АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА БЛАГОВЕЩЕНСКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 3 ноября 2010 г. № 4837
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДА БЛАГОВЕЩЕНСКА "НАГРАЖДЕНИЕ БЛАГОДАРСТВЕННЫМ
ПИСЬМОМ ГЛАВЫ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА БЛАГОВЕЩЕНСКА"
(в ред. постановлений администрации города Благовещенска
от 19.11.2010 № 5158
, от 16.05.2011 № 2120
)
В соответствии с Федеральным законом
от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрации города Благовещенска, утвержденным постановлением администрации города Благовещенска от 25 августа 2010 г. № 3843, постановляю:
1. Утвердить административный регламент
администрации города Благовещенска "Награждение Благодарственным письмом главы администрации города Благовещенска".
2. Управлению единой муниципальной информационной системы администрации города Благовещенска (Житкова Т.Ю.) разместить административный регламент
администрации города Благовещенска "Награждение Благодарственным письмом главы администрации города Благовещенска" на официальном сайте администрации города Благовещенска и в реестре муниципальных услуг города Благовещенска.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования в газете "Благовещенск".
4. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
И.о. главы администрации
города Благовещенска
Н.А.НЕВЕДОМСКИЙ
Приложение
к постановлению
администрации
города Благовещенска
от 3 ноября 2010 г. № 4837
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА БЛАГОВЕЩЕНСКА "НАГРАЖДЕНИЕ
БЛАГОДАРСТВЕННЫМ ПИСЬМОМ ГЛАВЫ АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДА БЛАГОВЕЩЕНСКА"
(в ред. постановлений администрации города Благовещенска
от 19.11.2010 № 5158
, от 16.05.2011 № 2120
)
1. Общие положения
1. Административный регламент "Награждение Благодарственным письмом главы администрации города Благовещенска" (далее - административный регламент) разработан в целях реализации функции администрации города Благовещенска по поощрению граждан и трудовых коллективов организаций за добросовестный труд, высокопрофессиональное выполнение заданий, поручений, проведение мероприятий, проявленную при этом личную инициативу, организаторские способности, активное участие в общегородских мероприятиях, иные заслуги и достижения, в связи с общероссийскими праздниками, профессиональными праздниками, юбилейными датами граждан (50 лет со дня рождения и далее каждые последующие 5 лет), юбилейными датами организации (20 лет со дня образования и далее последующие 10 лет, а также 25 лет и 75 лет).
2. Заявителями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, трудовые коллективы организаций независимо от форм собственности, обратившиеся в администрацию города Благовещенска с заявлением по предоставлению муниципальной услуги (ходатайством о награждении Благодарственным письмом главы администрации города Благовещенска) (далее - заявители).
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги.
"Награждение Благодарственным письмом главы администрации города Благовещенска".
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности
выполнения административных процедур
в электронной форме
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- предоставление заявителем ходатайства в управление по документационному обеспечению управления администрации города Благовещенска, с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг при наличии соответствующей технической возможности;
(в ред. постановления администрации города Благовещенска от 16.05.2011 № 2120
)
(см. текст в предыдущей редакции
)
- регистрация ходатайства в управлении по документационному обеспечению управления администрации города Благовещенска, в том числе в системе электронного документооборота и делопроизводства;
- проверка отделом кадров документов на соответствие п. 2.6
административного регламента;
- подготовка отделом кадров проекта постановления администрации города Благовещенска о награждении или обоснованного письменного отказа;
- согласование и принятие в установленном порядке постановления администрации города Благовещенска;
- оформление Благодарственного письма главы администрации города Благовещенска;
- вручение Благодарственного письма заявителю (представителю заявителя) не позднее чем за 2 дня до предполагаемой даты вручения.
Вместе с Благодарственным письмом заявителю (представителю заявителя) вручается копия постановления администрации города Благовещенска, заверенная в установленном порядке управлением по документационному обеспечению управления администрации города Благовещенска.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административным регламентом по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником отдела кадров.
4.2. Порядок, периодичность и формы осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушения прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) специалистов отдела кадров.
По результатам проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.3. Ответственность муниципальных служащих администрации города Благовещенска и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Сотрудники отдела кадров несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка подготовки документов.
4.4. В любое время с момента приема документов на предоставление муниципальной услуги заявитель имеет право на получение сведений о прохождении рассмотрения документов по справочным телефонам, посредством личного посещения отдела кадров.
(п. 4.4 в ред. постановления администрации города Благовещенска от 16.05.2011 № 2120
)
(см. текст в предыдущей редакции
)
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) структурных подразделений,
предоставляющих муниципальную услугу, а также
должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Заявители имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия должностных лиц, работников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в досудебном и судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Заинтересованные лица могут обратиться с письменной жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего административного регламента (далее - жалоба), к начальнику отдела кадров. Если заинтересованные лица не удовлетворены решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, то заинтересованные лица вправе обратиться в письменной форме в администрацию города Благовещенска.
В письменной жалобе указываются:
- фамилия, имя, отчество заинтересованного лица (а также фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя, в случае обращения с жалобой представителя);
- полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);
- контактный почтовый адрес, телефон;
- предмет жалобы;
- личная подпись заинтересованного лица (его уполномоченного представителя).
Текст письменной жалобы должен поддаваться прочтению и не содержать нецензурных выражений. Письменная жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней с момента ее поступления.
5.3. Обращения заинтересованных лиц, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.
5.4. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение о предоставлении муниципальной услуги заинтересованному лицу и применении мер ответственности к сотруднику, допустившему нарушения в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.5. Заинтересованному лицу направляется сообщение о принятом решении и действиях, осуществленных в соответствии с принятым решением, в течение 5 рабочих дней после принятия решения.
