ГЛАВА МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ -
МОЛЬКИНСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ КЛЕПИКОВСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 25 мая 2012 г. № 14
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО
ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ЛИЧНОГО ПРИЕМА
ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
В соответствии с требованиями Федерального закона
Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Постановлением
Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставление государственных услуг)", Постановлением
главы муниципального образования - Молькинское сельское поселение Клепиковского муниципального района от 06.02.2012 № 4 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов оказания (выполнения) муниципальных услуг (работ) муниципального образования - Молькинское сельское поселение Клепиковского муниципального района" и в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления Администрацией Молькинского сельского поселения муниципальной услуги по организации рассмотрения обращений и личного приема граждан в администрации муниципального образования, постановляю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги "Организация рассмотрения обращений граждан и личного приема граждан в администрации муниципального образования".
2. Опубликовать настоящее постановление в Информационном бюллетене нормативных правовых актов муниципального образования - Молькинское сельское поселение Клепиковского муниципального района.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
4. Контроль за исполнением постановления оставляю за собой.
Глава муниципального образования
Ю.Е.АЛЕКСЕЕВ
Приложение
к Постановлению
главы муниципального образования -
Молькинское сельское поселение
Клепиковского муниципального района
от 25 мая 2012 г. № 14
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН
В АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Организация рассмотрения обращений граждан и личного приема граждан в администрации муниципального образования" (далее - Административный регламент и муниципальная услуга соответственно) разработан в целях совершенствования форм и методов работы с предложениями, заявлениями и жалобами граждан, повышения качества защиты их конституционных прав и законных интересов, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) органов администрации Молькинского сельского поселения, а также порядок их взаимодействия между собой, с органами государственной власти Рязанской области, организациями при осуществлении полномочий по рассмотрению обращений граждан и организации личного приема граждан.
1.2. В целях настоящего Административного регламента применяются следующие понятия:
муниципальная услуга, предоставляемая органом местного самоуправления (далее - муниципальная услуга) - деятельность по реализации функций органа местного самоуправления, которая осуществляется по запросам Заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом
от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и уставами муниципальных образований;
Заявители - физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий государственные услуги, или в орган, предоставляющий муниципальные услуги, либо в организации, предоставляющие государственные и (или) муниципальные услуги, с запросом о предоставлении государственной или муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме;
Административный регламент - нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления муниципальной услуги.
1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется органами администрации муниципального образования - Молькинское сельское поселение (далее по тексту - Администрация).
1.4. В Администрации рассматриваются письменные обращения граждан и устные обращения, поступившие в ходе личного приема граждан сельского поселения, а также по факсу и по электронной почте.
1.5. Работа с обращениями граждан осуществляется муниципальными служащими Молькинского сельского поселения (далее - муниципальные служащие).
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Организация рассмотрения обращений
граждан и личного приема граждан в
администрации муниципального образования"
РАСПИСКА
О ПРИЕМЕ ПОДЛИННЫХ ДОКУМЕНТОВ, ПРИЛАГАЕМЫХ К ОБРАЩЕНИЮ
Настоящая расписка выдана _____________________________________________
(фамилия, имя, отчество гражданина)
в том, что ________________________________________________________________
(число, месяц, год)
администрацией Молькинского сельского поселения приняты следующие
документы:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(перечень представленных документов)
Телефон для справок: (49142) 4-06-73
________________________________________ ______________________________
(должность, фамилия, имя, отчество лица, (подпись лица,
принявшего обращение) принявшего обращение)
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Организация рассмотрения обращений
граждан и личного приема граждан в
администрации муниципального образования"
ФОРМА УВЕДОМЛЕНИЯ ЗАЯВИТЕЛЯ
ПРИ ПОСТУПЛЕНИИ ПОВТОРНОГО ОБРАЩЕНИЯ
Уважаемый(ая) ___________________________________________!
(имя, отчество)
В связи с тем, что Ваше обращение содержит вопрос(ы), на который(ые) Вам многократно давались письменные ответы по существу, в соответствии с пунктом 5 статьи 11
Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" принято решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с Вами по данному вопросу.
Глава администрации
Молькинского сельского поселения
