Утвержден
Постановлением
Администрации Романовского района
от 31 июля 2012 г. № 525
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ АРХИВНЫМ ОТДЕЛОМ АДМИНИСТРАЦИИ
РОМАНОВСКОГО РАЙОНА АЛТАЙСКОГО КРАЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ НА
ОСНОВЕ ДОКУМЕНТОВ АРХИВНОГО ОТДЕЛА"
I. Общие положения
1. Административный регламент по предоставлению архивным отделом Администрации Романовского района Алтайского края муниципальной услуги "Информационное обеспечение граждан и юридических лиц на основе документов архивного отдела" (далее - "Регламент") разработан в целях повышения качества информационного обеспечения ретроспективной документной информацией физических и юридических лиц и определяет сроки, последовательность действий (административных процедур) архивного отдела (далее - "Отдел"), а также порядок взаимодействия Отдела с другими муниципальными архивами края, органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями (далее - "органы и организации") при предоставлении муниципальной услуги.
2. Информационное обеспечение граждан и юридических лиц включает в себя исполнение поступающих в Отдел социально-правовых запросов, связанных с социальной защитой российских граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций и тематических запросов о предоставлении информации по определенной проблеме, теме, событию, факту.
3. Получателями муниципальной услуги (далее - "заявители") являются:
- российские граждане, иностранные граждане и лица без гражданства;
- юридические лица, общественные объединения;
- юридические и физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их гражданами в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.
II. Стандарт оказания муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
4. Муниципальная услуга по информационному обеспечению граждан и юридических лиц на основе документов архивного отдела.
Наименование органа муниципальной власти,
предоставляющего муниципальную услугу
5. Муниципальную услугу по информационному обеспечению граждан и юридических лиц на основе документов архивного отдела предоставляет архивный отдел Администрации Романовского района Алтайского края.
Почтовый адрес: 658640, с. Романово, ул. Крупская, 25.
График работы: ежедневно с 9.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00.
Телефон: (38561) 22-4-63.
Тел/факс: (38561) 22-1-75, 22-4-01.
Результат предоставления муниципальной услуги
6. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
- информационные письма;
- архивные справки;
- архивные выписки;
- архивные копии;
- тематические перечни;
- тематические подборки копий архивных документов;
- тематические обзоры архивных документов;
- письменное уведомление заявителя о направлении запроса на исполнение в соответствующий орган, организацию;
- письменное уведомление заявителя о необходимости предоставления дополнительных сведений для исполнения запроса;
- рекомендации о дальнейших путях поиска необходимой информации;
- письма с иными сведениями, направленными заявителю.
Рассмотрение запроса заявителя считается законченным, если по нему приняты необходимые меры, автор обращения проинформирован о результатах рассмотрения.
/ Запрос │
│ заявителя │
└───────┬──────┘
V
┌─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┐
│ Начало предоставления муниципальной услуги: │
│ в Отдел поступил запрос заявителя │
└─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┬─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┘
V
┌─────────────────────────────────────────────────┐
│ Регистрация запроса заявителя │
└─────────────────────────┬───────────────────────┘
V
НЕТ ┌┬────────────────────────────────────────────────┐ ДА
┌──────────┼┘ Анализ тематики запроса. ├────┐
│ │Принятие решения о возможности исполнения запроса│ │
│ └─────────────────────────────────────────────────┘ │
│ V
│ ┌/───────────────────────────────┐ ┌/────────────────────────────────┐
│ / Уведомление заявителя о │ / Направление запроса на │
├─>│ предоставлении дополнительных │ │ исполнение по принадлежности в │
│ │сведений для исполнения запроса │ │ орган, организацию для │
│ └────────────────────────────────┘ │ последующего ответа заявителю, │
│ │ уведомление об этом заявителя │
│ └────────────────┬────────────────┘
│ │
│ V
│ ┌/───────────────────────────────┐ ┌/────────────────────────────────┐
│ / Уведомление заявителя об отказе│ / Исполнение запроса по материалам│
│ │ в получении информации │ │ архивного отдела │
│ │ ограниченного доступа при │ └────────────────┬────────────────┘
├─>│отсутствии у него этого права и │ V
│ │ разъяснение о его дальнейших │ ┌─────────────────────────────────┐
│ │ действиях │ │ Направление ответа заявителю │
│ └────────────────────────────────┘ └────────────────┬────────────────┘
│ V
│ ┌/───────────────────────────────┐ ┌─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┐
│ / Уведомление заявителя об │ │ Предоставление муниципальной │
│ │ отсутствии запрашиваемых │ │ услуги завершено │
└─>│ сведений и рекомендации по их │ └─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┘
│ дальнейшему поиску │
└───────────────┬────────────────┘
V
┌─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ──┐
│ Предоставление муниципальной │
│ услуги завершено │
└─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ──┘
