ГЛАВА ГОРОДСКОГО ОКРУГА - ГОРОД ВОЛЖСКИЙ
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 декабря 2012 г. № 1390-ГО
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О КОМИТЕТЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА
И ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА -
ГОРОД ВОЛЖСКИЙ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ В НОВОЙ РЕДАКЦИИ
Руководствуясь статьей 23
Устава городского округа - город Волжский Волгоградской области, в соответствии с п. п. 21
, 27
постановления Пленума Верховного Суда от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" постановляю:
1. Утвердить Положение
о комитете потребительского рынка и защиты прав потребителей администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области в новой редакции согласно приложению.
2. Признать утратившими силу постановления главы городского округа - город Волжский Волгоградской области:
- от 29.12.2010 № 1258-ГО
"Об утверждении Положения о комитете потребительского рынка и защиты прав потребителей администрации город Волжский Волгоградской области";
- от 16.05.2011 № 500-ГО
"О внесении дополнений в Положение о комитете потребительского рынка и защиты прав потребителей администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области, утвержденное постановлением главы городского округа - город Волжский Волгоградской области от 29.12.2010 № 1258-го".
3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава городского округа
М.Р.АФАНАСЬЕВА
Приложение
к постановлению
главы городского
округа - город Волжский
Волгоградской области
от 13 декабря 2012 г. № 1390-ГО
ПОЛОЖЕНИЕ
О КОМИТЕТЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА И ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА - ГОРОД ВОЛЖСКИЙ
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение о комитете потребительского рынка и защиты прав потребителей администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области (далее - Положение) разработано с целью регламентации деятельности и определения основных задач, обязанностей и прав комитета потребительского рынка и защиты прав потребителей (далее - комитет).
1.2. Комитет является структурным подразделением администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области и призван обеспечить реализацию политики администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области на потребительском рынке и соблюдение законных прав и интересов потребителей в городском округе - город Волжский Волгоградской области.
1.3. Комитет в своей деятельности руководствуется Конституцией
Российской Федерации, федеральными законами, нормативными правовыми актами Президента РФ и Правительства РФ, законами Волгоградской области, Уставом
городского округа - город Волжский Волгоградской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления городского округа - город Волжский Волгоградской области, настоящим Положением.
1.4. Положение о комитете утверждается постановлением главы городского округа - город Волжский Волгоградской области по представлению председателя комитета и согласованию с первым заместителем главы администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области, курирующим деятельность комитета.
1.5. Комитет не является юридическим лицом, имеет печать, штампы, бланки со своим наименованием.
1.6. Комитет в своей деятельности подчиняется первому заместителю главы администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области, курирующему деятельность комитета.
2. Задачи комитета
Основными задачами и направлениями деятельности комитета являются:
2.1. Защита прав потребителей на территории городского округа - город Волжский Волгоградской области в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.2. Создание условий для обеспечения жителей городского округа - город Волжский Волгоградской области услугами связи, общественного питания, торговли и бытового обслуживания.
3. Структура комитета
3.1. Структура и штатное расписание комитета утверждаются главой городского округа - город Волжский Волгоградской области.
4. Функции комитета
Комитет в соответствии с возложенными на него задачами осуществляет следующие функции:
4.1. Осуществляет регистрацию и рассмотрение письменных и устных обращений, заявлений граждан, потребителей, хозяйствующих субъектов независимо от форм собственности.
4.2. Консультирует потребителей по вопросам их прав, способам их защиты, а также по законности условий, включаемых в их договоры с продавцами (исполнителями, изготовителями).
4.3. При выявлении по жалобе потребителя товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды незамедлительно извещает об этом федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль и надзор за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг).
4.4. Обращается в суды в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя (группы потребителей) при наличии его соответствующей просьбы (просьб), выраженной в жалобе (жалобах), поданной (поданных) в письменной форме, а также в интересах неопределенного круга потребителей.
4.5. Оказывает помощь потребителям в восстановлении их нарушенных прав, в том числе при составлении проектов исковых заявлений в суд.
4.6. Проводит просветительскую, профилактическую и методическую работу с продавцами, исполнителями, изготовителями по законодательству о защите прав потребителей.
