика Карелия Кемеровская область Кировская область Коми республика Костромская область Краснодарский край Красноярский край Курганская область Курская область Ленинградская область Липецкая область Магаданская область Марий Эл республика Мордовия Московская область Мурманская область Ненецкий АО Нижегородская обл. (райцентры) Нижегородская область Новгородская область Новосибирская область Омская область Оренбургская область Орловская область Пензенская область Пермский край Пермский край (райцентры) Приморский край Псковская область Ростовская область Рязанская область Самарская область Саратовская область Сахалинская область Свердловская область Северная Осетия - Алания Смоленская область Ставропольский край Тамбовская область Татарстан Тверская область Томская область Тульская область Тыва Тюменская область Удмуртская республика Ульяновская область Хабаровский край Хакасия республика Ханты-Мансийский АО Челябинская область Чеченская республика Чувашская республика Чукотский АО Якутия (Саха) Ямало-Ненецкий АО Ярославская область Региональное законодательство / Свердловская область ГЛАВА ПОЛЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 29 марта 2012 г. № 648 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ ИХ ОБРАЩЕНИЙ, ПОДАННЫХ В УСТНОЙ ИЛИ ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ К ГЛАВЕ ПОЛЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА, ЗАМЕСТИТЕЛЯМ ГЛАВЫ АДМИНИСТРАЦИИ ПОЛЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА, РУКОВОДИТЕЛЮ АППАРАТА АДМИНИСТРАЦИИ ПОЛЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА, ПРИНЯТИЕ ПО НИМ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЕ ОТВЕТОВ В УСТАНОВЛЕННЫЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СРОК" (в ред. Постановлений Главы Полевского городского округа от 14.11.2012 № 2310, от 30.01.2013 № 219) В соответствии с Федеральными законами от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", во исполнение Постановления Главы Полевского городского округа от 15.12.2011 № 3226 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций, предоставления муниципальных услуг" постановляю: 1. Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Организация приема граждан, своевременного и полного рассмотрения их обращений, поданных в устной или письменной форме к Главе Полевского городского округа, заместителям Главы Администрации Полевского городского округа, руководителю аппарата Администрации Полевского городского округа, принятие по ним решений и направление ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок" (прилагается). 2. Считать утратившим силу Постановление Главы Полевского городского округа от 01.04.2009 № 372 "Об утверждении Административного регламента работы с обращениями граждан в Администрации Полевского городского округа" (в редакции от 17.03.2010 № 482, от 25.06.2010 № 1046, от 19.08.2010 № 1385, от 17.09.2010 № 1588, от 04.02.2011 № 325). 3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на и.о. руководителя аппарата Администрации Полевского городского округа Зюзьгину О.В. 4. Опубликовать настоящее Постановление в газете "Диалог" и разместить на официальном сайте Администрации Полевского городского округа в сети "Интернет" (http://polevsk.midural.ru). И.о. Главы Полевского городского округа С.Б.НЕДОСПЕЛОВ Утвержден Постановлением Главы Полевского городского округа от 29 марта 2012 г. № 648 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ ИХ ОБРАЩЕНИЙ, ПОДАННЫХ В УСТНОЙ ИЛИ ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ К ГЛАВЕ ПОЛЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА, ЗАМЕСТИТЕЛЯМ ГЛАВЫ АДМИНИСТРАЦИИ ПОЛЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА, РУКОВОДИТЕЛЮ АППАРАТА АДМИНИСТРАЦИИ ПОЛЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА, ПРИНЯТИЕ ПО НИМ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЕ ОТВЕТОВ В УСТАНОВЛЕННЫЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СРОК" │ └─┤ Направление обращения │В течение 1 дня │ Рассматривающий │ Отправка │ │ │ на повторное │ │ руководитель, │ исполнителю │ │ │ рассмотрение в случае │ │ оформивший │ материалов │ │ │ не исполнения │ │ поручение, │ по обращению │ │ │(не должного исполнения)│ │ указание │ с поручением, │ │ │ поручений, указаний │ │ (резолюцию) │ указанием │ │ │(резолюций) или ответа, │ │ │ (резолюцией) │ │ │ оформленного с │ │ │ о повторном │ │ │нарушением общепринятых │ │ │ рассмотрении │ │ │ требований, правил и │ │ │ │ │ │ стандартов │ │ │ │ │ │ делопроизводства │ │ │ │ │ ├────────────────────────┼─────────────────┼─────────────────┼──────────────────┤ └───┼─> Проведение проверок │ В течение │ Комиссия, │ Справка │ │ полноты и качества │30 дней от даты │ сформированная │ о результатах │ │рассмотрения обращений: │принятия решения │ на основании │ проверки │ │ плановые проверки; │ и оформления │ распоряжения │ │ │внеплановые комплексные │ распоряжения, │Главы Полевского │ │ │ или целевые проверки │ поручения, │городского округа│ │ │ │ указания │ │ │ └───────────┬────────────┴─────────────────┴─────────────────┴──────────────────┘ │ \/ ┌────────────────────────┬─────────────────┬─────────────────┬──────────────────┐ │ Оформление архивного │В течение 3 дней │Сектор по работе │ Дело в архиве │ │ дела по обращению │ │ с обращениями │обращений граждан │ │ │ │ граждан, │ │ │ │ │ контрольно- │ │ │ │ │ организационный │ │ │ │ │ отдела │ │ │ │ │ Администрации │ │ │ │ │ Полевского │ │ │ │ │городского округа│ │ └───────────┬────────────┴─────────────────┴─────────────────┴──────────────────┘ │ \/ ┌────────────────────────┬─────────────────┬─────────────────┬──────────────────┐ │Анализ обращений граждан│ Ежеквартально │Сектор по работе │ Информационно- │ │ │ │ с обращениями │ аналитические │ │ │ │ граждан, │ справки │ │ │ │ контрольно- │ │ │ │ │ организационный │ │ │ │ │ отдела │ │ │ │ │ Администрации │ │ │ │ │ Полевского │ │ │ │ │городского округа│ │ └────────────────────────┴─────────────────┴─────────────────┴──────────────────┘ Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru