ГЛАВА МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ КАМЕНСКИЙ ГОРОДСКОЙ ОКРУГ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 19 декабря 2012 г. № 144
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ: "ОРГАНИЗАЦИЯ
ОТДЫХА И ОЗДОРОВЛЕНИЯ ДЕТЕЙ В КАНИКУЛЯРНОЕ ВРЕМЯ"
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: Федеральный закон от 27.07.2010 "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" имеет номер 210-ФЗ, а не 210.
Во исполнение Федерального закона
от 27.07.2010 № 210 "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Постановлением Главы Каменского городского округа от 28.09.2011 № 1283 "Об утверждении порядка, разработки, проведения экспертизы, утверждения и мониторинга исполнения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", Уставом
муниципального образования "Каменский городской округ":
1. Утвердить Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги: "Организация отдыха и оздоровления детей в каникулярное время" (прилагается).
2. Настоящее Распоряжение разместить на официальных сайтах Администрации Каменского городского округа, Управления образования Администрации МО "Каменский городской округ" и опубликовать в газете "Пламя".
3. Контроль исполнения настоящего Распоряжения возложить на начальника Управления образования Администрации Каменского городского округа Балакину Е.Г.
Глава
городского округа
С.А.БЕЛОУСОВ
Утвержден
Распоряжением Главы
Каменского городского округа
от 19 декабря 2012 г. № 144
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ
ОТДЫХА И ОЗДОРОВЛЕНИЯ ДЕТЕЙ В КАНИКУЛЯРНОЕ ВРЕМЯ"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги по организация отдыха и оздоровления детей в каникулярное время (далее - Регламент) разработан в целях повышения доступности и качества предоставления муниципальной услуги на территории Каменского городского округа, обеспечения организованной занятости школьников, профилактики безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при организации предоставления муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по организации отдыха и оздоровления детей в каникулярное время, а также устанавливает единые требования к порядку предоставления указанной муниципальной услуги.
2. Услуга носит заявительный характер. Заявителями на получение муниципальной услуги по организации отдыха детей в каникулярное время (далее - заявители) являются родители (законные представители) учащихся общеобразовательных учреждений Каменского городского округа. Получатели услуги - дети в возрасте от 6 лет 5 месяцев до 17 лет включительно. Выпускники детских садов, зачисленные в образовательное учреждение, имеют право на отдых в учреждениях отдыха и оздоровления детей.
3. Информация о предоставлении муниципальной услуги является открытой и общедоступной. Информирование осуществляется:
3.1. В общеобразовательных учреждениях, предоставляющих муниципальную услугу (далее - ОУ).
3.2. Управлением образования Администрации МО "Каменский городской округ" (далее - Управление образования):
Адрес: 623409, Свердловская область, город Каменск-Уральский, улица Революционная, 13, телефон: (3439) 34-27-55.
Часы работы: понед. - четверг, с 8.00 до 17.00, пятница - с 8.00 до 16.00, обед: с 12.30 до 13.18 ч.
Прием граждан по личным вопросам начальником Управления образования осуществляется по пятницам с 09.00 до 12.00 часов.
4. Порядок получения информации Заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги:
- при личном обращении заявителей непосредственно в ОУ либо в Управление образования;
- в письменном виде по письменным запросам заявителей;
- с использованием средств телефонной связи;
о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
31. Взаимодействие Управления образования, ОУ, предоставляющего муниципальную услугу, с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, осуществляется в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ РЕГЛАМЕНТА
32. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственным лицом положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к осуществлению муниципальной услуги, осуществляет Управление образования, руководитель ОУ.
33. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав детей и родителей (законных представителей), рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) ответственных специалистов.
34. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы Управления образования) и внеплановыми, которые осуществляются при поступлении жалоб заявителей.
35. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы Управления образования, но не чаще одного раза в два года. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Управление обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.
36. Проверка полноты и качества исполнения муниципальной услуги осуществляется комиссией, которая формируется на основании приказа Управления образования. Результат деятельности комиссии оформляется в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
37. Результаты проверки нарушений в осуществлении муниципальной услуги доводятся до заявителей в письменной форме.
38. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав родителей (законных представителей) осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
39. Специалист, ответственный за осуществление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении муниципальной услуги.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ,
А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
40. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) лиц, ответственных за предоставление Услуги, в досудебном и судебном порядке.
41. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее - письменное обращение) на имя руководителя общеобразовательного учреждения или начальника Управления образования администрации МО "Каменский городской округ".
42. Обращение заявителя в письменной форме должно содержать следующую информацию:
1) фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, которому адресована данная жалоба;
2) фамилию, имя, отчество заявителя (законного представителя);
3) адрес (почтовый), по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон (при его наличии);
4) суть жалобы (заявления);
5) личную подпись и дату.
Дополнительно в жалобе указываются причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, а также иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить.
К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых к нему документов.
43. Случаи обоснованного отказа в рассмотрении жалобы заявителя:
1) если имеется вступившее в законную силу принятое по жалобе с теми же лицами, о том же предмете и по тем же основаниям решение или определение о прекращении производства по жалобе, либо об утверждении мирового соглашения суда общей юрисдикции, арбитражного суда;
2) если в жалобе не указаны фамилия, имя, отчество заявителя или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
3) если в письменном обращении содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
4) если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства. Руководитель либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение;
5) если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
44. Жалоба возвращается подавшему его заявителю в случае:
1) если жалоба не подписана, либо подписана лицом, не имеющим права ее подписывать;
2) если текст жалобы не поддается прочтению.
После устранения указанных выше обстоятельств, жалоба может быть повторно подана в установленном Регламентом порядке.
45. Орган, в который обращается заявитель с жалобой (заявлением) на решение или действие (бездействие) должностного лица:
1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего обращение;
2) запрашивает необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы;
3) принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов потребителей услуг, их законных представителей;
4) дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов;
5) уведомляет заявителя о направлении его жалобы на рассмотрение в подведомственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией.
46. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является ответ на обращение или отказ на принятие жалобы, который подписывается соответствующим руководителем либо уполномоченным на то лицом. Ответ направляется по почтовому адресу, указанному в жалобе, либо выдается заявителю (законному представителю) на руки.
47. При судебном обжаловании порядок и сроки обжалования устанавливаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
