АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЮЖНО-САХАЛИНСКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 июня 2012 г. № 1180
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЮЖНО-САХАЛИНСКА"
(в ред. Постановления
Администрации города Южно-Сахалинска
от 28.01.2013 № 93)
В соответствии со ст. 16
Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом
от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", ст. 37
Устава городского округа "Город Южно-Сахалинск", постановлением
администрации города Южно-Сахалинска от 28.07.2011 № 1360 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов муниципальных услуг" администрация города Южно-Сахалинска постановляет:
1. Утвердить административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан в администрации города Южно-Сахалинска" (прилагается).
2. Постановление
мэра города Южно-Сахалинска от 01.12.2008 № 2778 "Об административном регламенте по исполнению функции "Рассмотрение обращений граждан в администрации города Южно-Сахалинска" признать утратившим силу.
3. Опубликовать настоящее постановление в газете "Южно-Сахалинск сегодня" и разместить на официальном сайте администрации города Южно-Сахалинска.
4. Контроль исполнения постановления администрации города возложить на исполняющего обязанности вице-мэра, руководителя аппарата А.И.Лескина.
Исполняющий обязанности
мэра г. Южно-Сахалинска
С.А.Надсадин
Утвержден
постановлением
администрации г. Южно-Сахалинска
от 13.06.2012 № 1180
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЮЖНО-САХАЛИНСКА"
(в ред. Постановления
Администрации города Южно-Сахалинска
от 28.01.2013 № 93)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан в администрации города Южно-Сахалинска" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления данной муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность исполнения административных процедур (административных действий) при ее предоставлении.
Предоставление муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан в администрации города Южно-Сахалинска" осуществляется на основании запроса, выраженного в устной, письменной или электронной форме, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
1.2. Круг граждан
┌─────────────────────────────┐ ├────>│ Отказ - в день приема │
│ Направление обращений │ │ └────────────────────────┘
│ на рассмотрение - 2 дня │ │
└──────────────┬──────────────┘ │ ┌────────────────────────┐
V │ │Получение исчерпывающего│
┌─────────────────────────────┐ ├────>│ устного ответа - │
│ Рассмотрение обращений - │ │ │ в день приема │
│ не позднее чем за 5 дней │ │ └────────────────────────┘
│ до окончания срока │ │
│ представления │ │ ┌────────────────────────┐
│ муниципальной услуги │ │ │Поручение ведущего прием│
└──────────────┬──────────────┘ └────>│ подготовить письменный │
V │ ответ по существу │
┌─────────────────────────────┐ └────────────┬───────────┘
│ Постановка обращения │<─────────────────────────┬────┘
│ на контроль │ V
└──────────────┬──────────────┘ ┌────────────────────────┐
V │ Направление письменного│
┌─────────────────────────────┐ │ ответа на обращение │
│ Оформление и направление │ └────────────────────────┘
│ответа на обращение - 1 день │
└─────────────────────────────┘
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Рассмотрение обращений граждан
в администрации города Южно-Сахалинска"
РАСПИСКА
Дана __________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
в том, что "____" _____________ 20___ года его (ее) _______________________
____________________________________________________________ поступило(а) в
(наименование поступившего документа)
в приемную граждан Отдела по работе с документами и контролю администрации
города Южно-Сахалинска на ______ листах, _______ фото.
Телефон для справок __________________________________
Специалист приемной __________________________________ (Ф.И.О. специалиста)
(подпись)