4.7. Пропагандирует потребительские знания, организует обучение основам потребительских знаний через проведение различных конкурсов и конференций.
4.8. Проводит встречи на предприятиях и в организациях, с жителями города с целью информирования о реализации государственной политики на потребительском рынке товаров и услуг и по вопросам защиты прав потребителей.
4.9. Осуществляет сбор данных о торговых объектах для формирования торгового реестра, вносит данные в реестр и передает эти данные в министерство промышленности и торговли Волгоградской области.
4.10. Разрабатывает проекты постановлений, распоряжений главы городского округа - город Волжский Волгоградской области, постановлений администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области, регулирующие отношения в сфере потребительского рынка товаров и услуг, защиты прав потребителей.
4.11. Ведет учет расположения предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения всех форм собственности.
4.12. Принимает участие в разработке схемы размещения нестационарных торговых объектов на территории городского округа - город Волжский Волгоградской области.
4.13. Формирует и ведет реестр розничных рынков на территории городского округа.
4.14. Организует проведение семинаров, конференций, круглых столов по актуальным вопросам защиты прав потребителей, по вопросам потребительского рынка.
4.15. Организует участие субъектов сферы потребительского рынка товаров и услуг городского округа - город Волжский Волгоградской области в проводимых городских и региональных мероприятиях (выставки, конкурсы, ярмарки, форумы, деловые встречи).
4.16. Согласовывает режим работы муниципальных предприятий торговли, бытового обслуживания, общественного питания.
4.17. Оказывает консультативную помощь хозяйствующим субъектам независимо от форм собственности по вопросам организации торговли, общественного питания, бытового обслуживания.
4.18. Проводит сбор, систематизацию и обобщение информации по данным хозяйствующих субъектов о наличии объектов торговли, общественного питания, бытового обслуживания, рынков, а также по другим вопросам, отнесенным к компетенции комитета.
4.19. Ведет учет книг отзывов и предложений хозяйствующих субъектов торговли, общественного питания, бытового обслуживания.
4.20. Направляет в полиграфические предприятия письма об изготовлении для индивидуальных предпринимателей бланков строгой отчетности.
4.21. Готовит предложения в Министерство промышленности и торговли Российской Федерации о представлении работников торговли, общественного питания и бытового обслуживания на звания "Заслуженный работник торговли", "Заслуженный работник бытового обслуживания", а также для награждения другими правительственными наградами и почетными отраслевыми званиями.
4.22. Готовит ежеквартальные аналитические обзоры о выявленных нарушениях прав потребителей, анализ информации, поступающей от контролирующих и правоохранительных органов по исполнению действующего законодательства на потребительском рынке и о защите прав потребителей на территории городского округа, для представления главе городского округа.
4.23. Составляет на основании постановления администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области протоколы об административных правонарушениях в соответствии с Кодексом
Волгоградской области об административной ответственности и направляет их на рассмотрение в территориальную административную комиссию.
4.24. Предоставляет гражданам по телефону 006 номера телефонов и адреса хозяйствующих субъектов, оказывающих бытовые и ритуальные услуги.
4.25. Выдает разрешения на право организации розничного рынка.
4.26. Взаимодействует с другими подразделениями администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области, ИФНС по г. Волжскому, с территориальными органами Роспотребнадзора, ветеринарного надзора, экологической безопасности, управлением государственного автодорожного надзора (Госавтодорнадзора) по Волгоградской области, правоохранительными и другими контролирующими органами по реализации государственной политики на потребительском рынке и в области защиты прав потребителей.
4.27. Информирует население городского округа - город Волжский Волгоградской области через средства массовой информации о деятельности комитета, о примерах рассмотрения обращений граждан, о соблюдении законодательства Российской Федерации на потребительском рынке городского округа.
4.28. Обеспечивает выполнение мероприятий по гражданской обороне на территории городского округа, в том числе по формированию службы торговли и питания в муниципальном образовании.
4.29. Обеспечивает подготовку и направление информации по вопросам деятельности на потребительском рынке и в области защиты прав потребителей для областных и федеральных структур.
5. Права комитета
Комитет имеет право:
5.1. Представлять администрацию городского округа - город Волжский Волгоградской области в отношениях с государственными контролирующими и правоохранительными органами, общественными объединениями и хозяйствующими субъектами по исполнению законодательства Российской Федерации по вопросам, отнесенным к компетенции комитета.
