АДМИНИСТРАЦИЯ КЕМЕРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 19 декабря 2012 г. № 3398-п
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
ОБ ОЧЕРЕДНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
НА УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"
В соответствии с Жилищным кодексом
Российской Федерации, Федеральным законом
от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом
от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением
администрации Кемеровского муниципального района от 27.01.2012 № 176-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг в Кемеровском муниципальном районе":
1. Утвердить административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма" согласно приложению.
2. Управлению по работе со средствами массовой информации администрации Кемеровского муниципального района (И.В.Тедеева) опубликовать постановление в районной газете "Заря" и на официальном сайте администрации Кемеровского муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
3. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя главы района по строительству и ЖКХ Г.В.Орлова.
4. Постановление вступает в силу после его официального опубликования.
Глава района
И.В.СЕРЕДЮК
Приложение
к постановлению администрации
Кемеровского муниципального района
от 19 декабря 2012 г. № 3398-п
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОЧЕРЕДНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
НА УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма" (далее - регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма (далее - муниципальная услуга) управлением учета и распределения жилья администрации Кемеровского муниципального района (далее - управление).
1.2. Заявителями являются граждане Российской Федерации, состоящие на учете граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, а также их представители, полномочия которых удостоверены в установленном законом порядке (далее - заявители).
1.3. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги:
1.3.1. Информацию о предоставляемой муниципальной услуге можно получить:
- при личном обращении или по телефону;
- в письменном виде в ответ на письменное обращение, том числе по электронной почте;
- на официальном сайте администрации Кемеровского муниципального района и в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
1.3.2. При ответах на устные и телефонные обращения специалисты управления подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Консультирование в устной форме при личном обращении осуществляется не более 15 минут. В случае, если на текущий момент консультация по отдельному вопросу не может быть предоставлена либо подготовка ответа требует длительного времени, специалист управления может предложить заявителю направить в управление письменное обращение.
Прием заявителей осуществляется по адресу: 650010, г. Кемерово, ул. Совхозная, 1а, кабинет № 9, в соответствии со следующим графиком:
понедельник, четверг с 10.00 до 17.00;
перерыв с 12.00 до 13.00.
Консультирование в устной форме по телефону осуществляется не более 10 минут. В случае, если на текущий момент консультация по отдельному вопросу не может быть предоставлена либо подготовка ответа требует длительного времени, специалист управления может предложить заявителю направить в управление письменное обращение.
Телефоны для консультаций: 75-81-13; 75-68-95.
5.9. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа управления, должностного лица управления, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.10. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
5.10.1. Удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах.
5.10.2. Отказывает в удовлетворении жалобы.
5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.10
настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме по адресу, указанному в жалобе, и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Заместитель главы района
по строительству и ЖКХ
Г.В.ОРЛОВ
Приложение
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление
информации об очередности
предоставления жилых помещений
на условиях социального найма"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
┌───────────────────────────────────────────────────┐
│ Прием и регистрация заявления │
└─────────────────────────┬─────────────────────────┘
│
\/
┌────────────────────────────────────────────┐
│ Рассмотрение заявления │
└──────────┬─────────────────────┬───────────┘
│ │
\/ \/
┌──────────────────────┐ ┌────────────────────┐
│Наличие оснований для │ │Отсутствие оснований│
│ отказа │ │ для отказа │
└───────────┬──────────┘ └──────────┬─────────┘
│ │
\/ \/
┌───────────────────────────────┐ ┌───────────────────────────────┐
│Подготовка и выдача уведомления│ │ Подготовка и выдача справки, │
│ об отказе в предоставлении │ │подтверждающей факт нахождения │
│ муниципальной услуги │ │гражданина на учете в качестве │
└───────────────────────────────┘ │нуждающегося в жилом помещении │
└───────────────────────────────┘
