МЭРИЯ ГОРОДА КЫЗЫЛА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 18 октября 2012 г. № 1845
О СОЗДАНИИ КОМИССИИ ПО РЕШЕНИЮ КОНФЛИКТНЫХ
СИТУАЦИЙ В СФЕРЕ КАЧЕСТВЕННОГО ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ПОТРЕБИТЕЛЯМ Г. КЫЗЫЛА
(в ред. Постановления
мэрии г. Кызыла от 03.12.2012 № 2222)
В соответствии с федеральными законами от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ
"Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 № 190-ФЗ
"О теплоснабжении", от 26.03.2003 № 35-ФЗ
"Об электроэнергетике", от 12.07.2011 № 416-ФЗ
"О водоснабжении и водоотведении", от 31.03.1999 № 69-ФЗ
"О газоснабжении в Российской Федерации", постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" мэрия г. Кызыла постановляет:
1. Создать комиссию по решению конфликтных ситуаций в сфере качественного предоставления коммунальных услуг потребителям г. Кызыла в следующем составе:
Сагаан-оол К.Б. - первый заместитель мэра города Кызыла
по жизнеобеспечению, председатель комиссии;
Черноусов А.Н. - начальник Департамента городского
хозяйства мэрии города Кызыла, заместитель
председателя;
Ондар С.А. - главный специалист отдела по жизнеобеспечению
Департамента городского хозяйства мэрии
г. Кызыла, секретарь комиссии;
Санчат А.С. - заместитель руководителя Службы
государственной жилищной инспекции,
строительного надзора и ценообразования
Республики Тыва (по согласованию);
Баранов С.И. - главный инженер ОАО "Кызылская ТЭЦ"
(по согласованию);
Крылов Н.А. - главный инженер ОАО "Тываэнерго"
(по согласованию);
Иванченко В.И. - заместитель генерального директора
ОАО "Тувгаз" (по согласованию);
Устинов П.Ф. - главный инженер ГУП РТ "Кызылтепло"
(по согласованию);
Козловцев А.С. - главный инженер ООО "Водопроводно-канализационные
системы" (по согласованию);
Ромазанов Е.Р. - и.о. директора ООО УК "Жилсервис"
(по согласованию);
представители товариществ собственников жилья г. Кызыла (по согласованию).
(позиция введена Постановлением
мэрии г. Кызыла от 03.12.2012 № 2222)
2. Утвердить Положение
о комиссии по решению конфликтных ситуаций в сфере качественного предоставления коммунальных услуг потребителям г. Кызыла.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на управление делами мэрии г. Кызыла (Ондар У.А.).
Мэр города Кызыла
В.ХОВАЛЫГ
Утверждено
постановлением мэрии г. Кызыла
от 18 октября 2012 г. № 1845
ПОЛОЖЕНИЕ
о комиссии по решению конфликтных ситуаций
в сфере качественного предоставления
коммунальных услуг потребителям г. Кызыла
(в ред. Постановления
мэрии г. Кызыла от 03.12.2012 № 2222)
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение утверждено мэрией г. Кызыла в соответствии с федеральными законами от 27.07.2010 № 190-ФЗ
"О теплоснабжении", от 26.03.2003 № 35-ФЗ
"Об электроэнергетике", от 12.07.2011 № 416-ФЗ
"О водоснабжении и водоотведении", от 31.03.1999 № 69-ФЗ
"О газоснабжении в Российской Федерации", Постановлением
Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
Положение определяет задачи, функции и полномочия комиссии по решению конфликтных ситуаций в сфере качественного предоставления коммунальных услуг потребителям г. Кызыла (далее - Комиссия), созданной как специальный, действующий на постоянной основе, межведомственный орган мэрии г. Кызыла по рассмотрению споров по вопросам качественного предоставления коммунальных услуг потребителям г. Кызыла.
1.2. Председателем Комиссии является первый заместитель мэра г. Кызыла по жизнеобеспечению.
В состав Комиссии входят должностные лица государственных органов и ресурсоснабжающих организаций, которые осуществляют работу в Комиссии без отрыва от выполнения своих должностных обязанностей.
Состав Комиссии и количество ее членов утверждается мэрией г. Кызыла по представлению председателя Комиссии.
1.3. Комиссия осуществляет свою деятельность, руководствуясь Конституцией
и законодательством Российской Федерации, нормативно-правовыми актами Президента и Правительства Российской Федерации, законами и иными нормативно-правовыми актами Правительства Республики Тыва, мэрии г. Кызыла и настоящим Положением.
2. Задачи и функции Комиссии
2.1. Задачей Комиссии является рассмотрение споров по вопросам предоставления качественных коммунальных услуг потребителям г. Кызыла.
2.2. Функциями Комиссии являются:
2.2.1. Рассмотрение фактов предоставлений некачественных коммунальных услуг потребителям г. Кызыла.
2.2.2. Выработка и принятие оперативных и согласованных мер, обеспечивающих скорейшее устранение нарушений в сфере предоставления качественных коммунальных услуг.
2.2.3. Определение необходимости передачи материалов по спорам:
- в прокуратуру;
- в суд;
- в средства массовой информации - для привлечения внимания широких кругов населения, заинтересованных лиц и уполномоченных органов к наиболее важным проблемам, выявленным в ходе работы Комиссии;
- для привлечения должностных лиц к дисциплинарной ответственности - в вышестоящие органы.
2.2.4. Доведение до сведения сторон спора решения, принятого Комиссией.
3. Порядок проведения заседаний Комиссии
3.1. Заседания Комиссии проводятся не реже двух раз в месяц с уведомлением не позднее чем за два дня членов Комиссии, сторон спора и приглашенных с указанием времени рассмотрения.
3.2. На заседаниях Комиссии должны присутствовать:
- стороны спора или их представители;
- приглашенные.
В случае неявки сторон или одной из сторон председатель Комиссии откладывает рассмотрение спора на следующий рабочий день.
(в ред. Постановления
мэрии г. Кызыла от 03.12.2012 № 2222)
(см. текст в предыдущей редакции
)
При неявке без уважительной причины Комиссия направляет представление в вышестоящие органы вызываемой стороны для принятия мер воздействия к должностному лицу, не явившемуся на заседание комиссии.
3.3. Повестка дня очередного заседания Комиссии с перечнем вопросов и составом участников заседания утверждается ее председателем.
3.4. В ходе заседания Комиссия:
- заслушивает доклады и объяснения сторон;
- рассматривает представленные материалы, документы, экспертные заключения, ответы на запросы, ранее направленные в организации;
- принимает решение по спору.
3.5. Ход заседания и принятые решения Комиссии оформляются официальными протоколами.
Протоколы подписываются председателем Комиссии и ее секретарем.
3.6. Выписки из протоколов о принятых Комиссией решениях, а при необходимости копии протоколов высылаются в недельный срок сторонам и другим заинтересованным лицам.