5.2. Вносить на рассмотрение главы городского округа предложения по вопросам, входящим в компетенцию комитета.
5.3. Участвовать в работе комиссий и рабочих групп по постановлению администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области.
5.4. Обращаться в суды в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя (группы потребителей) при наличии его соответствующей просьбы (просьб), выраженной в жалобе (жалобах), поданной (поданных) в письменной форме, в интересах неопределенного круга потребителей.
5.5. Принимать участие в судах по вопросам, связанным с осуществлением полномочий комитета, для дачи заключения по делу.
5.6. Составлять претензии по заявлениям и обращениям потребителей и направлять их в адрес хозяйствующих субъектов.
5.7. Проводить работу с хозяйствующими субъектами (проводить совещания, организовывать комиссионные обследования, разъяснять обязанности, установленные законодательством о защите прав потребителей, и др.) в целях устранения нарушений прав потребителей в добровольном порядке.
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: Кодекс Волгоградской области об административной ответственности № 727-ОД принят 17.07.2002, а не 17.02.2002.
5.8. При выявлении правонарушений составлять протоколы об административных правонарушениях в соответствии с Кодексом
Волгоградской области об административной ответственности от 17.02.2002 № 727-ОД на основании постановления администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области и направлять их на рассмотрение территориальной административной комиссии.
5.9. По решениям территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, правоохранительных органов, осуществляющих контроль и надзор в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), принимать участие в проверках хозяйствующих субъектов.
5.10. Проводить совещания с руководителями хозяйствующих субъектов по вопросам организации торговли, оказания услуг, исполнения законодательства о защите прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг).
5.11. Запрашивать и получать в установленном порядке материалы от руководителей структурных подразделений администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области, от различных организаций и иных хозяйствующих субъектов независимо от организационно-правовой формы и форм собственности, индивидуальных предпринимателей, необходимые для решения вопросов, входящих в компетенцию комитета.
5.12. Осуществлять иные полномочия, определяемые актами органов государственной власти Российской Федерации, Волгоградской области и органов местного самоуправления.
6. Руководство комитетом
6.1. Комитет возглавляет председатель, который назначается на должность и освобождается от должности главой городского округа - город Волжский Волгоградской области.
6.2. Председатель комитета осуществляет свою деятельность по руководству на основе единоначалия.
6.3. На должность председателя комитета назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по специализации должностей муниципальной службы или иное высшее профессиональное образование при наличии 6 лет муниципальной (государственной) службы или 7 лет стажа работы по специальности.
6.4. Председатель комитета подчиняется первому заместителю главы администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области, курирующему деятельность комитета.
6.5. Председатель комитета:
- организует работу комитета;
- без доверенности осуществляет действия от имени комитета, представляя его интересы перед всеми органами и организациями по вопросам, относящимся к компетенции комитета;
- определяет должностные обязанности работников комитета и составляет проекты их должностных инструкций;
- вносит предложения по структуре и штатному расписанию, поощрению и наложению взысканий на работников комитета;
- готовит проекты постановлений и распоряжений администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области по вопросам, отнесенным к компетенции комитета;
- осуществляет переписку и готовит заключения по вопросам, отнесенным к компетенции комитета;
- согласовывает прием и увольнение специалистов комитета;
- вносит главе городского округа предложения по улучшению условий труда специалистов комитета;
- самостоятельно принимает решения по вопросам, относящимся к сфере деятельности комитета;
- планирует работу комитета в соответствии с планами работ и распорядительными документами администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области.
6.6. Председатель комитета несет персональную ответственность за результаты деятельности комитета и за обеспечение выполнения стоящих перед комитетом задач, установленных настоящим Положением, постановлениями и распоряжениями главы городского округа - город Волжский Волгоградской области, постановлениями администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области, первым заместителем главы администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области, курирующим деятельность комитета.
6.7. Сотрудники комитета принимаются на должность и освобождаются от должности главой городского округа - город Волжский Волгоградской области по представлению председателя комитета.
6.8. Сотрудники комитета осуществляют свою деятельность в соответствии с должностными инструкциями.
Управляющий делами
администрации
Т.В.ДЕРКАЧЕВА
