ГУБЕРНАТОР НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 28 декабря 2012 г. № 239
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГУБЕРНАТОРА
НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 20.10.2011 № 275
Постановляю:
Внести в постановление
Губернатора Новосибирской области от 20.10.2011 № 275 "Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан" (далее - постановление) следующие изменения:
1. В пункте 3
слова "Хомлянского А.Б." заменить словами "Соболева А.К.".
2. В Инструкции
о порядке организации работы с обращениями граждан (далее - инструкция), утвержденной постановлением:
1) в пункте 6
слова "комитет по работе с обращениями граждан - общественная приемная Губернатора Новосибирской области (далее - комитет - общественная приемная)" заменить словами "управление по работе с обращениями граждан - общественная приемная Губернатора области администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области (далее - управление - общественная приемная)";
2) в пункте 7
слова "председателем комитета - общественной приемной" заменить словами "начальником управления - общественной приемной";
3) в пункте 12
слова "председателя комитета - общественной приемной" заменить словами "начальника управления - общественной приемной";
4) пункт 14
изложить в редакции:
"14. Ответ на обращение не дается в случаях, если:
1) в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес (или адрес электронной почты), по которому должен быть направлен ответ. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
2) текст письменного обращения не поддается прочтению. Данное обращение не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
3) ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.";
Нумерация подпунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.
4) пункт 15
изложить в редакции:
"15. Губернатор Новосибирской области, должностное лицо либо уполномоченное ими на то лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.";
5) в пункте 17
слова "Такое же решение может быть принято и в связи с поступившей официальной информацией о признании автора повторных письменных обращений недееспособным в установленном законодательством Российской Федерации порядке." исключить;
6) в пункте 22
слова "государственно-правового департамента" заменить словами "министерства юстиции Новосибирской области";
7) в пункте 23
слова "комитет - общественную приемную" заменить словами "управление - общественную приемную";
8) в пункте 24
слова "Председатель комитета - общественной приемной" заменить словами "Начальник управления - общественной приемной";
9) дополнить
пунктом 28.1 следующего содержания:
"28.1. Если письменное обращение поступило в форме электронного документа, файл прикрепляется к регистрационной карточке.";
10) в абзаце втором пункта 34
слова "через группу делопроизводства - канцелярию отдела подготовки документов, делопроизводства и документооборота государственно-правового департамента администрации" заменить словами "через управление документационного обеспечения министерства юстиции Новосибирской области";
11) в абзаце втором пункта 36
слова "в комитет - общественную приемную" заменить словами "в управление - общественную приемную";
12) в пункте 40
слова "председатель комитета - общественной приемной" заменить словами "начальник управления - общественной приемной";
13) в пункте 41
слова "в комитет - общественную приемную" заменить словами "в управление - общественную приемную";
14) в пункте 43
:
а) в абзаце первом
после слова "обращений" дополнить словами "и запросов", слова "или заявителю" заменить словами "и заявителю в соответствии с Федеральным законом
от 08.05.1994 № 3-ФЗ "О статусе члена Совета Федерации и статусе депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации", Федеральным законом
от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом
Новосибирской области от 25.12.2006 № 81-ОЗ "О статусе депутата Законодательного Собрания Новосибирской области";
б) абзац второй
признать утратившим силу;
15) пункт 44
дополнить предложением следующего содержания:
"Копия ответа в электронном виде прикрепляется к регистрационной карточке в системе "Lotus".";
16) в пункте 45
слова "комитетом - общественной приемной" заменить словами "управлением - общественной приемной";
17) в пункте 46
слова "в комитет - общественную приемную" заменить словами "в управление - общественную приемную";
18) в пункте 48
слова "в комитете - общественной приемной" заменить словами "в управлении - общественной приемной";
19) в пункте 51
слова "комитета - общественной приемной" заменить словами "управления - общественной приемной";
20) в пункте 52
слова "в комитет - общественную приемную" заменить словами "в управление - общественную приемную";
21) в пункте 53
:
а) в абзаце первом
слова "комитета - общественной приемной" заменить словами "управления - общественной приемной";
б) в абзаце втором
после слов "не входит" добавить слово "в";
22) в пункте 54
слова "комитета - общественной приемной" заменить словами "управления - общественной приемной";
23) в пункте 58
слова "комитета - общественной приемной" заменить словами "управления - общественной приемной";
24) в пункте 60
:
а) в абзаце первом
слова "комитета - общественной приемной" заменить словами "управления - общественной приемной";
б) в абзаце втором
слова "в ходе личного приема" заменить словами "перед личным приемом";
25) в пункте 61
слова "комитета - общественной приемной" заменить словами "управления - общественной приемной";
26) в наименовании главы VII
слова "комитета - общественной приемной" заменить словами "управления - общественной приемной";
27) в пункте 67
слова "комитета - общественной приемной" заменить словами "управления - общественной приемной", слова "о комитете - общественной приемной" заменить словами "об управлении - общественной приемной";
28) в пункте 70
:
а) в абзаце первом
слова "на сайте комитета - общественной приемной" заменить словами "на официальном сайте управления - общественной приемной";
б) в подпункте 2
слова "график приема граждан" заменить словами "порядок и время приема граждан, в том числе представителей организаций, общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления,";
в) в подпункте 3
после слова "порядок" добавить слова "рассмотрения обращений и";
г) дополнить
подпунктами 7, 8 следующего содержания:
"7) фамилия, имя и отчество руководителя подразделения или иного должностного лица, к полномочиям которых отнесены организация приема граждан, в том числе представителей организаций, общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, обеспечение рассмотрения их обращений, а также номер телефона, по которому можно получить информацию справочного характера;
8) обзоры обращений граждан, в том числе представителей организаций, общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах.";
29) в абзаце первом пункта 71
слова "комитета - общественной приемной" заменить словами "управления - общественной приемной";
30) в пункте 72
:
а) в абзаце первом
слово "Устные" заменить словами "Личные обращения граждан и устные", слова "в администрацию" заменить словами "в управление - общественную приемную", слово "регистрации" заменить на слово "учета", после слова "граждан" дополнить словами "(приложение № 5)";
б) в абзаце четвертом
слова "комитета - общественной приемной" заменить словами "управления - общественной приемной";
31) в пункте 73
слова "комитета - общественной приемной" заменить словами "управления - общественной приемной";
32) в пункте 74
слова "комитета - общественной приемной" заменить словами "управления - общественной приемной";
33) в наименовании главы VIII
слова "по горячему телефону администрации" заменить словами "по горячему телефону справочной телефонной службы управления - общественной приемной";
34) в пункте 75
слова "18 часов" заменить на "18-00";
35) в пункте 76
после слов "в журнале учета устных обращений граждан" дополнить словами "(приложение № 5)";
36) в пункте 77
слова "председатель комитета - общественной приемной" заменить словами "начальник управления - общественной приемной", слова "при комитете - общественной приемной" заменить словами "при управлении - общественной приемной";
37) в пункте 78
слова "председателя комитета - общественной приемной" заменить словами "начальника управления - общественной приемной";
38) в пункте 79
слова "комитета - общественной приемной" заменить словами "управления - общественной приемной";
39) в пункте 80
слова "Комитет - общественная приемная" заменить словами "Управление - общественная приемная", после слова "еженедельную" добавить слова "и ежеквартальную";
40) в приложении № 3
к пункту 32 инструкции слово "Комитет" заменить словом "Управление".
В.А.ЮРЧЕНКО
