АДМИНИСТРАЦИЯ НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 24 декабря 2012 г. № 868
Об УТВЕРЖДЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО СТАНДАРТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ДЕТЯМ-ИНВАЛИДАМ И ДЕТЯМ С ОГРАНИЧЕННЫМИ
ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ В НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Во исполнение Федерального закона
от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", в целях установления основных требований к объему, качеству, порядку и условиям предоставления социальных услуг детям-инвалидам и детям с ограниченными возможностями здоровья на территории области Администрация Новгородской области постановляет:
1. Утвердить прилагаемый государственный стандарт
предоставления социальных услуг детям-инвалидам и детям с ограниченными возможностями здоровья в Новгородской области.
2. Опубликовать постановление в газете "Новгородские ведомости".
Заместитель
Главы администрации области
А.В.АФАНАСЬЕВ
Утвержден
постановлением
Администрации области
от 24.12.2012 № 868
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ДЕТЯМ-ИНВАЛИДАМ И ДЕТЯМ С
ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ В НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
1. Государственный стандарт предоставления социальных услуг детям-инвалидам и детям с ограниченными возможностями здоровья в Новгородской области (далее - стандарт) разработан в соответствии с Федеральным законом
от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации".
2. Стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые системой социальных служб области детям-инвалидам и детям с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от рождения до 18 лет в Новгородской области, и устанавливает основные требования к объемам, качеству социальных услуг, порядку и условиям их предоставления на территории области.
3. В стандарте реализованы положения следующих нормативных правовых актов:
Закон
Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей";
Федеральный закон
от 2 августа 1995 года № 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";
Федеральный закон
от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";
Федеральный закон
от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации";
Федеральный закон
от 24 июля 1998 года № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации".
4. Стандарт разработан на основе следующих национальных стандартов Российской Федерации:
ГОСТ Р 52142-2003 "Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения" принят и введен в действие постановлением Государственного комитета Российской Федерации по стандартизации и метрологии (далее - Госстандарт) от 24 ноября 2003 года № 326-ст;
ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" принят и введен в действие постановлением Госстандарта от 24 ноября 2003 года № 327-ст;
ГОСТ Р 52495-2005
"Социальное обслуживание населения. Термины и определения" утвержден и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (далее - Ростехрегулирование) от 30 декабря 2005 года № 532-ст;
ГОСТ Р 52497-2005 "Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания" утвержден и введен в действие приказом Ростехрегулирования от 30 декабря 2005 года № 534-ст;
ГОСТ Р 52498-2005 "Социальное обслуживание населения. Классификация учреждений социального обслуживания" утвержден и введен в действие приказом Ростехрегулирования от 30 декабря 2005 года № 535-ст;
│ │вопросам, связанным │ │необходимости │ │
│ │с правом клиентов на │ │ │ │
│ │социальное обслуживание │ │ │ │
│ │в государственной │ │ │ │
│ │и негосударственной │ │ │ │
│ │системах социальных служб│ │ │ │
│ │и защиту своих интересов │ │ │ │
├─────┼─────────────────────────┼───────────────────────┼──────────────────┼──────────────┤
│6.2. │Содействие в получении │ - │по мере │при обращении │
│ │консультативной помощи │ │необходимости │ │
│ │по социально-правовым │ │ │ │
│ │вопросам (гражданское, │ │ │ │
│ │жилищное, трудовое, │ │ │ │
│ │пенсионное, уголовное │ │ │ │
│ │законодательство и др.) │ │ │ │
├─────┼─────────────────────────┼───────────────────────┼──────────────────┼──────────────┤
│6.3. │Оказание помощи в │ - │по мере │при обращении │
│ │подготовке и подаче жалоб│ │необходимости │ │
│ │на действия (или │ │ │ │
│ │бездействие) служб или │ │ │ │
│ │работников этих служб, │ │ │ │
│ │нарушающие или ущемляющие│ │ │ │
│ │законные права граждан │ │ │ │
├─────┼─────────────────────────┼───────────────────────┼──────────────────┼──────────────┤
│6.4. │Содействие в получении │ - │по мере │при обращении │
│ │бесплатной помощи │ │необходимости │ │
│ │адвоката в порядке, │ │ │ │
│ │установленном │ │ │ │
│ │законодательством: │ │ │ │
│ │ │ │ │ │
│ │подготовка документов, │ │ │ │
│ │заявления; │ │ │ │
│ │ │ │ │ │
│ │обращение на прием │ │ │ │
│ │к адвокату │ │ │ │
└─────┴─────────────────────────┴───────────────────────┴──────────────────┴──────────────┘
11. Порядок и условия предоставления реабилитационных услуг детям-инвалидам и детям с ограниченными возможностями здоровья:
11.1. Социальные услуги должны соответствовать требованиям действующего федерального и областного законодательства;
11.2. При принятии решения о предоставлении клиенту социальных услуг учитываются интересы клиента, состояние его здоровья, специфика имеющейся у клиента трудной жизненной ситуации, содержание индивидуальной программы реабилитации клиента (при наличии такой программы), кратковременность или долговременность потребности в этих услугах и другие объективные факторы;
11.3. Социальные услуги предоставляются на основании обращения клиента, его законного представителя в соответствующие органы или учреждения социального обслуживания независимо от форм собственности, которые принимают решение о предоставлении (отказе в предоставлении) социальных услуг;
11.4. Основаниями для отказа в предоставлении социальных услуг являются:
несоответствие документов требованиям действующего законодательства Российской Федерации;
представление документов с недостоверными сведениями;
наличие в представленных документах неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно толковать их содержание;
непредставление документов в полном объеме;
наличие у детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями заболеваний в острой стадии, хронических заболеваний в стадии декомпенсации, злокачественных новообразований в активной фазе, кахексии любого происхождения, острых инфекционных заболеваний (для стационарного отделения).
