АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ - АЛЕШИНСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ РЯЖСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 10.04.2012 г. N 16 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ ФУНКЦИИ "ОБЕСПЕЧЕНИЕ РАССМОТРЕНИЯ ПИСЬМЕННЫХ И УСТНЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ КОНТРОЛЯ ЗА ОРГАНИЗАЦИЕЙ И СОБЛЮДЕНИЕМ УСТАНОВЛЕННОГО ПОРЯДКА РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН"

АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ -

АЛЕШИНСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ РЯЖСКОГО

МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 10 апреля 2012 г. № 16

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ ФУНКЦИИ "ОБЕСПЕЧЕНИЕ РАССМОТРЕНИЯ ПИСЬМЕННЫХ

И УСТНЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ КОНТРОЛЯ ЗА

ОРГАНИЗАЦИЕЙ И СОБЛЮДЕНИЕМ УСТАНОВЛЕННОГО ПОРЯДКА РАБОТЫ

С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН"

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации", Концепцией административной реформы в Российской Федерации в 2006 - 2010 годах, одобренной Распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.10.2005 № 1789-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде", в соответствии с Постановлением администрации муниципального образования - Алешинское сельское поселение от 22.03.2012 № 11 "Об утверждении Положения о порядке формирования и ведения реестра муниципальных услуг Алешинского сельского поселения" администрация муниципального образования - Алешинское сельское поселение постановляет:

1. Утвердить административный регламент исполнения муниципальной функции "Обеспечение рассмотрения письменных и устных обращений граждан, осуществление контроля за организацией и соблюдением установленного порядка работы с обращениями граждан".

2. Разместить текст административного регламента (полная версия) на официальном интернет-сайте администрации муниципального образования - Ряжский муниципальный район в разделе "Администрация сельского поселения".

3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Глава Алешинского сельского поселения

Ряжского муниципального района

А.Н.АЛАШКИН

Приложение

к Постановлению

администрации муниципального

образования - Алешинское

сельское поселение

от 10 апреля 2012 г. № 16

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ИСПОЛНЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ ФУНКЦИИ "ОБЕСПЕЧЕНИЕ РАССМОТРЕНИЯ

ПИСЬМЕННЫХ И УСТНЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ

КОНТРОЛЯ ЗА ОРГАНИЗАЦИЕЙ И СОБЛЮДЕНИЕМ УСТАНОВЛЕННОГО

ПОРЯДКА РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН"

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Административный регламент исполнения муниципальной функции "Обеспечение рассмотрения письменных и устных обращений граждан, осуществление контроля за организацией и соблюдением установленного порядка работы с обращениями граждан" разработан в целях совершенствования форм и методов работы с предложениями, заявлениями и жалобами граждан, повышения качества защиты их конституционных прав и законных интересов; определяет сроки и последовательность действий Администрации Алешинского сельского поселения, а также порядок взаимодействия с Администрацией Ряжского района, иными организациями при осуществлении полномочий по рассмотрению обращений граждан и организации личного приема граждан.

1.2. Исполнение муниципальной функции осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации;

- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

- Уставом муниципального образования - Алешинское сельское поселение;

- Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 03.06.2003 № 118 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03";

- иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Рязанской области и муниципального образования - Алешинское сельское поселение.

1.3. Порядок информирования об исполнении муниципальной функции.

10.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 5 минут.

11. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной функции

11.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению муниципальной функции, и принятием решений должностными лицами Администрации Алешинского сельского поселения осуществляется ответственным специалистом Администрации Алешинского сельского поселения.

11.2. Контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Администрации Алешинского сельского поселения положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Рязанской области и Администрации Алешинского сельского поселения, регулирующих порядок рассмотрения обращений граждан и организации личного приема граждан.

11.3. Периодичность осуществления контроля устанавливается главой Алешинского сельского поселения.

12. Порядок обжалования решений, действий должностных лиц в ходе исполнения муниципальной функции

12.1. Гражданин вправе обжаловать действия должностных лиц в ходе исполнения муниципальной функции и решение, принятое по результатам рассмотрения его обращения, в вышестоящий орган, вышестоящему должностному лицу и в судебном порядке.

12.2. Гражданин может обжаловать действия или решение должностных лиц Администрации сельского поселения главе Алешинского сельского поселения.

2.3. Гражданину направляется сообщение о принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением.

Приложение 1

к Административному регламенту

исполнения муниципальной функции

"Обеспечение рассмотрения письменных

и устных обращений граждан,

осуществление контроля за организацией

и соблюдением установленного порядка

работы с обращениями граждан"

БЛОК-СХЕМА

РАССМОТРЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЙ И ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН

┌───────────────────────────────────────────────────────────────┐

│             Письменные и устные заявления граждан             │

└───────────────────────────────────────────────────────────────┘

┌───────────────────────────────────────────────────────────────┐

│                     Общественная приемная.                    │

│                 Регистрация заявлений граждан                 │

└───────────────────────────────────────────────────────────────┘

┌───────────────────────────────────────────────────────────────┐

│     Глава, Аппарат Администрации Определение исполнителя.     │

│         Переадресация заявлений компетентным органам.         │

│                Подготовка ответа исполнителем.                │

│                   Утверждение ответа главой                   │

└───────────────────────────────────────────────────────────────┘

┌───────────────────────────────────────────────────────────────┐

│                    Общественная приемная.                     │

│        Контроль сроков рассмотрения заявлений граждан.        │

│      Регистрация ответа и других материалов по обращению      │

└───────────────────────────────────────────────────────────────┘

┌───────────────────────────────────────────────────────────────┐

│             Рассылка ответов заявителям по почте              │

└───────────────────────────────────────────────────────────────┘