КИРОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ ДУМА
РЕШЕНИЕ
от 28 ноября 2012 г. № 8/5
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ
АВТОБУСАМИ И ТРОЛЛЕЙБУСАМИ В ГОРОДЕ КИРОВЕ, УТВЕРЖДЕННЫЕ
РЕШЕНИЕМ КИРОВСКОЙ ГОРОДСКОЙ ДУМЫ ОТ 28.04.2004 № 26/8
В соответствии с Уставом
муниципального образования "Город Киров", принятым решением Кировской городской Думы от 29.06.2005 № 42/19, Кировская городская Дума решила:
1. Внести изменения и дополнения в Правила
пользования автобусами и троллейбусами в городе Кирове, утвержденные решением Кировской городской Думы от 28.04.2004 № 26/8, утвердив их в новой редакции
. Прилагаются.
2. Настоящее решение опубликовать в газете "Наш Город. Газета муниципального образования "Город Киров" и в Бюллетене правовых актов органов местного самоуправления муниципального образования "Город Киров".
Глава
города Кирова
В.В.БЫКОВ
Утверждены
решением
Кировской городской Думы
от 28 апреля 2004 г. № 26/8
(в редакции
решения
Кировской городской Думы
от 28 ноября 2012 г. № 8/5)
ПРАВИЛА
ПОЛЬЗОВАНИЯ АВТОБУСАМИ И ТРОЛЛЕЙБУСАМИ В ГОРОДЕ КИРОВЕ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила являются нормативным правовым актом, устанавливающим единый порядок по перевозке пассажиров и ручной клади автомобильным (автобусы) и наземным электрическим (троллейбусы) транспортом общего пользования городского сообщения на территории муниципального образования "Город Киров" (далее - город Киров). Правилами определяются права и обязанности:
- юридических и физических лиц, осуществляющих пассажирские перевозки на территории города Кирова (далее - перевозчики), по соблюдению прав и интересов потребителей, качеству предоставляемых услуг при осуществлении перевозки пассажиров по городским маршрутам, обеспечению безопасной перевозки пассажиров;
- граждан (потребителей), пользующихся пассажирским транспортом городского сообщения.
1.2. Пассажирские перевозки в г. Кирове осуществляются в порядке, определенном федеральным законодательством, законодательством Кировской области, настоящими Правилами и иными нормативными правовыми актами, действующими в сфере транспортных услуг.
1.3. Тариф на проезд в автомобильном и электрифицированном транспорте городского сообщения и перевозку одного места ручной клади устанавливается Правительством Кировской области в соответствии с постановлением
Правительства Российской Федерации от 7 марта 1995 года № 239 "О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)". Номинал выдаваемого пассажиру билета должен соответствовать утвержденному тарифу.
1.4. Маршрутная сеть городского автомобильного и электрифицированного пассажирского транспорта (реестр городских маршрутов) утверждается постановлением администрации города Кирова.
1.5. До предъявления к перевозчикам исков, вытекающих из договоров перевозок пассажиров, к ним в течение одного года (срока исковой давности) могут быть предъявлены претензии.
2. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ПЕРЕВОЗЧИКОВ
2.1. Юридические и физические лица, осуществляющие пассажирские перевозки на территории города Кирова, обязаны:
2.1.1. Иметь лицензию на осуществление перевозки пассажиров автомобильным транспортом (кроме перевозчиков, осуществляющих свою деятельность троллейбусами).
2.1.2. Осуществлять перевозки в соответствии с законодательством Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами, регулирующими вопросы перевозки пассажиров по регулярным городским маршрутам.
2.1.3. Осуществлять выпуск автобусов (троллейбусов) на линию в количестве, по маршрутам и графикам, утвержденным постановлением администрации города Кирова.
11.1. Быть внимательным и вежливым с пассажирами.
11.2. Выполнять обязанности в соответствии с должностной инструкцией, соблюдать правила безопасности при работе на линии, настоящие Правила пользования автобусами (троллейбусами), требовать этого от водителя и пассажиров.
11.3. Требовать от пассажира своевременной оплаты проезда, предъявления документов, дающих право на льготный (бесплатный) проезд, в развернутом виде, а также оплаты стоимости провоза ручной клади размером, превышающим установленный п. 5.2
настоящих Правил.
11.4. Обеспечить продажу билетов до следующей после посадки остановки всем пассажирам, вошедшим в салон.
11.5. После принятия от пассажира платы за проезд согласно установленным тарифам выдать билет.
11.6. Иметь при себе и знать перечень категорий пассажиров, имеющих право льготного и бесплатного проезда, руководствоваться им в работе. Знать образцы документов, на основании которых предоставляется право бесплатного и льготного проезда на городском пассажирском транспорте.
11.7. Предлагать пассажирам освободить места, предназначенные для инвалидов, пожилых людей, беременных женщин, пассажиров с детьми. Регулировать заполняемость салона, предлагать пассажирам пройти от входных дверей при наличии свободного места в салоне.
11.8. Давать справки (пояснения) пассажирам о маршруте движения, стоимости проезда, пересадках на другие маршруты.
11.9. Обеспечивать поддержание чистоты в салоне в течение всего времени работы автобуса (троллейбуса) на маршруте и требовать этого от пассажиров. По окончании рейса во время технологического перерыва проводить уборку салона (в летнее время - влажную уборку). Собранный мусор выбрасывать в контейнер или урну.
