АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ -
КРАСНОХОЛМСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ ШИЛОВСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 1 июня 2012 г. № 22
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
В соответствии с Федеральным законом
от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением администрации муниципального образования - Краснохолмское сельское поселение Шиловского муниципального района Рязанской области от 01.03.2012 № 8 "Об утверждении порядка разработки административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией муниципального образования - Краснохолмское сельское поселение Шиловского муниципального района" администрация муниципального образования - Краснохолмское сельское поселение постановляет:
1. Утвердить Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан" согласно приложению.
2. Опубликовать настоящее постановление в Информационном бюллетене муниципального образования - Краснохолмское сельское поселение Шиловского муниципального района Рязанской области, а также в сети Интернет на официальном сайте администрации муниципального образования - Шиловский муниципальный район www.shilovoadm.ru.
3. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования в Информационном бюллетене муниципального образования - Краснохолмское сельское поселение Шиловского муниципального района Рязанской области.
4. Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава муниципального образования -
Краснохолмское сельское поселение
Шиловского муниципального района
И.М.КАЛИНИН
Приложение
к Постановлению
администрации муниципального
образования - Краснохолмское
сельское поселение Шиловского
муниципального района
Рязанской области
от 1 июня 2012 г. № 22
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества рассмотрения обращений граждан в администрации Краснохолмского сельского поселения Шиловского муниципального района и определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при рассмотрении обращений граждан, правила ведения делопроизводства по обращениям граждан в администрации Краснохолмского сельского поселения Шиловского муниципального района.
2. Исполнение муниципальной услуги является важнейшей задачей и обязанностью муниципального образования - Краснохолмское сельское поселение и должностных лиц администрации Краснохолмского сельского поселения. Обязанности по исполнению муниципальной услуги, вытекающие из норм, установленных настоящим Административным регламентом, подлежат обязательному внесению в должностные инструкции работников администрации Краснохолмского сельского поселения.
3. Рассмотрение обращений граждан в администрации муниципального образования - Краснохолмское сельское поселение осуществляется в соответствии с Конституцией
Российской Федерации, Федеральным законом
"Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" от 06.10.2003 № 131-ФЗ, Уставом муниципального образования - Краснохолмское сельское поселение, Федеральным законом
РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 № 59-ФЗ, Положением "О порядке рассмотрения обращений граждан органами местного самоуправления Краснохолмского сельского поселения" от 07.11.2006 № 8, утвержденным Решением Совета депутатов муниципального образования - Краснохолмское сельское поселение Шиловского муниципального района.
4. Муниципальная услуга осуществляется по вопросам, входящим в компетенцию (в ведение) Краснохолмского сельского поселения по письменному либо устному обращению гражданина. Форма обращения выбирается гражданином самостоятельно.
5. Исполнение муниципальной услуги включает реализацию следующих обязательных административных процедур: учета, приема, первичной обработки и организации прохождения обращения; регистрации и аннотирования обращения; организации исполнения муниципальной услуги; рассмотрения обращения и подготовки ответа гражданину; закрытия дела.
6. Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является поступление обращения гражданина.
7. Рассмотрение обращений граждан осуществляется главой Краснохолмского сельского поселения, специалистами администрации Краснохолмского сельского поселения.
8. Рассмотрение обращений граждан включает рассмотрение письменных обращений граждан и устных обращений граждан, поступивших в ходе личного приема.
9. Исполнение муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе (бесплатно).
______________________________
Фамилия И.О. заявителя
(в дательном падеже)
Адрес заявителя ______________
______________________________
Уважаемый(ая) ________________________________________________________!
Ваше письмо, поступившее в администрацию Краснохолмского сельского
поселения, направлено на рассмотрение по компетенции в
___________________________________________________________________________
(наименование организации)
О результатах рассмотрения Вы будете поставлены в известность
___________________________________________________________________________
(наименование организации, в которую направлено обращение)
________________ ___________ ___________________
Должность Подпись Расшифровка подписи
Приложение 7
к Административному регламенту
"Рассмотрение обращений граждан"
Образец уведомления
заявителя о прекращении с ним переписки
______________ № _____________
______________________________
Фамилия И.О. заявителя
(в дательном падеже)
Адрес заявителя ______________
______________________________
Уважаемый(ая) ________________________________________________________!
В связи с тем, что Ваше обращение, поступившее в адрес
_______________, содержит вопрос(ы), на который(ые) Вам многократно
давались письменные ответы по существу, в соответствии с
пунктом 5 статьи 11
Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" принято решение о
безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с Вами по
данному вопросу.
__________________ __________ __________________
Должность Подпись Расшифровка подписи
