ГЛАВА КАМЫШЛОВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 10 октября 2012 г. № 1471
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГЛАВЫ
КАМЫШЛОВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА ОТ 04.06.2012 № 831
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГРАЖДАНАМ
СУБСИДИЙ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
В КАМЫШЛОВСКОМ ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ"
В соответствии со статьей 19
Федерального закона "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ, статьей 159
Жилищного кодекса Российской Федерации от 29 декабря 2004 года № 188-ФЗ, статьей 3
Закона Свердловской области от 29 октября 2007 года № 135-ОЗ "О наделении органов местного самоуправления муниципальных образований, расположенных на территории Свердловской области, государственным полномочием Свердловской области по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг", статьей 27
Устава Камышловского городского округа постановляю:
1. Внести изменения в Постановление
главы Камышловского городского округа от 04.06.2012 № 831 "Об утверждении Положения по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений и предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в Камышловском городском округе", изложив Приложение
в новой редакции
.
2. Настоящее Постановление опубликовать в газете "Камышловские известия".
3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы администрации Камышловского городского округа по социальным вопросам Половникова А.В.
И.о. главы администрации
Камышловского городского округа
М.М.ПУШКАРЕВ
ПОЛОЖЕНИЕ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГРАЖДАНАМ СУБСИДИЙ
НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
В КАМЫШЛОВСКОМ ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ"
I. Раздел
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящее Положение по предоставлению муниципальной услуги (далее по тексту - Положение) "Прием заявлений и предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в Камышловском городском округе" (далее по тексту - муниципальная услуга) разработан в целях повышения результативности и качества, открытости и доступности предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, устанавливает порядок выполнения, сроки, состав, последовательность действий и административных процедур при предоставлении муниципальной услуги, а также стандарт предоставления муниципальной услуги.
Положение регулирует отношения, связанные с предоставлением субсидий на оплату жилого помещения, включающую в себя содержание и ремонт жилого помещения, уборку придомовой территории, уборку мест общего пользования, плату за пользование жилым помещением, вывоз жидких бытовых отходов, вывоз твердых бытовых отходов, и коммунальных услуг, включающих в себя холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставку бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставку твердого топлива при наличии печного отопления).
2. Описание заявителей (граждан-заявителей, граждан-пользователей, получателей субсидии).
2.1. Заявителями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, либо иностранные граждане, если на них распространяется соответствующий международный договор Российской Федерации, в котором имеется условие о предоставлении субсидии, а также уполномоченные ими лица на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо законные представители несовершеннолетних детей или недееспособных граждан (родители, усыновители, опекуны, попечители).
2.2. Право на субсидии имеют:
а) пользователи жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде;
б) наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;
в) члены жилищного или жилищно-строительного кооператива;
г) собственники жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома);
д) члены семей нанимателя жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, члены семей членов жилищного или жилищно-строительного кооператива, члены семей собственников жилого помещения в соответствии с пунктом 5
Правил предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
3. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги.
3.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:
1) Информацию, касающуюся местонахождения, часов приема, номеров телефонов исполнителя муниципальной услуги можно получить по адресу исполнителя муниципальной услуги - г. Камышлов, ул. К. Маркса, 51; по адресу администрации Камышловского городского округа - г. Камышлов, ул. Свердлова, 41.
Информация, касающаяся часов приема, номеров телефонов исполнителя муниципальной услуги размещается также на стендах в месте предоставления муниципальной услуги и в сети Интернет на официальном сайте Камышловского городского округа.
2) Местонахождение, часы приема, номер телефона исполнителя муниципальной услуги:
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами, предоставляющими муниципальную услугу, положений настоящего Положения.
2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов, предоставляющих муниципальную услугу.
3. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы) два раза в год и внеплановыми, в том числе по конкретному обращению заявителя.
4. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются муниципальные служащие администрации Камышловского городского округа и работники исполнителя муниципальной услуги.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
5. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей к виновным лицам осуществляется применение мер ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
6. Предметом проверок является качество и доступность муниципальной услуги (соблюдение сроков предоставления услуги, условий ожидания приема, порядка информирования о муниципальной услуге, обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги, отсутствие избыточных административных действий). В целях контроля могут проводиться опросы получателей муниципальной услуги.
V. Раздел
ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)
ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА, А ТАКЖЕ ПРИНИМАЕМОГО ИМ РЕШЕНИЯ
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений исполнителя муниципальной услуги, осуществляемых в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном и судебном порядке.
2. Досудебный порядок заключается в обращении заявителя с письменной жалобой или высказывании устно претензий на действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги, на приеме главы администрации Камышловского городского округа, заместителей главы администрации Камышловского городского округа, руководителя исполнителя муниципальной услуги.
Жалоба может быть подана гражданином, права которого нарушены, или его представителем, уполномоченным лицом.
3. Жалоба, поданная в письменной форме, должна содержать:
а) наименование органа местного самоуправления либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, которому адресована жалоба;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) лица, подавшего жалобу, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
в) суть жалобы;
г) личную подпись (подпись уполномоченного представителя) и дату.
4. Права заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы:
а) представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании;
б) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
в) получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в п. 5 раздела 5
настоящего Положения закона, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;
г) обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
д) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.
5. Порядок рассмотрения отдельных обращений.
5.1. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
5.2. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
5.3. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
5.4. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.5. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
5.6. В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.7. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу.
6. Жалоба, поступившая в администрацию Камышловского городского округа, исполнителю муниципальной услуги, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.
7. Заявитель вправе получить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.
Муниципальные служащие и должностные лица:
обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или представителя, уполномоченного лица заявителя;
вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления, у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
по результатам рассмотрения жалобы принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дают письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
8. Ответ на поступившую жалобу направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
9. Если заявителю в удовлетворении жалобы отказано или он не получил ответа в течение 30 дней со дня ее подачи, он вправе обратиться с жалобой в суд.
10. Решения, действия (бездействие) муниципального служащего, исполнителя муниципальной услуги могут быть обжалованы заинтересованными лицами в судебном порядке. Заявление может быть подано в течение трех месяцев со дня, когда заинтересованным лицам стало известно о нарушении их прав, свобод и законных интересов, в суд по месту жительства заинтересованного лица или в суд общей юрисдикции по месту нахождения Администрации Камышловского городского округа, исполнителя муниципальной услуги.
11. Для обращения в суд с жалобой устанавливаются следующие сроки:
- три месяца со дня, когда гражданину стало известно о нарушении его прав.
Пропущенный по уважительной причине срок подачи жалобы может быть восстановлен судом.
