АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЖИГУЛЕВСК
САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 27 апреля 2012 г. № 068нпа
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО
РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ОКАЗАНИЯ
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ"
В соответствии с Федеральным законом
от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом
от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Постановлением администрации городского округа Жигулевск от 01.02.2011 № 001нпа "Об утверждении Порядка разработки и принятия административных регламентов по предоставлению муниципальных услуг в городском округе Жигулевск", Уставом
городского округа Жигулевск, постановляю:
1. Утвердить административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке оказания жилищно-коммунальных услуг населению" согласно приложению к настоящему Постановлению.
2. Признать утратившим силу Постановление
администрации городского округа Жигулевск от 29.06.2011 № 038нпа "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке оказания жилищно-коммунальных услуг населению".
3. Разместить административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке оказания жилищно-коммунальных услуг населению" на официальном сайте
администрации городского округа Жигулевск в сети Интернет: www.zhigulevsk.org, Едином портале государственных и муниципальных услуг: www.gosuslugi.ru.
4. Опубликовать настоящее Постановление в газете "Жигулевский рабочий".
5. Настоящее Постановление вступает в силу со дня опубликования.
6. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя мэра городского округа Жигулевск по городскому хозяйству Архипова М.В.
И.о. мэра
К.А.ПАНЬКОВА
Приложение
к Постановлению
администрации городского округа Жигулевск
от 27 апреля 2012 г. № 068нпа
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ОКАЗАНИЯ
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке оказания жилищно-коммунальных услуг населению" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результата предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги, определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании муниципальной услуги.
1.2. В настоящем административном регламенте используются следующие термины и понятия:
муниципальная услуга, предоставляемая органом местного самоуправления (далее - муниципальная услуга), - деятельность по реализации функций органа местного самоуправления (далее - орган, предоставляющий муниципальные услуги), которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом
от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и Уставом
городского округа Жигулевск;
заявитель - физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий государственные услуги, или в орган, предоставляющий муниципальные услуги, либо в организации, предоставляющие государственные и (или) муниципальные услуги, с запросом о предоставлении государственной или муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме;
должностное лицо - лицо, постоянно, временно или по специальному полномочию осуществляющее функции представителя власти либо выполняющее организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции в государственном органе или органе местного самоуправления.
1.3. Право на получение муниципальной услуги имеют физическое или юридическое лицо (далее - заявитель).
1.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией
Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.) (текст Конституции опубликован в "Российской газете" от 25 декабря 1993 г. № 237);
Федеральным законом
от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (текст Федерального закона опубликован в "Российской газете", № 95, 05.05.2006; "Собрании законодательства РФ", 08.05.2006, № 19, ст. 2060; "Парламентской газете", № 70-71, 11.05.2006);
Постановлением
Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 "Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" (текст постановления Правительства РФ опубликован в "Российской газете" от 22.08.2006 № 4150);
Уставом
городского округа Жигулевск, утвержденным Решением Думы городского округа Жигулевск от 30 октября 2008 года № 322 (текст Устава опубликован в "Жигулевском рабочем", № 143 (8827), 16.12.2008);
└──────────┬─────────┘
┌──────────┬────────────┬─────────┼──────────────┬─────────────────┐
\/ \/ \/ \/ \/ \/
┌──────┐┌───────────┐┌───────────┐┌──────┐┌───────────────────┐┌──────────────┐
│Почтой││ Лично ││Электронной││Факсом││Через единый портал││В ходе личного│
└──┬───┘│(письменно)││ почтой │└┬─────┘│ государственных и ││ приема (по │
│ └─────┬─────┘└─────┬─────┘ │ │муниципальных услуг││ телефону) │
\/ \/ \/ \/ └─────────┬─────────┘└──────┬───────┘
┌───────────────────────────────────┐ \/ \/
│Прием и регистрация в ответственном│ ┌────────────────────┐┌────────────┐
│ структурном подразделении │ │ Прием, обработка ││Рассмотрение│
└───────────────────────┬───────────┘ │специалистами отдела││специалистом│
│ └─┬──────────────────┘│департамента│
\/ \/ │ ЖКХ │
┌───────────────────────────────────────┐ └─────┬──────┘
│Рассмотрение руководителем департамента│ │
│ жилищно-коммунального хозяйства │ \/
└───────────────────────────────────────┘ ┌────────────┐
┌────────────────────────────────────────┐ │Разъяснение,│
│ Направление на исполнение специалисту │ │устный ответ│
│в соответствии с резолюцией руководителя│ │ гражданину │
└───────────┬────────────────────────────┘ └────────────┘
\/
┌───────────┐ ┌────────────┐ ┌───────────────────────────────────┐
│Уведомление│ │Рассмотрение│ │ Подготовка проекта отказа в │
│гражданине │<─┤ заявления
├─>│рассмотрении заявления
по существу,│
└─────┬─────┘ └─────┬──────┘ │ уведомление гражданина │
│ │ └─────────────────┬─────────────────┘
\/ \/ \/
┌──────────┐┌──────────────────┐ ┌────────────────────────────────┐
│ Запрос ││Подготовка проекта│ │Доклад руководителю департамента│
│информации││ ответа │ └───────────────┬────────────────┘
└─────┬────┘└──────────────┬───┘ │
\/ /\ \/ \/
┌──────────────┴────┐┌────────────┐┌─────────────────────────────────┐
│ Продление срока ││ Доклад ││Отказ в рассмотрении заявления
по│
│(при необходимости)││руководителю││существу, уведомление гражданина │
└───────────────────┘└─────┬──────┘└─────────────┬───────────────────┘
\/ │
┌─────────────────────────────┐ │
│Направление ответа гражданину│ │
└───────────────────────┬─────┘ │
\/ │
┌───────────────────────────┐ │
│Снятие заявления
гражданина│<───────────────┘
│с контроля, списание в дело│
└───────────────────────────┘