МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ,
ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 26 декабря 2012 г. № 341-мпр
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "НАЗНАЧЕНИЕ,
ПЕРЕРАСЧЕТ РАЗМЕРА И ВЫПЛАТА ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДОПЛАТЫ К ПЕНСИИ
ПО ГОСУДАРСТВЕННОМУ ПЕНСИОННОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ ВОЕННОСЛУЖАЩИМ,
ПРОХОДИВШИМ ВОЕННУЮ СЛУЖБУ ПО ПРИЗЫВУ, СТАВШИМ ИНВАЛИДАМИ
ВСЛЕДСТВИЕ ВОЕННОЙ ТРАВМЫ"
В целях приведения в соответствие с законодательством, руководствуясь статьей 21
Устава Иркутской области, Положением
о министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 18 сентября 2009 года № 261/40-пп, приказываю:
1. Внести в административный регламент
предоставления государственной услуги "Назначение, перерасчет размера и выплата ежемесячной доплаты к пенсии по государственному пенсионному обеспечению военнослужащим, проходившим военную службу по призыву, ставшим инвалидами вследствие военной травмы", утвержденный приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 20 апреля 2012 года № 56-мпр, следующие изменения:
1) в пункте 1
после слов "и муниципальных услуг" дополнить словами "(далее - Федеральный закон № 210-ФЗ)";
2) в пункте 4
:
в абзаце первом
слова "(далее - доплата)" исключить;
в подпункте "а"
слова "в Афганистане:" заменить словами "в Афганистане";
3) в пункте 6
слова "(далее - управление министерства) по месту жительства (месту пребывания)" заменить словами "по месту жительства (месту пребывания) (далее - управление министерства)";
4) подпункт "б" пункта 7
изложить в следующей редакции:
"б) с использованием средств телефонной, факсимильной и электронной связи, в том числе через официальный сайт министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://society.irkobl.ru, а также через региональную информационную систему "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://38.gosuslugi.ru;";
5) в пункте 8
слова "Должностное лицо" заменить словами "Должностное лицо управления министерства, министерства";
6) в абзаце первом пункта 9
слова "Должностные лица" заменить словами "Должностные лица управления министерства, министерства";
7) пункт 12
изложить в следующей редакции:
"12. При ответах на телефонные звонки должностные лица управления министерства, министерства подробно и в вежливой (корректной) форме информируют граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании управления министерства, министерства, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени и (если имеется) отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок.
При невозможности должностного лица управления министерства, министерства, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо управления министерства, министерства или же обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию";
8) в пункте 13
слова "министру социального развития, опеки и попечительства Иркутской области" заменить словами "министерство";
9) в пункте 14
:
абзац первый
изложить в следующей редакции:
"14. Обращения граждан (в том числе переданные при помощи факсимильной и электронной связи) о предоставлении информации рассматриваются должностными лицами управления министерства, министерства в течение 30 дней со дня регистрации обращения";
в абзаце третьем
слова "тридцатидневного срока рассмотрения обращения" заменить словами "срока его рассмотрения";
в абзаце четвертом
после слов "электронной связи," дополнить словами "в течение срока его рассмотрения";
10) подпункт "в" пункта 15
изложить в следующей редакции:
"в) в региональной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://38.gosuslugi.ru;";
11) в подпункте "з" пункта 16
слово "осуществляющем" заменить словом "осуществляющего";
12) дополнить
пунктом 19(1) следующего содержания:
"19(1). График приема граждан министром социального развития, опеки и попечительства Иркутской области:
Среда 15-00 - 18-00 по предварительной записи по телефону (3952)
25-33-07";
13) пункты 26
, 27
изложить в следующей редакции:
"26. При предоставлении государственной услуги управления министерства не вправе требовать от военнослужащих либо их представителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Иркутской области.
27. При предоставлении государственной услуги межведомственное информационное взаимодействие не осуществляется";
14) главу 6
изложить в следующей редакции:
"Глава 6. ОПИСАНИЕ РЕЗУЛЬТАТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
по государственному пенсионному
обеспечению военнослужащим, проходившим
военную службу по призыву, ставшим
инвалидами вследствие военной травмы"
БЛОК-СХЕМА
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
┌─────────────────────────────────────────────────────┐
│ Подача заявления и документов для предоставления │
│ государственной услуги │
└┬────────────┬────────────────┬─────────────────┬────┘
│ │ │ │
\/ \/ \/ \/
┌──────────┐ ┌───────────┐ ┌────────────┐ ┌──────────────────────┐
│ Путем │ │ Через │ │ В форме │ │ Через │
│ личного │ │организации│ │электронного│ │ многофункциональный │
│обращения │ │федеральной│ │ документа │ │ центр предоставления │
│ │ │ почтовой │ │ │ │ государственных и │
│ │ │ связи │ │ │ │ муниципальных услуг │
└────────┬─┘ └─────┬─────┘ └──────┬─────┘ └───────┬──────────────┘
│ │ │ │
\/ \/ \/ \/
┌─────────────────────────────────────────────────────┐
│ Прием, регистрация заявления и документов, │
│необходимых для предоставления государственной услуги│
└─────┬──────────────────────────────────────┬────────┘
│ │
\/ \/
┌───────────────────────────┐ ┌────────────────────────────┐
│ Принятие решения о │ │Принятие решения об отказе в│
│ назначении доплаты │ │ назначении доплаты │
└─────────────┬─────────────┘ └─────────┬──────────────────┘
│ │
\/ \/
┌───────────────────────────┐ ┌────────────────────────────┐
│ Информирование о принятии │ │ Информирование о принятии │
│ решения о назначении │ │ решения об отказе в │
│ доплаты │ │ назначении доплаты │
└─────────────┬─────────────┘ └────────────────────────────┘
│
\/
┌───────────────────────────┐
│ Предоставление выплаты │
│доплаты, перерасчет доплаты│
└───────────────────────────┘