11.10. При вынужденном изменении маршрута четко объявлять об этом на каждой остановке.
11.11. В случае поломки автобуса (троллейбуса) и невозможности дальнейшего следования по установленному маршруту совместно с водителем организовать пересадку пассажиров в следующий автобус (троллейбус) на данном маршруте и направлении или по требованию пассажира в обмен на сданный билет вернуть деньги в сумме стоимости оплаченного им разового проезда (в случае оплаты проезда за наличный расчет). Если оплата производилась по транспортной карте, кондуктор должен предложить пассажиру в течение 30 дней обратиться в офис оператора системы за возвратом денежных средств за не завершенную не по вине пассажира поездку.
11.12. При обнаружении в салоне подозрительных предметов принять меры к остановке транспортного средства (сообщить водителю), немедленно сообщить в ближайшее отделение полиции или по телефону 02; при возгорании в салоне - в пожарную часть по телефону 01. При необходимости совместно с водителем организовать эвакуацию пассажиров из салона на безопасное расстояние. Забытые пассажиром в салоне автобуса (троллейбуса) документы и другие вещи впоследствии сдать диспетчеру.
11.13. При необходимости дублировать после водителя объявления о названиях остановок, изменениях на маршруте и т.п. Если водитель по какой-либо причине не может объявлять остановки, кондуктор обязан принять на себя функции по объявлению остановок.
11.14. Оказывать первую медицинскую помощь пассажирам, пострадавшим в результате несчастных случаев и происшествий в салоне или при посадке и высадке.
11.15. Следить за сохранностью автобуса (троллейбуса).
11.16. Обо всех происшествиях и несчастных случаях информировать диспетчера предприятия.
11.17. Иметь при себе мерительный инструмент (линейку, сантиметровую ленту) для определения размеров багажа при взимании платы с пассажира.
11.18. Предъявлять контролеру контрольно-ревизорской службы или общественному контролеру городского пассажирского транспорта билетно-учетный лист для выполнения записи о проведенной проверке.
12. КОНДУКТОР ИМЕЕТ ПРАВО:
12.1. При выявлении у пассажира недействительной транспортной карты или с признаками подделки, а также вызывающего сомнение в подлинности документа, дающего право на бесплатный (льготный) проезд, и при отказе пассажира оплатить проезд (провоз багажа) предложить ему покинуть салон автобуса (троллейбуса) на следующей остановке, не нарушая установленный график движения автобуса (троллейбуса) по маршруту.
12.2. В случае нарушения пассажиром общественного порядка, нахождения в салоне автобуса (троллейбуса) в состоянии алкогольного опьянения или в грязной одежде принять меры к удалению этого пассажира из салона автобуса (троллейбуса), а при необходимости обратиться за помощью к работникам полиции.
12.3. Отказать пассажиру в посадке в автобус (троллейбус) и продаже билета в случае невозможности предоставления места вследствие превышения вместимости, предусмотренной конструкцией транспортного средства.
12.4. Требовать у пассажира предоставления документа, подтверждающего возраст ребенка, перевозимого бесплатно на основании п. 5.1
настоящих Правил.
13. КОНДУКТОРУ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
13.1. Во время следования автобуса (троллейбуса) по маршруту отвлекать водителя разговорами, а также находиться в кабине водителя.
13.2. Курить в автобусе (троллейбусе), распивать алкогольную продукцию и пиво в салоне автобуса (троллейбуса).
13.3. Выбрасывать собранный в салоне мусор в неустановленном месте (на проезжую часть, тротуар, газон и т.п.).
14. КОНТРОЛЬ
14.1. Контроль за исполнением настоящих Правил осуществляет администрация города Кирова. Контроль производится по следующим направлениям:
14.1.1. С использованием технических средств связи - контроль нахождения транспортных средств на линии, объема выполняемой перевозчиком транспортной работы, регулярности движения; осуществляется средствами муниципальной системы диспетчерского управления, содержание и эксплуатацию которой производит МБУ "ЦДС ГПТ". Результаты автоматизированного контроля МБУ "ЦДС ГПТ" в установленные сроки представляет в администрацию города.
14.1.2. Средствами линейного (визуального) контроля - проверка качества предоставляемых перевозчиком транспортных услуг, экипировки транспортных средств, наличия необходимой и достоверной информации для пассажиров и т.п.; осуществляется сотрудниками отдела транспорта управления благоустройства и транспорта администрации города, контролерами транспортных предприятий, контролерами контрольно-ревизорской службы городского пассажирского транспорта (ГПТ), общественными контролерами.
О выявленных недостатках проверяющий составляет акт-рапорт, представляет его в администрацию города.
14.2. Лица, осуществляющие контроль на городском пассажирском транспорте, обязаны:
1) при проведении проверки иметь нагрудный знак установленного образца;
2) перед проведением контроля предъявить пассажирам и экипажу служебное удостоверение;
3) только во время остановки получать у водителя для отметки путевой лист и делать замечания;
4) выполнять свои обязанности, не создавая условий для нарушения водителем правил безопасной перевозки пассажиров и графика движения.
14.3. Лица, осуществляющие контроль на городском пассажирском транспорте, имеют право:
1) о факте проведенной проверки делать запись в путевом листе водителя или в билетно-учетном листе кондуктора;
2) при выявлении нарушений со стороны экипажа требований безопасности движения, качества транспортных услуг, графика или маршрута движения составить акт-рапорт установленной формы. Акт-рапорт представляется в администрацию города.
